Nápověda
Rychlé odpovědi na nejčastější otázky.
Někdo s vámi chce mluvit soukromě přes Solo2. Odkaz, který jste obdrželi, je osobní pozvánkou k vytvoření šifrovaného komunikačního kanálu mezi vámi dvěma. Nikdo jiný nemůže číst, co si říkáte — dokonce ani my.
- Otevři odkaz ve svém prohlížeči (Chrome, Safari, Firefox — poslouží jakýkoli)
- Vytvořte si účet: zvolte si uživatelské jméno (může být vymyšlené) a heslo
- Propojení s osobou, která tě pozvala, se naváže automaticky
Není třeba nic stahovat z žádného obchodu. Není třeba zadávat telefonní číslo ani e-mail. Není třeba nic platit — prvních 7 dní je zdarma. Vše, co napíšete, putuje přímo z jednoho zařízení do druhého, aniž by procházelo jakýmkoli serverem.
Solo2 funguje přímo v prohlížeči, bez stahování čehokoli z obchodu s aplikacemi. Ale pokud chceš dostávat oznámení (ťuknutí) nebo ho mít jako aplikaci na domovské obrazovce, musíš ho nainstalovat. Zabere to jen minutu.
Důležité na iPhone
Nainstaluj Solo2 na domovskou obrazovku PŘED vytvořením účtu. Pokud nejprve vytvoříš účet z prohlížeče, tvoje data zůstanou v Safari, oddělená od nainstalované aplikace. Oznámení také nebudou fungovat z prohlížeče. Jedná se o standardní chování mobilních operačních systémů pro ochranu bezpečnosti prohlížeče, nikoli omezení Solo2.
Na iPhonu (Safari):
- Otevři solo2.net v Safari
- Klepni na tlačítko sdílení (čtvereček se šipkou nahoru)
- Klepni na "Přidat na plochu"
- Otevři Solo2 z nové ikony
- Nyní si vytvořte účet z nainstalované aplikace
Na Androidu:
Prohlížeč ti přímo nabídne "Instalovat aplikaci" při první návštěvě Solo2. Přijmi instalaci a vytvoř si účet z nainstalované aplikace.
Na počítači:
Není třeba nic instalovat. Solo2 funguje přímo v prohlížeči. Oznámení fungují ve všech desktopových prohlížečích.
Tvá data žijí v jednom prohlížeči
Solo2 ukládá všechna tvoje data — zprávy, soubory, kontakty — šifrovaná v prohlížeči, ve kterém sis vytvořil účet. Pokud používáš Chrome, tvá data jsou v Chrome. Pokud otevřeš Firefox na stejném počítači, bude to jiný, prázdný prostor. Je to jako trezor zabudovaný ve zdi domu: pokud se přestěhuješ, trezor zůstane ve starém domě. Proto je důležité zvolit, kde si vytvoříš účet, a poté neměnit prohlížeč.
- Jedna osoba otevře Solo2 a stiskne Sdílet (objeví se QR kód)
- Druhá osoba otevře Solo2 a stiskne Skenovat
- Namiřte kameru na QR → ozve se pípnutí → hotovo! Žádost se odešle automaticky
- První osoba přijme žádost a tunel je vytvořen
Možnost A — Odeslat odkaz:
- Otevři Solo2 a stiskni Sdílet
- Odešli odkaz jakýmkoli způsobem (e-mail, zprávy, SMS...)
- Druhá osoba otevře odkaz, přihlásí se do Solo2 a přijme spojení
Možnost B — Odeslat snímek QR:
- Otevři Solo2 a stiskni Sdílet (objeví se tvůj QR)
- Udělej snímek obrazovky a odešli ho jakýmkoli způsobem
- Druhá osoba otevře Solo2, stiskne Skenovat, poté "Načíst QR z obrázku"
- Vyber snímek obrazovky → spojení se naváže automaticky
Můžeš přetáhnout obrázek QR? (pouze na počítači)
Ano. S otevřeným skenerem přetáhni obrázek obsahující QR kód z libovolné složky nebo aplikace a pusť ho na oblast kamery. Solo2 QR rozpozná automaticky.
