Solo2 Pro
پیام‌رسان حرفه‌ای با انطباق GDPR بر اساس طراحی. ارتباط با مشتریانی که می‌توانید در یک روند قانونی از آن دفاع کنید.
ایجاد تونل خصوصی مشاهده امکانات در برنامهکانالی طراحی‌شده برای کار با مشتریان
گفتگو با مشتریان از طریق کانالی که برای کار ساخته شده، سه چیز را تغییر می‌دهد:
داده‌های مشتری شما، فقط بین شما دو نفر
پیام‌ها و فایل‌ها سرتاسر رمزگذاری‌شده از دستگاه شما به دستگاه مشتری منتقل می‌شوند. ما هرگز گفتگوهای شما را ذخیره نمی‌کنیم و نمی‌توانیم آن‌ها را بخوانیم: فقط دستگاه‌های شما دو نفر آن‌ها را ذخیره کرده و می‌توانند بازشان کنند. اگر طرف مقابل آنلاین نباشد، یک پیام کوتاه می‌تواند به صورت رمزگذاری‌شده در سرویس اعلان‌های تلفن او منتظر بماند (حداکثر ۷۲ ساعت) تا دوباره متصل شود؛ نه ما و نه آن سرویس نمی‌توانیم آن را باز کنیم. این قابلیت توسط هر کاربر فعال یا غیرفعال می‌شود.
گفتگوهایی که می‌توانید اثبات کنید
تاریخچه گفتگو با مشتری و بازه زمانی را همراه با امضای حساب خود و در صورت تمایل مهر زمان حداکثر سه مرجع مستقل برون‌بری کنید. هر کسی می‌تواند بدون حساب آن را بررسی کند.
اجرای ساده‌تر GDPR
شما همچنان مسئول پردازش داده‌ها باقی می‌مانید، اما کانال تحت کنترل شماست: محتوا در دستگاه‌های شماست، نه در سرورهای ما.
Solo2 Pro طوری ساخته شده است که گفتگویی برای ذخیره کردن وجود نداشته باشد
این یک لایه رمزگذاری روی یک معماری سنتی نیست. این یک معماری متفاوت است:
نقطه به نقطه، بدون ذخیره هیچ‌چیز در مسیر
پیام‌ها مستقیماً از دستگاه شما به دستگاه مشتری منتقل می‌شوند، بدون اینکه در میانه راه متوقف شوند، ذخیره شوند یا داده‌ای تولید کنند.
آنچه ذخیره نمی‌کنیم، هرگز فاش نمی‌شود
هیچ ارائه‌دهنده‌ای به محتوای گفتگوهای شما دسترسی ندارد و سرورهای ما آن را ذخیره نمی‌کنند. مسئولیت حرفه‌ای شما همچنان بر عهده شماست، اما داده‌های به مراتب کمتری برای محافظت وجود دارد.
امکان حسابرسی فنی
رمزگذاری از X3DH و Double Ratchet استفاده می‌کند — همان ابزارهای اولیه‌ای که Signal استفاده می‌کند و توسط جامعه دانشگاهی تایید شده است. زیرساخت مستند و قابل بررسی است. آنچه می‌گوییم توسط متخصص IT شما قابل تایید است.
برای بخش شما
تعهدات محرمانگی بسته به حرفه تغییر می‌کند. ما زبان و موارد کاربرد را با حرفه شما تطبیق می‌دهیم:
دفاتر حسابداری و مشاوره
داده‌های مالیاتی، کارگری و اقتصادی مشتری بدون عبور از سرورهای بیگانه. انطباق قابل اثبات با GDPR.
مشاهده بیشتردفاتر وکالت
رازداری حرفه‌ای قابل دفاع. ارتباط با مشتریانی که در برابر روندهای قانونی مقاومت می‌کند.
مشاهده بیشترپزشکان و کلینیک‌ها
داده‌های سلامت (ماده 9 GDPR) با رعایت فنی رازداری پزشکی، نه فقط به صورت اعلامی.
مشاهده بیشترقابلیتهای خاص برای متخصصان
علاوه بر پیام‌رسانی استاندارد، Solo2 Pro مواردی را اضافه می‌کند که روزمره یک دفتر را تغییر می‌دهد:
کارت حرفه‌ای
لوگو و یک تا سه سطر متن شما در بالای گفتگو با هر مشتری نمایش داده می‌شود. برای حساب‌های Pro و Business.
