Βοήθεια
Γρήγορες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις.
Κάποιος θέλει να μιλήσει μαζί σας ιδιωτικά μέσω του Solo2. Ο σύνδεσμος που λάβατε είναι μια προσωπική πρόσκληση για τη δημιουργία ενός κρυπτογραφημένου καναλιού επικοινωνίας μεταξύ εσάς των δύο. Κανείς άλλος δεν μπορεί να διαβάσει όσα πείτε —ούτε καν εμείς.
- Άνοιξε το σύνδεσμο στο πρόγραμμα περιήγησής σου (Chrome, Safari, Firefox — οποιοδήποτε κάνει)
- Δημιούργησε τον λογαριασμό σου: επίλεξε ένα όνομα χρήστη (μπορεί να είναι επινοημένο) και έναν κωδικό πρόσβασης
- Η σύνδεση με το άτομο που σε προσκάλεσε θα εδραιωθεί αυτόματα
Δεν χρειάζεται να κατεβάσετε τίποτα από κανένα κατάστημα. Δεν χρειάζεται να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ούτε το email σας. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα —οι πρώτες 7 ημέρες είναι δωρεάν. Ό,τι γράψετε ταξιδεύει απευθείας από τη μία συσκευή στην άλλη, χωρίς να περάσει από κανέναν διακομιστή.
Το Solo2 λειτουργεί απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς να κατεβάσεις τίποτα από κανένα κατάστημα. Αλλά εάν θέλεις να λαμβάνεις ειδοποιήσεις (toques) ή να το έχεις ως εφαρμογή στην αρχική σου οθόνη, πρέπει να το εγκαταστήσεις. Σου παίρνει μόνο ένα λεπτό.
Σημαντικό στο iPhone
Στο iPhone, εγκατάστησε το Solo2 στην αρχική σου οθόνη ΠΡΙΝ δημιουργήσεις τον λογαριασμό σου. Εάν δημιουργήσεις τον λογαριασμό από το Safari πρώτα, τα δεδομένα σου θα παραμείνουν στο Safari, ξεχωριστά από την εγκατεστημένη εφαρμογή. Οι ειδοποιήσεις επίσης δεν θα λειτουργούν από το πρόγραμμα περιήγησης. Είναι η τυπική συμπεριφορά του iOS για την προστασία της ασφάλειας του προγράμματος περιήγησης, όχι ένας περιορισμός του Solo2.
Στο iPhone (Safari):
- Άνοιξε το solo2.net στο Safari
- Πάτησε το κουμπί κοινής χρήσης (τετραγωνάκι με βέλος προς τα πάνω)
- Πάτησε «Προσθήκη στην οθόνη αφετηρίας»
- Άνοιξε το Solo2 από το νέο εικονίδιο
- Τώρα ναι: δημιούργησε τον λογαριασμό σου από την εγκατεστημένη εφαρμογή
Στο Android:
Το πρόγραμμα περιήγησης σου προσφέρει απευθείας την «Εγκατάσταση εφαρμογής» την πρώτη φορά που επισκέπτεσαι το Solo2. Στο Android δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείς το πρόγραμμα περιήγησης ή την εγκατεστημένη εφαρμογή — είναι ο ίδιος χώρος και μοιράζονται όλα τα δεδομένα σου. Η εγκατάσταση είναι προαιρετική, αλλά συνιστάται για να έχεις το εικονίδιο και τις ειδοποιήσεις.
Σε έναν υπολογιστή:
Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσεις τίποτα. Το Solo2 λειτουργεί απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης. Οι ειδοποιήσεις λειτουργούν σε όλα τα προγράμματα περιήγησης επιφάνειας εργασίας.
Τα δεδομένα σου ζουν μέσα σε ένα μόνο πρόγραμμα περιήγησης
Το Solo2 αποθηκεύει όλα τα δεδομένα σου — μηνύματα, αρχεία, επαφές — κρυπτογραφημένα μέσα στο πρόγραμμα περιήγησης όπου δημιούργησες τον λογαριασμό σου. Εάν χρησιμοποιείς Chrome, τα δεδομένα σου βρίσκονται στον Chrome. Εάν ανοίξεις τον Firefox στον ίδιο υπολογιστή, θα είναι ένας άλλος, κενός χώρος. Είναι σαν ένα χρηματοκιβώτιο εντοιχισμένο στον τοίχο ενός σπιτιού: εάν αλλάξεις σπίτι, το χρηματοκιβώτιο μένει στο παλιό σπίτι. Γι' αυτό είναι σημαντικό να επιλέξεις πού θα δημιουργήσεις τον λογαριασμό σου και να μην αλλάξεις πρόγραμμα περιήγησης μετά.
