Solo2 Pro لمكاتب المحاماة

سر مهني قابل للدفاع عنه (المادة 542 من قانون السلطة القضائية). تواصل مع العملاء يصمد أمام التدقيق في أي إجراء.

إنشاء نفق خاص شاهد الميزات في التطبيق

ما يحدث اليوم في مكتب محاماة يستخدم دردشة عادية مع العملاء

الاستخدام المهني للمراسلة العامة يثير مشاكل يعرفها المحامي جيداً:

الاستراتيجية الإجرائية عبر قناة غير محمية

ملاحظات حول القضية، الأدلة، خطوط الدفاع، تقييمات الخصم — تمر عبر خوادم في ولايات قضائية تطبق قواعد مختلفة عن السر المهني الإسباني. الحماية النظرية للمادة 542 من قانون السلطة القضائية تصطدم بالواقع التقني للقناة.

الأدلة في شكل قابل للطعن

من السهل التلاعب بلقطة شاشة من WhatsApp. دون توقيع قابل للتحقق أو تاريخ موثق، يصعب الدفاع عن سلامة المحتوى في مواجهة الطعون الإجرائية — حتى لو كان المحتوى حقيقياً.

وصول الأطراف الثالثة إلى السجل

مكتب يشارك الجهاز، غياب غير متوقع لمحامٍ، جهاز مفقود: السجل الكامل للمحادثات مع العملاء متاح لمن لديه وصول مادي للهاتف. لا يوجد تحكم دقيق أو فصل بين القالب الشخصي والمهني.

ما يقوله القانون

ينظم السر المهني للمحامي في المادة 542 من القانون العضوي للسلطة القضائية: يجب على المحامي كتمان جميع الوقائع أو الأخبار التي يعرفها بحكم أي من طرق أدائه المهني، دون أن يُجبر على الإدلاء بشهادته عنها. ويعزز ذلك مدونة أخلاقيات المحاماة الإسبانية (المادتان 5 و21).

هذا الالتزام لا يسمح للمحامي بالتخلي عنه من خلال تفويض المحادثة تقنياً لطرف ثالث (مزود المراسلة) الذي يمكنه — تقنياً أو بطلب من ولاية قضائية أجنبية — الوصول إلى البيانات الوصفية أو المحتوى في بعض الحالات.

تتداخل اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR مع ذلك: بيانات العميل التي تمر عبر المحادثة هي بيانات شخصية، وفي بعض الحالات تتعلق بإجراءات جنائية أو إدارية. المحامي هو المسؤول عن المعالجة. اختيار القناة جزء من التدابير التقنية والتنظيمية المطلوبة بموجب المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR.

كيف تحل Solo2 Pro ذلك

سرية تقنية، وليست فقط مصرحاً بها

محتوى المحادثة مع عميلك لا يمر عبر خوادمنا. من نقطة لنقطة، تشفير من طرف إلى طرف باستخدام X3DH و Double Ratchet. إذا طلبت جهة دولية من المزود محتوى الاتصال، فلا يوجد محتوى لتسليمه — لأننا تقنياً لا نملكه.

نسخة موقعة وتاريخ موثق

عندما تحتاج إلى تقديم محادثة في إجراء قضائي، تقوم بتصدير النطاق الزمني مع عميل محدد. تحمل النسخة توقيع حسابك، وإذا طلبت ذلك، ختم التاريخ من ثلاث جهات مستقلة كحد أقصى. يمكن لأي شخص التحقق منها دون حساب، باستخدام أداة التحقق المضمنة في النسخة. التقييم النهائي يعود للقاضي.

ملصقات حسب نوع القضية

قم بتسمية الألوان كما تشاء (على سبيل المثال «جنائي»، «مدني»، «عاجل»). تصفيات فورية حسب التصنيف. التصنيفات تخصك وحدك ولا تتم مزامنتها مع العميل أبداً.

هوية مهنية مع شعار المكتب

يرى العميل شعار المكتب في الجزء العلوي من الدردشة. رسالة قابلة للتعديل: عدد الوكلاء، تذكيرات إجرائية، بيانات المناوبة. يقلل من الارتباك ويعزز الهوية المهنية للقناة.

الدفاع ضد الطعن

الحجة التقنية قابلة للدفاع عنها وللتكرار. إذا طعن الخصم في رسالة قدمها مكتبك، يمكنك إثبات:

  • •أن قناة التواصل مع العميل تستخدم أساسيات تشفير قابلة للتحقق علناً (X3DH و Double Ratchet، وهي نفسها التي يستخدمها Signal والمعتمدة من المجتمع الأكاديمي).
  • •أن المحتوى لم يتم اعتراضه أو تغييره أثناء النقل — يتدفق مسار الرسائل دائماً مباشرة من تطبيق إلى الآخر، سواء كان الاتصال مباشراً أو عبر مرآتنا المشفرة الخاصة، في أوروبا، والتي لا تحتفظ بأي سجل.
  • •أن النسخة الموقعة من المحادثة يمكن التحقق منها دون Solo2، وأنها تحمل، إذا طلبت ذلك، ختم التاريخ من ثلاث جهات مستقلة كحد أقصى.
  • •أن سلامة الملف قابلة للتحقق من قبل خبير معين في الإجراء.
  • •أنه لم يكن لأي طرف غير المحامي والعميل وصول تقني للمحتوى في أي وقت.

الأسئلة الشائعة

هل ستتعاون Solo2 مع سلطة ما إذا طُلب منها محتوى الاتصال؟

لن نتمكن من ذلك: لا نملك المحتوى. ما يمكننا تسليمه تقنياً (وجود الجلسة، تاريخ إنشاء الاتصال، معرفات التشفير المستعارة) مدرج في سياستنا للشفافية. إنه ليس المحتوى، وليس الموقع في الوقت الفعلي، وليست الرسائل.

هل تصلح للتواصل مع العملاء في الإجراءات الجنائية — وبالتالي ذات طابع سري مفترض؟

نعم، إنها إحدى حالات الاستخدام الطبيعية. البنية المعمارية هي نفسها بغض النظر عن نوع الإجراء. المحادثة بين المحامي والعميل في مكان خاص تظل محمية بنفس الضمان التقني مثل أي محادثة أخرى. التقييم القانوني اللاحق هو من اختصاص قاضي التحقيق، لكن المواد المقدمة بتنسيق Solo2 قابلة للتتبع وللتحقق.

ماذا عن بقية التواصل الداخلي للمكتب (بين الشركاء، مع الوكلاء، مع الخبراء)؟

نعم. تغطي باقة Business (السعر في قسم الأسعار) التواصل مع العملاء وكذلك بين أعضاء مكتب المحاماة. لكل محامٍ هويته المشفرة الخاصة. يمكن للخبراء الاتصال كمستخدمين خارجيين أو، إذا كنت تعمل معهم بانتظام، إضافتهم إلى الخطة.

تحدث معنا

أرسل بريداً إلكترونياً إلى pro@solo2.net يوضح حجم المكتب، ومجالات الممارسة الرئيسية والحالة المحددة التي تحاول حلها. سيرد عليك دائماً شخص من الفريق في غضون يوم أو يومين عمل. إذا كانت الحالة تستدعي ذلك، سننظم مكالمة لمناقشتها بالتفصيل.

pro@solo2.net