Συνομίλησε σαν να μιλάς από κοντά.
Επειδή τεχνικά, έτσι είναι.

Ποια δεδομένα αποθηκεύει το Solo2;

→ Ένα όνομα χρήστη και ένα δημόσιο όνομα (και τα δύο μπορούν να είναι φανταστικά), έναν κατακερματισμό (hash) του κωδικού πρόσβασής σου και το κρυπτογραφημένο κύριο κλειδί σου — ένα αδιαφανές blob που ο διακομιστής μας αποθηκεύει αλλά δεν μπορεί να διαβάσει. Ούτε email. Ούτε τηλέφωνο. Μηδέν αποθηκευμένα μηνύματα. Όταν δημιουργείς ένα τούνελ, τα αναγνωριστικά των δύο μερών διατηρούνται στη μνήμη RAM μόνο κατά τη διάρκεια των χιλιοστών του δευτερολέπτου της σύνδεσης και στη συνέχεια διαγράφονται. Δεν εγγράφονται ποτέ σε δίσκο.

Μπορεί το Solo2 να διαβάσει τα μηνύματά μου;

→ Όχι. Τεχνικά αδύνατο. Το κύριο κλειδί σου δημιουργείται τυχαία στη συσκευή σου και δεν φεύγει ποτέ από αυτήν. Κάθε μήνυμα κρυπτογραφείται με ένα μοναδικό κλειδί που καταστρέφεται αμέσως. Και εμείς πραγματικά δεν ξέρουμε καν ποιος είσαι. Αν θέλεις να το επαληθεύσεις, πέρασε ένα απόγευμα μιλώντας για τηλεσκόπια ή καλάμια ψαρέματος μέσω του Solo2. Περίμενε λίγες μέρες. Δεν θα εμφανιστεί διαφήμιση για αυτά τα θέματα πουθενά.

Τι συμβαίνει εάν οι αρχές ζητήσουν δεδομένα;

→ Έχουμε μόνο ένα όνομα χρήστη που μπορεί να είναι φανταστικό. Το περιεχόμενο των επικοινωνιών σου δεν υπάρχει στα συστήματά μας.

Έχετε πρόσβαση στα δεδομένα της κάρτας μου;

→ Όχι. Ευρωπαϊκή πύλη πληρωμών PCI-DSS. Ποτέ δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τα τραπεζικά σου δεδομένα. Επιπλέον, τα αρχεία πληρωμών μας δεν συνδέονται με κανέναν λογαριασμό χρήστη — είναι ανώνυμες αποδείξεις λιανικής. Δεν μπορούμε να γνωρίζουμε ποιος πλήρωσε τι.

Ποιος βρίσκεται πίσω από το Solo2;

→ Menzuri Gestión SL, Λούγο, Ισπανία. Ευρωπαϊκός Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Δεν είμαστε μια αδιαφανής πολυεθνική. Είμαστε εδώ και θα συνεχίσουμε να είμαστε εδώ.

Πόσο ασφαλής είναι ο κωδικός πρόσβασής μου;

→ Ο κωδικός πρόσβασής σου προστατεύει την πρόσβαση στην υπηρεσία. Αλλά η πραγματική ασφάλεια βρίσκεται στις 24 λέξεις σου: ένα κύριο κλειδί 256 bit που δημιουργείται τυχαία — το ίδιο επίπεδο με το Bitcoin, αλλά με ένα επιπλέον επίπεδο: χρειάζεσαι επίσης τη φυσική σου συσκευή. Ο αρχικός κωδικός πρόσβασής σου δεν φτάνει ποτέ στους διακομιστές μας.

Τι συμβαίνει εάν χάσω τη συσκευή μου;

→ Η ταυτότητά σου προστατεύεται από δύο ανεξάρτητα κλειδιά: τον κωδικό πρόσβασής σου (για τη σύνδεση στον διακομιστή) και τις 24 λέξεις σου (το πραγματικό κύριο κλειδί σου). Με οποιοδήποτε από τα δύο μπορείς να ανακτήσεις την ταυτότητά σου. Αλλά τα δεδομένα σου — μηνύματα, αρχεία, επαφές — ζουν μόνο στις συσκευές σου. Αν χάσεις τη μοναδική σου συσκευή ΚΑΙ δεν έχεις εξαγάγει αντίγραφο ασφαλείας, τα δεδομένα χάνονται. Αυτό δεν είναι σφάλμα: είναι η ασφάλεια στα άκρα. Είναι τα δεδομένα σου, στις συσκευές σου, όχι στους διακομιστές μας.

