Solo2 Pro

Profesionální zasílání zpráv se souladem s GDPR již od návrhu. Komunikace s klienty, kterou můžete obhájit v řízení.

Vyžádat pilotní provoz

Problém s profesionálním WhatsAppem

Mluvení s klienty prostřednictvím aplikace pro zasílání zpráv určené pro přátele otevírá tři fronty najednou:

Citlivá data mimo vaši kontrolu

Data klientů procházejí servery v jurisdikcích, které nekontrolujete, a společnostmi, jejichž obchodní model je založen na využívání metadat. Šifrování obsahu nebrání v tom, abychom věděli, kdo s kým mluví, kdy a odkud.

Konverzace napadnutelné jako důkaz

Snímek obrazovky WhatsAppu je triviálně pozměnitelný. Bez ověřitelného časového razítka nebo řetězce úschovy (chain of custody) je obtížné obhájit obsah konverzace v řízení.

Odpovědnost za GDPR, která se špatně škáluje

Jako profesionál nesete odpovědnost za zpracování údajů o klientech. Pokud dojde k úniku v kanálu, nad nímž nemáte technickou kontrolu, odpovědnost zůstává na vás — a sankce od úřadu pro ochranu osobních údajů také.

Solo2 Pro je postaveno tak, aby nebylo co ukládat

Nejedná se o vrstvu šifrování nad tradiční architekturou. Je to jiná architektura:

Bod-bod bez prostřednického serveru

Zprávy putují přímo mezi vaším zařízením a zařízením klienta. Náš server pouze usnadňuje počáteční setkání — jako ústředna, která spojí hovor a stáhne se. Jakmile je spojení navázáno, už nejsme uprostřed.

Triviální soulad s GDPR díky konstrukci

Nemůžeme nechat uniknout to, co neukládáme. Neexistují žádní subdodavatelé s přístupem k obsahu, žádné cloudové kopie, žádné přenosy do třetích zemí. Soulad s GDPR není dán procedurou, ale architekturou.

Technický audit k dispozici

Šifrování používá X3DH a Double Ratchet — stejná primitiva jako Signal, validovaná akademickou obcí. Infrastruktura je dokumentovaná a přezkoumatelná. To, co říkáme, si může váš informatik ověřit.

Pro váš obor

Povinnosti mlčenlivosti se liší podle profese. Přizpůsobujeme jazyk a případy těm vašim:

Účetní a daňové kanceláře

Daňové, pracovněprávní a ekonomické údaje klientů bez procházení cizími servery. Prokazatelný soulad s GDPR.

Zobrazit více

Advokátní kanceláře

Obhajitelné profesní tajemství. Komunikace s klienty, která odolá v řízení.

Zobrazit více

Lékaři a kliniky

Údaje o zdravotním stavu (čl. 9 GDPR) s technicky respektovaným, nikoli pouze deklarovaným lékařským tajemstvím.

Zobrazit více

Specifické funkce pro profesionály

Kromě standardního zasílání zpráv přidává Solo2 Pro to, co mění každodenní život kanceláře:

Firemní banner

Vaše logo a upravitelná zpráva viditelná v horní části chatu klienta. Jasně identifikuje váš profesionální kanál.

Barevné štítky pro tunely

Uspořádejte své tunely pomocí místních štítků (trestní, civilní, DPH, urgentní, uzavřeno…). Okamžité filtry. Pouze ve vašem zařízení, nikdy u klienta.

Hromadné odesílání dokumentu do více tunelů

Odešlete stejné oběžník nebo stejné oznámení vybrané skupině klientů s individuálním potvrzením. Bez viditelných skupin nebo křížových metadat.

Profesionální podpis v patičce

Vaše profesionální identita na konci každé zprávy. Jednorázově konfigurovatelná, vždy přítomná.

Selektivní export konverzací

Exportujte historii s konkrétním klientem v rozsahu dat, který potřebujete, v auditovatelném formátu. Užitečné pro spis, důkaz o náležité péči nebo zákonný požadavek. Soubor neopustí vaše zařízení, dokud se nerozhodnete, kam jej uložit.

Cena

Bez dlouhodobých smluv. Bez platební karty pro vyzkoušení. Bez překvapení na faktuře.

Individuální

6 € / měsíc za uživatele

Pro profesionály pracující na vlastní pěst.

Kancelář (až 10 uživatelů)

49 € / měsíc

Pro malé a střední kanceláře. 4,90 €/ekvivalentní uživatel.

30denní zkušební doba bez karty. Pokud to vaší práci nevyhovuje, neplatíte nic.

Jak začít

  1. 1

    Napište nám o svém případu

    Obor, velikost kanceláře, jaký konkrétní problém se snažíte vyřešit. Žádný dlouhý formulář: stačí e-mail na pro@solo2.net.

  2. 2

    Společně nastavíme tunely s vašimi klienty

    Doprovodíme vás při prvních připojeních, abyste vy i váš tým viděli, jak vypadá skutečný tok. Klient si musí pouze nainstalovat Solo2 — bez předchozích účtů, bez telefonních čísel.

  3. 3

    30denní test s reálnými klienty

    Bez jakéhokoli placení. Pokud na konci měsíce uvidíte, že Solo2 nahradilo profesionální WhatsApp, zůstanete. Pokud ne, jednoduše přestanete.

Napsat na pro@solo2.net

Často kladené otázky

Je to platné jako důkaz v řízení?

Selektivní export generuje soubor s technickým řetězcem úschovy (zřetězené hashe, místní časové razítko). Je robustnější než snímek obrazovky WhatsAppu, i když konečné posouzení vždy náleží soudci. Neprodáváme oficiální razítka, která nemáme.

Splňuje GDPR pro zvláště chráněné údaje (zdravotní, citlivé ekonomické údaje)?

Díky konstrukci: co neukládáme, nemůžeme nechat uniknout. Neexistují žádní subdodavatelé s přístupem k obsahu. Přenos probíhá přímo mezi zařízeními. Pro údaje podle čl. 9 GDPR (zdravotní stav) je to zvláště relevantní, protože to eliminuje řetězec odpovědnosti u dodavatelů třetích stran.

Jak mohu migrovat aktuální chaty se svými klienty?

Nemigrují se. Solo2 Pro začíná nanovo. Je to vědomé rozhodnutí: historie WhatsAppu už je tam, kde je, a její import do Solo2 by ji zpětně neudělal soukromější. Během přechodu můžete WhatsApp používat souběžně.

Co když si klient nechce instalovat další aplikaci?

Solo2 funguje jako progresivní webová aplikace (PWA): otevírá se v prohlížeči, aniž by musela procházet App Store nebo Google Play. Je to odkaz, nikoli stahování. Pro klienta je instalace Solo2 jednodušší než vytvoření účtu v jakékoli službě.

Zpět na osobní Solo2