עזרה
תשובות מהירות לשאלות הנפוצות ביותר.
מישהו רוצה לדבר איתך בפרטיות דרך Solo2. הקישור שקיבלת הוא הזמנה אישית ליצירת ערוץ תקשורת מוצפן ביניכם. אף אחד אחר לא יכול לקרוא את מה שאתם אומרים זה לזה — אפילו לא אנחנו.
- פתח את הקישור בדפדפן שלך (Chrome, Safari, Firefox — כולם מתאימים)
- צור את החשבון שלך: בחר שם משתמש (יכול להיות מומצא) וסיסמה
- החיבור עם האדם שהזמין אותך ייווצר באופן אוטומטי
אין צורך להוריד שום דבר מאף חנות. אין צורך לתת את מספר הטלפון או האימייל שלך. אין צורך לשלם כלום — 7 הימים הראשונים בחינם. כל מה שתכתבו עובר ישירות ממכשיר אחד לשני, מבלי לעבור דרך אף שרת.
Solo2 עובד ישירות בדפדפן, בלי להוריד שום דבר מחנות אפליקציות. אבל אם רוצים לקבל התראות (נגיעות) או להחזיק אותו כאפליקציה במסך הבית, צריך להתקין. זה לוקח רק דקה.
חשוב באייפון
התקינו את Solo2 על מסך הבית לפני יצירת חשבון. אם תיצרו חשבון מהדפדפן קודם, הכספת שלכם תישאר בדפדפן. התראות גם לא יעבדו מהדפדפן. זו התנהגות סטנדרטית של מערכות הפעלה ניידות, לא מגבלה של Solo2.
באייפון (Safari):
- פתחו את solo2.net ב-Safari
- לחצו על כפתור השיתוף (ריבוע עם חץ למעלה)
- לחצו על "הוסף למסך הבית"
- פתחו את Solo2 מהאייקון החדש
- עכשיו צרו את החשבון מהאפליקציה המותקנת
באנדרואיד:
הדפדפן מציע ישירות "התקן אפליקציה" בביקור הראשון ב-Solo2. קבלו את ההתקנה וצרו את החשבון מהאפליקציה המותקנת.
במחשב:
אין צורך להתקין דבר. Solo2 עובד ישירות בדפדפן. התראות עובדות בכל דפדפני המחשב.
הכספת שלכם חיה בדפדפן אחד
Solo2 שומר את כל הנתונים שלכם — הודעות, קבצים, אנשי קשר — בכספת מוצפנת בדפדפן שבו יצרתם את החשבון. אם אתם משתמשים ב-Chrome, הכספת שלכם ב-Chrome. אם תפתחו Firefox באותו מחשב, זו תהיה כספת אחרת, ריקה. זה כמו כספת מובנית בקיר של בית: אם עוברים דירה, הכספת נשארת בבית הישן. לכן חשוב לבחור היכן יוצרים חשבון ולא להחליף דפדפן אחר כך.
- אדם אחד פותח את Solo2 ולוחץ על שיתוף (קוד QR מופיע) (se muestra su código QR)
- האדם השני פותח את Solo2 ולוחץ על סריקה
- כוונו את המצלמה ל-QR ← נשמע צפצוף ← מוכן! הבקשה נשלחת אוטומטית
- האדם הראשון מקבל את הבקשה והמנהרה נוצרת
אפשרות א' — שליחת קישור:
- פתחו את Solo2 ולחצו על שיתוף
- שלחו את הקישור בכל דרך (אימייל, הודעות, SMS...)
- האדם השני פותח את הקישור, נכנס ל-Solo2 ומקבל את החיבור
אפשרות ב' — שליחת צילום מסך של QR:
- פתחו את Solo2 ולחצו על שיתוף (ה-QR שלכם מופיע) (se muestra tu QR)
- צלמו צילום מסך ושלחו בכל דרך
- האדם השני פותח את Solo2, לוחץ על סריקה, אז "טעינת QR מתמונה", y luego "Cargar QR desde imagen"
- בחרו את צילום המסך ← החיבור נוצר אוטומטית
אפשר לגרור תמונת QR? (רק במחשב)
כן. עם הסורק פתוח, גררו תמונה עם קוד QR מכל תיקייה או אפליקציה ושחררו על אזור המצלמה.