Prvních 7 dní je zdarma. Všechny funkce, bez omezení, bez karty. Poté se služba automaticky odečte z tvého zůstatku — aktuální cena je v cenách.
Pokud tvůj kredit klesne na nulu, stále se můžeš přihlásit do Solo2 a číst své zprávy. Ale nebudeš moci komunikovat, dokud nedobiješ.
Pokud ti dojde kredit, máš 90 dní ochranné lhůty. Pokud po těchto 90 dnech nedobíjíš, tvoje registrace se ze serveru smaže. Ale tvoje místní data — zprávy, soubory a kontakty — zůstanou na tvém zařízení. Jsou tvoje navždy.
Pokud si uchováš svou kryptografickou identitu (24 obnovovacích slov nebo odpovídající QR kód), budeš mít vždy přístup ke svým zprávám, i bez aktivního účtu.
Ano. Solo2 je přímá komunikace, jako telefonní hovor. Zprávy jdou z vašeho zařízení na zařízení druhé osoby bez průchodu přes jakýkoli server. Aby to fungovalo, musíte být oba připojeni současně.
Pokud váš kontakt není připojen, zpráva čeká na vašem zařízení. Jakmile budete oba připojeni, bude doručena okamžitě.
Můžete poslat ťuknutí — oznámení, které druhému sdělí, že chcete mluvit. Když se připojí, budete moci komunikovat.
Představte si to jako telefonní hovor: pokud to druhá osoba nebere, není to tím, že by byl telefon rozbitý — prostě jen není k dispozici. Se Solo2 je to stejné. A výhodou je, že když se konečně spojíte, konverzace je naprosto soukromá. Nikdo neposlouchá. Nikdo nenahrává. Nikdo neví, že existovala.
Tvoje data žijí na tvém zařízení, ne na našem serveru. Pokud ztratíš své jediné zařízení a nemáš kopii, zprávy se ztratí. To není chyba: to je bezpečnost. Jsou to tvoje data, na tvých zařízeních, ne na našich.
Chraň se: používej dvě zařízení
Když jsi přihlášen na dvou zařízeních současně, Solo2 automaticky synchronizuje tvé zprávy, soubory a kontakty. Pokud jedno ztratíš, druhé má tvou kopii. Nemusíš nic dělat — synchronizace je automatická, dokud jsou obě zařízení aktivní.
Dělej zálohy
Kromě používání dvou zařízení můžeš exportovat kopii své kryptografické identity a všech svých dat na jakékoli externí médium, které je tvým vlastnictvím a pod tvou plnou kontrolou. Buď opatrný s hesly k těmto zálohám: jsou klíčem k tvé identitě.
Tvá kryptografická identita (tvých 24 slov nebo odpovídající QR kód) ti umožní obnovit svou identitu z jakéhokoli zařízení. Zapiš si je na papír a uschovej na bezpečném místě. Najdeš je v «Moje data → Zobrazit tvých 24 slov».
Solo2 nedovolí správci klíčů tvého operačního systému (Apple Keychain, Google Password Manager) ukládat tvé přihlašovací údaje. Není to chyba — je to principiální rozhodnutí.
Solo2 slibuje, že po tvé aktivitě nezůstane žádná stopa mimo tvou kontrolu. Přihlašovací údaje uložené v externím správci klíčů jsou přístupné výrobci tvého operačního systému a komukoli, kdo má přístup k tvému zařízení a k tvému otisku prstu nebo Face ID.
Tvé uživatelské jméno a heslo existují pouze v tvé paměti a na tvém zařízení — pokud se tak rozhodneš.
Maximální zabezpečení
V Nastavení najdeš přepínač Maximální zabezpečení. Zapnutý, Solo2 tě požádá o heslo pokaždé, když otevřeš aplikaci — relace se automaticky uzavře. Vypnutý, Solo2 si pamatuje tvoji relaci na zařízení a přihlásíš se přímo.