- Ένα άτομο ανοίγει το Solo2 και πατάει Κοινοποίηση (εμφανίζεται ο κωδικός QR του)
- Το άλλο άτομο ανοίγει το Solo2 και πατάει Σάρωση
- Στοχεύει την κάμερα στο QR → ακούγεται ένα "μπιπ" → έτοιμο! Το αίτημα στέλνεται αυτόματα
- Το πρώτο άτομο αποδέχεται το αίτημα και το τούνελ δημιουργείται
Επιλογή Α — Αποστολή συνδέσμου:
- Άνοιξε το Solo2 και πάτησε Κοινοποίηση
- Στείλε το σύνδεσμο με οποιοδήποτε μέσο (email, μηνύματα, SMS...)
- Το άλλο άτομο ανοίγει το σύνδεσμο, ταυτοποιείται στο Solo2 και αποδέχεται τη σύνδεση
Επιλογή Β — Αποστολή στιγμιότυπου οθόνης (screenshot) του QR:
- Άνοιξε το Solo2 και πάτησε Κοινοποίηση (εμφανίζεται το QR σου)
- Τράβηξε ένα στιγμιότυπο οθόνης και στείλε το με οποιοδήποτε μέσο
- Το άλλο άτομο ανοίγει το Solo2, πατάει Σάρωση, και μετά "Φόρτωση QR από εικόνα"
- Επιλέγει το στιγμιότυπο οθόνης → η σύνδεση εδραιώνεται αυτόματα
Μπορείς να σύρεις (drag) μια εικόνα με QR; (μόνο σε υπολογιστή)
Ναι. Με το σαρωτή ανοιχτό, σύρε μια εικόνα που περιέχει έναν κωδικό QR από οποιονδήποτε φάκελο ή εφαρμογή και άφησέ την πάνω στην περιοχή της κάμερας. Το Solo2 θα εντοπίσει το QR αυτόματα.
Οι πρώτες 7 ημέρες είναι δωρεάν. Όλες οι λειτουργίες, χωρίς όρια, χωρίς κάρτα. Στη συνέχεια, η υπηρεσία αφαιρείται αυτόματα από το υπόλοιπό σου — η τρέχουσα τιμή είναι στις τιμές.
Εάν το υπόλοιπό σου φτάσει στο μηδέν, μπορείς να συνεχίσεις να μπαίνεις στο Solo2 και να διαβάζεις τα μηνύματά σου. Αλλά δεν θα μπορείς να επικοινωνείς μέχρι να αναπληρώσεις το υπόλοιπο.
Εάν ξεμείνεις από υπόλοιπο, έχεις 90 ημέρες χάριτος. Εάν μετά από αυτές τις 90 ημέρες δεν έχεις αναπληρώσει το υπόλοιπο, η εγγραφή σου διαγράφεται από τον διακομιστή. Αλλά τα τοπικά σου δεδομένα — μηνύματα, αρχεία και επαφές — παραμένουν στη συσκευή σου. Είναι δικά σου για πάντα.
Εάν διατηρήσεις την κρυπτογραφική σου υπογραφή (τις 24 λέξεις ανάκτησης ή το αντίστοιχο QR), μπορείς να έχεις πρόσβαση στα μηνύματά σου πάντα, ακόμα και χωρίς ενεργό λογαριασμό.
Ναι. Το Solo2 είναι άμεση επικοινωνία, σαν μια τηλεφωνική κλήση. Τα μηνύματα πηγαίνουν από τη συσκευή σας σε αυτήν του άλλου ατόμου χωρίς να περάσουν από κανέναν διακομιστή. Για να λειτουργήσει αυτό, πρέπει να είστε και οι δύο συνδεδεμένοι ταυτόχρονα.
Εάν η επαφή σας δεν είναι συνδεδεμένη, το μήνυμα περιμένει στη συσκευή σας. Όταν είστε και οι δύο συνδεδεμένοι, παραδίδεται αμέσως.
Μπορείτε να του στείλετε ένα «toque» — μια ειδοποίηση που τον ειδοποιεί ότι θέλετε να μιλήσετε. Όταν συνδεθεί, θα μπορείτε να επικοινωνήσετε.
Σκεφτείτε το σαν μια τηλεφωνική κλήση: εάν το άλλο άτομο δεν απαντά, δεν σημαίνει ότι το τηλέφωνο είναι χαλασμένο — σημαίνει ότι δεν είναι διαθέσιμο. Με το Solo2 είναι το ίδιο. Και το πλεονέκτημα είναι ότι όταν τελικά συνδεθείτε, η συνομιλία είναι απολύτως ιδιωτική. Κανείς δεν την ακούει. Κανείς δεν την καταγράφει. Κανείς δεν γνωρίζει ότι υπήρξε.
Τα δεδομένα σου ζουν στη συσκευή σου, όχι στον διακομιστή μας. Εάν χάσεις τη μοναδική σου συσκευή και δεν έχεις αντίγραφο, τα μηνύματα χάνονται. Αυτό δεν είναι σφάλμα: είναι ασφάλεια. Είναι τα δεδομένα σου, στις συσκευές σου, όχι στις δικές μας.
