Solo2 Pro

Mesagerie profesională cu conformitate GDPR prin design. Comunicare cu clienții pe care o puteți apăra într-o procedură.

Solicită pilot

Problema cu WhatsApp profesional

Discuțiile cu clienții printr-o mesagerie concepută pentru prieteni deschid trei fronturi simultan:

Date sensibile în afara controlului tău

Datele clienților trec prin servere din jurisdicții pe care nu le controlezi și companii al căror model de afaceri se bazează pe exploatarea metadatelor. Criptarea conținutului nu împiedică să se știe cine vorbește cu cine, când și de unde.

Conversații contestabile ca probă

O captură de ecran WhatsApp este trivial de alterat. Fără sigiliu temporal verificabil sau lanț de custodie, apărarea conținutului unei conversații într-o procedură este dificilă.

Responsabilitate GDPR care escalează prost

Ca profesionist, ești responsabil pentru prelucrarea datelor clientului. Dacă apare o scurgere într-un canal asupra căruia nu ai control tehnic, responsabilitatea rămâne a ta — la fel și sancțiunile autorităților de protecție a datelor.

Solo2 Pro este construit astfel încât să nu existe nicio conversație de salvat

Nu este un strat de criptare peste o arhitectură tradițională. Este o arhitectură diferită:

Punct la punct fără server intermediar

Mesajele călătoresc direct între dispozitivul tău și cel al clientului. Serverul nostru facilitează doar întâlnirea inițială — ca o centrală care conectează un apel și se retrage. Odată stabilită conexiunea, nu mai suntem la mijloc.

GDPR trivial prin construcție

Nu putem scurge ceea ce nu stocăm. Nu există sub-prelucrători cu acces la conținut, nu există copii în cloud, nu există transferuri către țări terțe. GDPR este respectat nu prin procedură, ci prin arhitectură.

Audit tehnic disponibil

Criptarea utilizează X3DH și Double Ratchet — aceleași primitive ca Signal, validate de comunitatea academică. Infrastructura este documentată și revizuibilă. Ceea ce spunem poate fi verificat de informaticianul tău.

Pentru sectorul tău

Obligațiile de confidențialitate variază în funcție de profesie. Adaptăm limbajul și cazurile la ale tale:

Funcții specifice pentru profesioniști

Peste mesageria standard, Solo2 Pro adaugă ceea ce schimbă zi de zi un birou:

Banner corporativ

Logo-ul tău și un mesaj editabil vizibil în partea de sus a chat-ului clientului. Identifică-ți clar canalul profesional.

Etichete colorate per tunel

Organizează-ți tunelurile cu etichete locale (penal, civil, TVA, urgent, închis…). Filtre instantanee. Doar pe dispozitivul tău, niciodată pe cel al clientului.

Broadcast de document către mai multe tuneluri

Trimite aceeași circulară sau același anunț unui grup de clienți selectat, cu confirmare individuală. Fără grupuri vizibile sau metadate încrucișate.

Semnătură profesională la subsol

Identitatea ta profesională la finalul fiecărui mesaj. Configurable o singură dată, prezentă mereu.

Export selectiv al conversațiilor

Exportă istoricul cu un anumit client în intervalul de date de care ai nevoie, în format audibil. Util pentru dosar, dovezi de diligență necesară sau cerințe legale. Fișierul nu părăsește dispozitivul tău până când nu decizi unde să-l salvezi.

Preț

Fără contracte lungi. Fără card pentru probă. Fără surprize pe factură.

Individual

6 € / lună per utilizator

Pentru profesioniștii care lucrează pe cont propriu.

Birou (până la 10 utilizatori)

49 € / lună

Pentru birouri mici și mijlocii. Echivalent cu 4,90 €/utilizator.

Perioadă de probă de 30 de zile fără card. Dacă nu se potrivește cu munca ta, nu plătești.

Cum să începi

  1. 1

    Scrie-ne povestindu-ne cazul tău

    Sector, mărimea biroului, ce problemă concretă încerci să rezolvi. Fără formulare lungi: un e-mail la pro@solo2.net este suficient.

  2. 2

    Configurăm împreună tunelurile cu clienții tăi

    Te însoțim la primele conexiuni pentru ca tu și echipa ta să vedeți cum este fluxul real. Clientul trebuie doar să instaleze Solo2 — fără conturi prealabile, fără numere de telefon.

  3. 3

    Probe 30 de zile cu clienți reali

    Fără să plătești nimic. Dacă la sfârșitul lunii vezi că a înlocuit WhatsApp-ul profesional, rămâi cu noi. Dacă nu, ne oprim pur și simplu.

Întrebări frecvente

Este valabil ca probă într-o procedură?

Da, ți-l livrăm ca parte a înscrierii. Domeniul său este deliberat minim, pentru că nu prelucrăm conținutul clientului: doar facilităm semnalizarea inițială între dispozitive. Majoritatea clauzelor tip nu se aplică pentru că nu gestionăm datele protejate.

Respectă GDPR pentru date special protejate (sănătate, date economice sensibile)?

Prin construcție: ceea ce nu stocăm nu putem scurge. Nu există sub-prelucrători cu acces la conținut. Transferul este direct între dispozitive. Pentru datele din art. 9 GDPR (sănătate) este deosebit de relevant deoarece elimină lanțul de responsabilitate față de furnizori terți.

Cum migrez chat-urile actuale cu clienții mei?

Nu se migrează. Solo2 Pro începe de la zero. Este o decizie conștientă: istoricul WhatsApp este deja acolo unde este, importarea lui în Solo2 nu l-ar face mai privat retroactiv. Poți menține WhatsApp în paralel în timpul tranziției.

Ce se întâmplă dacă clientul nu vrea să instaleze o altă aplicație?

Solo2 funcționează ca o aplicație web progresivă (PWA): se deschide în browser, fără a trece prin App Store sau Google Play. Este un link, nu o descărcare. Pentru un client, instalarea Solo2 este mai simplă decât crearea unui cont în orice serviciu.