Μπορώ να προστατευτώ από την απώλεια δεδομένων;

→ Ναι. Χρησιμοποίησε το Solo2 σε περισσότερες από μία συσκευές. Όταν και οι δύο είναι συνδεδεμένες ταυτόχρονα, συγχρονίζουν αυτόματα το περιεχόμενο των θησαυροφυλακίων τους. Αν χάσεις τη μία, η άλλη έχει το αντίγραφο. Μπορείς επίσης να εξάγεις ένα πλήρες κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σου — μηνύματα, αρχεία και επαφές — και να το επαναφέρεις όποτε το χρειαστείς. Και αν θέλεις να πάρεις μαζί σου τα δεδομένα σου σε μορφές που ανοίγει οποιοσδήποτε υπολογιστής, υπάρχει το αναγνώσιμο αντίγραφο (ένα τυπικό ZIP).

Τι συμβαίνει εάν ο διακομιστής σας εξαφανιστεί;

→ Τα δεδομένα σου επιβιώνουν. Με τις 24 λέξεις σου μπορείς να έχεις πρόσβαση στα δεδομένα σου χωρίς διακομιστή. Τα δεδομένα σου είναι δικά σου, στις συσκευές σου. Ακόμα κι αν εμείς εξαφανιστούμε, εσύ συνεχίζεις να έχεις πρόσβαση στα δεδομένα σου.

Πόσο κοστίζει το Solo2;

→ Το Solo2 χρεώνεται μέρα με τη μέρα: πληρώνεις για κάθε ημέρα που ο λογαριασμός σου είναι ενεργός. Εσύ ελέγχεις πότε είναι ενεργός: μέσα στην εφαρμογή υπάρχει ένας διακόπτης για παύση και επανενεργοποίησή του. Όσο είναι σε παύση, χρεώνεται μόνο το 30% της ημερήσιας τιμής: το ελάχιστο κόστος υποδομής για να διατηρείται ο λογαριασμός σου έτοιμος για όταν επιστρέψεις. Τα μηνύματα και τα αρχεία σου παραμένουν προσβάσιμα εκτός σύνδεσης. Η ακριβής τιμή και οι διαθέσιμες ανανεώσεις βρίσκονται στη σελίδα τιμών μας.

Τι δεδομένα πληρωμής έχει το Solo2;

→ Στους διακομιστές μας κρατάμε το τρέχον υπόλοιπό σου και τίποτα που να μπορούμε να διαβάσουμε από τις ήδη πιστωμένες πληρωμές σου. Το ιστορικό του υπολοίπου σου είναι δικό σου: βρίσκεται στις συσκευές σου και ταξιδεύει κρυπτογραφημένο. Οι πληρωμές στον ιστό επεξεργάζονται από το MenzuriPay, ένα εντελώς ξεχωριστό σύστημα. Το MenzuriPay καταγράφει τη συναλλαγή λόγω νομικής υποχρέωσης και, μόλις πιστωθεί το υπόλοιπο, αυτή η εγγραφή δεν παραμένει συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σου στο Solo2.

Μπορώ να πληρώσω ανώνυμα;

→ Επί του παρόντος δεχόμαστε κάρτες μέσω της ευρωπαϊκής πύλης πληρωμών μας. Εργαζόμαστε πάνω σε ανώνυμους τρόπους πληρωμής: προπληρωμένες κάρτες (τύπου Paysafecard) και κρυπτονομίσματα. Όταν γίνουν διαθέσιμα, θα μπορείς να αναπληρώνεις το υπόλοιπό σου χωρίς κανένας —ούτε καν η πύλη πληρωμών— να γνωρίζει ποιος είσαι.

Τι συμβαίνει εάν υπάρξει σφάλμα στο υπόλοιπό μου;

→ Εμείς δεν μπορούμε να το ελέγξουμε: ο διακομιστής μας δεν μπορεί να διαβάσει το ιστορικό σου, κρατά μόνο το τρέχον υπόλοιπό σου. Αλλά εσύ μπορείς: το ιστορικό των ανανεώσεων και των χρεώσεών σου βρίσκεται στις συσκευές σου και μπορείς να το συγκρίνεις με το αντίγραφο κίνησης της τράπεζάς σου. Είναι μια σκόπιμη συνέπεια του σχεδιασμού απορρήτου: ό,τι δεν μπορούμε να διαβάσουμε, δεν μπορεί να διαρρεύσει.