Solo2 Pro
Επαγγελματικά μηνύματα με συμμόρφωση GDPR από το σχεδιασμό. Επικοινωνία με πελάτες που μπορείς να υπερασπιστείς σε μια διαδικασία.
Δημιουργία ιδιωτικού τούνελ Δες τις λειτουργίες στην εφαρμογήΈνα κανάλι σχεδιασμένο για συνεργασία με πελάτες
Η επικοινωνία με τους πελάτες σου μέσω ενός καναλιού φτιαγμένου για δουλειά αλλάζει τρία πράγματα:
Τα δεδομένα του πελάτη σου, μόνο μεταξύ σας
Τα μηνύματα και τα αρχεία ταξιδεύουν από τη συσκευή σου σε εκείνη του πελάτη σου, κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο. Ποτέ δεν αποθηκεύουμε τις συνομιλίες σας ούτε μπορούμε να τις διαβάσουμε: μόνο οι δικές σας συσκευές τις αποθηκεύουν και μπορούν να τις ανοίξουν. Αν ο άλλος δεν είναι συνδεδεμένος, ένα σύντομο μήνυμα μπορεί να περιμένει κρυπτογραφημένο στην υπηρεσία ειδοποιήσεων του τηλεφώνου του (το πολύ 72 ώρες) μέχρι να συνδεθεί ξανά· ούτε εμείς ούτε αυτή η υπηρεσία μπορούμε να το ανοίξουμε. Αυτή τη λειτουργία την ενεργοποιεί ή την απενεργοποιεί ο κάθε χρήστης.
Συνομιλίες που μπορείς να αποδείξεις
Εξήγαγε το ιστορικό με έναν πελάτη και ένα εύρος ημερομηνιών, με την υπογραφή του λογαριασμού σου και, αν το ζητήσεις, τη χρονοσήμανση από το πολύ τρεις ανεξάρτητες αρχές. Οποιοσδήποτε μπορεί να το επαληθεύσει, χωρίς λογαριασμό.
Ένα απλούστερο GDPR
Παραμένεις ο υπεύθυνος επεξεργασίας, αλλά το κανάλι είναι υπό τον έλεγχό σου: το περιεχόμενο βρίσκεται στις δικές σας συσκευές, όχι στους δικούς μας διακομιστές.
Το Solo2 Pro είναι κατασκευασμένο έτσι ώστε να μην υπάρχει συνομιλία προς αποθήκευση
Δεν είναι ένα επίπεδο κρυπτογράφησης πάνω σε μια παραδοσιακή αρχιτεκτονική. Είναι μια διαφορετική αρχιτεκτονική:
Σημείο προς σημείο, χωρίς να αποθηκεύεται τίποτα στη διαδρομή
Τα μηνύματα ταξιδεύουν από τη συσκευή σου σε εκείνη του πελάτη, χωρίς να σταματούν ενδιάμεσα, χωρίς να αποθηκεύονται ενδιάμεσα και χωρίς να παράγουν δεδομένα ενδιάμεσα.
Ό,τι δεν αποθηκεύουμε δεν μπορεί να διαρρεύσει
Κανένας πάροχος δεν έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο των συνομιλιών σας και οι διακομιστές μας δεν το αποθηκεύουν. Η επαγγελματική σου ευθύνη παραμένει δική σου, αλλά υπάρχουν ασύγκριτα λιγότερα δεδομένα προς προστασία.
Διαθέσιμος τεχνικός έλεγχος
Η κρυπτογράφηση χρησιμοποιεί X3DH και Double Ratchet — τα ίδια βασικά στοιχεία με το Signal, επικυρωμένα από την ακαδημαϊκή κοινότητα. Η υποδομή είναι τεκμηριωμένη και ελέγξιμη. Αυτά που λέμε μπορεί να τα επαληθεύσει ο τεχνικός πληροφορικής σου.
Για τον τομέα σου
Οι υποχρεώσεις εχεμύθειας αλλάζουν ανάλογα με το επάγγελμα. Προσαρμόζουμε τη γλώσσα και τις περιπτώσεις στη δική σου:
Λογιστικά και συμβουλευτικά γραφεία
Φορολογικά, εργασιακά και οικονομικά δεδομένα του πελάτη χωρίς να περνούν από ξένους διακομιστές. Αποδείξιμη συμμόρφωση GDPR.
Δες περισσότεραΔικηγορικά γραφεία
Υπερασπίσιμο επαγγελματικό απόρρητο. Επικοινωνία με πελάτες που αντέχει στον έλεγχο μιας διαδικασίας.
Δες περισσότεραΓιατροί και κλινικές
Δεδομένα υγείας (άρθρο 9 GDPR) με ιατρικό απόρρητο τεχνικά σεβαστό, όχι μόνο δηλωμένο.
Δες περισσότεραΣυγκεκριμένες λειτουργίες για επαγγελματίες
Πάνω από τα τυπικά μηνύματα, το Solo2 Pro προσθέτει ό,τι αλλάζει την καθημερινότητα ενός γραφείου:
Επαγγελματική κάρτα
Το λογότυπό σου και μία έως τρεις γραμμές κειμένου εμφανίζονται επάνω, στη συνομιλία με κάθε πελάτη. Για λογαριασμούς Pro και Business.
