مساعدة
إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعاً.
شخص ما يريد التحدث معك بشكل خاص عبر Solo2. الرابط الذي تلقيته هو دعوة شخصية لإنشاء قناة اتصال مشفرة بينكما. لا أحد آخر يمكنه قراءة ما تقولانه لبعضكما — ولا حتى نحن.
- افتح الرابط في متصفحك (Chrome أو Safari أو Firefox — أي منها يفي بالغرض)
- أنشئ حسابك: اختر اسم مستخدم (يمكن أن يكون مخترعًا) وكلمة مرور
- سيتم إنشاء الاتصال مع الشخص الذي دعاك تلقائيًا
لا تحتاج إلى تنزيل أي شيء من أي متجر. لا تحتاج إلى تقديم رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني. لا تحتاج إلى دفع أي شيء — أول 7 أيام مجانية. كل ما تكتبانه ينتقل مباشرة من جهاز إلى آخر، دون المرور عبر أي خادم.
يعمل Solo2 مباشرة في المتصفح، دون تنزيل أي شيء من أي متجر تطبيقات. لكن إذا أردت تلقي الإشعارات (اللمسات) أو الاحتفاظ به كتطبيق على شاشتك الرئيسية، فعليك تثبيته. لن يستغرق الأمر سوى دقيقة واحدة.
مهم على iPhone
ثبّت Solo2 على شاشتك الرئيسية قبل إنشاء حسابك. إذا أنشأت الحساب من المتصفح أولاً، سيبقى خزنتك في المتصفح، منفصلة عن التطبيق المثبت. الإشعارات أيضاً لن تعمل من المتصفح. هذا هو السلوك القياسي لأنظمة التشغيل المحمولة لحماية أمان المتصفح، وليس قيداً من Solo2.
على iPhone (Safari):
- افتح solo2.net في Safari
- اضغط على زر المشاركة (مربع مع سهم للأعلى)
- اضغط على "إضافة إلى الشاشة الرئيسية"
- افتح Solo2 من الأيقونة الجديدة
- الآن أنشئ حسابك من التطبيق المثبّت
على Android:
يعرض المتصفح عليك مباشرة "تثبيت التطبيق" في أول زيارة لـ Solo2. اقبل التثبيت وأنشئ حسابك من التطبيق المثبّت.
على الحاسوب:
لا حاجة لتثبيت أي شيء. يعمل Solo2 مباشرة في المتصفح. تعمل الإشعارات في جميع متصفحات سطح المكتب.
خزنتك تعيش في متصفح واحد
يحفظ Solo2 جميع بياناتك — الرسائل والملفات وجهات الاتصال — في خزنة مشفرة داخل المتصفح الذي أنشأت فيه حسابك. إذا كنت تستخدم Chrome، فخزنتك في Chrome. إذا فتحت Firefox على نفس الحاسوب، ستكون خزنة أخرى فارغة. الأمر أشبه بخزنة مبنية في جدار منزل: إذا انتقلت، تبقى الخزنة في المنزل القديم. لذلك من المهم اختيار أين تنشئ حسابك وعدم تغيير المتصفح بعد ذلك.
- شخص واحد يفتح Solo2 ويضغط على مشاركة (يظهر رمز QR) (se muestra su código QR)
- الشخص الآخر يفتح Solo2 ويضغط على مسح
- وجّه الكاميرا نحو QR ← يصدر صوت تنبيه ← تم! يُرسل الطلب تلقائياً
- الشخص الأول يقبل الطلب ويتم إنشاء النفق
الخيار أ — إرسال رابط:
- افتح Solo2 واضغط على مشاركة
- أرسل الرابط بأي وسيلة (بريد إلكتروني، رسائل، SMS...)
