직접 대화하듯 채팅하세요.
기술적으로, 정말 그렇기 때문입니다.

Solo2는 어떤 데이터를 저장하나요?

→ 사용자 이름과 공개 이름(둘 다 가상일 수 있음), 비밀번호의 해시, 그리고 암호화된 마스터 키 — 우리 서버가 저장하지만 읽을 수 없는 불투명한 블롭입니다. 이메일 없음. 전화번호 없음. 저장된 메시지 제로. 터널을 구축할 때, 두 피어의 식별자는 연결의 밀리초 동안만 RAM 메모리에 보관된 후 삭제됩니다. 디스크에 기록되는 일은 없습니다.

Solo2가 내 메시지를 읽을 수 있나요?

→ 아니요. 기술적으로 불가능합니다. 마스터 키는 기기에서 무작위로 생성되며 절대 떠나지 않습니다. 각 메시지는 즉시 파괴되는 고유한 키로 암호화됩니다. 그리고 우리는 정말로 사용자가 누구인지조차 모릅니다. 확인하고 싶다면, Solo2를 통해 한 오후를 망원경이나 낚싯대에 대해 이야기하며 보내세요. 며칠 기다리세요. 그 주제에 대한 광고는 어디에도 나타나지 않습니다.

당국이 데이터를 요청하면 어떻게 되나요?

→ 저희가 가진 것은 가명일 수 있는 사용자 이름뿐입니다. 통신 내용은 저희 시스템에 존재하지 않습니다.

내 카드 정보에 접근할 수 있나요?

→ 아닙니다. 유럽 PCI-DSS 결제 게이트웨이를 사용합니다. 은행 데이터를 보거나 저장하지 않습니다. 또한 결제 기록은 어떤 사용자 계정과도 연결되지 않습니다 — 익명 현금 영수증입니다. 누가 무엇을 결제했는지 알 수 없습니다.

Solo2 뒤에는 누가 있나요?

→ Menzuri Gestión SL, 루고, 스페인. 유럽 GDPR 적용. 불투명한 다국적 기업이 아닙니다. 저희는 여기 있으며 계속 여기 있을 것입니다.

내 비밀번호는 얼마나 안전한가요?

→ 비밀번호는 서비스 접근을 보호합니다. 하지만 진정한 보안은 24개 단어에 있습니다: 무작위로 생성된 256비트 마스터 키 — Bitcoin과 동일한 수준이지만, 한 단계 더 나아갑니다: 물리적 기기도 필요합니다. 원래 비밀번호는 절대 서버에 도달하지 않습니다.

기기를 분실하면 어떻게 되나요?

→ 사용자의 신원은 두 개의 독립적인 키로 보호됩니다: 비밀번호(서버 연결용)와 24개 단어(실제 마스터 키). 둘 중 하나로 신원을 복구할 수 있습니다. 하지만 데이터 — 메시지, 파일, 연락처 — 는 사용자의 기기에만 존재합니다. 유일한 기기를 분실하고 백업을 내보내지 않았다면 데이터도 사라집니다. 이것은 버그가 아니라 극한의 보안입니다. 사용자의 데이터는 서버가 아닌 사용자의 기기에 있습니다.

데이터 손실에 대비할 수 있나요?

→ 네. 두 대 이상의 기기에서 Solo2를 사용하세요. 동시에 연결되어 있으면 자동으로 메시지, 파일, 연락처를 동기화합니다. 하나를 분실해도 다른 하나에 사본이 있습니다. 또한 내 데이터 — 메시지, 파일, 연락처 — 의 암호화된 완전한 백업을 내보내고 필요할 때 복원할 수도 있습니다. 그리고 어떤 컴퓨터에서나 열 수 있는 형식으로 데이터를 가져가고 싶다면, 읽을 수 있는 사본(표준 ZIP)이 있습니다.

서버가 사라지면 어떻게 되나요?

→ 데이터는 살아남습니다. 24개 단어로 서버 없이 메시지를 열 수 있습니다. 데이터는 사용자의 기기에 있는 사용자의 것입니다. 저희가 사라져도 사용자는 여전히 데이터에 접근할 수 있습니다.

Solo2 비용은 얼마인가요?

→ Solo2는 하루 단위로 청구됩니다: 계정이 활성화된 날마다 요금을 결제합니다. 언제 활성화할지는 사용자가 직접 제어합니다: 앱 내에 일시 중지하고 다시 활성화하는 스위치가 있습니다. 일시 중지된 동안에는 일일 요금의 30%만 청구됩니다: 돌아왔을 때 계정을 바로 사용할 수 있도록 유지하는 최소한의 인프라 비용입니다. 메시지와 파일은 오프라인에서도 액세스할 수 있습니다. 정확한 가격과 가능한 충전 옵션은 요금 페이지에 있습니다.

Solo2는 어떤 결제 정보를 갖고 있나요?

→ 서버에는 현재 잔액만 저장되며 이미 반영된 결제 내역에 대해 읽을 수 있는 데이터는 전혀 저장되지 않습니다. 잔액 내역은 기기에 저장되며 암호화되어 전송됩니다. 웹 결제는 완전히 분리된 시스템인 MenzuriPay에서 처리합니다. MenzuriPay는 법적 의무에 따라 거래를 기록하지만, 잔액이 반영된 후에는 해당 기록이 Solo2 계정과 연결되지 않습니다.

익명으로 결제할 수 있나요?

→ 현재는 유럽 결제 게이트웨이를 통한 카드 결제를 지원합니다. Paysafecard 같은 선불카드와 암호화폐 등 익명 결제 수단도 준비하고 있습니다. 사용 가능해지면, 결제 게이트웨이조차 사용자가 누구인지 모르는 상태로 충전할 수 있게 됩니다.

잔액에 오류가 있으면 어떻게 되나요?

→ 우리는 확인할 수 없습니다. 우리 서버는 이용자의 내역을 읽을 수 없으며, 오직 현재 잔액만 보관합니다. 하지만 이용자는 확인할 수 있습니다. 충전 및 청구 내역은 기기에 보관되어 있으므로 은행 명세서와 대조해 볼 수 있습니다. 이는 프라이버시 설계의 의도된 결과입니다. 읽을 수 없는 것은 유출될 수도 없습니다.