מתחילים עם תקופת ניסיון חינמית. כל הפיצ'רים, בלי הגבלות, בלי כרטיס. אחרי זה, השירות עולה 10 סנט ביום — רק בימים שהוא פעיל. אפשר להשהות ולהפעיל מחדש מתי שרוצים.
אם היתרה מגיעה לאפס, עדיין אפשר להיכנס ל-Solo2 ולגשת לכספת. אבל לא תוכלו לתקשר עד שתטענו מחדש.
אם נגמר לך היתרה, יש לך 90 ימי חסד. אם אחרי 90 הימים האלה לא טענת מחדש, ההרשמה שלך נמחקת מהשרת. אבל הנתונים המקומיים שלך — הכספת שלך עם הודעות, קבצים ואנשי קשר — נשארים במכשיר שלך. הם שלך לנצח.
אם שמרתם את הזהות הקריפטוגרפית שלכם (24 מילות השחזור או קוד ה-QR המקביל), תמיד תוכלו לגשת לכספת, אפילו בלי חשבון פעיל.
כן. Solo2 הוא תקשורת ישירה, כמו שיחת טלפון. הודעות עוברות מהמכשיר שלכם למכשיר של האדם השני בלי לעבור דרך שום שרת. כדי שזה יעבוד, שניכם צריכים להיות מחוברים בו-זמנית.
אם איש הקשר שלכם לא מחובר, ההודעה ממתינה במכשיר שלכם. כששניכם מחוברים, היא נמסרת מיד.
אפשר לשלוח נגיעה — התראה שמודיעה לצד השני שאתם רוצים לדבר. כשיתחבר, תוכלו לתקשר.
חשבו על זה כמו על שיחת טלפון: אם האדם השני לא עונה, זה לא שהטלפון שבור — הוא פשוט לא זמין. עם Solo2 זה אותו הדבר. והיתרון הוא שכאשר אתם סוף סוף מתחברים, השיחה פרטית לחלוטין. אף אחד לא מקשיב. אף אחד לא מקליט. אף אחד לא יודע שהיא הייתה קיימת.
הנתונים שלכם נמצאים במכשיר שלכם, לא בשרת שלנו. אם תאבדו את המכשיר היחיד ואין לכם עותק, ההודעות אובדות. זו לא תקלה: זו אבטחה. אלה הנתונים שלכם, במכשירים שלכם, לא שלנו.
הגנו על עצמכם: השתמשו בשני מכשירים
כשאתם מחוברים בשני מכשירים בו-זמנית, Solo2 מסנכרן אוטומטית את תוכן הכספות שלכם. אם תאבדו אחד, לשני יש את העותק שלכם. אין צורך לעשות דבר — הסנכרון אוטומטי כל עוד שניהם פעילים.
צרו גיבויים
בנוסף לשימוש בשני מכשירים, אפשר לייצא עותק של הזהות הקריפטוגרפית ושל הכספת המלאה לכל אמצעי חיצוני שבבעלותכם ובשליטתכם המלאה. היזהרו עם הסיסמאות של הגיבויים האלה: הן המפתח לזהות שלכם.
הזהות הקריפטוגרפית שלכם (24 המילים או קוד ה-QR המקביל) מאפשרת לשחזר את הזהות מכל מכשיר. רשמו אותן על נייר ושמרו במקום בטוח.
Solo2 לא מאפשר למחזיק המפתחות של מערכת ההפעלה שלך (Apple Keychain, Google Password Manager) לשמור את פרטי הכניסה שלך. זו לא תקלה — זו החלטה עקרונית.
