Solo2 Pro
Профессиональный мессенджер с соблюдением GDPR по умолчанию. Связь с клиентами, которую вы можете защитить в суде.
Запросить пилотный проектПроблема с профессиональным WhatsApp
Общение с клиентами через мессенджер, созданный для друзей, открывает три фронта рисков одновременно:
Конфиденциальные данные вне вашего контроля
Данные клиентов проходят через серверы в юрисдикциях, которые вы не контролируете, и через компании, чья бизнес-модель основана на эксплуатации метаданных. Шифрование контента не мешает знать, кто, с кем, когда и откуда общается.
Переписка, которую можно оспорить как доказательство
Скриншот WhatsApp легко подделать. Без проверяемой метки времени или цепочки сохранности доказательств защитить содержание разговора в суде крайне сложно.
Ответственность по GDPR, которую трудно масштабировать
Как профессионал, вы несете ответственность за обработку данных клиентов. Если утечка произойдет в канале, над которым у вас нет технического контроля, ответственность все равно ложится на вас — как и санкции со стороны регуляторов.
Solo2 Pro построен так, чтобы нечего было сохранять
Это не слой шифрования поверх традиционной архитектуры. Это принципиально иная архитектура:
Точка-точка без промежуточного сервера
Сообщения передаются напрямую между вашим устройством и устройством клиента. Наш сервер лишь способствует первой встрече — как коммутатор, который соединяет звонок и отключается. После установления соединения нас больше нет в середине.
GDPR на уровне архитектуры
Мы не можем допустить утечку того, что не храним. Нет субподрядчиков с доступом к контенту, нет облачных копий, нет передачи данных в третьи страны. Соответствие GDPR обеспечивается архитектурой, а не регламентами.
Доступен технический аудит
Шифрование использует X3DH и Double Ratchet — те же примитивы, что и Signal, подтвержденные академическим сообществом. Инфраструктура задокументирована и открыта для проверки. То, что мы говорим, может подтвердить ваш ИТ-специалист.
Для вашей отрасли
Обязательства по конфиденциальности зависят от профессии. Мы адаптируем терминологию и кейсы под вашу сферу:
Управляющие и консалтинговые компании
Налоговые, трудовые и экономические данные клиентов без прохождения через иностранные серверы. Доказуемое соответствие GDPR.
Узнать большеЮридические фирмы
Защищенная профессиональная тайна. Связь с клиентами, выдерживающая судебные разбирательства.
Узнать большеВрачи и клиники
Данные о здоровье (ст. 9 GDPR) с техническим соблюдением врачебной тайны, а не просто декларируемым.
Узнать большеСпециальные функции для профессионалов
Помимо стандартных сообщений, Solo2 Pro добавляет функции, меняющие повседневную работу офиса:
Корпоративный баннер
Ваш логотип и редактируемое сообщение в верхней части чата у клиента. Четкая идентификация вашего профессионального канала.
Цветные метки для каждого канала
Организуйте свои каналы (туннели) с помощью локальных меток (уголовное, гражданское, налоги, срочно, закрыто...). Мгновенная фильтрация. Метки хранятся только на вашем устройстве, никогда у клиента.
Рассылка документов по нескольким каналам
Отправляйте одни и те же уведомления выбранной группе клиентов с индивидуальным подтверждением получения. Без видимых общих групп и перекрестных метаданных.
Профессиональная подпись в подвале
Ваша профессиональная идентификация в конце каждого сообщения. Настраивается один раз, отображается всегда.
Выборочный экспорт переписки
Экспорт истории общения с конкретным клиентом за нужный период в формате, пригодном для аудита. Полезно для формирования досье, доказательств должной осмотрительности или по юридическому требованию. Файл не покидает ваше устройство, пока вы сами не решите, где его сохранить.
Цена
Без долгосрочных контрактов. Карта для тестирования не требуется. Никаких сюрпризов в счетах.
Индивидуальный
Для специалистов, работающих на себя.
Для офиса (до 10 пользователей)
Для малых и средних офисов. Эквивалентно 4,90 € за пользователя.
30-дневный пробный период без карты. Если инструмент вам не подходит — вы ничего не платите.
Как начать
-
1
Напишите нам о вашем кейсе
Отрасль, размер офиса, какую конкретную проблему вы хотите решить. Без длинных анкет: достаточно письма на pro@solo2.net.
-
2
Мы вместе настроим каналы связи с вашими клиентами
Мы сопроводим вас при первых подключениях, чтобы вы и ваша команда увидели реальный рабочий процесс. Клиенту нужно только установить Solo2 — без регистрации аккаунтов и номеров телефонов.
-
3
Тестирование 30 дней с реальными клиентами
Бесплатно. Если через месяц вы увидите, что Solo2 заменил профессиональный WhatsApp — продолжайте пользоваться. Если нет — мы просто прекратим работу.
Часто задаваемые вопросы
Является ли это доказательством в суде?
Выборочный экспорт создает файл с технической цепочкой сохранности (связанные хеши, локальная метка времени). Это надежнее скриншота WhatsApp, хотя окончательная оценка всегда остается за судьей. Мы не продаем официальные печати, которыми не обладаем.
Соответствует ли это GDPR для особо защищаемых данных (здоровье, финансовые данные)?
На уровне архитектуры: мы не можем допустить утечку того, что не храним. Нет субподрядчиков с доступом к контенту. Передача данных идет напрямую между устройствами. Для данных ст. 9 GDPR (здоровье) это особенно важно, так как исключает цепочку ответственности сторонних поставщиков.
Как перенести текущие чаты с моими клиентами?
Они не переносятся. Solo2 Pro начинается с чистого листа. Это осознанное решение: история WhatsApp уже находится там, где она есть, импорт в Solo2 не сделает её более приватной задним числом. В период перехода вы можете использовать оба мессенджера параллельно.
Что если клиент не хочет устанавливать еще одно приложение?
Solo2 работает как прогрессивное веб-приложение (PWA): оно открывается в браузере, без необходимости заходить в App Store или Google Play. Это ссылка, а не загрузка. Для клиента установка Solo2 проще, чем создание аккаунта в любом другом сервисе.