- يفتح الشخص الآخر الرابط، يسجل الدخول في Solo2 ويقبل الاتصال
الخيار ب — إرسال لقطة شاشة QR:
- افتح Solo2 واضغط على مشاركة (يظهر رمز QR الخاص بك) (se muestra tu QR)
- التقط لقطة شاشة وأرسلها بأي وسيلة
- الشخص الآخر يفتح Solo2، يضغط على مسح، ثم "تحميل QR من صورة", y luego "Cargar QR desde imagen"
- اختر لقطة الشاشة ← يتم إنشاء الاتصال تلقائياً
هل يمكنك سحب صورة QR؟ (على الكمبيوتر فقط)
نعم. مع فتح الماسح الضوئي، اسحب صورة تحتوي على رمز QR من أي مجلد أو تطبيق وأفلتها على منطقة الكاميرا. سيكتشف Solo2 رمز QR تلقائياً.
تبدأ بفترة تجريبية مجانية. جميع الميزات، بدون حدود، بدون بطاقة. بعد ذلك، تكلفة الخدمة 10 سنتات في اليوم — فقط الأيام التي تكون فيها نشطًا. يمكنك الإيقاف المؤقت وإعادة التفعيل متى شئت.
إذا وصل رصيدك إلى الصفر، يمكنك الاستمرار في الدخول إلى Solo2 والوصول إلى خزنتك. لكن لن تتمكن من التواصل حتى تعيد الشحن.
إذا نفد رصيدك، لديك 90 يومًا كفترة سماح. إذا مرت تلك الـ 90 يومًا دون إعادة الشحن، يتم حذف تسجيلك من الخادم. لكن بياناتك المحلية — خزنتك بالرسائل والملفات وجهات الاتصال — تبقى على جهازك. إنها ملكك للأبد.
إذا احتفظت بهويتك التشفيرية (كلمات الاسترداد الـ 24 أو رمز QR المكافئ)، يمكنك الوصول إلى خزنتك دائماً، حتى بدون حساب نشط.
نعم. Solo2 تواصل مباشر، كمكالمة هاتفية. تنتقل الرسائل من جهازك إلى جهاز الشخص الآخر دون المرور بأي خادم. لكي ينجح ذلك، يجب أن تكونا متصلَين في الوقت نفسه.
إذا لم يكن جهة اتصالك متصلة، تنتظر الرسالة على جهازك. عندما تكونا متصلَين معاً، تُسلَم فوراً.
يمكنك إرسال لمسة — إشعار يخبر الآخر أنك تريد التحدث. عندما يتصل، ستتمكنان من التواصل.
فكر في الأمر كمكالمة هاتفية: إذا لم يرد الشخص الآخر، فليس السبب هو أن الهاتف معطل — بل هو ببساطة غير متاح. مع Solo2 الأمر نفسه. والميزة هي أنه عندما تتصلان أخيراً، تكون المحادثة خاصة تماماً. لا أحد يستمع. لا أحد يسجل. لا أحد يعرف أنها كانت موجودة.
بياناتك موجودة على جهازك، وليس على خادمنا. إذا فقدت جهازك الوحيد ولم يكن لديك نسخة، فالرسائل تضيع. هذا ليس خطأ: إنه أمان. إنها بياناتك، على أجهزتك، وليس على أجهزتنا.
احمِ نفسك: استخدم جهازين
عندما تكون مسجّل الدخول على جهازين في الوقت نفسه، يقوم Solo2 بمزامنة محتوى خزناتك تلقائياً. إذا فقدت أحدهما، يحتفظ الآخر بنسختك. لا تحتاج لفعل أي شيء — المزامنة تلقائية ما دام كلاهما نشطاً.
أنشئ نسخاً احتياطية
بالإضافة إلى استخدام جهازين، يمكنك تصدير نسخة من هويتك التشفيرية وخزنتك الكاملة إلى أي وسيط خارجي تملكه وتتحكم فيه بالكامل. كن حذراً مع كلمات مرور هذه النسخ الاحتياطية: إنها مفتاح هويتك.
هويتك التشفيرية (الكلمات الـ 24 أو رمز QR المكافئ) تتيح لك استعادة هويتك من أي جهاز. دوّنها على ورق واحفظها في مكان آمن.
Solo2 لا يسمح لسلسلة مفاتيح نظام التشغيل (Apple Keychain أو Google Password Manager) بتخزين بيانات اعتمادك. هذا ليس خطأً — إنه قرار مبدئي.