Προστατέψου: χρησιμοποίησε δύο συσκευές
Όταν είσαι συνδεδεμένος σε δύο συσκευές ταυτόχρονα, το Solo2 συγχρονίζει αυτόματα τα μηνύματα, τα αρχεία και τις επαφές σου. Εάν χάσεις τη μία, η άλλη έχει το αντίγραφό σου. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα — ο συγχρονισμός είναι αυτόματος όσο και οι δύο είναι ενεργές.
Κάνε αντίγραφα ασφαλείας
Εκτός από τη χρήση δύο συσκευών, μπορείς να εξαγάγεις ένα αντίγραφο της κρυπτογραφικής σου ταυτότητας και όλων των δεδομένων σου σε οποιοδήποτε εξωτερικό μέσο που σου ανήκει και έχεις τον απόλυτο έλεγχο. Πρόσεξε τους κωδικούς πρόσβασης αυτών των αντιγράφων ασφαλείας (backups): είναι το κλειδί της ταυτότητάς σου.
Η κρυπτογραφική σου ταυτότητα (οι 24 λέξεις σου ή ο αντίστοιχος κωδικός QR) σου επιτρέπει να ανακτήσεις την ταυτότητά σου από οποιαδήποτε συσκευή. Σημείωσέ τες σε χαρτί και φύλαξέ τες σε ασφαλές μέρος. Θα τις βρεις στο «Τα δεδομένα μου → Δες τις 24 λέξεις σου».
Το Solo2 δεν επιτρέπει στο μπρελόκ του λειτουργικού σου συστήματος (Apple Keychain, Google Password Manager) να αποθηκεύει τα διαπιστευτήριά σου. Δεν είναι σφάλμα — είναι μια απόφαση αρχής.
Το Solo2 υπόσχεται ότι δεν μένει ίχνος της δραστηριότητάς σου εκτός του ελέγχου σου. Τα διαπιστευτήρια που αποθηκεύονται σε ένα εξωτερικό μπρελόκ (keychain) είναι προσβάσιμα από τον κατασκευαστή του λειτουργικού σου συστήματος και από οποιονδήποτε έχει πρόσβαση στη συσκευή σου και στο αποτύπωμα ή στο Face ID σου.
Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σου υπάρχουν μόνο στη μνήμη σου και στη συσκευή σου — εάν εσύ το αποφασίσεις.
Μέγιστη Ασφάλεια
Στις Ρυθμίσεις θα βρεις το διακόπτη Μέγιστης Ασφάλειας. Όταν είναι ενεργοποιημένος, το Solo2 σού ζητά τον κωδικό πρόσβασης κάθε φορά που ανοίγεις την εφαρμογή — η συνεδρία κλείνει αυτόματα. Όταν είναι απενεργοποιημένος, το Solo2 θυμάται τη συνεδρία σου στη συσκευή και μπαίνεις απευθείας.
Μοιράζεσαι τη συσκευή σου με άλλα άτομα; Κράτησε τη Μέγιστη Ασφάλεια ενεργοποιημένη. Χρησιμοποιείς μόνο εσύ το τηλέφωνό σου; Απενεργοποίησέ την για να μπαίνεις με ένα μόνο πάτημα.
Όχι. Ούτε καν εμείς μπορούμε να το κάνουμε. το Solo2 δεν διαθέτει κανέναν μηχανισμό για την ανάκληση της πρόσβασής σου απομακρυσμένα — και είναι μια σκόπιμη απόφαση.
Τα δεδομένα είναι δικά σου. Οι 24 λέξεις ανάκτησης σού δίνουν πρόσβαση στα δεδομένα σου πάντα, ανεξάρτητα από το αν ο διακομιστής υπάρχει ή λειτουργεί. Κανείς —ούτε δικαστής, ούτε διαχειριστής, ούτε εμείς— δεν μπορεί να σου αφαιρέσει αυτό το κλειδί.
Τι συμβαίνει εάν χάσω το τηλέφωνό μου;
Η προστασία της συσκευής σου είναι το PIN, το αποτύπωμα ή το Face ID που εσύ ρυθμίζεις. Το Solo2 δεν προσθέτει ένα απομακρυσμένο "κουμπί έκτακτης ανάγκης" γιατί αυτό θα σήμαινε ότι κάποιος —ακόμα και αν ήμασταν εμείς— θα μπορούσε να αποφασίσει ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σου και ποιος όχι. Εάν ένα άλλο άτομο έχει πρόσβαση στο ξεκλείδωτο τηλέφωνό σου, το πρόβλημα προηγείται οποιασδήποτε εφαρμογής.
Εάν έχεις τις 24 λέξεις σου ή το αντίστοιχο QR, μπορείς να αποκαταστήσεις την ταυτότητά σου σε οποιαδήποτε νέα συσκευή. Αλλά η ταυτότητα δεν είναι το ίδιο με τα δεδομένα: μπαίνοντας σε μια νέα συσκευή, είσαι εσύ, αλλά ακόμα χωρίς μηνύματα ή αρχεία. Τα δεδομένα σου υπάρχουν μόνο στις συσκευές όπου τα είχες. Ο μόνος τρόπος να τα ανακτήσεις είναι να είναι δύο συσκευές ενεργές ταυτόχρονα —αυτοεντοπίζονται και συγχρονίζουν όλες τις πληροφορίες— ή μέσω των αντιγράφων ασφαλείας που έχεις κάνει.