Solo2 מבטיח שלא נשאר שום עקבה מהפעילות שלך מחוץ לשליטתך. פרטי כניסה שמורים במחזיק מפתחות חיצוני נגישים ליצרן מערכת ההפעלה שלך, ולכל מי שיש לו גישה למכשיר שלך ולטביעת האצבע או ל-Face ID שלך.
שם המשתמש והסיסמה שלך קיימים רק בזיכרון שלך ובמכשיר שלך — אם אתה מחליט כך.
אבטחה מקסימלית
בהגדרות תמצא את מתג האבטחה המקסימלית. כשהוא מופעל, Solo2 מבקש את הסיסמה בכל פעם שאתה פותח את האפליקציה — הסשן נסגר אוטומטית. כשהוא כבוי, Solo2 זוכר את הסשן במכשיר ואתה נכנס ישירות.
משתף את המכשיר עם אנשים אחרים? השאר את האבטחה המקסימלית מופעלת. רק אתה משתמש בטלפון? כבה אותה כדי להיכנס בנגיעה אחת.
לא. אפילו אנחנו לא יכולים לעשות את זה. ל-Solo2 אין שום מנגנון לביטול הגישה שלך מרחוק — וזו החלטה מכוונת.
הנתונים שלך. 24 מילות השחזור שלך נותנות לך גישה לכספת שלך תמיד, ללא תלות בקיום או בתפקוד השרת. אף אחד — לא שופט, לא מנהל מערכת, לא אנחנו — יכול לקחת ממך את המפתח הזה.
מה קורה אם אני מאבד את הטלפון?
ההגנה על המכשיר שלך היא ה-PIN, טביעת האצבע או ה-Face ID שאתה מגדיר. Solo2 לא מוסיף "כפתור חירום" מרחוק, כי זה היה אומר שמישהו — גם אם זה אנחנו — יכול להחליט מי ניגש לנתונים שלך ומי לא. אם למישהו אחר יש גישה לטלפון הפתוח שלך, הבעיה קודמת לכל אפליקציה.
אם יש לך את 24 המילים שלך או ה-QR המקביל, אתה יכול לשחזר את הזהות שלך בכל מכשיר חדש. אבל זהות זה לא אותו דבר כמו נתונים: במכשיר חדש, אתה זה אתה, אבל הכספת שלך ריקה. הנתונים שלך קיימים רק בכספות של המכשירים שבהם היו לך. הדרך היחידה לשחזר אותם היא ששני מכשירים יהיו פעילים בו-זמנית — הם מזהים זה את זה אוטומטית ומסנכרנים את כל המידע — או דרך הגיבויים שעשית.
Solo2 הוא אפליקציית ווב. הוא לא מוריד מאף חנות. זה אומר שלא Apple ולא Google יודעים שאתה משתמש בו. לא נשאר רישום בהיסטוריית הרכישות שלך, לא בחשבון Apple או Google שלך, ולא בשום שרת חיצוני.
אם אתה מתקין את Solo2 במסך הבית שלך
מופיע אייקון במסך הבית שלך, בדיוק כמו כל אפליקציה אחרת. אבל ההבדל הוא שהאייקון הזה לא מקושר לשום חשבון Apple או Google. אם תמחק את Solo2 מהמכשיר, הכול נעלם: האייקון, נתוני הדפדפן והכספת המקומית שלך. לא נשאר כלום.
אם זו הייתה אפליקציית חנות
כל אפליקציה שמורידים מה-App Store או Google Play נרשמת לצמיתות בהיסטוריית הרכישות שלך, גם אם מוחקים אותה אחר כך. Apple או Google יודעים שהתקנת אותה, מתי ובאיזה מכשיר. כל מי שיש לו גישה לחשבון המשפחתי שלך יכול לראות את זה.
האדם היחיד שיכול לדעת שאתה משתמש ב-Solo2 הוא מישהו שמחזיק את הטלפון שלך ביד ורואה את האייקון. אין שום רישום מרכזי בשום מקום. פשוט ככה.
