طوری چت کنید که انگار حضوری صحبت می‌کنید.
چون از نظر فنی، همین‌طور است.

Solo2 چه داده‌هایی را ذخیره می‌کند؟

← یک نام کاربری و یک نام عمومی (هر دو می‌توانند ساختگی باشند)، هش رمز عبور شما و کلید اصلی رمزگذاری شده شما — یک بلوک داده مات که سرور ما ذخیره می‌کند اما نمی‌تواند آن را بخواند. بدون ایمیل. بدون تلفن. صفر پیام ذخیره شده. وقتی یک تونل ایجاد می‌کنید، شناسه‌های دو طرف فقط برای میلی‌ثانیه‌های اتصال در حافظه RAM نگه داشته می‌شوند و سپس پاک می‌شوند. آن‌ها هرگز روی دیسک نوشته نمی‌شوند.

آیا Solo2 می‌تواند پیام‌های مرا بخواند؟

← خیر. از نظر فنی غیرممکن است. کلید اصلی شما به طور تصادفی در دستگاه شما تولید می‌شود و هرگز از آن خارج نمی‌شود. هر پیام با یک کلید منحصر به فرد رمزگذاری می‌شود که بلافاصله از بین می‌رود. و ما واقعاً حتی نمی‌دانیم شما کی هستید. اگر می‌خواهید امتحان کنید، یک بعدازظهر را در Solo2 درباره تلسکوپ یا چوب ماهیگیری صحبت کنید. چند روز صبر کنید. تبلیغات مربوط به این موضوعات در هیچ کجا ظاهر نخواهد شد.

اگر مقامات درخواست داده کنند چه اتفاقی می‌افتد؟

← ما فقط یک نام کاربری داریم که می‌تواند ساختگی باشد. محتوای ارتباطات شما در سیستم‌های ما وجود ندارد.

آیا به اطلاعات کارت من دسترسی دارید؟

← خیر. درگاه اروپایی PCI-DSS. ما هرگز داده‌های بانکی شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم. علاوه بر این، سوابق پرداختی ما به هیچ حساب کاربری متصل نیست — آن‌ها رسیدهای نقدی ناشناس هستند. ما نمی‌توانیم بفهمیم چه کسی چه چیزی پرداخت کرده است.

چه کسی پشت Solo2 است؟

← Menzuri Gestión SL، لوگو، اسپانیا. طبق قوانین GDPR اروپا. ما یک شرکت چندملیتی غیرشفاف نیستیم. ما اینجا هستیم و قرار است اینجا بمانیم.

رمز عبور من چقدر امن است؟

← رمز عبور شما از دسترسی به سرویس محافظت می‌کند. اما امنیت واقعی در ۲۴ کلمه شماست: یک کلید اصلی ۲۵۶ بیتی که به صورت تصادفی تولید شده است — در همان سطح بیت‌کوین، اما با یک لایه اضافی: شما به دستگاه فیزیکی خود نیز نیاز دارید. رمز عبور اصلی شما هرگز به سرورهای ما نمی‌رسد.

اگر دستگاه خود را گم کنم چه اتفاقی می‌افتد؟

← هویت شما توسط دو کلید مستقل محافظت می‌شود: رمز عبور شما (برای اتصال به سرور) و ۲۴ کلمه شما (کلید اصلی واقعی شما). با هر یک از این دو می‌توانید هویت خود را بازیابی کنید. اما داده‌های شما — پیام‌ها، فایل‌ها، مخاطبین — فقط در دستگاه‌های شما زندگی می‌کنند. اگر تنها دستگاه خود را گم کنید، داده‌ها از دست می‌روند. این یک باگ نیست: امنیتی است که به اوج خود رسیده است. داده‌ها مال شما هستند، در دستگاه‌های شما، نه در سرورهای ما.

آیا می‌توانم از خودم در برابر از دست دادن داده‌ها محافظت کنم؟

← بله. از Solo2 در بیش از یک دستگاه استفاده کنید. وقتی هر دو به طور همزمان متصل هستند، محتوای گاوصندوق‌های خود را به طور خودکار همگام‌سازی می‌کنند. اگر یکی را گم کنید، دیگری کپی را دارد. همچنین می‌توانید یک نسخه پشتیبان رمزگذاری شده از هویت خود صادر کنید.

اگر سرور شما ناپدید شود چه اتفاقی می‌افتد؟

← داده‌های شما زنده می‌مانند. با ۲۴ کلمه خود می‌توانید بدون سرور به گاوصندوق محلی خود دسترسی داشته باشید. داده‌های شما مال شماست، در دستگاه‌های شما. حتی اگر ما ناپدید شویم، شما همچنان به داده‌های خود دسترسی دارید.

هزینه Solo2 چقدر است؟

← هزینه Solo2 روزانه ۱۰ سنت است — فقط روزهایی که آن را فعال دارید. شما کنترل می‌کنید چه زمانی پرداخت کنید: داخل اپلیکیشن دکمه‌ای برای توقف و فعال‌سازی مجدد حساب شما وجود دارد. تا زمانی که متوقف است، هیچ هزینه‌ای کسر نمی‌شود. گاوصندوق شما با داده‌هایتان همچنان به صورت آفلاین قابل دسترسی است. حداقل شارژ ۳ یورو است.

Solo2 چه داده‌های پرداختی دارد؟

← Solo2 فقط موجودی فعلی شما را می‌داند — عددی بر حسب سنت. تاریخچه شارژ، تاریخ‌های پرداخت یا صورت‌حساب مالی را ذخیره نمی‌کند. پرداخت‌ها توسط MenzuriPay پردازش می‌شوند که یک سیستم کاملاً جداگانه است. MenzuriPay تراکنش را به دلیل تعهد قانونی ثبت می‌کند، اما آن ثبت عمداً از حساب Solo2 شما جدا شده است.

آیا می‌توانم به صورت ناشناس پرداخت کنم؟

← در حال حاضر ما کارت بانکی را از طریق درگاه اروپایی خود می‌پذیریم. ما در حال کار بر روی روش‌های پرداخت ناشناس هستیم: کارت‌های پیش‌پرداخت (مانند Paysafecard) و ارزهای دیجیتال. وقتی در دسترس قرار بگیرند، می‌توانید بدون اینکه کسی — حتی درگاه پرداخت — بداند شما کی هستید، شارژ کنید.

اگر خطایی در موجودی من وجود داشته باشد چه اتفاقی می‌افزاید؟

← ما نمی‌توانیم. Solo2 تاریخچه پرداخت‌ها یا دریافتی‌های روزانه را ذخیره نمی‌کند. فقط موجودی فعلی شما را می‌داند. اگر اختلافی وجود داشته باشد، راهی برای تأیید آنچه اتفاق افتاده نداریم. این یک نتیجه عمدی از طراحی حریم خصوصی است: چیزی که ثبت نمی‌شود، نمی‌تواند نشت کند. این قیمت حریم خصوصی واقعی است.