Помощь
Быстрые ответы на самые частые вопросы.
Кто-то хочет пообщаться с вами приватно через Solo2. Полученная ссылка — это персональное приглашение создать зашифрованный канал связи между вами. Никто другой не сможет прочитать вашу переписку — даже мы.
- Откройте ссылку в браузере (Chrome, Safari, Firefox — подойдет любой)
- Создайте аккаунт: выберите имя пользователя (можно вымышленное) и пароль
- Связь с человеком, который вас пригласил, установится автоматически
Вам не нужно ничего скачивать из магазинов. Не нужно давать номер телефона или email. Не нужно ничего платить — первые 7 дней бесплатно. Все, что вы пишете, передается напрямую от одного устройства к другому, не проходя через серверы.
Solo2 работает прямо в браузере, без загрузки из магазина приложений. Но если вы хотите получать уведомления (касания) или иметь его как приложение на домашнем экране, нужно установить. Это займёт всего минуту.
Важно на iPhone
Установите Solo2 на главный экран ДО создания аккаунта. Если сначала создать аккаунт из браузера, ваше хранилище останется в браузере, отдельно от установленного приложения. Уведомления тоже не будут работать из браузера. Это стандартное поведение мобильных операционных систем для защиты безопасности браузера, а не ограничение Solo2.
На iPhone (Safari):
- Откройте solo2.net в Safari
- Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх)
- Нажмите «На экран «Домой»»
- Откройте Solo2 с нового значка
- Теперь создайте учётную запись из установленного приложения
На Android:
Браузер сразу предлагает «Установить приложение» при первом посещении Solo2. Примите установку и создайте учётную запись из установленного приложения.
На компьютере:
Ничего устанавливать не нужно. Solo2 работает прямо в браузере. Уведомления работают во всех настольных браузерах.
Ваше хранилище живёт в одном браузере
Solo2 хранит все ваши данные — сообщения, файлы, контакты — в зашифрованном хранилище в том браузере, где вы создали учётную запись. Если вы используете Chrome, ваше хранилище в Chrome. Если откроете Firefox на том же компьютере, это будет другое, пустое хранилище. Это как сейф, встроенный в стену дома: если переезжаете, сейф остаётся в старом доме. Поэтому важно выбрать, где создать учётную запись, и потом не менять браузер.
- Один человек открывает Solo2 и нажимает Поделиться (появляется QR-код) (se muestra su código QR)
- Другой человек открывает Solo2 и нажимает Сканировать
- Наведите камеру на QR → раздаётся сигнал → готово! Запрос отправляется автоматически
- Первый человек принимает запрос и туннель создан
Вариант A — Отправить ссылку:
- Откройте Solo2 и нажмите Поделиться
- Отправьте ссылку любым способом (e-mail, мессенджер, SMS...)
- Другой человек открывает ссылку, входит в Solo2 и принимает соединение
Вариант B — Отправить скриншот QR:
- Откройте Solo2 и нажмите Поделиться (появляется ваш QR) (se muestra tu QR)
- Сделайте скриншот и отправьте любым способом
- Другой человек открывает Solo2, нажимает Сканировать, затем «Загрузить QR из изображения», y luego "Cargar QR desde imagen"
- Выберите скриншот → соединение устанавливается автоматически
Можно перетащить изображение с QR? (только на компьютере)
Да. С открытым сканером перетащите изображение с QR-кодом из любой папки или приложения и отпустите на область камеры. Solo2 распознает QR автоматически.
Начинаешь с бесплатного пробного периода. Все функции, без ограничений, без карты. После этого сервис стоит 10 центов в день — только за активные дни. Можешь приостановить и возобновить в любое время.
Если ваш баланс достигнет нуля, вы по-прежнему сможете входить в Solo2 и обращаться к своему хранилищу. Но общаться не получится, пока не пополните баланс.
Если баланс закончится, у тебя есть 90 дней отсрочки. Если через 90 дней ты не пополнишь счёт, регистрация удаляется с сервера. Но твои локальные данные — хранилище с сообщениями, файлами и контактами — остаются на твоём устройстве. Они твои навсегда.
