Solo2 Pro pentru birouri de avocatură

Secret profesional defendabil. Comunicare cu clienții care rezistă examinării într-o procedură.

Solicită pilot

Ce se întâmplă astăzi într-un birou care folosește WhatsApp cu clienții

Utilizarea profesională a mesageriilor generice pune probleme pe care un avocat le cunoaște bine:

Strategie procesuală printr-un canal neprotejat

Note despre caz, probe, linii de apărare, evaluări ale părții adverse — trec prin servere din jurisdicții care aplică norme diferite de secretul profesional. Protecția dogmatică a secretului se lovește de realitatea tehnică a canalului.

Probe în format contestabil

O captură de ecran WhatsApp este ușor de manipulat. Fără sigiliu temporal verificabil sau lanț de custodie, apărarea integrității conținutului în fața unei contestări procesuale este dificilă — chiar și când conținutul este autentic.

Accesul terților la istoric

Un birou care partajează dispozitivul, un concediu medical neașteptat al unui avocat, un dispozitiv rătăcit: istoricul complet al conversațiilor cu clienții este accesibil oricui are acces fizic la mobil. Lipsește controlul granular și separarea între sfera personală și cea profesională.

Ce spune legea

Secretul profesional al avocatului este un drept și o îndatorire fundamentală. Avocatul trebuie să păstreze secretul asupra tuturor faptelor sau știrilor de care ia cunoștință în virtutea activității sale profesionale, fără a putea fi obligat să depună mărturie despre acestea.

Această obligație nu admite ca avocatul să se descarce de ea delegând tehnic conversația unei părți terțe (furnizorul de mesagerie) care ar putea — tehnic sau la cererea unei jurisdicții străine — să acceseze metadatele sau, în unele cazuri, conținutul.

GDPR se suprapune: datele clientului care trec prin conversație sunt date cu caracter personal, în unele cazuri referitoare la proceduri penale sau administrative. Avocatul este responsabil de tratament. Alegerea canalului face parte din măsurile tehnice și organizatorice cerute de art. 32 GDPR.

Cum rezolvă Solo2 Pro acest lucru

Confidențialitate tehnică, nu doar declarată

Conținutul conversației cu clientul tău nu trece prin serverele noastre. Punct la punct, criptare cap-la-cap cu X3DH și Double Ratchet. Dacă o cerere internațională solicită furnizorului conținutul comunicării, nu există conținut de predat — pentru că tehnic nu îl posedăm.

Lanț de custodie tehnică la export

Când ai nevoie să aduci o conversație la procedură, exporți intervalul temporal relevant cu un anumit client. Fișierul generat include hash-uri înlănțuite, sigiliu temporal local verificabil și metadate de integritate. Mai robust decât o captură de ecran. Evaluarea finală aparține judecătorului, dar documentul rezistă examinării tehnice.

Etichete per tip de cauză

Penal în roșu, civil în albastru, comercial în verde, cauze închise în gri. Filtre instantanee per etichetă. Etichetele sunt doar ale tale, nu se sincronizează niciodată la client. Vault local criptat cu cele 24 de cuvinte ale avocatului.

Identitate profesională cu banner-ul biroului

Clientul vede logo-ul biroului în partea de sus a chat-ului. Mesaj editabil: număr de dosar, mementouri procesuale, date de gardă. Reduce confuziile și întărește identitatea profesională a canalului.

Apărarea în fața unei contestări

Argumentul tehnic este defendabil și reproductibil. Dacă partea adversă contestă un mesaj adus de biroul tău, poți acredita:

  • Că canalul de comunicare cu clientul folosește primitive criptografice verificabile public (X3DH și Double Ratchet, aceleași pe care le folosește Signal și validate de comunitatea academică).
  • Că conținutul nu a trecut prin servere intermediare — transferul este direct între dispozitive.
  • Că fișierul de export conține lanț de custodie tehnică înlănțuit (hash-uri secvențiale, sigiliu temporal al dispozitivului).
  • Că integritatea fișierului este verificabilă de un expert desemnat în procedură.
  • Că nicio altă parte în afară de avocat și client nu a avut acces tehnic la conținut în niciun moment.

Întrebări frecvente

Ar colabora Solo2 cu o autoritate dacă s-ar solicita conținutul comunicării?

Nu am putea: nu avem conținutul. Ceea ce putem livra tehnic (existența sesiunii, data stabilirii conexiunii, identificatori criptografici pseudonimi) este enumerat în politica noastră de transparență. Nu este conținut, nu este localizare în timp real, nu sunt mesajele.

Servește pentru comunicarea cu clienții în proces penal — și deci cu presupus caracter rezervat?

Da, este unul dintre cazurile de utilizare naturale. Arhitectura este aceeași indiferent de tipul procedurii. Conversația între avocat și client în cadru privat rămâne protejată de aceeași garanție tehnică ca oricare alta. Evaluarea juridică ulterioară este competența judecătorului de instrucție, dar materialul adus în format Solo2 este trasabil și verificabil.

Și restul comunicării interne a biroului (între parteneri, cu auxiliari, cu experți)?

Planul de birou (49 €/lună până la 10 utilizatori) acoperă atât comunicarea cu clienții, cât și între membrii firmei. Fiecare avocat cu identitatea sa criptată proprie. Experții se pot conecta ca utilizator extern sau, dacă lucrați cu ei în mod obișnuit, îi puteți adăuga în plan.

Vorbește cu noi

Un e-mail la pro@solo2.net spunând mărimea biroului, principalele arii de practică și cazul concret pe care încerci să-l rezolvi. Îți răspunde mereu o persoană din echipă în una sau două zile lucrătoare.

pro@solo2.net