Σήμερα, το Solo2 είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή: δεν λαμβάνεται από κανένα κατάστημα. Αυτό σημαίνει ότι ούτε η Apple ούτε η Google γνωρίζουν ότι το χρησιμοποιείς. Δεν υπάρχει κανένα αρχείο στο ιστορικό αγορών σου, στον λογαριασμό σου Apple ή Google, ή σε οποιονδήποτε εξωτερικό διακομιστή. Προετοιμάζουμε επίσης μια διαδρομή μέσω των καταστημάτων ως δεύτερη επιλογή — εάν την επιλέξεις όταν είναι διαθέσιμη, θα ισχύει η παρακολούθηση που εξηγείται παρακάτω. Η άμεση διαδρομή θα εξακολουθεί να υπάρχει, παραμένοντας εξίσου ιδιωτική.
Εάν εγκαταστήσεις το Solo2 στην αρχική σου οθόνη
Εμφανίζεται ένα εικονίδιο στην αρχική σου οθόνη, όπως κάθε άλλη εφαρμογή. Αλλά η διαφορά είναι ότι αυτό το εικονίδιο δεν είναι συνδεδεμένο με κανέναν λογαριασμό Apple ή Google. Εάν διαγράψεις το Solo2 από τη συσκευή, εξαφανίζονται όλα: το εικονίδιο, τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης και τα μηνύματα και αρχεία σου στο Solo2. Δεν μένει τίποτα.
Εάν ήταν μια εφαρμογή καταστήματος
Οποιαδήποτε εφαρμογή κατεβαίνει από το App Store ή το Google Play παραμένει μόνιμα καταγεγραμμένη στο ιστορικό αγορών σου, ακόμα και αν τη διαγράψεις μετά. Η Apple ή η Google γνωρίζουν ότι την εγκατέστησες, πότε και σε ποια συσκευή. Οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση στον οικογενειακό σου λογαριασμό μπορεί να το δει.
Το μόνο άτομο που μπορεί να γνωρίζει ότι χρησιμοποιείς το Solo2 είναι κάποιος που έχει το τηλέφωνό σου στο χέρι του και βλέπει το εικονίδιο. Δεν υπάρχει καμία κεντρική καταγραφή πουθενά. Τόσο απλό.
Όχι. Κανείς δεν μπορεί. Ούτε εμείς, ούτε ο πάροχος ίντερνετ σου, ούτε καμία κυβέρνηση. Δεν είναι υπόσχεση — είναι τεχνική αδυναμία.
Τα μηνύματά σου κρυπτογραφούνται στη συσκευή σου με κλειδιά που υπάρχουν μόνο στις συσκευές των συμμετεχόντων. Ο διακομιστής του Solo2 δεν συμμετέχει στη συνομιλία ούτε αποθηκεύει τίποτα. Ακόμα και αν κάποιος υπέκλεπτε την κίνηση, θα έβλεπε μόνο κρυπτογραφημένα δεδομένα αδύνατο να αποκρυπτογραφηθούν.
Το μόνο άτομο που μπορεί να διαβάσει τα μηνύματά σου είναι το άτομο με το οποίο μιλάς. Τόσο απλό.
Είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Σε ρωτάμε μία φορά και μπορείς να το αλλάξεις όποτε θέλεις στο κύριο μενού. Αν την ενεργοποιήσεις, όταν στέλνεις έναν σύνδεσμο το Solo2 ζητά από τον διακομιστή μας να διαβάσει τη σελίδα, ώστε η κάρτα με τον τίτλο και την εικόνα να ταξιδέψει μέσα στο κρυπτογραφημένο μήνυμά σου. Για να τη διαβάσει, ο διακομιστής πρέπει να δει αυτόν τον σύνδεσμο εκείνη τη στιγμή· δεν τον αποθηκεύει, δεν τον καταγράφει και δεν γνωρίζει σε ποιον τον στέλνεις. Το άτομο που τον λαμβάνει δεν επικοινωνεί ποτέ με αυτόν τον ιστότοπο, και ο ιστότοπος βλέπει μόνο τη διεύθυνση του διακομιστή μας, ποτέ τη δική σου ή του παραλήπτη. Είναι δωρεάν για όλους.
Ναι, είναι αλήθεια. Χρειάζεσαι μόνο ένα όνομα χρήστη που επιλέγεις εσύ. Δεν ζητάμε τηλέφωνο, ούτε email, ούτε πραγματικό όνομα, ούτε έγγραφο ταυτότητας.
Δεν υπάρχει τίποτα στον λογαριασμό σου στο Solo2 που να επιτρέπει τη σύνδεσή του με το φυσικό σου πρόσωπο. Ούτε εμείς γνωρίζουμε ποιος είσαι. Η ταυτότητά σου στο Solo2 είναι αποκλειστικά κρυπτογραφική — ένα ζευγάρι μαθηματικών κλειδιών που η συσκευή σου παράγει τη στιγμή της δημιουργίας του λογαριασμού.
