Solo2 Pro для лікарів та клінік
Дані про здоров'я (ст. 9 GDPR) з технічним дотриманням лікарської таємниці, а не просто декларованим. Зв'язок із пацієнтами без участі серверів поза твоєю клінікою.
Створити приватний тунель Переглянути функції в застосункуЩо відбувається сьогодні в кабінетах, що використовують звичайний чат з пацієнтами
Ситуації, знайомі будь-якому приватному лікарю:
Фото аналізів та обстежень
Пацієнт надсилає фото аналізу, рентгенівський знімок, виписку. Дані про здоров'я — найчутливіші в GDPR — проходять через сервери, чия бізнес-модель не має відношення до медицини. Кабінет несе відповідальність за обробку даних з моменту їх отримання.
Результати та діагнози через чат
Пацієнт запитує про результати у неробочий час, просить уточнити діагноз, ділиться побоюваннями. Листування містить клінічну інформацію, що ідентифікується. При втраті або передачі пристрою лікарська таємниця компрометується технічним шляхом, не передбаченим в інформованій згоді.
Спілкування фахівців щодо пацієнта
Консультація з колегою, направлення до вузького спеціаліста, друга думка, координація з лабораторією. Відстежуваність клінічної інформації пацієнта розмивається в групах WhatsApp із загальними назвами. Неможливо провести аудит при скарзі пацієнта або перевірці професійної асоціації.
Що каже закон
Лікарська таємниця захищена Кримінальним кодексом, Етичним кодексом лікаря та спеціальним законодавством про права пацієнта та клінічну документацію.
Дані про здоров'я отримують максимальний захист у GDPR (ст. 9). Їхня обробка законна тільки в строго визначених випадках, включаючи надання медичної допомоги фахівцем, зобов'язаним дотримуватися таємниці. Вибір технічного каналу є частиною заходів, що вимагаються ст. 32 GDPR.
Витік або неправомірний доступ до даних ст. 9 GDPR може призвести до величезних штрафів — крім етичної відповідальності перед асоціацією та особистої кримінальної відповідальності лікаря.
Як Solo2 Pro вирішує це
Клінічний контент не проходить через наші сервери
Фото аналізу, коментар до діагнозу, консультація з колегою — все передається безпосередньо між пристроями. У нас немає копій, немає хмарних бекапів, немає технічної можливості прочитати ці дані. Лікарська таємниця дотримується архітектурно, а не на словах.
Відсутність персональних даних пацієнта у нашій інфраструктурі
Пацієнт ідентифікується анонімним криптографічним ID. Ми не знаємо його імені, номера паспорта чи номера медкарти. Те, що пацієнт повідомляє тобі в контенті (який ми не бачимо), залишається лише між тобою та ним.
Локальні клінічні мітки
Організуй свої канали за допомогою локальних міток та кольорів (очікує перевірки, аналіз надіслано, терміново, перенаправлено). Миттєва фільтрація. Мітки видно лише тобі, вони ніколи не синхронізуються з пацієнтом. Локальне сховище зашифроване 24 словами лікаря.
Відстежуваний експорт для медкарти
Якщо потрібно додати спілкування з пацієнтом до електронної медичної картки, експертного висновку чи матеріалів професійної асоціації, Solo2 Pro формує підписану копію, придатну для додавання до картки.
Відповідність твоїм етичним зобов'язанням
Дотримання лікарської таємниці — це не лише мовчання про те, що ти знаєш, а й технічне виключення можливості для інших дізнатися про це. Solo2 Pro допомагає тобі документально підтвердити дотримання правил:
- •Канал зв'язку, чия архітектура технічно виключає доступ провайдера (Menzuri) до клінічного контенту.
- •Перевірене шифрування з використанням публічних примітивів (X3DH та Double Ratchet, як у Signal).
- •Сервери на території Європи, відсутність міжнародної передачі контенту (якого немає в нашій інфраструктурі).
- •Анонімні ідентифікатори: у нашій інфраструктурі не фігурують дані, що безпосередньо ідентифікують пацієнта.
Часті питання
Чи є це додатком до медкарти?
Експорт створює підписану копію, яку можна додати як додаток. Медична картка залишається основним документом; Solo2 Pro доповнює її, а не замінює. Експерт може перевірити цілісність копії без акаунта в разі виникнення претензії.
Як це працює у клініках з кількома лікарями?
Тариф Business (ціна в розділі ціни) покриває як спілкування з пацієнтами, так і між колегами. Кожен лікар має власний зашифрований профіль. Внутрішні консультації залишаються в зашифрованому просторі кабінету, а не в розпорошених групах WhatsApp.
Чи можу я використовувати це з літніми пацієнтами, які не дружать з технікою?
Solo2 працює як прогресивний веб-додаток у браузері — без App Store, без реєстрації за телефоном, без складних початкових паролів. Пацієнт отримує від тебе посилання, відкриває його, і з'єднання встановлюється. Для літніх людей з технічними труднощами це зазвичай простіше, ніж реєстрація в будь-якому сервісі (шлях через магазин з'явиться як додаткова опція для тих, хто її віддає перевагу).
Зв'яжися з нами
Напиши на pro@solo2.net, вказавши, чи ти є приватним лікарем або клінікою з кількома фахівцями, твою спеціалізацію та конкретний кейс, який ти хочеш вирішити. Тобі завжди відповість співробітник нашої команди протягом одного-двох робочих днів.
pro@solo2.net