Solo2 يَعِدك بألّا يبقى أي أثر لنشاطك خارج سيطرتك. بيانات الاعتماد المحفوظة في سلسلة مفاتيح خارجية يمكن لمصنّع نظام التشغيل الوصول إليها، وكذلك أي شخص لديه إمكانية الوصول إلى جهازك وبصمتك أو Face ID.
اسم المستخدم وكلمة المرور لا يوجدان إلا في ذاكرتك وعلى جهازك — إن قررت ذلك.
الأمان الأقصى
في الإعدادات ستجد مفتاح تبديل الأمان الأقصى. عند تفعيله، يطلب Solo2 كلمة المرور في كل مرة تفتح التطبيق — تُغلق الجلسة تلقائياً. عند تعطيله، يتذكر Solo2 جلستك على الجهاز وتدخل مباشرة.
هل تشارك جهازك مع آخرين؟ أبقِ الأمان الأقصى مفعّلاً. هل أنت وحدك تستخدم هاتفك؟ عطّله لتدخل بلمسة واحدة.
لا. حتى نحن لا نستطيع ذلك. ليس لدى Solo2 أي آلية لإلغاء وصولك عن بُعد — وهذا قرار متعمّد.
البيانات ملكك. كلماتك الـ 24 للاسترداد تمنحك الوصول إلى خزنتك دائماً، بغض النظر عن وجود الخادم أو عمله. لا أحد — لا قاضٍ، ولا مدير، ولا نحن — يمكنه انتزاع هذا المفتاح منك.
ماذا لو فقدت هاتفي؟
حماية جهازك هي رمز PIN أو البصمة أو Face ID الذي تُعدّه بنفسك. Solo2 لا يضيف "زر طوارئ" عن بُعد لأن ذلك يعني أن شخصاً ما — حتى لو كنّا نحن — يمكنه أن يقرر من يصل إلى بياناتك ومن لا يصل. إذا تمكّن شخص آخر من الوصول إلى هاتفك غير المقفل، فالمشكلة سابقة لأي تطبيق.
إذا كانت لديك كلماتك الـ 24 أو رمز QR المكافئ، يمكنك استعادة هويتك على أي جهاز جديد. لكن الهوية ليست هي البيانات: عندما تدخل على جهاز جديد، أنت أنت، لكن خزنتك فارغة. بياناتك موجودة فقط داخل خزنات الأجهزة التي كانت لديك فيها. الطريقة الوحيدة لاستعادتها هي أن يكون جهازان نشطين في نفس الوقت — يكتشفان بعضهما ويُزامنان كل المعلومات — أو من خلال النسخ الاحتياطية التي أنشأتها.
Solo2 تطبيق ويب. لا يُحمَّل من أي متجر. هذا يعني أن Apple وGoogle لا يعرفان أنك تستخدمه. لا يبقى أي سجل في تاريخ مشترياتك، ولا في حسابك على Apple أو Google، ولا على أي خادم خارجي.
إذا أضفت Solo2 إلى شاشتك الرئيسية
تظهر أيقونة على شاشتك الرئيسية، تمامًا مثل أي تطبيق آخر. لكن الفرق أن هذه الأيقونة غير مرتبطة بأي حساب على Apple أو Google. إذا حذفت Solo2 من جهازك، يختفي كل شيء: الأيقونة، وبيانات المتصفح، وخزنتك المحلية. لا يبقى شيء.
لو كان تطبيقًا من المتجر
أي تطبيق يُحمَّل من App Store أو Google Play يُسجَّل بشكل دائم في تاريخ مشترياتك، حتى لو حذفته لاحقًا. Apple أو Google يعرفان أنك ثبّته، ومتى، وعلى أي جهاز. أي شخص لديه وصول إلى حسابك العائلي يمكنه رؤية ذلك.
الشخص الوحيد الذي يمكنه معرفة أنك تستخدم Solo2 هو من يحمل هاتفك بيده ويرى الأيقونة. لا يوجد أي سجل مركزي في أي مكان. بهذه البساطة.