Όχι σήμερα. Το Solo2 δεν λαμβάνεται από κανένα κατάστημα εφαρμογών, επομένως δεν εμφανίζεται στο ιστορικό αγορών σου στην Apple ή την Google — κανείς που ελέγχει τον οικογενειακό σου λογαριασμό δεν μπορεί να δει ότι το χρησιμοποιείς. Αυτό θα άλλαζε μόνο εάν στο μέλλον αποφασίσεις να το εγκαταστήσεις από ένα κατάστημα, όταν αυτή η διαδρομή είναι διαθέσιμη. Η άμεση διαδρομή θα συνεχίσει να μην αφήνει τέτοια ίχνη.
Οι πληρωμές που πραγματοποιείς στον ιστό υποβάλλονται σε επεξεργασία από το MenzuriPay, ένα σύστημα εντελώς ξεχωριστό από το Solo2. Στην τραπεζική σου κίνηση θα εμφανίζεται η χρέωση από το MenzuriPay, όχι από το Solo2. Στους διακομιστές μας (Solo2.net) δεν διατηρούμε τραπεζικά στοιχεία ούτε αναγνώσιμο ιστορικό των πληρωμών σου: μόνο το τρέχον υπόλοιπό σου και, όσο επιβεβαιώνεται μια πληρωμή, ένα αναγνωριστικό μίας χρήσης που διαγράφουμε μόλις πιστωθεί. Το ιστορικό του υπολοίπου σου ανήκει σε εσένα και βρίσκεται στις συσκευές σου: ταξιδεύει κρυπτογραφημένο προς αυτές και διαγράφεται από τον διακομιστή μας μόλις οι συσκευές σου το λάβουν (το αργότερο 10 ημέρες αφότου το λάβει η πρώτη).
Ποιος πληρώνει και ποιος λογαριασμός λαμβάνει το υπόλοιπο δεν συνδέονται ποτέ.
Όταν ανανεώνεις στον ιστό, η πύλη πληρωμών (MenzuriPay) γνωρίζει ποιος πληρώνει, αλλά δεν γνωρίζει για ποιον λογαριασμό Solo2. Εμείς γνωρίζουμε ποιος λογαριασμός λαμβάνει το υπόλοιπο, αλλά όχι ποιος το πλήρωσε. Για να σου πιστωθεί το υπόλοιπο, ο διακομιστής ενώνει τις δύο πληροφορίες μόνο για μια στιγμή και δεν διατηρεί κανένα αρχείο αυτής της σύνδεσης.
Το ιστορικό του υπολοίπου σου είναι δικό σου και ταξιδεύει κρυπτογραφημένο.
Κάθε ανανέωση και κάθε ημερήσια χρέωση καταγράφονται στο ιστορικό σου. Αυτή η εγγραφή κρυπτογραφείται για τον λογαριασμό σου πριν αποθηκευτεί: εμείς δεν μπορούμε να διαβάσουμε ούτε το ποσό ούτε την αιτιολογία. Μόνο οι συσκευές σου μπορούν να την ανοίξουν.
Το διατηρούμε μόνο όσο χρειάζεται για να μην το χάσεις.
Μόλις δύο από τις συσκευές σου το λάβουν, διαγράφεται από τον διακομιστή. Αν το έχει λάβει μόνο μία, το διατηρούμε για 10 ημέρες ακόμη. Έτσι, αν συμβεί κάτι σε αυτό το τηλέφωνο, έχεις χρόνο να ανοίξεις το Solo2 σε άλλη συσκευή και να το ανακτήσεις. Έπειτα, διαγράφεται. Αν δεν το έχει λάβει καμία ακόμη (για παράδειγμα, αν έχεις καιρό να συνδεθείς), το κρατάμε μέχρι να φτάσει, το πολύ 400 ημέρες. Όλες οι εγγραφές διατηρούνται με τον ίδιο τρόπο, είτε πρόκειται για ανανεώσεις είτε για χρεώσεις: έτσι κανείς δεν μπορεί να ξεχωρίσει τις μεν από τις δε.
Από το ιστορικό σου αποθηκεύουμε μόνο τον μήνα, από τις πληρωμές μόνο την ημέρα.
Δίπλα σε κάθε κρυπτογραφημένη εγγραφή του ιστορικού σου απομένει μόνο ο μήνας. Στο μητρώο επεξεργασμένων πληρωμών, που χρειαζόμαστε για τη συμφωνία των λογαριασμών, παραμένει μόνο η ημέρα, ποτέ η ώρα. Έτσι δεν μπορεί να συσχετιστεί μια πληρωμή με έναν λογαριασμό συγκρίνοντας ημερομηνίες και ποσά.
Αυτό που δεν μπορούμε να αποφύγουμε, ξεκάθαρα διατυπωμένο.
