Mengobrol seperti berbicara langsung.
Karena secara teknis, memang demikian.

Data apa yang disimpan Solo2?

→ Nama pengguna dan nama publik (keduanya bisa samaran), hash kata sandimu, dan kunci master terenkripsimu — sebuah blob buram yang disimpan server kami tetapi tidak dapat dibaca. Tanpa email. Tanpa telepon. Nol pesan yang disimpan. Saat kamu membuat terowongan, pengidentifikasi dari kedua rekan dipertahankan di memori RAM hanya selama milidetik koneksi, dan setelah itu dihapus. Tidak pernah ditulis di disk.

Apakah Solo2 dapat membaca pesan saya?

→ Tidak. Secara teknis mustahil. Kunci mastermu dihasilkan secara acak di perangkatmu dan tidak pernah keluar darinya. Setiap pesan dienkripsi dengan kunci unik yang segera dihancurkan. Dan kami benar-benar tidak tahu siapa kamu. Jika kamu ingin membuktikannya, habiskan sore hari dengan berbicara tentang teleskop atau alat pancing di Solo2. Tunggu beberapa hari. Tidak akan muncul iklan tentang topik tersebut di mana pun.

Apa yang terjadi jika pihak berwenang meminta data?

→ Kami hanya memiliki nama pengguna yang bisa samaran. Konten komunikasimu tidak ada di sistem kami.

Apakah Anda memiliki akses ke data kartu saya?

→ Tidak. Gateway Eropa PCI-DSS. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan data bank milikmu. Selain itu, catatan penagihan kami tidak tertaut ke akun pengguna mana pun — itu adalah tiket anonim tunai. Kami tidak dapat mengetahui siapa yang membayar apa.

Siapa di balik Solo2?

→ Menzuri Gestión SL, Lugo, Spanyol. RGPD Eropa (GDPR). Kami bukan perusahaan multinasional yang buram. Kami ada di sini dan akan terus ada di sini.

Seberapa amankah kata sandi saya?

→ Kata sandimu melindungi akses ke layanan. Tetapi keamanan sebenarnya ada pada 24 katamu: kunci master 256-bit yang dihasilkan secara acak — tingkat yang sama dengan Bitcoin, tetapi dengan tingkat ekstra: kamu juga memerlukan perangkat fisikmu. Kata sandi aslimu tidak pernah sampai ke server kami.

Apa yang terjadi jika saya kehilangan perangkat saya?

→ Identitasmu dilindungi oleh dua kunci independen: kata sandimu (untuk terhubung ke server) dan 24 katamu (kunci master aslimu). Dengan salah satu dari keduanya, kamu dapat memulihkan identitasmu. Tetapi datamu — pesan, file, kontak — hanya hidup di perangkatmu. Jika kamu kehilangan satu-satunya perangkatmu DAN belum mengekspor cadangan, data akan hilang. Itu bukan bug: itu adalah keamanan yang dibawa ke ekstrem. Ini adalah datamu, di perangkatmu, bukan di server kami.

Dapatkah saya melindungi diri dari kehilangan data?

→ Ya. Gunakan Solo2 di lebih dari satu perangkat. Saat keduanya terhubung pada saat yang sama, mereka secara otomatis menyinkronkan pesan, file, dan kontak mereka. Jika kamu kehilangan satu, yang lain memiliki salinannya. Kamu juga dapat mengekspor cadangan terenkripsi lengkap dari datamu — pesan, file, dan kontak — dan memulihkannya saat kamu membutuhkannya. Dan jika kamu ingin membawa datamu dalam format yang dapat dibuka oleh komputer mana pun, ada salinan yang dapat dibaca (sebuah ZIP standar).

Apa yang terjadi jika server Anda menghilang?

→ Datamu tetap bertahan. Dengan 24 katamu, kamu dapat membuka pesanmu tanpa server. Datamu adalah milikmu, di perangkatmu. Meskipun kami menghilang, kamu tetap memiliki akses ke datamu.

Berapa biaya Solo2?

→ Solo2 ditagih hari demi hari: kamu membayar untuk setiap hari akunmu aktif. Kamu mengontrol kapan akun aktif: di dalam aplikasi ada sakelar untuk menjeda dan mengaktifkannya kembali. Saat dijeda, hanya 30% dari harga harian yang dikenakan: biaya infrastruktur minimum untuk menjaga akunmu tetap siap saat kamu kembali. Pesan dan file kamu tetap dapat diakses tanpa koneksi. Harga pastinya dan isi ulang yang tersedia ada di halaman harga kami.

Data pembayaran apa yang dimiliki Solo2?

→ Di server kami, kami menyimpan saldo saat ini dan tidak ada data yang dapat kami baca tentang pembayaranmu yang sudah dikreditkan. Riwayat saldomu adalah milikmu: tersimpan di perangkatmu dan dikirim secara terenkripsi. Pembayaran di web diproses oleh MenzuriPay, sistem yang sepenuhnya terpisah. MenzuriPay mencatat transaksi karena kewajiban hukum, dan setelah saldo dikreditkan, catatan tersebut tidak terhubung ke akun Solo2 milikmu.

Dapatkah saya membayar secara anonim?

→ Saat ini kami menerima kartu melalui gateway Eropa kami. Kami sedang mengerjakan metode pembayaran anonim: kartu prabayar (seperti Paysafecard) dan mata uang kripto. Saat sudah tersedia, kamu dapat melakukan isi ulang tanpa siapa pun — bahkan gateway pembayaran sekalipun — mengetahui siapa kamu.

Apa yang terjadi jika ada kesalahan pada saldo saya?

→ Kami tidak dapat memeriksanya: server kami tidak dapat membaca riwayatmu, hanya menyimpan saldo saat ini. Tetapi kamu bisa: riwayat isi ulang dan biaya kamu ada di perangkatmu dan kamu dapat membandingkannya dengan mutasi bankmu. Ini adalah konsekuensi yang disengaja dari desain privasi: apa yang tidak dapat kami baca, tidak dapat bocor.