Solo2 Pro
مراسلة احترافية مع امتثال اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR بالتصميم. تواصل مع العملاء يمكنك الدفاع عنه في أي إجراء.
إنشاء نفق خاص شاهد الميزات في التطبيققناة مصممة للعمل مع العملاء
التحدث مع عملائك عبر قناة مخصصة للعمل يغير ثلاثة أمور:
بيانات عميلك، بينكما فقط
تنتقل الرسائل والملفات من جهازك إلى جهاز عميلك مشفرة من طرف إلى طرف. نحن لا نحفظ محادثاتكما أبداً ولا نستطيع قراءتها: أجهزتكما وحدها هي التي تخزنها ويمكنها فتحها. إذا لم يكن الطرف الآخر متصلاً، يمكن لرسالة قصيرة أن تنتظر مشفرة في خدمة الإشعارات بهاتفه (بحد أقصى 72 ساعة) حتى يعود للاتصال؛ لا نحن ولا تلك الخدمة نستطيع فتحها. هذه الخاصية يفعّلها أو يعطّلها كل مستخدم بنفسه.
محادثات يمكنك إثباتها
قم بتصدير السجل مع عميل ونطاق زمني محدد، مصحوباً بتوقيع حسابك وختم التاريخ من ثلاث جهات مستقلة كحد أقصى إذا طلبت ذلك. يمكن لأي شخص التحقق من ذلك دون حساب.
امتثال أسهل للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
تظل أنت المسؤول عن معالجة البيانات، لكن القناة تخضع لسيطرتك: المحتوى موجود على أجهزتكما، وليس على خوادمنا.
Solo2 Pro مصمم بحيث لا توجد محادثة ليتم حفظها
إنها ليست مجرد طبقة تشفير فوق بنية تقليدية. إنها بنية مختلفة:
نقطة لنقطة، دون حفظ أي شيء في الطريق
تنتقل الرسائل من جهازك إلى جهاز العميل دون أن تتوقف في المنتصف، ودون أن تُحفظ في المنتصف، ودون توليد أي بيانات في المنتصف.
ما لا نحفظه لا يمكن أن يتسرب
لا يملك أي مزود خدمة حق الوصول إلى محتوى محادثاتكما، ولا تقوم خوادمنا بتخزينه. مسؤوليتك كمهني تظل مسؤوليتك، ولكن هناك بيانات أقل بكثير تحتاج إلى الحماية.
التدقيق التقني متاح
يستخدم التشفير X3DH و Double Ratchet — وهي نفس الأساسيات التي يستخدمها Signal، والمعتمدة من المجتمع الأكاديمي. البنية التحتية موثقة وقابلة للمراجعة. ما نقوله يمكن لخبير تقنية المعلومات لديك التحقق منه.
لقطاعك
تتغير التزامات السرية حسب المهنة. نحن نكيف اللغة والحالات مع حالتك:
مكاتب الاستشارات والخدمات الإدارية
بيانات ضريبية، وعمالية واقتصادية للعميل دون المرور عبر خوادم خارجية. امتثال قابل للإثبات للائحة العامة لحماية البيانات - GDPR.
رؤية المزيدمكاتب المحاماة
سر مهني قابل للدفاع عنه (المادة 542 من قانون السلطة القضائية). تواصل مع العملاء يصمد أمام أي إجراء.
رؤية المزيدالأطباء والعيادات
بيانات صحية (المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR) مع احترام السر الطبي تقنياً، وليس فقط بالتصريح.
رؤية المزيدوظائف محددة للمهنيين
بالإضافة إلى المراسلة القياسية، تضيف Solo2 Pro ما يغير روتين العمل اليومي في المكتب:
البطاقة المهنية
يظهر شعارك ومن سطر إلى ثلاثة أسطر في الأعلى، في المحادثة مع كل عميل. لحسابات Pro و Business.
ملصقات بالألوان لكل نفق
نظم أنفاقك بملصقات محلية (جنائي، مدني، ضريبة القيمة المضافة، عاجل، مغلق...). فلاتر فورية. فقط على جهازك، لا تظهر أبداً للعميل.
بث مستند لعدة أنفاق
أرسل نفس التعميم أو التنبيه لمجموعة مختارة من العملاء، مع تأكيد استلام فردي. بدون مجموعات مرئية أو تداخل بيانات وصفية.
تصدير انتقائي للمحادثات
صدر سجل محادثات عميل معين في نطاق التواريخ الذي تحتاجه، بتنسيق قابل للتدقيق. مفيد لملف القضية، أو دليل العناية الواجبة أو المتطلبات القانونية. الملف لا يغادر جهازك حتى تقرر أنت مكان حفظه.
السعر
بدون عقود طويلة. بدون بطاقة للتجربة. بدون مفاجآت في الفاتورة.
سواء كنت تعمل بمفردك أو في فريق، يتم جمع جميع الخطط في صفحة واحدة، دائمًا بالسعر الحالي.
عرض جميع الأسعارفترة تجريبية لمدة 7 أيام دون الحاجة لبطاقة. إذا لم يناسب عملك، فلن تدفع شيئًا.
كيف تبدأ
-
1
أنشئ حسابك مجاناً
من المتصفح مباشرة، دون تثبيت أي شيء ودون رقم هاتف.
-
2
ادعُ عميلك الأول
يدخل عميلك من متصفحه وتتصلان مباشرة من جهاز إلى جهاز.
-
3
جرّب لمدة 7 أيام دون بطاقة بنكية
إذا حلّ بعد أسبوع محل محادثتك المعتادة، يمكنك الاستمرار. وإن لم يكن، فلن تدفع شيئاً.
الأسئلة الشائعة
هل هي صالحة كدليل في أي إجراء؟
يُنشئ التصدير نسخة موقعة يمكن لأي شخص التحقق منها دون حساب، ويمكنك إضافة ختم التاريخ إليها من ثلاث جهات مستقلة كحد أقصى. التقييم النهائي يعود دائماً للقاضي. هذه الأختام ليست «مؤهلة» بالمعنى المقصود في لائحة eIDAS.
هل يمتثل للائحة العامة لحماية البيانات - GDPR للبيانات المحمية بشكل خاص (الصحة، البيانات الاقتصادية الحساسة)؟
بحكم البناء: ما لا نخزنه لا يمكننا تسريبه. لا يوجد معالجون فرعيون لديهم وصول للمحتوى. النقل مباشر بين الأجهزة. بالنسبة لبيانات المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR (الصحة) هو أمر ذو صلة خاصة لأنه يزيل سلسلة المسؤولية تجاه موردي الأطراف الثالثة.
كيف أقوم بترحيل الدردشات الحالية مع عملائي؟
لا يتم ترحيلها. Solo2 Pro تبدأ من جديد. هذا قرار واعٍ: سجل WhatsApp موجود بالفعل حيث هو، واستيراده إلى Solo2 لن يجعله أكثر خصوصية بأثر رجعي. نعم يمكنك الاحتفاظ بـ WhatsApp بالتوازي خلال الفترة الانتقالية.
ماذا لو لم يرغب العميل في تثبيت تطبيق آخر؟
يعمل Solo2 كتطبيق ويب تقدمي (PWA): يفتح في المتصفح، دون المرور عبر App Store أو Google Play. إنه رابط، وليس تنزيلاً. بالنسبة للعميل، يعد تثبيت Solo2 أبسط من إنشاء حساب في أي خدمة. (نحن نعد أيضاً مسار المتجر كخيار إضافي، لمن يفضل ذلك).