Κατά την επεξεργασία μιας πληρωμής, ο διακομιστής πρέπει να γνωρίζει σε ποιον λογαριασμό πηγαίνει το υπόλοιπο: αλλιώς δεν θα μπορούσε να σου το πιστώσει. Αυτό που σου υποσχόμαστε είναι ότι δεν απομένει κανένα αρχείο που να το θυμάται.
Ό,τι διαγράφουμε, διαγράφεται πραγματικά.
Όταν διαγράφουμε κάτι, το αντικαθιστούμε στη βάση δεδομένων. Διατηρούμε αντίγραφα ασφαλείας του διακομιστή μας για το πολύ 3 μήνες· δεν περιέχουν τα μηνύματα, τις επαφές, τα αρχεία ή τις κλήσεις σου, επειδή ο διακομιστής μας δεν τα έχει ποτέ: μόνο το όνομα χρήστη σου και τα τεχνικά δεδομένα του λογαριασμού σου. Και ό,τι αποθηκεύει η συσκευή σου είναι κρυπτογραφημένο, επομένως το ελάχιστο που θα μπορούσε να συγκρατήσει φυσικά ένας δίσκος δεν μπορεί να διαβαστεί.
Ο διακομιστής Solo2 γνωρίζει μόνο το όνομα χρήστη και ένα κατακερματισμό (hash) του κωδικού πρόσβασής σου. Ποτέ δεν αποθηκεύει με ποιον μιλάς ή πόσες σήραγγες (tunnels) έχεις — αυτές οι πληροφορίες υπάρχουν μόνο στη συσκευή σου, κρυπτογραφημένες.
Όταν η εφαρμογή σου θέλει να συνδεθεί με κάποιον, αφήνει ένα σημείωμα στον διακομιστή ζητώντας επαφή. Η επαφή σου, η οποία περιοδικά ελέγχει εάν κάποιος θέλει να της μιλήσει, βρίσκει το σημείωμά σου και λαμβάνει τη διεύθυνσή σου. Από εκείνη τη στιγμή, οι δύο συσκευές μιλούν απευθείας μεταξύ τους εφόσον το επιτρέπει το δίκτυο. Ο διακομιστής παρουσίασης δεν συμμετέχει πλέον σε αυτήν την ανταλλαγή.
Όταν το δίκτυο δεν επιτρέπει αυτήν την άμεση σύνδεση (σύνηθες σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ή πίσω από ορισμένα firewalls) — ή όταν προτιμάς να μην αποκαλύψεις την IP σου στην επαφή σου — η επικοινωνία περνά από τον δικό μας καθρέφτη, στην Ευρώπη. Παραμένει κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο, οπότε ο καθρέφτης δεν μπορεί να τη διαβάσει· και, όπως ο διακομιστής παρουσίασης, δεν κρατά κανένα αρχείο καταγραφής: δεν γνωρίζει ποιος μιλάει με ποιον, πότε, ούτε πόσα δεδομένα έχουν μεταφερθεί. Μπορεί να δει μόνο τη συνολική συγκεντρωτική κίνηση ολόκληρης της πλατφόρμας, ποτέ μιας συγκεκριμένης συνομιλίας.
Όλα όσα περνούν από τον διακομιστή παρουσίασης ζουν στην προσωρινή μνήμη για χιλιοστά του δευτερολέπτου και διαγράφονται αμέσως. Δεν εγγράφονται σε κανέναν δίσκο. Ο διακομιστής δεν γνωρίζει εάν η σύνδεση εδραιώθηκε, πόσο διήρκεσε ούτε πόσα μηνύματα ανταλλάχθηκαν. Εάν ο διακομιστής έκλεινε, οι δύο χρήστες θα συνέχιζαν να μιλούν.
Η συνομιλία είναι ασφαλής πριν καν ξεκινήσει: όταν δημιουργείται το τούνελ, οι συσκευές ανταλλάσσουν κρυπτογραφικά κλειδιά. Κάθε μήνυμα κρυπτογραφείται με το κλειδί του παραλήπτη. Μόνο αυτός μπορεί να το αποκρυπτογραφήσει. Κανείς άλλος δεν έχει αυτά τα κλειδιά — ούτε ο διακομιστής.
Στα πιο διαδεδομένα μηνύματα σήμερα, τα μηνύματα ταξιδεύουν μέσω των διακομιστών της εταιρείας που σου παρέχει την υπηρεσία — ακόμα και όταν είναι κρυπτογραφημένα. Στο Solo2 όχι. Όσα γράφεις ταξιδεύουν απευθείας από τη συσκευή αυτού που γράφει στη συσκευή αυτού που διαβάζει. Αυτή η διαφορά είναι αρχιτεκτονική, όχι κοσμητική: ό,τι δεν περνά ποτέ από τους διακομιστές μας δεν μπορούμε να το δώσουμε σε τρίτους. Για τους περισσότερους ανθρώπους και για τις συνηθισμένες απειλές —μια παραβιασμένη υπηρεσία, μια δικαστική εντολή προς την εταιρεία, μια μαζική διαρροή του παρόχου— αυτό το πρώτο επίπεδο αρκεί.