لا. لا أحد يستطيع ذلك. لا نحن، ولا مزوّد الإنترنت الخاص بك، ولا أي حكومة. هذا ليس وعدًا — بل استحالة تقنية.
رسائلك مشفّرة على جهازك بمفاتيح لا توجد إلا على أجهزة المشاركين. خادم Solo2 لا يشارك في المحادثة ولا يخزّن شيئًا. حتى لو اعترض أحد حركة البيانات، فلن يرى سوى بيانات مشفّرة يستحيل فكّ تشفيرها.
الشخص الوحيد الذي يمكنه قراءة رسائلك هو الشخص الذي تتحدث إليه. بهذه البساطة.
نعم، هذا صحيح. تحتاج فقط إلى اسم مستخدم من اختيارك. لا نطلب رقم هاتف أو بريد إلكتروني أو اسم حقيقي أو وثيقة هوية.
لا يوجد شيء في حسابك على Solo2 يمكنه ربطه بهويتك الحقيقية. نحن لا نعرف حتى من أنت. هويتك في Solo2 تشفيرية بحتة — زوج من المفاتيح الرياضية التي يُنشئها جهازك عند إنشاء حسابك.
لا. لا يتم تنزيل Solo2 من أي متجر تطبيقات، لذلك لا يظهر في سجل مشتريات Apple أو Google. لا يمكن لأي شخص يراجع حسابك العائلي أن يرى أنك تستخدمه.
تتم معالجة المدفوعات عبر MenzuriPay، وهو نظام منفصل تمامًا عن Solo2. سيظهر في كشف حسابك البنكي رسوم من MenzuriPay وليس Solo2. وداخل Solo2، لا يُخزَّن أي سجل مدفوعات أو تفاصيل مصرفية — فقط رصيدك الحالي.
خادم Solo2 لا يعرف سوى اسم المستخدم وتجزئة كلمة المرور الخاصة بك. لا يعرف مع من تتحدث ولا عدد الأنفاق لديك — هذه المعلومات موجودة فقط داخل خزنتك، مشفرة على جهازك.
عندما يريد تطبيقك الاتصال بشخص ما، يترك ملاحظة على الخادم تطلب التواصل. جهة اتصالك، التي تتحقق دورياً مما إذا كان أحد يريد التحدث، تجد ملاحظتك وتحصل على عنوانك. من تلك اللحظة، يتحدث الجهازان مباشرة مع بعضهما. لم يعد الخادم يشارك.
كل ما يمر عبر الخادم يبقى في الذاكرة المؤقتة لأجزاء من الثانية ويُمحى فوراً. لا يُكتب شيء على القرص. لا يعرف الخادم إن تم الاتصال، أو كم استمر، أو كم عدد الرسائل المتبادلة. لو أُغلق الخادم، لاستمر المستخدمان في التحدث.
المحادثة آمنة قبل أن تبدأ حتى: عند إنشاء النفق، تتبادل الأجهزة مفاتيح التشفير. كل رسالة تُشفَّر بمفتاح المستلم. هو وحده يستطيع فك تشفيرها. لا أحد آخر يملك تلك المفاتيح — ولا حتى الخادم.
في الرسائل الأكثر انتشارًا اليوم، تنتقل الرسائل عبر خوادم الشركة التي تقدم الخدمة - حتى عندما تكون مشفرة. ليس في سولو 2. ما تكتبه ينتقل مباشرة من جهاز الكاتب إلى جهاز القارئ. هذا الاختلاف معماري وليس تجميلي: ما لا يمر عبر خوادمنا لا يمكننا منحه لطرف ثالث. بالنسبة لمعظم الأشخاص والتهديدات الأكثر شيوعًا - مثل الخدمة المخترقة، أو أمر المحكمة على الشركة، أو الاختراق الهائل للمورد - فإن هذه الطبقة الأولى كافية.
