Solo2 Pro
การส่งข้อความแบบมืออาชีพพร้อมการปฏิบัติตาม GDPR โดยการออกแบบ การสื่อสารกับลูกค้าที่คุณสามารถปกป้องได้ในกระบวนการทางกฎหมาย
สร้างอุโมงค์ส่วนตัว ดูฟังก์ชันในแอปช่องทางที่สร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกับลูกค้า
การสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางที่สร้างขึ้นเพื่อการทำงานโดยเฉพาะจะเปลี่ยนไป 3 ประการ:
ข้อมูลของลูกค้า อยู่ระหว่างคุณทั้งสองเท่านั้น
ข้อความและไฟล์จะถูกส่งจากอุปกรณ์ของคุณไปยังอุปกรณ์ของลูกค้า โดยเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เราไม่เคยจัดเก็บการสนทนาของคุณและไม่สามารถอ่านได้ มีเพียงอุปกรณ์ของคุณทั้งสองเท่านั้นที่จัดเก็บและสามารถเปิดอ่านได้ หากอีกฝ่ายไม่ได้เชื่อมต่อ ข้อความสั้นสามารถรอในรูปแบบเข้ารหัสในบริการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ได้ (สูงสุด 72 ชั่วโมง) จนกว่าจะเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง ทั้งเราและบริการดังกล่าวไม่สามารถเปิดอ่านได้ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้ด้วยตนเอง
การสนทนาที่คุณพิสูจน์ได้
ส่งออกประวัติการพูดคุยกับลูกค้าตามช่วงเวลา พร้อมลายเซ็นบัญชีของคุณและตราประทับเวลาจากหน่วยงานอิสระสูงสุด 3 แห่งหากร้องขอ ทุกคนสามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องมีบัญชี
การปฏิบัติตาม GDPR ที่ง่ายขึ้น
คุณยังคงเป็นผู้ควบคุมข้อมูล แต่ช่องทางการสื่อสารอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ เนื้อหาจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณทั้งสอง ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
Solo2 Pro ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ไม่มีการสนทนาที่จะต้องเก็บไว้
นี่ไม่ใช่ชั้นของการเข้ารหัสบนสถาปัตยกรรมแบบดั้งเดิม แต่มันคือสถาปัตยกรรมที่แตกต่างออกไป:
แบบจุดต่อจุด โดยไม่บันทึกสิ่งใดไว้ระหว่างทาง
ข้อความจะส่งตรงจากอุปกรณ์ของคุณไปยังอุปกรณ์ของลูกค้า โดยไม่หยุดพักระหว่างทาง ไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์กลาง และไม่สร้างข้อมูลใดๆ ระหว่างทาง
สิ่งที่เราไม่เก็บ จะไม่มีวันรั่วไหล
ไม่มีผู้ให้บริการรายใดสามารถเข้าถึงเนื้อหาการสนทนาของคุณได้ และเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่ได้จัดเก็บไว้ ความรับผิดชอบในวิชาชีพยังคงเป็นของคุณ แต่ภาระในการปกป้องข้อมูลจะลดลงอย่างมาก
มีการตรวจสอบทางเทคนิคได้
การเข้ารหัสใช้ X3DH และ Double Ratchet ซึ่งเป็นพื้นฐานเดียวกับ Signal และได้รับการรับรองจากสถาบันการศึกษา โครงสร้างพื้นฐานมีการบันทึกเอกสารและสามารถตรวจสอบได้ สิ่งที่เราพูดสามารถตรวจสอบได้โดยผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ของคุณ
สำหรับอุตสาหกรรมของคุณ
ภาระหน้าที่ในการรักษาความลับเปลี่ยนแปลงไปตามอาชีพ เราปรับเปลี่ยนภาษาและกรณีตัวอย่างให้เข้ากับของคุณ:
ตัวแทนจัดการและที่ปรึกษา
ข้อมูลภาษี แรงงาน และเศรษฐกิจของลูกค้าโดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ตรวจสอบการปฏิบัติตาม GDPR ได้จริง
ดูเพิ่มเติมสำนักงานกฎหมาย
รักษาความลับทางวิชาชีพที่ปกป้องได้ (Art. 542 LOPJ) การสื่อสารกับลูกค้าที่ทนทานต่อกระบวนการทางกฎหมาย
ดูเพิ่มเติมแพทย์และคลินิก
ข้อมูลด้านสุขภาพ (Art. 9 GDPR) พร้อมความลับทางการแพทย์ที่ได้รับความเคารพในทางเทคนิค ไม่ใช่เพียงแค่คำประกาศ
ดูเพิ่มเติมฟังก์ชันเฉพาะสำหรับมืออาชีพ
นอกเหนือจากการส่งข้อความมาตรฐาน Solo2 Pro ยังเพิ่มสิ่งที่เปลี่ยนชีวิตประจำวันของสำนักงาน:
นามบัตรมืออาชีพ