Παρόλα αυτά, κρυπτογραφούμε. Υπάρχουν σενάρια όπου η αρχιτεκτονική από μόνη της δεν αρκεί: ένα πρόγραμμα που κατοικεί στη δική σου συσκευή και παρακολουθεί την εξερχόμενη κίνηση, δίκτυα υπό παρακολούθηση από παράγοντες με πολλούς πόρους, ανάλυση προτύπων σε βιομηχανική κλίμακα. Για αυτά τα σενάρια —ο δημοσιογράφος με μια πηγή, ο δικηγόρος με μια ευαίσθητη υπόθεση, ο γιατρός με δεδομένα ενός ασθενή, μια διαπραγμάτευση υπό συμφωνία εμπιστευτικότητας— το Solo2 κρυπτογραφεί δύο πράγματα: το περιεχόμενο του μηνύματος και τα δεδομένα αποστολής. Κάθε μήνυμα κρυπτογραφείται με ένα μοναδικό κλειδί που καταστρέφεται μόλις χρησιμοποιηθεί, και τα κλειδιά που κρυπτογραφούν τα δεδομένα αποστολής ανανεώνονται επίσης περιοδικά.
Το Solo2 σε προστατεύει σε δύο επίπεδα: πρώτα από εκεί που δεν αποθηκεύονται τα μηνύματά σου, μετά από το πώς ταξιδεύουν τα λίγα bytes που όντως βγαίνουν από τη συσκευή. Για τους περισσότερους ανθρώπους, το πρώτο επίπεδο αρκεί. Για όποιον αυτά που στέλνει έχουν ιδιαίτερη σημασία —ευαίσθητα έγγραφα, συνομιλίες με έναν ασθενή, ανοιχτές υποθέσεις, προτάσεις με ρήτρες εμπιστευτικότητας— το δεύτερο υπάρχει και εργάζεται σιωπηλά.
Εγκατάστησε το Solo2 και στις δύο συσκευές και συνδέσου με τον ίδιο χρήστη. Όταν και τα δύο είναι συνδεδεμένα ταυτόχρονα, ο συγχρονισμός είναι αυτόματος. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα.
Το Solo2 συγχρονίζει τα πάντα: μηνύματα, αρχεία, επαφές, ρυθμίσεις. Ό,τι έχεις σε μια συσκευή εμφανίζεται στην άλλη. Εάν προσθέσεις μια επαφή στο τηλέφωνο, εμφανίζεται στον υπολογιστή. Εάν αλλάξεις το οπτικό θέμα στον υπολογιστή, αλλάζει στο τηλέφωνο. Όλα σε πραγματικό χρόνο, όσο και τα δύο είναι ενεργά.
Ο συγχρονισμός είναι άμεσος μεταξύ των συσκευών σου — δεν περνά από κανέναν διακομιστή. Τα δεδομένα σου ταξιδεύουν κρυπτογραφημένα από το ένα στο άλλο ακριβώς όπως σε μια συνομιλία με ένα άλλο άτομο.
Μια λεπτομέρεια: ορισμένα προγράμματα περιήγησης ενδέχεται να θέτουν σε παύση τις ανενεργές καρτέλες για εξοικονόμηση μπαταρίας. Εάν χρησιμοποιείς τον υπολογιστή σου ως μόνιμο κόμβο, καλό είναι να καρφιτσώσεις (fix) την καρτέλα του Solo2 ή να απενεργοποιήσεις την αυτόματη αναστολή στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.
Χρησιμοποίησε δύο συσκευές. Αυτή είναι η καλύτερη προστασία. Όταν το τηλέφωνο και ο υπολογιστής σου είναι συνδεδεμένα στο Solo2 ταυτόχρονα, όλα τα μηνύματα, τα αρχεία και οι επαφές σου συγχρονίζονται αυτόματα μεταξύ των δύο. Εάν χάσεις το ένα, το άλλο έχει το πλήρες αντίγραφό σου.
Ο υπολογιστής του σπιτιού ή του γραφείου σου μπορεί να λειτουργήσει ως μόνιμος κόμβος. Εάν αφήσεις το Solo2 ανοιχτό σε μια καρτέλα του προγράμματος περιήγησης, ο υπολογιστής σου λαμβάνει και αποθηκεύει ό,τι σου στέλνουν, ακόμα και όταν το τηλέφωνό σου είναι απενεργοποιημένο ή χωρίς κάλυψη. Όταν το τηλέφωνο συνδεθεί ξανά, συγχρονίζεται αυτόματα.
Είναι σαν να έχεις τον δικό σου ιδιωτικό διακομιστή — αλλά χωρίς να παραιτηθείς από καμία εγγύηση απορρήτου. Όλα παραμένουν κρυπτογραφημένα, όλα παραμένουν άμεσα μεταξύ των συσκευών σου, και κανείς άλλος δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα σου.