ومع ذلك، فإننا نقوم بالتشفير. هناك سيناريوهات لا تكون فيها الهندسة المعمارية وحدها كافية: برنامج موجود على جهازك الخاص يراقب حركة المرور الصادرة، وشبكات تحت المراقبة من قبل جهات فاعلة تتمتع بموارد كثيرة، وتحليل الأنماط على نطاق صناعي. بالنسبة لهذه السيناريوهات - الصحفي مع المصدر، والمحامي في قضية حساسة، والطبيب مع بيانات المريض، والتفاوض بموجب اتفاقية السرية - يقوم Solo2 بتشفير شيئين: محتوى الرسالة والبيانات المرسلة. يتم تشفير كل رسالة بمفتاح فريد يتم إتلافه بمجرد استخدامه، كما يتم تجديد المفاتيح التي تقوم بتشفير البيانات المرسلة بشكل دوري.
يحميك Solo2 في طبقتين: أولاً من خلال المكان الذي لا تنتقل إليه رسائلك، ثم من خلال كيفية انتقال وحدات البايت القليلة التي تغادر الجهاز. بالنسبة لمعظم الناس، الطبقة الأولى كافية. بالنسبة لأولئك الذين يرسلون ما يهم بشكل خاص - المستندات الحساسة، والمحادثات مع المريض، والحالات المفتوحة، والمقترحات التي تحتوي على بنود السرية - فإن الخيار الثاني موجود ويعمل في صمت.
قم بتثبيت Solo2 على كلا الجهازين وسجل الدخول بنفس المستخدم. عندما يكون كلاهما متصلاً في نفس الوقت، تكون المزامنة تلقائية. ليس عليك فعل أي شيء.
يقوم Solo2 بمزامنة كل شيء: الرسائل، الملفات، جهات الاتصال، الإعدادات. ما تملكه على جهاز واحد يظهر على الآخر. إذا أضفت جهة اتصال على هاتفك، فستظهر على الكمبيوتر. إذا قمت بتغيير المظهر المرئي على الكمبيوتر، فإنه يتغير على الهاتف. كل ذلك في الوقت الفعلي، بينما يكون كلاهما نشطاً.
المزامنة مباشرة بين أجهزتك — لا تمر عبر أي خادم. تنتقل بياناتك مشفرة من جهاز إلى آخر تماماً مثل محادثة مع شخص آخر.
تفصيل واحد: قد تقوم بعض المتصفحات بإيقاف علامات التبويب غير النشطة لتوفير البطارية. إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك كعقدة دائمة، فمن الجيد تثبيت علامة تبويب Solo2 أو تعطيل التعليق التلقائي لعلامات التبويب في إعدادات متصفحك.
استخدم جهازين. هذه هي أفضل حماية. عندما يكون هاتفك وجهاز الكمبيوتر متصلين بـ Solo2 في نفس الوقت، تتم مزامنة خزنتك بالكامل تلقائياً بينهما. إذا فقدت أحدهما، فسيكون لدى الآخر نسختك الكاملة.
يمكن أن يعمل جهاز الكمبيوتر في منزلك أو مكتبك كعقدة دائمة. إذا تركت Solo2 مفتوحاً في علامة تبويب المتصفح، فإن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستقبل ويخزن كل ما يتم إرساله إليك، حتى عندما يكون هاتفك مغلقاً أو لا توجد به إشارة. عندما يعود الهاتف للاتصال، فإنه يتزامن تلقائياً.
الأمر يشبه امتلاك خادم خاص بك — ولكن دون التخلي عن أي ضمانات للخصوصية. كل شيء يبقى مشفراً، وكل شيء يبقى مباشراً بين أجهزتك، ولا أحد غيرك يمكنه الوصول إلى بياناتك.
ضع في اعتبارك أن المزامنة ثنائية الاتجاه: إذا حذفت شيئاً على أحد الأجهزة، فسيختفي من الجهاز الآخر. قد تكون هذه ميزة — إذا سُرق هاتفك، يمكنك إجراء نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إطلاق عملية مسح كاملة ستنتقل إلى الهاتف المسروق.
لأقصى درجات الأمان، ادمج المزامنة مع النسخ الاحتياطي الدوري لخزنتك من قائمة Solo2. المزامنة تحميك يومياً. والنسخ الاحتياطي يحميك من المواقف القصوى.