Solo2 Pro pentru agenții

Date fiscale, de muncă și economice ale clienților tăi fără a trece prin servere străine. Conformitate GDPR demonstrabilă, nu doar declarată.

Creează tunel privat Vezi funcțiile în aplicație

Ce se întâmplă astăzi într-o agenție care folosește un chat obișnuit cu clienții

Cazuri reale pe care le vedem în orice birou:

Fluturași de salariu prin chat

Clientul îți trimite fluturașul de salariu semnat al angajatului pentru a-l arhiva. Datele personale ale lucrătorului (CNP, salariu, rețineri, IBAN) călătoresc prin servere din Statele Unite. Autoritățile o consideră prelucrare de date cu caracter personal supusă GDPR.

Declarații trimestriale cu poze ale PDF-ului

Închiderea trimestrului: clientul fotografiază facturi și declarații pentru ca tu să le confirmi. Cifre de afaceri, marje, furnizori, poziții financiare — informații sensibile pentru concurență — traversează un canal asupra căruia nu ai control tehnic.

Listă de angajați cu concedii medicale

Informații de muncă amestecate cu date de sănătate când există concedii medicale. Date din art. 9 GDPR (special protejate) într-un grup de WhatsApp. Dacă se scurg, sancțiunea autorității cade pe agenție ca responsabil de tratament.

Ce spune legea

Ca agenție ești responsabil de prelucrarea datelor clientului și ale angajaților acelui client. GDPR te obligă să garantezi confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea acelor date prin mijloace tehnice și organizatorice adecvate.

Când datele traversează un serviciu al cărui model de afaceri se bazează pe analiza metadatelor, conformitatea devine greu de demonstrat. Autoritățile au sancționat birouri profesionale pentru scurgeri apărute în canale informale, cu amenzi care pot atinge 4% din cifra de afaceri anuală sau 20 milioane de euro — oricare este mai mare.

Criteriul este clar: alegerea unui canal inadecvat pentru datele personale este responsabilitatea profesionistului, nu a clientului.

Cum rezolvă Solo2 Pro acest lucru

Datele nu traversează serverele noastre

Fluturașul de salariu, declarația trimestrială, lista de concedii — călătoresc direct între dispozitivul clientului și al tău. Nu avem copie, nu avem backup, nu avem formă tehnică de a le citi. Sub-prelucrători cu acces la conținut: niciunul.

Servere pe teritoriu european

Serverele noastre sunt în Europa. Conținutul conversațiilor tale călătorește direct de la un dispozitiv la altul.

Etichete per client, dosar criptat

Organizează-ți tunelurile per client (etichete locale cu culoare: TVA în așteptare, PFA, SRL, înregistrare nouă). Etichetele sunt doar ale tale, nu se sincronizează niciodată la client. Vault-ul local este criptat cu cele 24 de cuvinte ale profesionistului.

Export audibil pentru ANAF sau cerere

Dacă trebuie să exporți conversațiile cu un anumit client într-un interval de date (închiderea exercițiului, solicitare fiscală, dosar disciplinar), Solo2 generează o copie semnată, verificabilă de oricine și cu dată certificată dacă o soliciți.

Evidența diligenței necesare

GDPR nu se respectă doar cu declarații. Trebuie să poți demonstra măsurile tehnice și organizatorice adoptate. Solo2 Pro îți dă:

•Un canal a cărui arhitectură împiedică tehnic scurgerea de către furnizor.
•Verificarea publică a primitivelor criptografice folosite (X3DH, Double Ratchet, aceleași ca Signal).
•Servere în teritoriu UE, fără transferuri internaționale ale conținutului (care nu există în infrastructura noastră).
•Identități pseudonimizate: nici măcar nu vedem numele real al clientului, doar un identificator criptografic.

Întrebări frecvente

Și dacă clientul îmi trimite un fluturaș de salariu prin chat pentru că nu vrea să instaleze nimic?

Solo2 se deschide ca un link în browser, fără magazin de aplicații și fără înregistrare cu număr de telefon. Clientul tău intră și vă scrieți prin canalul securizat.

Funcționează și pentru a comunica cu propria mea echipă din agenție?

Da. Planul Business (preț la prețuri) acoperă atât comunicarea cu clienții, cât și între membrii echipei. Fiecare profesionist cu propria identitate criptată.

Vorbește cu noi

Un e-mail la pro@solo2.net spunând mărimea agenției tale și cazul concret pe care încerci să-l rezolvi. Îți răspunde mereu o persoană din echipă în una sau două zile lucrătoare.

pro@solo2.net