לא. אף אחד לא יכול. לא אנחנו, לא ספק האינטרנט שלך, לא שום ממשלה. זו לא הבטחה — זו חוסר אפשרות טכנית.
ההודעות שלך מוצפנות במכשיר שלך באמצעות מפתחות שקיימים רק במכשירים של המשתתפים. השרת של Solo2 לא משתתף בשיחה ולא מאחסן דבר. גם אם מישהו יירט את התעבורה, הוא יראה רק נתונים מוצפנים שאי אפשר לפענח.
האדם היחיד שיכול לקרוא את ההודעות שלך הוא האדם שאתה מדבר איתו. פשוט ככה.
כן, זה נכון. צריך רק שם משתמש לבחירתך. אנחנו לא מבקשים מספר טלפון, אימייל, שם אמיתי או תעודת זהות.
אין שום דבר בחשבון Solo2 שלך שיכול לקשר אותו לזהות האמיתית שלך. אנחנו אפילו לא יודעים מי אתה. הזהות שלך ב-Solo2 היא קריפטוגרפית בלבד — זוג מפתחות מתמטיים שהמכשיר שלך יוצר כשאתה פותח את החשבון.
לא. Solo2 לא מוריד מאף חנות אפליקציות, כך שהוא לא מופיע בהיסטוריית הרכישות של Apple או Google. אף אחד שבודק את החשבון המשפחתי שלך לא יכול לראות שאתה משתמש בו.
התשלומים מעובדים על ידי MenzuriPay, מערכת נפרדת לחלוטין מ-Solo2. בדף החשבון הבנקאי שלך יופיע חיוב מ-MenzuriPay, לא מ-Solo2. ובתוך Solo2, לא נשמר שום היסטוריית תשלומים או פרטי בנק — רק היתרה הנוכחית שלך.
השרת של Solo2 מכיר רק את שם המשתמש שלך וגיבוב של הסיסמה שלך. הוא לא יודע עם מי אתה מדבר או כמה מנהרות יש לך — המידע הזה קיים רק בתוך הכספת שלך, מוצפן במכשיר שלך.
כשהאפליקציה שלך רוצה להתחבר למישהו, היא משאירה פתק בשרת עם בקשת יצירת קשר. איש הקשר שלך, שבודק מעת לעת אם מישהו רוצה לדבר, מוצא את הפתק שלך ומקבל את הכתובת שלך. מאותו רגע, שני המכשירים מדברים ישירות זה עם זה. השרת לא משתתף יותר.
כל מה שעובר דרך השרת חי בזיכרון הזמני למשך אלפיות שנייה ונמחק מיד. שום דבר לא נכתב לדיסק. השרת לא יודע אם החיבור נוצר, כמה זמן הוא נמשך או כמה הודעות הוחלפו. אם השרת היה נכבה, שני המשתמשים היו ממשיכים לדבר.
השיחה מאובטחת עוד לפני שהיא מתחילה: כשהמנהרה נוצרת, המכשירים מחליפים מפתחות הצפנה. כל הודעה מוצפנת עם המפתח של הנמען. רק הוא יכול לפענח אותה. לאף אחד אחר אין את המפתחות האלה — אפילו לא לשרת.
בהעברת ההודעות הנפוצה ביותר כיום, הודעות עוברות דרך שרתי החברה המספקת את השירות - גם כשהן מוצפנות. לא ב-Solo2. מה שאתה כותב עובר ישירות מהמכשיר של הכותב למכשיר של הקורא. ההבדל הזה הוא ארכיטקטוני, לא קוסמטי: מה שלעולם לא עובר דרך השרתים שלנו לא נוכל לתת לצד שלישי. עבור רוב האנשים והאיומים הנפוצים ביותר - שירות שנפגע, צו בית משפט על החברה, הפרת ספק מסיבית - השכבה הראשונה מספיקה.