Ετικέτες με χρώμα ανά τούνελ
Οργάνωσε τα τούνελ σου με τοπικές ετικέτες (ποινικό, αστικό, ΦΠΑ, επείγον, κλειστό…). Άμεσα φίλτρα. Μόνο στη δική σου συσκευή, ποτέ σε αυτήν του πελάτη.
Μετάδοση (broadcast) εγγράφου σε πολλά τούνελ
Στείλε την ίδια εγκύκλιο ή την ίδια ειδοποίηση σε μια επιλεγμένη ομάδα πελατών, με ατομική επιβεβαίωση. Χωρίς ορατές ομάδες ή διασταυρωμένα μεταδεδομένα.
Επιλεκτική εξαγωγή συνομιλιών
Εξαγωγή του ιστορικού με έναν συγκεκριμένο πελάτη στο εύρος ημερομηνιών που χρειάζεσαι, σε ελέγξιμη μορφή. Χρήσιμο για το φάκελο της υπόθεσης, απόδειξη δέουσας επιμέλειας ή νομική απαίτηση. Το αρχείο δεν βγαίνει από τη συσκευή σου μέχρι να αποφασίσεις εσύ πού θα το αποθηκεύσεις.
Τιμή
Χωρίς μακροχρόνια συμβόλαια. Χωρίς κάρτα για τη δοκιμή. Χωρίς εκπλήξεις στο τιμολόγιο.
Είτε εργάζεσαι μόνος σου είτε σε ομάδα, όλα τα προγράμματα είναι συγκεντρωμένα σε μία σελίδα, πάντα με την τρέχουσα τιμή.
Δες όλες τις τιμέςΠερίοδος δοκιμής 7 ημερών χωρίς κάρτα. Εάν δεν ταιριάζει με τη δουλειά σου, δεν πληρώνεις.
Πώς να ξεκινήσεις
-
1
Δημιούργησε τον δωρεάν λογαριασμό σου
Μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς εγκατάσταση και χωρίς αριθμό τηλεφώνου.
-
2
Προσκάλεσε τον πρώτο σου πελάτη
Ο πελάτης σου εισέρχεται από το πρόγραμμα περιήγησής του και συνδέεστε απευθείας από συσκευή σε συσκευή.
-
3
Δοκίμασε για 7 ημέρες, χωρίς τραπεζική κάρτα
Αν μετά από μία εβδομάδα έχει αντικαταστήσει τη συνηθισμένη σου συνομιλία, παραμένεις. Αν όχι, δεν πληρώνεις τίποτα.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι έγκυρο ως αποδεικτικό στοιχείο σε μια διαδικασία;
Η εξαγωγή δημιουργεί ένα υπογεγραμμένο αντίγραφο που οποιοσδήποτε μπορεί να ελέγξει χωρίς λογαριασμό και στο οποίο μπορείς να προσθέσεις τη χρονοσήμανση το πολύ τριών ανεξάρτητων αρχών. Η τελική εκτίμηση ανήκει πάντα στον δικαστή. Αυτές οι χρονοσημάνσεις δεν είναι «εγκεκριμένες» κατά την έννοια του κανονισμού eIDAS.
Συμμορφώνεται με τον GDPR για ειδικά προστατευόμενα δεδομένα (υγεία, ευαίσθητα οικονομικά δεδομένα);
Εκ κατασκευής: αυτό που δεν αποθηκεύουμε δεν μπορούμε να το διαρρεύσουμε. Δεν υπάρχουν υπο-εκτελούντες την επεξεργασία με πρόσβαση στο περιεχόμενο. Η μεταφορά είναι απευθείας μεταξύ των συσκευών. Για τα δεδομένα του άρθρου 9 του GDPR (υγεία) είναι ιδιαίτερα σημαντικό επειδή εξαλείφει την αλυσίδα ευθύνης επί τρίτων παρόχων.
Πώς θα μεταφέρω τις τρέχουσες συνομιλίες με τους πελάτες μου;
Δεν μεταφέρονται. Το Solo2 Pro ξεκινά από το μηδέν. Είναι μια συνειδητή απόφαση: το ιστορικό του WhatsApp είναι ήδη εκεί που είναι, η εισαγωγή του στο Solo2 δεν θα το καθιστούσε πιο ιδιωτικό αναδρομικά. Μπορείς να διατηρήσεις το WhatsApp παράλληλα κατά τη διάρκεια της μετάβασης.
Τι συμβαίνει εάν ο πελάτης δεν θέλει να εγκαταστήσει άλλη εφαρμογή;
Το Solo2 λειτουργεί ως προοδευτική διαδικτυακή εφαρμογή (PWA): ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς να περνά από το App Store ή το Google Play. Είναι ένας σύνδεσμος, όχι λήψη. Για έναν πελάτη, η εγκατάσταση του Solo2 είναι πιο απλή από τη δημιουργία λογαριασμού σε οποιαδήποτε υπηρεσία. (Προετοιμάζουμε επίσης τη διαδρομή μέσω καταστήματος ως πρόσθετη επιλογή, για όσους την προτιμούν.)