Ποιοι είμαστε
Το Solo2 είναι μια υπηρεσία της Menzuri Gestión S.L.
Επαφή: hola@menzuri.com
Η ευθύνη σας
Είστε ο μόνος ιδιοκτήτης όσων στέλνετε. Καθώς το Solo2 είναι ένα ιδιωτικό και κρυπτογραφημένο σύστημα, εμείς δεν μπορούμε (ούτε θέλουμε) να συντονίζουμε τις συνομιλίες σας.
Νόμιμη χρήση
Το Solo2 είναι για άτομα που εκτιμούν το απόρρητό τους. Απαγορεύεται η χρήση της υποδομής για παράνομες δραστηριότητες.
Θα θέλαμε να μπορούμε να σας πούμε ότι εάν κάποιος χρησιμοποιεί το Solo2 για κάτι κακό, θα το εντοπίσουμε αμέσως και θα του κόψουμε την πρόσβαση. Αλλά θα λέγαμε ψέματα. Και εδώ, αν κάτι κάνουμε καλά, είναι να μη λέμε ψέματα.
Η κρυπτογράφησή μας είναι πραγματική. Δεν μπορούμε να δούμε τις συνομιλίες σας, δεν μπορούμε να διαβάσουμε τα μηνύματά σας και δεν μπορούμε να γνωρίζουμε για ποιο σκοπό χρησιμοποιείτε το Solo2. Αυτό ακριβώς υποσχόμαστε, και τηρούμε αυτό που υποσχόμαστε.
Ένα μαχαίρι κουζίνας μπορεί να ετοιμάσει ένα υπέροχο δείπνο ή μπορεί να προκαλέσει ζημιά. Ένα αυτοκίνητο μπορεί να σας πάει διακοπές ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως όπλο. Η λύση δεν ήταν ποτέ η απαγόρευση των μαχαιριών ή των αυτοκινήτων — είναι η εμπιστοσύνη ότι η συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων είναι καλοί. Το ίδιο συμβαίνει και με τις ιδιωτικές συνομιλίες: δύο άτομα μπορούν να βρεθούν για να κάνουν το καλό ή για να κάνουν το κακό, και σε κανέναν δεν περνάει από το μυαλό να απαγορεύσει στους ανθρώπους να μιλούν. Εμείς απλώς μεταφέρουμε αυτή τη συνομιλία στο ψηφιακό πεδίο με τις ίδιες εγγυήσεις.
Εάν χρησιμοποιείτε το Solo2 για κάτι παράνομο, η ευθύνη είναι αποκλειστικά δική σας. Εμείς ούτε θα το γνωρίζουμε ούτε θέλουμε να το γνωρίζουμε — αλλά ο νόμος έχει τους δικούς του τρόπους για να σας βρει, και κανένας από αυτούς δεν περνά μέσα από εμάς.
Ελάχιστη ηλικία
Πρέπει να είστε τουλάχιστον 14 ετών
Το πρόγραμμα περιήγησής σας, το περιβάλλον σας
Το Solo2 εκτελείται μέσα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εμείς ελέγχουμε την ποιότητα του κώδικά μας, αλλά δεν μπορούμε να ελέγξουμε το περιβάλλον όπου εκτελείται
Εάν μια κακόβουλη επέκταση διαβάζει όσα εμφανίζονται στην οθόνη σας, ή εάν το λειτουργικό σας σύστημα έχει παραβιαστεί, αυτό είναι πέρα από την εμβέλειά μας. Συνιστούμε τη χρήση ενός ενημερωμένου προγράμματος περιήγησης με τον μικρότερο δυνατό αριθμό επεκτάσεων.
Η Menzuri δεν θα φέρει ευθύνη για απώλειες ή διαρροές πληροφοριών που προκαλούνται από το περιβάλλον του χρήστη (επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης, malware, μη εξουσιοδοτημένη φυσική πρόσβαση στη συσκευή ή οποιαδήποτε άλλη περίσταση ξένη προς την υπηρεσία μας).
Τα τοπικά δεδομένα σας
Τα μηνύματα, τα αρχεία και οι επαφές σας αποθηκεύονται αποκλειστικά στο πρόγραμμα περιήγησής σας
Αυτό σημαίνει ότι η φύλαξη των δεδομένων σας είναι δική σας
Το Solo2 προσφέρει εργαλεία εξαγωγής κρυπτογραφημένων αντιγράφων ασφαλείας και αυτόματης ανάκτησης μεταξύ συνδεδεμένων συσκευών. Σας συνιστούμε να τα χρησιμοποιείτε.
Υπόλοιπο και πληρωμές
Όταν προσθέτετε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας, η πληρωμή υποβάλλεται σε επεξεργασία μέσω εξωτερικής πύλης πληρωμών. Εμείς λαμβάνουμε αποκλειστικά μια επιβεβαίωση και ένα ποσό — χωρίς προσωπικά δεδομένα του πληρωτή.
Τα αρχεία πληρωμής είναι σκόπιμα αποσυνδεδεμένα από τους λογαριασμούς χρηστών.
Ως άμεση συνέπεια αυτής της προστασίας, το πρόσθετο υπόλοιπο δεν επιστρέφεται
Πραγματοποιώντας μια πληρωμή, αποδέχεστε ρητά ότι το υπόλοιπο ενσωματώνεται στον λογαριασμό σας αμέσως και ότι, λόγω της ανώνυμης φύσης του συστήματος, δεν είναι δυνατή η επεξεργασία επιστροφών.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Η ευρωπαϊκή νομοθεσία αναγνωρίζει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για τις εξ αποστάσεως αγορές (Οδηγία 2011/83/ΕΕ).
