Solo2 Pro
Професійний месенджер із дотриманням GDPR за замовчуванням. Зв'язок із клієнтами, який ви можете захистити в суді.
Запросити пілотний проектПроблема з професійним WhatsApp
Спілкування з клієнтами через месенджер, створений для друзів, відкриває три фронти ризиків одночасно:
Конфіденційні дані поза вашим контролем
Дані клієнтів проходять через сервери в юрисдикціях, які ви не контролюєте, та через компанії, чия бізнес-модель заснована на експлуатації метаданих. Шифрування контенту не заважає знати, хто, з ким, коли і звідки спілкується.
Листування, яке можна оскаржити як доказ
Скріншот WhatsApp легко підробити. Без перевіреної мітки часу або ланцюжка збереження доказів захистити зміст розмови в суді вкрай складно.
Відповідальність за GDPR, яку важко масштабувати
Як професіонал, ви несете відповідальність за обробку даних клієнтів. Якщо витік станеться в каналі, над яким у вас немає технічного контролю, відповідальність все одно лягає на вас — як і санкції з боку регуляторів.
Solo2 Pro побудований так, щоб не було чого зберігати
Це не шар шифрування поверх традиційної архітектури. Це принципово інша архітектура:
Точка-точка без проміжного сервера
Повідомлення передаються безпосередньо між вашим пристроєм та пристроєм клієнта. Наш сервер лише сприяє першій зустрічі — як комутатор, який з'єднує дзвінок і відключається. Після встановлення з'єднання нас більше немає в середині.
GDPR на рівні архітектури
Ми не можемо допустити витоку того, чого не зберігаємо. Немає субпідрядників із доступом до контенту, немає хмарних копій, немає передачі даних до третіх країн. Відповідність GDPR забезпечується архітектурою, а не регламентами.
Доступний технічний аудит
Шифрування використовує X3DH та Double Ratchet — ті ж примітиви, що й Signal, підтверджені академічною спільнотою. Інфраструктура задокументована та відкрита для перевірки. Те, що ми говоримо, може підтвердити ваш ІТ-фахівець.
Для вашої галузі
Зобов'язання щодо конфіденційності залежать від професії. Ми адаптуємо термінологію та кейси під вашу сферу:
Керуючі та консалтингові компанії
Податкові, трудові та економічні дані клієнтів без проходження через іноземні сервери. Доказова відповідність GDPR.
Дізнатися більшеЮридичні фірми
Захищена професійна таємниця. Зв'язок із клієнтами, що витримує судові розгляди.
Дізнатися більшеЛікарі та клініки
Дані про здоров'я (ст. 9 GDPR) з технічним дотриманням лікарської таємниці, а не просто декларованим.
Дізнатися більшеСпеціальні функції для професіоналів
Крім стандартних повідомлень, Solo2 Pro додає функції, що змінюють повсякденну роботу офісу:
Корпоративний банер
Ваш логотип та повідомлення, що редагується, у верхній частині чату у клієнта. Чітка ідентифікація вашого професійного каналу.
Кольорові мітки для кожного каналу
Організуйте свої канали (тунелі) за допомогою локальних міток (кримінальне, цивільне, податки, терміново, закрито...). Миттєва фільтрація. Мітки зберігаються лише на вашому пристрої, ніколи у клієнта.
Розсилка документів кількома каналами
Надсилайте одні й ті самі повідомлення вибраній групі клієнтів з індивідуальним підтвердженням отримання. Без видимих спільних груп та перехресних метаданих.
Професійний підпис у підвалі
Ваша професійна ідентифікація в кінці кожного повідомлення. Налаштовується один раз, відображається завжди.
Вибірковий експорт листування
Експорт історії спілкування з конкретним клієнтом за потрібний період у форматі, придатному для аудиту. Корисно для формування досьє, доказів належної обачності або на юридичну вимогу. Файл не залишає ваш пристрій, поки ви самі не вирішите, де його зберегти.
Ціна
Без довгострокових контрактів. Карта для тестування не потрібна. Жодних сюрпризів у рахунках.
Індивідуальний
Для фахівців, що працюють на себе.
Для офісу (до 10 користувачів)
Для малих та середніх офісів. Еквівалентно 4,90 € за користувача.
30-денний пробний період без карти. Якщо інструмент вам не підходить — ви нічого не платите.
Як почати
-
1
Напишіть нам про ваш кейс
Галузь, розмір офісу, яку конкретну проблему ви хочете вирішити. Без довгих анкет: достатньо листа на pro@solo2.net.
-
2
Ми разом налаштуємо канали зв'язку з вашими клієнтами
Ми супроводимо вас при перших підключеннях, щоб ви та ваша команда побачили реальний робочий процес. Клієнту потрібно лише встановити Solo2 — без реєстрації акаунтів та номерів телефонів.
-
3
Тестування 30 днів з реальними клієнтами
Безкоштовно. Якщо через місяць ви побачите, що Solo2 замінив професійний WhatsApp — продовжуйте користуватися. Якщо ні — ми просто припинимо роботу.
Часті питання
Чи є це доказом у суді?
Вибірковий експорт створює файл із технічним ланцюжком збереження (пов'язані хеші, локальна мітка часу). Це надійніше за скріншот WhatsApp, хоча остаточна оцінка завжди залишається за суддею. Ми не продаємо офіційні печатки, якими не володіємо.
Чи відповідає це GDPR для даних, що особливо захищаються (здоров'я, фінансові дані)?
На рівні архітектури: ми не можемо допустити витоку того, чого не зберігаємо. Немає субпідрядників із доступом до контенту. Передача даних йде безпосередньо між пристроями. Для даних ст. 9 GDPR (здоров'я) це особливо важливо, оскільки виключає ланцюжок відповідальності сторонніх постачальників.
Як перенести поточні чати з моїми клієнтами?
Вони не переносяться. Solo2 Pro починається з чистого аркуша. Це усвідомлене рішення: історія WhatsApp вже знаходиться там, де вона є, імпорт у Solo2 не зробить її більш приватною заднім числом. У період переходу ви можете використовувати обидва месенджери паралельно.
Що якщо клієнт не хоче встановлювати ще один додаток?
Solo2 працює як прогресивний веб-додаток (PWA): він відкривається в браузері, без необхідності заходити в App Store або Google Play. Це посилання, а не завантаження. Для клієнта встановлення Solo2 простіше, ніж створення акаунта в будь-якому іншому сервісі.