برچسب‌های رنگی برای هر تونل
تونل‌های خود را با برچسب‌های محلی سازماندهی کنید (کیفری، حقوقی، مالیاتی، فوری، بسته شده...). فیلترهای آنی. فقط در دستگاه شما، هرگز در دستگاه مشتری.
ارسال همزمان سند به چندین تونل
یک اطلاعیه یا اعلان را به گروهی از مشتریان منتخب ارسال کنید، با تاییدیه انفرادی. بدون گروه‌های قابل مشاهده یا تداخل متادیتا.
خروجی انتخابی گفتگوها
تاریخچه گفتگو با یک مشتری خاص را در بازه زمانی مورد نظر و در قالبی قابل حسابرسی استخراج کنید. مفید برای پرونده‌ها، شواهد رعایت دقت مقتضی یا الزامات قانونی. فایل از دستگاه شما خارج نمی‌شود تا زمانی که خودتان تصمیم بگیرید کجا آن را ذخیره کنید.
قیمت
بدون قراردادهای طولانی. بدون نیاز به کارت برای دوره آزمایشی. بدون غافلگیری در صورت‌حساب.
چه به تنهایی و چه در یک تیم کار کنید، همه طرح‌ها در یک صفحه واحد، همیشه با قیمت فعلی جمع‌آوری شده‌اند.
مشاهده تمام قیمتهادوره آزمایشی ۷ روزه بدون نیاز به کارت. اگر با کار شما سازگار نبود، هزینه‌ای پرداخت نمی‌کنید.
چگونه شروع کنیم
-
1
حساب رایگان خود را بسازید
مستقیماً از مرورگر، بدون نیاز به نصب هیچ برنامه‌ای و بدون شماره تلفن.
-
2
اولین مشتری خود را دعوت کنید
مشتری شما از طریق مرورگر خود وارد می‌شود و شما مستقیماً دستگاه به دستگاه متصل می‌شوید.
-
3
۷ روز رایگان، بدون کارت بانکی امتحان کنید
اگر پس از یک هفته جایگزین پیام‌رسان همیشگی شما شد، ادامه دهید. در غیر این صورت، هیچ هزینه‌ای پرداخت نمی‌کنید.
سوالات متداول
آیا به عنوان مدرک در یک روند قانونی معتبر است؟
برون‌بری یک رونوشت امضاشده ایجاد می‌کند که هر کسی بدون حساب می‌تواند آن را بررسی کند و می‌توانید مهر زمان حداکثر سه مرجع مستقل را به آن اضافه کنید. قضاوت نهایی همواره بر عهده قاضی است. این مهرهای زمانی طبق مقررات eIDAS «واجد شرایط» محسوب نمی‌شوند.
آیا برای داده‌های ویژه (سلامت، داده‌های حساس اقتصادی) با GDPR مطابقت دارد؟
بر اساس ساختار: آنچه ذخیره نمی‌کنیم، نمی‌توانیم نشت دهیم. هیچ پردازشگر فرعی با دسترسی به محتوا وجود ندارد. انتقال مستقیماً بین دستگاه‌ها انجام می‌شود. برای داده‌های ماده 9 GDPR (سلامت) این موضوع بسیار حیاتی است زیرا زنجیره مسئولیت در قبال تامین‌کنندگان ثالث را حذف می‌کند.
چگونه چت‌های فعلی را با مشتریانم منتقل کنم؟
منتقل نمی‌شوند. Solo2 Pro از ابتدا شروع می‌کند. این یک تصمیم آگاهانه است: تاریخچه WhatsApp در حال حاضر همان‌جایی است که هست، وارد کردن آن به Solo2 آن را به صورت عطف به ماسبق خصوصی‌تر نمی‌کند. می‌توانید در طول دوره انتقال، WhatsApp را به موازات حفظ کنید.
اگر مشتری نخواهد اپلیکیشن دیگری نصب کند چه؟
Solo2 به عنوان یک برنامه وب پیشرونده (PWA) کار می‌کند: در مرورگر باز می‌شود و از App Store یا Google Play عبور نمی‌کند. این یک پیوند است، نه یک دانلود. برای یک مشتری، نصب Solo2 ساده‌تر از ایجاد یک حساب کاربری در هر سرویسی است. (ما همچنین مسیر فروشگاه را به عنوان گزینه اضافی برای کسانی که آن را ترجیح می‌دهند آماده می‌کنیم.)