Στην περίπτωση του Solo2, το υπόλοιπο πιστώνεται αμέσως στον λογαριασμό σας τη στιγμή της πληρωμής. Πραγματοποιώντας την αγορά, συγκατατίθεστε ρητά στην άμεση εκτέλεση της υπηρεσίας
Επιπλέον, η σκόπιμη αποσύνδεση μεταξύ πληρωμών και λογαριασμών καθιστά τεχνικά αδύνατη την ταυτοποίηση του πληρωτή για μια ενδεχόμενη επιστροφή χρημάτων.
Πνευματική ιδιοκτησία
Το λογισμικό Solo2 είναι ιδιοκτησία της Menzuri, αλλά το απόρρητό σας είναι μόνο δικό σας.
Ο κώδικας, ο σχεδιασμός, τα σήματα και τα περιεχόμενα του Solo2 είναι ιδιοκτησία της Menzuri Gestión S.L. ή των δικαιοπαρόχων της. Σας χορηγείται μια περιορισμένη, μη αποκλειστική και ανακλήσιμη άδεια χρήσης της υπηρεσίας σύμφωνα με αυτούς τους όρους. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, τροποποίηση, αποσυμπίληση ή η ανακατασκευή (reverse engineering) του λογισμικού.
Διαθεσιμότητα της υπηρεσίας
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να διατηρήσουμε το Solo2 διαθέσιμο συνεχώς, αλλά δεν εγγυόμαστε 100% διαθεσιμότητα
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε την υπηρεσία (ολικά ή μερικά) ανά πάσα στιγμή, με εύλογη προειδοποίηση όπου είναι δυνατόν. Δεν θα φέρουμε ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι σε τρίτους για οποιαδήποτε τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή της υπηρεσίας.
Αναστολή και τερματισμός λογαριασμών
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Η διαγραφή είναι άμεση, ατομική (όλα ή τίποτα) και μη αναστρέψιμη.
Ας είμαστε ειλικρινείς σχετικά με την ικανότητά μας να ενεργήσουμε: καθώς δεν γνωρίζουμε ποιος είστε ούτε τι κάνετε μέσα στο Solo2, η ικανότητά μας να «αναστέλλουμε λογαριασμούς λόγω κακής χρήσης» είναι, στην πράξη, σχεδόν ανύπαρκτη. Δεν παρακολουθούμε περιεχόμενο επειδή δεν μπορούμε να το κάνουμε — και δεν θέλουμε να μπορούμε να το κάνουμε.
Τούτου λεχθέντος, εάν μια δικαστική εντολή μας διατάξει να διαγράψουμε έναν συγκεκριμένο λογαριασμό που ταυτοποιείται από το όνομα χρήστη του, θα συμμορφωθούμε με το νόμο. Αλλά δεν μπορούμε να πάμε πέρα από αυτό, και δεν ισχυριζόμαστε το αντίθετο.
Απαλλαγή από ευθύνη
Η υπηρεσία Solo2 παρέχεται "ως έχει" (AS IS)
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, δεν θα φέρουμε ευθύνη για απώλεια δεδομένων, διακοπή εργασιών ή έμμεσες ζημίες που απορρέουν από τη χρήση της υπηρεσίας.
Είναι πολύπλοκο λογισμικό που λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο πάνω σε κατανεμημένη υποδομή. Χρησιμοποιήστε το με δική σας ευθύνη.
Σε κάθε περίπτωση, η συνολική συσσωρευμένη ευθύνη της Menzuri απέναντί σας για οποιοδήποτε λόγο δεν θα υπερβαίνει το συνολικό ποσό που έχετε καταβάλει στη Menzuri τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που προκάλεσε την απαίτηση, ή 50 ευρώ, όποιο είναι μεγαλύτερο.
Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν εξαιρεί ούτε περιορίζει την ευθύνη μας για δόλο, βαριά αμέλεια ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να εξαιρεθεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα ισπανική νομοθεσία.
Ανωτέρα βία
Δεν θα φέρουμε ευθύνη για τη μη εκπλήρωση ή την καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας όταν οφείλεται σε αιτίες πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: φυσικών καταστροφών, διακοπών στην παροχή ηλεκτρικού ρεύματος ή τηλεπικοινωνιών, κυβερνοεπιθέσεων, κυβερνητικών ενεργειών, πανδημιών ή οποιασδήποτε άλλης περίστασης ανωτέρας βίας αναγνωρισμένης από την ισπανική νομοθεσία.
Τροποποίηση όρων
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους όταν είναι απαραίτητο. Όταν το κάνουμε, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας. Για ουσιαστικές αλλαγές, θα καταβάλουμε εύλογη προσπάθεια να σας ενημερώσουμε μέσω της ίδιας της εφαρμογής.
Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά τη δημοσίευση των νέων όρων συνεπάγεται την αποδοχή αυτών. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Αυτοί οι όροι διέπονται από την ισπανική νομοθεσία. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της υπηρεσίας, και τα δύο μέρη υποβάλλονται στα Δικαστήρια του Λούγο (Ισπανία), με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που σας αναλογούν ως καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Εάν είστε καταναλωτής κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μπορείτε επίσης να υποβάλετε απαιτήσεις μέσω της ευρωπαϊκής πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ODR)