โลโก้ของคุณและข้อความ 1 ถึง 3 บรรทัดจะปรากฏที่ด้านบนของการสนทนากับลูกค้าแต่ละราย สำหรับบัญชี Pro และ Business
ป้ายกำกับสีตามอุโมงค์การเชื่อมต่อ
จัดระเบียบอุโมงค์ของคุณด้วยป้ายกำกับในเครื่อง (คดีอาญา, คดีแพ่ง, VAT, ด่วน, ปิดแล้ว...) กรองข้อมูลได้ทันที ข้อมูลอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่เคยอยู่ในอุปกรณ์ของลูกค้า
กระจายเอกสารไปยังอุโมงค์ต่างๆ
ส่งประกาศหรือแจ้งเตือนฉบับเดียวกันไปยังกลุ่มลูกค้าที่เลือก พร้อมการยืนยันเป็นรายบุคคล โดยไม่มีกลุ่มที่เปิดเผยต่อสาธารณะหรือข้อมูลเมตาที่ซ้อนทับกัน
การส่งออกการสนทนาแบบเลือกได้
ส่งออกประวัติกับลูกค้าเฉพาะรายในช่วงวันที่ที่คุณต้องการ ในรูปแบบที่ตรวจสอบได้ มีประโยชน์สำหรับแฟ้มคดี หลักฐานการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ไฟล์จะไม่หลุดจากอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะตัดสินใจว่าจะบันทึกไว้ที่ใด
ราคา
ไม่มีสัญญาระยะยาว ไม่ต้องใช้บัตรสำหรับช่วงทดลองใช้งาน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงในใบแจ้งหนี้
ไม่ว่าคุณจะทำงานคนเดียวหรือเป็นทีม ทุกแผนจะรวมอยู่ในหน้าเดียว พร้อมด้วยราคาปัจจุบันเสมอ
ดูราคาทั้งหมดทดลองใช้งาน 7 วันโดยไม่ต้องใช้บัตร หากไม่ตอบโจทย์การทำงานของคุณ ก็ไม่ต้องจ่าย
วิธีเริ่มต้น
-
1
สร้างบัญชีฟรีของคุณ
จากเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรและไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์
-
2
เชิญลูกค้ารายแรกของคุณ
ลูกค้าของคุณเข้าใช้งานจากเบราว์เซอร์ และคุณทั้งสองเชื่อมต่อกันโดยตรงระหว่างอุปกรณ์
-
3
ทดลองใช้ 7 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตร
หากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์แล้วแอปนี้เข้ามาแทนที่แชทเดิมของคุณได้ คุณก็ใช้งานต่อได้เลย หากไม่ ก็ไม่ต้องจ่ายอะไร
คำถามที่พบบ่อย
สามารถใช้เป็นหลักฐานในกระบวนการทางกฎหมายได้หรือไม่?
การส่งออกจะสร้างสำเนาที่ลงนามซึ่งทุกคนสามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องมีบัญชี และคุณสามารถเพิ่มตราประทับเวลาจากหน่วยงานอิสระสูงสุด 3 แห่งได้ การตัดสินขั้นสุดท้ายเป็นของศาลเสมอ ตราประทับเวลาเหล่านี้ไม่ใช่ตราประทับ «ที่ผ่านการรับรองคุณสมบัติ» ตามความหมายของระเบียบ eIDAS
เป็นไปตาม GDPR สำหรับข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ (สุขภาพ, ข้อมูลเศรษฐกิจที่ละเอียดอ่อน) หรือไม่?
โดยโครงสร้าง: สิ่งที่เราไม่ได้จัดเก็บไว้ เราก็ไม่สามารถทำรั่วไหลได้ ไม่มีผู้ประมวลผลช่วงที่มีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหา การถ่ายโอนข้อมูลทำโดยตรงระหว่างอุปกรณ์ สำหรับข้อมูลภายใต้ Art. 9 GDPR (สุขภาพ) เรื่องนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะจะช่วยขจัดความรับผิดชอบต่อผู้ให้บริการภายนอก
จะย้ายแชทปัจจุบันกับลูกค้าได้อย่างไร?
ไม่สามารถย้ายได้ Solo2 Pro เริ่มต้นใหม่ทั้งหมด นี่คือการตัดสินใจที่รอบคับ: ประวัติ WhatsApp อยู่ในที่ของมันแล้ว การนำเข้าสู่ Solo2 จะไม่ทำให้มันเป็นส่วนตัวมากขึ้นย้อนหลังได้ คุณสามารถใช้ WhatsApp ควบคู่กันไปได้ในระหว่างการเปลี่ยนผ่าน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าไม่ต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันอื่น?
Solo2 ทำงานเป็นเว็บแอปพลิเคชันแบบโปรเกรสซีฟ (PWA): เปิดในเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องผ่าน App Store หรือ Google Play มันคือลิงก์ ไม่ใช่การดาวน์โหลด สำหรับลูกค้า การติดตั้ง Solo2 นั้นง่ายกว่าการสร้างบัญชีในบริการใดๆ (เรากำลังเตรียมช่องทางผ่านสโตร์เป็นตัวเลือกเพิ่มเติม สำหรับผู้ที่ชื่นชอบช่องทางนั้น)