Solo2 Pro
מסרים מקצועיים עם תאימות GDPR לפי תכנון. תקשורת עם לקוחות שניתן להגן עליה בהליך משפטי.
בקש פיילוטהבעיה עם WhatsApp מקצועי
דיבור עם לקוחות דרך שירות מסרים שנועד לחברים פותח שלוש חזיתות בבת אחת:
נתונים רגישים מחוץ לשליטתך
נתוני לקוחות חוצים שרתים בתחומי שיפוט שאינם בשליטתך וחברות שהמודל העסקי שלהן מבוסס על ניצול מטא-נתונים. הצפנת תוכן אינה מונעת לדעת מי מדבר עם מי, מתי ומאיפה.
שיחות שניתן לערער עליהן כראיה
צילום מסך של WhatsApp ניתן לשינוי בקלות. ללא חותמת זמן הניתנת לאימות או שרשרת משמורת, קשה להגן על תוכן של שיחה בהליך.
אחריות GDPR שאינה גדלה טוב
כאיש מקצוע, אתה אחראי על עיבוד נתוני הלקוח. אם מתרחשת דליפה בערוץ שאין לך עליו שליטה טכנית, האחריות נשארת שלך — וכך גם הסנקציות של רשויות הגנת הפרטיות.
Solo2 Pro בנוי כך שלא תהיה שיחה לשמור
זו לא שכבת הצפנה על ארכיטקטורה מסורתית. זו ארכיטקטורה שונה:
נקודה לנקודה ללא שרת מתווך
ההודעות עוברות ישירות בין המכשיר שלך לזה של הלקוח. השרת שלנו רק מקל על המפגש הראשוני — כמו מרכזיה שמחברת שיחה ואז נסוגה. ברגע שהחיבור נוצר, אנחנו כבר לא באמצע.
תאימות GDPR טריוויאלית לפי מבנה
אנחנו לא יכולים להדליף את מה שאנחנו לא שומרים. אין מעבדי משנה עם גישה לתוכן, אין עותקי ענן, אין העברות למדינות שלישיות. ה-GDPR מתקיים לא לפי הליך אלא לפי ארכיטקטורה.
ביקורת טכנית זמינה
ההצפנה משתמשת ב-X3DH ו-Double Ratchet — אותן פרימיטיבות כמו Signal, שאומתו על ידי הקהילה האקדמית. התשתית מתועדת וניתנת לבדיקה. מה שאנחנו אומרים, איש ה-IT שלך יכול לאמת.
למגזר שלך
חובות הסודיות משתנות בהתאם למקצוע. אנו מתאימים את השפה והמקרים לשלך:
פונקציות ספציפיות לאנשי מקצוע
בנוסף למסרים הסטנדרטיים, Solo2 Pro מוסיף את מה שמשנה את היום-יום של משרד:
באנר ארגוני
הלוגו שלך והודעה ניתנת לעריכה הנראים בחלק העליון של הצ'אט של הלקוח. זהה את הערוץ המקצועי שלך בבירור.
תגיות צבע לפי מנהרה
ארגן את המנהרות שלך עם תגיות מקומיות (פלילי, אזרחי, מע"מ, דחוף, סגור…). מסננים מיידיים. רק במכשיר שלך, לעולם לא בזה של הלקוח.
שידור מסמך למספר מנהרות
שלח את אותו חוזר או אותה הודעה לקבוצת לקוחות נבחרת, עם אישור אישי. ללא קבוצות גלויות או מטא-נתונים מוצלבים.
חתימה מקצועית בתחתית
הזהות המקצועית שלך בסוף כל הודעה. ניתן להגדרה פעם אחת, נוכח תמיד.
ייצוא סלקטיבי של שיחות
ייצא את ההיסטוריה עם לקוח ספציפי בטווח התאריכים הדרוש לך, בפורמט הניתן לביקורת. שימושי לתיקים, הוכחת נאותות או דרישה משפטית. הקובץ אינו יוצא מהמכשיר שלך עד שאתה מחליט איפה לשמור אותו.
מחיר
ללא חוזים ארוכים. ללא כרטיס אשראי לניסיון. ללא הפתעות בחשבונית.
אישי
לאנשי מקצוע שעובדים באופן עצמאי.
משרד (עד 10 משתמשים)
למשרדים קטנים ובינוניים. 4.90 € למשתמש שווה ערך.
תקופת ניסיון של 30 יום ללא כרטיס אשראי. אם זה לא מתאים לעבודה שלך, אתה לא משלם.
איך להתחיל
-
1
כתוב לנו וספר על המקרה שלך
מגזר, גודל המשרד, איזו בעיה ספציפית אתה מנסה לפתור. ללא טופס ארוך: מספיק מייל ל-pro@solo2.net.
-
2
נגדיר יחד את המנהרות עם הלקוחות שלך
נלווה אותך בחיבורים הראשונים כדי שאתה והצוות שלך תראו איך נראה זרימת העבודה האמיתית. הלקוח צריך רק להתקין את Solo2 — ללא חשבונות קודמים, ללא מספרי טלפון.
-
3
ניסיון של 30 יום עם לקוחות אמיתיים
מבלי לשלם דבר. אם בסוף החודש תראה שזה החליף את ה-WhatsApp המקצועי, אתה נשאר. אם לא, פשוט מפסיקים.
שאלות נפוצות
האם זה תקף כראיה בהליך?
הייצוא הסלקטיבי יוצר קובץ עם שרשרת משמורת טכנית (האשים משורשרים, חותמת זמן מקומית). זה חזק יותר מצילום מסך של WhatsApp, אם כי ההערכה הסופית היא תמיד בידי השופט. אנחנו לא מוכרים חותמות רשמיות שאין לנו.
האם זה עומד ב-GDPR עבור נתונים מוגנים במיוחד (בריאות, נתונים כלכליים רגישים)?
לפי מבנה: מה שאנחנו לא שומרים אנחנו לא יכולים להדליף. אין מעבדי משנה עם גישה לתוכן. ההעברה היא ישירה בין מכשירים. עבור נתוני סעיף 9 ל-GDPR (בריאות) זה רלוונטי במיוחד כי זה מבטל את שרשרת האחריות על ספקי צד שלישי.
איך אני מעביר את הצ'אטים הנוכחיים עם הלקוחות שלי?
הם לא מועברים. Solo2 Pro מתחיל רענן. זו החלטה מודעת: היסטוריית ה-WhatsApp כבר נמצאת איפה שהיא נמצאת, ייבוא שלה ל-Solo2 לא יהפוך אותה לפרטית יותר רטרואקטיבית. כן ניתן להמשיך להשתמש ב-WhatsApp במקביל במהלך המעבר.
מה קורה אם הלקוח לא רוצה להתקין אפליקציה נוספת?
Solo2 פועלת כאפליקציית אינטרנט פרוגרסיבית (PWA): היא נפתחת בדפדפן, מבלי לעבור ב-App Store או Google Play. זה קישור, לא הורדה. עבור לקוח, התקנת Solo2 פשוטה יותר מיצירת חשבון בכל שירות.