Λάβε υπόψη ότι ο συγχρονισμός είναι αμφίδρομος: εάν διαγράψεις κάτι σε μια συσκευή, εξαφανίζεται και στην άλλη. Αυτό μπορεί να είναι πλεονέκτημα — εάν σου κλέψουν το τηλέφωνο, μπορείς να κάνεις ένα backup από τον υπολογιστή και μετά να εκτελέσεις μια ολική διαγραφή που θα μεταδοθεί στο κλεμμένο τηλέφωνο.
Για μέγιστη ασφάλεια, συνδύασε το συγχρονισμό με περιοδικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σου από το μενού του Solo2. Ο συγχρονισμός σε προστατεύει στην καθημερινότητα. Το backup σε προστατεύει σε ακραίες καταστάσεις.
Μπορείς να λάβεις όλα τα δεδομένα σου σε ένα τυπικό ZIP, αναγνώσιμο σε οποιονδήποτε υπολογιστή:
- Άνοιξε τα αποθηκευμένα μηνύματά σου και πάτησε «Αποθήκευση».
- Στο παράθυρο διαλόγου εξαγωγής, μετακινήσου προς τα κάτω στην ενότητα «Αναγνώσιμο αντίγραφο (.zip)» και πάτησε το κουμπί.
- Εισήγαγε τον κωδικό πρόσβασής σου και αποθήκευσε το αρχείο όπου θέλεις.
Το ZIP περιέχει έναν φάκελο ανά συνομιλία (τα μηνύματά σου σε ευανάγνωστο κείμενο και δομημένη μορφή, συν συνημμένα με το αρχικό τους όνομα), τις ρυθμίσεις σου και μια δήλωση του υπολοίπου σου.
Δύο σημαντικά πράγματα: δεν είναι ένα εφεδρικό αντίγραφο με δυνατότητα επαναφοράς (για αυτό χρησιμεύει το κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας) και το αρχείο δεν είναι κρυπτογραφημένο — αποθήκευσέ το σε ασφαλές μέρος (και αν θέλεις, μπορείς να το κρυπτογραφήσεις μόνος σου με το εργαλείο που προτιμάς).
Ναί. Πάτησε 📞 (ή 🎥 για βίντεο) στη συνομιλία. Εάν η επαφή σου είναι συνδεδεμένη, η κλήση κουδουνίζει απευθείας. Εάν δεν είναι, οι συσκευές σου λαμβάνουν την ειδοποίηση κλήσης ακόμα κι αν έχεις κλείσει το Solo2. Όταν ανοίγεις την εφαρμογή, η κλήση εδραιώνεται και εμφανίζεται με το πράσινο κουμπί. Αν δεν απαντήσει, θα δεις «Αναπάντητος» και θα έχει ένα «Αναπάντητη κλήση» στο chat. Με πολλές συσκευές μπορείς να απαντήσεις σε οποιαδήποτε από αυτές. (Σε iPhone: με εγκατεστημένη την εφαρμογή και επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις.)
Πώς λειτουργεί στο εσωτερικό; Η ειδοποίηση χρησιμοποιεί το ίδιο κανάλι ειδοποιήσεων push με το Toques: ο διακομιστής μας στέλνει μια προσωρινή ακολουθία ειδοποιήσεων στις συσκευές σου — τις στέλνει και δεν αποθηκεύει τίποτα. Είναι η μόνη του παρέμβαση. Η κλήση πηγαίνει απευθείας από συσκευή σε συσκευή, κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο και το «Αναπάντητη κλήση» γράφεται στη συσκευή του καλούντος και ταξιδεύει μέσω της κρυπτογραφημένης σήραγγας στη δική σου όταν συνδέεσαι — ο διακομιστής ούτε το βλέπει ούτε το αποθηκεύει. Όπως και με το Toques, μπορείς να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις εάν προτιμάς ο διακομιστής να μην μπορεί να στείλει τίποτα στις συσκευές σου.
Όποιο θέλεις: δεν βάζουμε κανένα όριο. Το μόνο όριο είναι ο ελεύθερος χώρος της συσκευής σου, γιατί το αρχείο ταξιδεύει απευθείας από τη μία συσκευή στην άλλη χωρίς να αποθηκεύεται σε κανέναν διακομιστή. Και δεν έχει σημασία πόσο μεγάλο είναι — το στέλνουμε σε μικρά κομμάτια, έτσι η συσκευή σου χρησιμοποιεί ελάχιστη μνήμη: ένα τεράστιο αρχείο είναι τόσο ελαφρύ όσο κι ένα μικρό.
Από τη δική σου σύνδεση. Το αρχείο πηγαίνει απευθείας ανάμεσα στις δύο συσκευές όταν το επιτρέπει το δίκτυο, πάντα κρυπτογραφημένο από άκρο σε άκρο, και δεν αποθηκεύεται ποτέ σε διακομιστή που θα το κρατούσε ή θα το επιβράδυνε. Γι' αυτό η ταχύτητα είναι απλώς όση δίνει η σύνδεσή σου, όχι ένα όριο που βάζουμε εμείς.