Solo2 Pro
설계를 통한 GDPR 준수 전문 메시징. 법적 절차에서 증거로 제시할 수 있는 고객과의 통신.
프라이빗 터널 만들기 앱에서 기능 보기고객 업무에 최적화된 채널
업무 전용 채널을 통해 고객과 소통하면 세 가지가 달라집니다:
고객 데이터는 오직 당사자 사이에만
메시지와 파일은 종단간 암호화되어 기기에서 고객의 기기로 직접 전송됩니다. 대화 내용을 절대 저장하지 않으며 읽을 수도 없습니다. 오직 당사자 기기에서만 보관하고 열 수 있습니다. 상대방이 접속하지 않은 경우, 짧은 메시지는 다시 연결될 때까지 해당 전화의 알림 서비스에서 암호화된 상태로 대기할 수 있습니다(최대 72시간). 저희도 해당 서비스도 이를 열어볼 수 없습니다. 이 기능은 각 사용자가 직접 켜거나 끌 수 있습니다.
증명할 수 있는 대화
계정 서명과 함께 특정 고객과의 대화 기록 및 기간을 내보내고, 요청 시 최대 3개 독립 기관의 타임스탬프를 추가하세요. 계정 없이도 누구나 검증할 수 있습니다.
더욱 간소화된 GDPR
개인정보 처리자로서의 지위는 유지되지만 채널은 완전히 통제 하에 있습니다. 대화 내용은 서버가 아닌 당사자 기기에만 존재합니다.
Solo2 Pro는 저장할 대화가 없도록 설계되었습니다
기존 아키텍처 위에 암호화 계층을 얹은 것이 아닙니다. 다른 아키텍처입니다.
P2P(Point-to-Point), 중간에 아무것도 저장하지 않고
메시지는 중간에 멈추거나 저장되거나 데이터를 생성하지 않고 기기에서 고객의 기기로 직접 전달됩니다.
저장하지 않는 데이터는 유출될 수 없습니다
어떤 공급업체도 대화 내용에 접근할 수 없으며 서버에도 저장되지 않습니다. 전문가로서의 책임은 유지되지만 보호해야 할 데이터의 부담은 대폭 줄어듭니다.
기술 감사 가능
암호화는 학계에서 검증된 Signal과 동일한 기본 요소인 X3DH 및 Double Ratchet을 사용합니다. 인프라는 문서화되어 있으며 검토 가능합니다. 당사의 설명은 IT 전문가가 확인할 수 있습니다.
해당 업종을 위해
비밀 유지 의무는 직업에 따라 다릅니다. 해당 분야에 맞춰 언어와 사례를 조정했습니다.
전문가를 위한 특정 기능
표준 메시징 외에도 Solo2 Pro는 사무실의 일상을 바꾸는 기능을 추가합니다.
프로페셔널 카드
로고와 1~3줄의 텍스트가 각 고객과의 대화 상단에 표시됩니다. Pro 및 Business 계정용.
터널별 색상 라벨
로컬 라벨(형사, 민사, 부가세, 긴급, 종료 등)로 터널을 구성하세요. 즉각적인 필터링. 고객의 기기가 아닌 본인 기기에만 저장됩니다.
여러 터널로 문서 브로드캐스트
선택한 고객 그룹에 동일한 회람이나 공지를 개별 확인과 함께 전송합니다. 가시적인 그룹이나 교차 메타데이터가 없습니다.
대화 선택적 내보내기
감사 가능한 형식으로 필요한 날짜 범위 내에서 특정 고객과의 이력을 내보냅니다. 사건 파일, 실사 증거 또는 법적 요구 사항에 유용합니다. 직접 저장 위치를 결정할 때까지 파일은 기기를 벗어나지 않습니다.
가격
장기 계약 없음. 테스트를 위한 카드 필요 없음. 청구서에 예상치 못한 비용 없음.
혼자 일하든 팀으로 일하든 모든 플랜이 단일 페이지에 모여 있으며 항상 현재 가격을 제공합니다.
모든 가격 보기카드 등록 없이 7일간 체험. 업무에 맞지 않으면 비용을 지불하지 않습니다.
시작하는 방법
-
1
무료 계정 생성
설치나 전화번호 없이 브라우저에서 바로 시작하세요.
-
2
첫 고객 초대
고객이 브라우저로 접속하면 기기 대 기기로 직접 연결됩니다.
-
3
카드 등록 없이 7일간 체험
일주일 후 기존 메신저를 완전히 대체했다면 계속 사용하세요. 그렇지 않다면 비용은 청구되지 않습니다.
자주 묻는 질문
법적 절차에서 증거로 유효합니까?
내보내기를 통해 누구나 계정 없이 검증할 수 있는 서명된 사본이 생성되며, 여기에 최대 3개 독립 기관의 타임스탬프를 추가할 수 있습니다. 최종 평가는 항상 판사의 권한입니다. 이러한 타임스탬프는 eIDAS 규정상 «적격» 인증은 아닙니다.
특별 보호 데이터(건강, 민감한 경제 데이터)에 대해 GDPR을 준수합니까?
설계를 통해: 저장하지 않는 것은 유출할 수 없습니다. 콘텐츠에 접근할 수 있는 하위 처리자가 없습니다. 기기 간에 직접 전송됩니다. GDPR Art. 9 데이터(건강)의 경우 제3자 공급자에 대한 책임 체계를 제거하므로 특히 관련이 있습니다.
현재 고객과의 채팅을 어떻게 이전합니까?
이전되지 않습니다. Solo2 Pro는 새롭게 시작합니다. 이는 의도적인 결정입니다. WhatsApp 이력은 이미 그곳에 있으며 Solo2로 가져온다고 해서 소급하여 더 비공개로 유지되는 것은 아닙니다. 전환 기간 동안 WhatsApp을 병행하여 사용할 수 있습니다.
고객이 다른 앱 설치를 원하지 않으면 어떻게 합니까?
Solo2는 프로그레시브 웹 앱(PWA)으로 작동합니다. App Store나 Google Play를 거치지 않고 브라우저에서 열립니다. 다운로드가 아닌 링크입니다. 클라이언트의 경우 Solo2 설치는 대부분의 서비스 계정 생성보다 단계가 적습니다. (원하는 분들을 위해 추가 옵션으로 스토어를 통한 방법도 준비 중입니다.)