Если вы сохранили свою криптографическую идентичность (24 слова восстановления или соответствующий QR-код), вы всегда сможете получить доступ к хранилищу, даже без активной учётной записи.
Да. Solo2 — это прямое общение, как телефонный звонок. Сообщения идут с вашего устройства на устройство собеседника без прохождения через какой-либо сервер. Чтобы это работало, оба должны быть подключены одновременно.
Если ваш контакт не подключён, сообщение ждёт на вашем устройстве. Когда оба будете подключены, оно доставится мгновенно.
Вы можете отправить касание — уведомление, которое сообщит собеседнику, что вы хотите поговорить. Когда он подключится, вы сможете общаться.
Представьте это как телефонный звонок: если собеседник не отвечает, это не значит, что телефон сломан — он просто сейчас недоступен. С Solo2 всё так же. И преимущество в том, что когда вы наконец соединитесь, разговор будет абсолютно конфиденциальным. Никто не слушает. Никто не записывает. Никто не знает, что он был.
Ваши данные находятся на вашем устройстве, а не на нашем сервере. Если вы потеряете единственное устройство и не имеете копии, сообщения будут утрачены. Это не ошибка — это безопасность. Это ваши данные, на ваших устройствах, а не на наших.
Защитите себя: используйте два устройства
Когда вы вошли на двух устройствах одновременно, Solo2 автоматически синхронизирует содержимое ваших хранилищ. Если потеряете одно, на другом будет ваша копия. Вам ничего не нужно делать — синхронизация автоматическая, пока оба устройства активны.
Делайте резервные копии
Помимо использования двух устройств, вы можете экспортировать копию своей криптографической идентичности и полного хранилища на любой внешний носитель, который является вашей собственностью и находится под вашим полным контролем. Будьте осторожны с паролями этих резервных копий: они — ключ к вашей идентичности.
Ваша криптографическая идентичность (24 слова или соответствующий QR-код) позволяет восстановить вашу идентичность с любого устройства. Запишите их на бумаге и храните в надёжном месте.
Solo2 не позволяет связке ключей вашей операционной системы (Apple Keychain, Google Password Manager) хранить ваши учётные данные. Это не ошибка — это принципиальное решение.
Solo2 обещает, что никаких следов вашей активности не остаётся вне вашего контроля. Учётные данные, сохранённые во внешней связке ключей, доступны производителю вашей операционной системы и любому, у кого есть доступ к вашему устройству и вашему отпечатку пальца или Face ID.
Ваш логин и пароль существуют только в вашей памяти и на вашем устройстве — если вы так решите.
Максимальная безопасность
В Настройках вы найдёте переключатель Максимальной безопасности. Когда он включён, Solo2 запрашивает пароль каждый раз, когда вы открываете приложение — сессия закрывается автоматически. Когда выключен, Solo2 запоминает вашу сессию на устройстве и вы входите сразу.
Делите устройство с другими людьми? Держите Максимальную безопасность включённой. Только вы пользуетесь телефоном? Отключите её, чтобы входить одним касанием.
Нет. Даже мы не можем этого сделать. У Solo2 нет никакого механизма для удалённого отзыва вашего доступа — и это осознанное решение.
Данные принадлежат вам. Ваши 24 слова восстановления дают вам доступ к хранилищу всегда, независимо от того, существует ли сервер или работает ли он. Никто — ни судья, ни администратор, ни мы — не может отнять у вас этот ключ.
Что будет, если я потеряю телефон?
Защита вашего устройства — это PIN, отпечаток пальца или Face ID, которые вы настраиваете сами. Solo2 не добавляет удалённую «кнопку экстренного доступа», потому что это означало бы, что кто-то — пусть даже мы — мог бы решать, кто получает доступ к вашим данным, а кто нет. Если у кого-то есть доступ к вашему разблокированному телефону, проблема возникла раньше любого приложения.
