Solo2 Pro для керуючих компаній
Податкові, трудові та економічні дані твоїх клієнтів без проходження через іноземні сервери. Доказова відповідність GDPR, а не просто декларована.
Створити приватний тунель Переглянути функції в застосункуЩо відбувається сьогодні в компаніях, що використовують звичайний чат з клієнтами
Реальні приклади, які ми бачимо у будь-якому офісі:
Розрахункові листи через чат
Клієнт надсилає тобі підписаний розрахунковий лист співробітника для архівування. Персональні дані працівника (номер ID, зарплата, утримання, IBAN) проходять через сервери у США. Регулятори вважають це обробкою персональних даних, що підпадає під дію GDPR.
Квартальні звіти з фото PDF
Закриття кварталу: клієнт фотографує рахунки та форми для твого підтвердження. Дані про обороти, маржу, постачальників, фінансовий стан — інформація, чутлива для конкурентів — проходить через канал, над яким у тебе немає технічного контролю.
Списки співробітників з лікарняними
Трудова інформація змішується з даними про стан здоров'я. Дані ст. 9 GDPR (особливо захищені) у групі WhatsApp. У разі витоку санкції регулятора лягають на керуючу компанію як на відповідального за обробку даних.
Що каже закон
Як керуюча компанія, ти несеш відповідальність за обробку даних клієнта та співробітників цього клієнта. LOPDGDD та GDPR зобов'язують тебе гарантувати конфіденційність, цілісність та доступність цих даних за допомогою відповідних технічних та організаційних заходів.
Коли дані проходять через сервіс, чия бізнес-модель заснована на аналізі метаданих, відповідність закону стає важкодоказовою. Регулятори накладали санкції на професійні офіси за витоки у неформальних каналах із штрафами, які можуть досягати 4% від річного обороту або 20 мільйонів євро.
Критерій зрозумілий: вибір невідповідного каналу для передачі персональних даних — це відповідальність фахівця, а не клієнта.
Як Solo2 Pro вирішує це
Дані не проходять через наші сервери
Розрахункові листи, квартальні звіти, списки лікарняних — все передається безпосередньо між пристроєм клієнта та твоїм. У нас немає копій, немає бекапів, немає технічної можливості прочитати ці дані. Субпідрядників із доступом до контенту немає.
Сервери на території Європи
Наші сервери розташовані в Європі. Вміст твоїх розмов прямує з одного пристрою на інший.
Мітки за клієнтами, зашифровані досьє
Організуй свої канали за клієнтами (локальні кольорові мітки: ПДВ в очікуванні, ФОП, ТОВ, нова реєстрація). Мітки видно лише тобі, вони ніколи не синхронізуються з клієнтом. Локальне сховище зашифроване 24 словами фахівця.
Експорт для податкової або за запитом
Якщо тобі потрібно експортувати спілкування з конкретним клієнтом за певний період (закриття року, запит податкової, дисциплінарне провадження), Solo2 генерує підписану копію, яку може перевірити будь-хто, і з засвідченою датою на твою вимогу.
Докази належної обачності
Відповідність GDPR не підтверджується одними лише заявами. Потрібно мати можливість довести вжиті технічні та організаційні заходи. Solo2 Pro дає тобі:
- •Канал зв'язку, чия архітектура технічно виключає витік на стороні провайдера.
- •Публічну перевірку використовуваних криптографічних примітивів (X3DH, Double Ratchet, ті ж самі, що в Signal).
- •Сервери на території ЄС, відсутність міжнародної передачі контенту (якого немає в нашій інфраструктурі).
- •Псевдонімізовані ідентифікатори: ми не бачимо навіть справжнього імені клієнта, лише криптографічний ID.
Часті питання
Що якщо клієнт надішле мені розрахунковий лист через чат, бо не хоче нічого встановлювати?
Solo2 відкривається як посилання в браузері, без магазинів застосунків і без реєстрації за номером телефону. Твій клієнт заходить, і ви листуєтеся через захищений канал.
Чи підходить це для зв'язку з моєю командою всередині компанії?
Так. Тариф Business (ціна в розділі ціни) покриває як зв'язок із клієнтами, так і між членами команди. Кожен фахівець має власний зашифрований профіль.
Зв'яжися з нами
Напиши на pro@solo2.net, вказавши розмір твоєї компанії та конкретний кейс, який ти хочеш вирішити. Тобі завжди відповість співробітник нашої команди протягом одного-двох робочих днів.
pro@solo2.net