ובכל זאת, אנחנו מצפינים. ישנם תרחישים שבהם ארכיטקטורה לבדה אינה מספיקה: תוכנית השוכנת במכשיר שלך ומנטרת תעבורה יוצאת, רשתות במעקב של שחקנים עם משאבים רבים, ניתוח דפוסים בקנה מידה תעשייתי. עבור אותם תרחישים - העיתונאי עם מקור, עורך הדין עם תיק רגיש, הרופא עם נתוני המטופל, משא ומתן במסגרת הסכם סודיות - Solo2 מצפין שני דברים: תוכן ההודעה והנתונים השולחים. כל הודעה מוצפנת במפתח ייחודי המושמד ברגע שנעשה בה שימוש, וגם המפתחות המצפינים את נתוני השליחה מתחדשים מעת לעת.
Solo2 מגן עליך בשתי שכבות: ראשית לפי המקום שבו ההודעות שלך לא מגיעות, ואז לפי איך הבתים הספורים שכן עוזבים את המכשיר עוברים. לרוב האנשים, השכבה הראשונה מספיקה. למי ששולח את מה שחשוב במיוחד - מסמכים רגישים, שיחות עם מטופל, תיקים פתוחים, הצעות עם סעיפי סודיות - השני קיים ופועל בשתיקה.
התקן את Solo2 בשני המכשירים והתחבר עם אותו משתמש. כששניהם מחוברים בו-זמנית, הסנכרון מתבצע באופן אוטומטי. אתה לא צריך לעשות כלום.
Solo2 מסנכרן הכל: הודעות, קבצים, אנשי קשר, הגדרות. מה שיש לך במכשיר אחד מופיע בשני. אם תוסיף איש קשר בטלפון, הוא יופיע במחשב. אם תשנה את ערכת הנושא הוויזואלית במחשב, היא תשתנה בטלפון. הכל בזמן אמת, כששניהם פעילים.
הסנכרון הוא ישיר בין המכשירים שלך — הוא לא עובר דרך שום שרת. הנתונים שלך עוברים מוצפנים מאחד לשני בדיוק כמו שיחה עם אדם אחר.
פרט אחד: דפדפנים מסוימים עשויים להשהות כרטיסיות לא פעילות כדי לחסוך בסוללה. אם אתה משתמש במחשב שלך כצומת קבוע, מומלץ להצמיד את הכרטיסייה של Solo2 או לבטל את השהיית הכרטיסיות האוטומטית בהגדרות הדפדפן.
השתמש בשני מכשירים. זו ההגנה הטובה ביותר. כשהטלפון והמחשב שלך מחוברים ל-Solo2 בו-זמנית, כל הכספת שלך מסתנכרנת אוטומטית ביניהם. אם תאבד אחד, לשני תהיה העתק מלא שלך.
המחשב בבית או במשרד יכול לשמש כצומת קבוע. אם תשאיר את Solo2 פתוח בכרטיסיית דפדפן, המחשב שלך יקבל וישמור כל מה שנשלח אליך, גם כשהטלפון כבוי או ללא קליטה. כשהטלפון יתחבר מחדש, הוא יסתנכרן אוטומטית.
זה כמו שיש לך שרת פרטי משלך — אבל בלי לוותר על שום ערבות לפרטיות. הכל נשאר מוצפן, הכל נשאר ישיר בין המכשירים שלך, ולאף אחד אחר אין גישה לנתונים שלך.
קח בחשבון שהסנכרון הוא דו-כיווני: אם תמחק משהו במכשיר אחד, הוא ייעלם בשני. זה יכול להיות יתרון — אם הטלפון שלך נגנב, תוכל לבצע גיבוי מהמחשב שלך ואז להפעיל מחיקה כוללת שתופץ לטלפון הנגנב.
לאבטחה מרבית, שלב את הסנכרון עם גיבויים תקופתיים של הכספת שלך מתפריט Solo2. הסנכרון מגן עליך ביומיום. הגיבוי מגן עליך מפני מצבי קיצון.