Если у вас есть ваши 24 слова или эквивалентный QR-код, вы можете восстановить свою идентичность на любом новом устройстве. Но идентичность — это не то же самое, что данные: когда вы входите на новом устройстве, это вы, но ваше хранилище пусто. Ваши данные существуют только в хранилищах тех устройств, где они у вас были. Единственный способ их вернуть — иметь два устройства активными одновременно — они обнаруживают друг друга и синхронизируют всю информацию — или через резервные копии, которые вы сделали.
Solo2 — это веб-приложение. Вы не скачиваете его из магазина. Это значит, что ни Apple, ни Google не знают, что вы им пользуетесь. Нет записи в истории покупок, ни в вашем аккаунте Apple или Google, ни на каком-либо внешнем сервере.
Если вы установите Solo2 на домашний экран
На домашнем экране появится значок, как у любого другого приложения. Но разница в том, что этот значок не привязан ни к какому аккаунту Apple или Google. Если вы удалите Solo2 с устройства, исчезнет всё: значок, данные браузера и ваше локальное хранилище. Ничего не остаётся.
Если бы это было приложение из магазина
Любое приложение, загруженное из App Store или Google Play, навсегда остаётся в вашей истории покупок, даже если вы потом его удалите. Apple или Google знают, что вы его установили, когда и на каком устройстве. Любой человек с доступом к вашему семейному аккаунту может это увидеть.
Единственный человек, который может узнать, что вы пользуетесь Solo2, — тот, кто держит ваш телефон в руках и видит значок. Нет никакого централизованного реестра нигде. Вот и всё.
Нет. Никто не может. Ни мы, ни ваш интернет-провайдер, ни какое-либо правительство. Это не обещание — это техническая невозможность.
Ваши сообщения шифруются на вашем устройстве ключами, которые существуют только на устройствах участников. Сервер Solo2 не участвует в разговоре и ничего не хранит. Даже если кто-то перехватит трафик, он увидит лишь зашифрованные данные, которые невозможно расшифровать.
Единственный человек, который может прочитать ваши сообщения, — тот, с кем вы разговариваете. Вот и всё.
Да, это правда. Вам нужно только имя пользователя по вашему выбору. Мы не запрашиваем номер телефона, электронную почту, настоящее имя или удостоверение личности.
В вашей учётной записи Solo2 нет ничего, что могло бы связать её с вашей настоящей личностью. Мы даже не знаем, кто вы. Ваша личность в Solo2 — чисто криптографическая: пара математических ключей, которую ваше устройство генерирует при создании учётной записи.
Нет. Solo2 не загружается ни из какого магазина приложений, поэтому не появляется в вашей истории покупок Apple или Google. Никто, кто проверяет ваш семейный аккаунт, не увидит, что вы им пользуетесь.
Платежи обрабатываются через MenzuriPay — систему, полностью отделённую от Solo2. В вашей банковской выписке будет указан платёж от MenzuriPay, а не от Solo2. А внутри Solo2 не хранится никакая история платежей или банковские реквизиты — только ваш текущий баланс.
Сервер Solo2 знает только ваше имя пользователя и хеш вашего пароля. Он не знает, с кем вы разговариваете и сколько у вас туннелей — эта информация существует только в вашем хранилище, зашифрованная на вашем устройстве.
Когда ваше приложение хочет связаться с кем-то, оно оставляет на сервере заметку с запросом на контакт. Ваш контакт, который периодически проверяет, не хочет ли кто-то поговорить, находит вашу заметку и получает ваш адрес. С этого момента два устройства общаются напрямую друг с другом. Сервер больше не участвует.
Всё, что проходит через сервер, живёт в оперативной памяти миллисекунды и стирается мгновенно. Ничего не записывается на диск. Сервер не знает, было ли установлено соединение, сколько оно длилось или сколько сообщений было обменено. Если бы сервер выключился, два пользователя продолжили бы разговор.
Разговор защищён ещё до того, как начнётся: при создании туннеля устройства обмениваются криптографическими ключами. Каждое сообщение шифруется ключом получателя. Только он может его расшифровать. Ни у кого больше нет этих ключей — даже у сервера.
В наиболее распространенных сегодня системах обмена сообщениями сообщения проходят через серверы компании, предоставляющей услугу, даже если они зашифрованы. Не в Соло2. То, что вы пишете, передается напрямую с устройства автора на устройство читателя. Это различие носит архитектурный, а не косметический характер: то, что никогда не проходит через наши серверы, мы не можем передать третьей стороне. Для большинства людей и наиболее распространенных угроз — взломанного сервиса, постановления суда в отношении компании, массового взлома поставщика — этого первого уровня достаточно.
Тем не менее, мы шифруем. Существуют сценарии, в которых одной архитектуры недостаточно: программа, установленная на вашем собственном устройстве и отслеживающая исходящий трафик, сети под наблюдением субъектов с большим количеством ресурсов, анализ шаблонов в промышленном масштабе. Для этих сценариев — журналист с источником, адвокат с деликатным делом, врач с данными пациента, переговоры по соглашению о конфиденциальности — Solo2 шифрует две вещи: содержание сообщения и отправляемые данные. Каждое сообщение шифруется уникальным ключом, который уничтожается сразу после использования, а ключи, шифрующие отправляемые данные, также периодически обновляются.
Solo2 защищает вас на двух уровнях: сначала по тому, куда не передаются ваши сообщения, а затем по тому, как перемещаются те несколько байтов, которые покидают устройство. Большинству людей достаточно первого слоя. Для тех, кто отправляет то, что особенно важно – конфиденциальные документы, разговоры с пациентом, открытые случаи, предложения с оговорками о конфиденциальности – второй существует и работает молча.
Установите Solo2 на оба устройства и войдите под одним и тем же пользователем. Когда оба устройства подключены одновременно, синхронизация происходит автоматически. Вам ничего не нужно делать.
Solo2 синхронизирует всё: сообщения, файлы, контакты, настройки. То, что есть на одном устройстве, появляется на другом. Если вы добавите контакт на телефоне, он появится на компьютере. Если вы измените визуальную тему на компьютере, она изменится на телефоне. Всё в реальном времени, пока оба устройства активны.
Синхронизация происходит напрямую между вашими устройствами — она не проходит через сервер. Ваши данные передаются в зашифрованном виде от одного к другому точно так же, как в разговоре с другим человеком.
Одна деталь: некоторые браузеры могут приостанавливать неактивные вкладки для экономии заряда батареи. Если вы используете компьютер как постоянный узел, рекомендуется закрепить вкладку Solo2 или отключить автоматическую приостановку вкладок в настройках браузера.
Используйте два устройства. Это лучшая защита. Когда ваш телефон и компьютер одновременно подключены к Solo2, всё ваше хранилище автоматически синхронизируется между ними. Если вы потеряете одно, на другом останется полная копия.
Ваш домашний или офисный компьютер может работать как постоянный узел. Если оставить Solo2 открытым во вкладке браузера, ваш компьютер будет получать и хранить всё, что вам присылают, даже когда телефон выключен или находится вне зоны доступа. Когда телефон снова подключится, он синхронизируется автоматически.
Это всё равно что иметь собственный частный сервер — но без отказа от каких-либо гарантий конфиденциальности. Всё остается зашифрованным, всё передается напрямую между вашими устройствами, и никто другой не имеет доступа к вашим данным.
Имейте в виду, что синхронизация двусторонняя: если вы удалите что-то на одном устройстве, оно исчезнет и на другом. Это может быть преимуществом — если ваш телефон украдут, вы сможете сделать резервную копию с компьютера, а затем запустить полную очистку, которая распространится на украденный телефон.
Для максимальной безопасности сочетайте синхронизацию с периодическим резервным копированием вашего хранилища из меню Solo2. Синхронизация защищает вас изо дня в день. Резервное копирование защищает вас в экстремальных ситуациях.