Sdílíš své zařízení s ostatními? Ponech Maximální zabezpečení zapnuté. Používáš telefon jen ty? Vypni ho a přihlašuj se jedním dotykem.
Ne. Ani my to nedokážeme. Solo2 nemá žádný mechanismus pro vzdálené odvolání tvého přístupu — a je to záměrné rozhodnutí.
Data jsou tvá. Tvých 24 slov pro obnovení ti dává přístup k tvým datům vždy, bez ohledu na to, zda server existuje nebo funguje. Nikdo — ani soudce, ani administrátor, ani my — ti nemůže ten klíč vzít.
Co se stane, když ztratím telefon?
Ochranou tvého zařízení je PIN, otisk prstu nebo Face ID, které si nastavíš. Solo2 nepřidává vzdálené "nouzové tlačítko", protože by to znamenalo, že někdo — i kdyby to byli my — by mohl rozhodnout, kdo má k tvým datům přístup a kdo ne. Pokud má jiná osoba přístup k tvému odemčenému telefonu, problém je dřívější než jakákoli aplikace.
Pokud máš svých 24 slov nebo ekvivalentní QR, můžeš obnovit svou identitu na jakémkoli novém zařízení. Ale identita není totéž co data: když se přihlásíš na novém zařízení, jsi to ty, ale zatím bez zpráv či souborů. Tvá data existují pouze na zařízeních, kde jsi je měl. Jediný způsob, jak je získat zpět, je mít dvě zařízení aktivní současně — automaticky se najdou a synchronizují veškeré informace — nebo prostřednictvím záloh, které jsi vytvořil.
Dnes je Solo2 webová aplikace: nestahuje se z žádného obchodu. To znamená, že ani Apple ani Google neví, že ji používáš. Neexistuje žádný záznam v tvé historii nákupů, na tvém účtu Apple nebo Google, ani na žádném externím serveru. Připravujeme také cestu přes obchody jako druhou možnost — pokud si ji vybereš, až bude k dispozici, bude se na ni vztahovat sledování vysvětlené níže; přímá cesta bude existovat i nadále, stejně soukromá.
Pokud si Solo2 nainstaluješ na domovskou obrazovku
Na domovské obrazovce se objeví ikona, stejně jako u jakékoli jiné aplikace. Rozdíl je ale v tom, že tato ikona není propojená s žádným účtem Apple nebo Google. Pokud Solo2 ze zařízení smažeš, zmizí vše: ikona, data prohlížeče i tvé zprávy a soubory Solo2. Nezůstane nic.
Kdyby to byla aplikace z obchodu
Jakákoli aplikace stažená z App Store nebo Google Play zůstane trvale zaznamenaná v historii tvých nákupů, i když ji potom smažeš. Apple nebo Google vědí, že jsi ji nainstaloval, kdy a na jakém zařízení. Kdokoli s přístupem k tvému rodinnému účtu to může vidět.
Jediný člověk, který může vědět, že používáš Solo2, je ten, kdo drží tvůj telefon v ruce a vidí ikonu. Nikde neexistuje žádný centralizovaný záznam. Tak jednoduché to je.
Ne. Nikdo nemůže. Ani my, ani váš poskytovatel internetu, ani žádná vláda. Není to slib — je to technická nemožnost.
Tvé zprávy jsou šifrovány na tvém zařízení klíči, které existují pouze na zařízeních účastníků. Server Solo2 se konverzace neúčastní a nic neukládá. I kdyby někdo zachytil provoz, viděl by pouze šifrovaná data, která nelze rozluštit.
Jediný člověk, který si může přečíst tvé zprávy, je ten, s kým si píšeš. Tak jednoduché to je.
Ve výchozím nastavení je vypnutý. Zeptáme se tě jednou a v hlavním menu to můžeš kdykoli změnit. Pokud jej aktivuješ, při odeslání odkazu požádá Solo2 náš server o přečtení stránky, aby karta s názvem a obrázkem putovala uvnitř tvé šifrované zprávy. K jejímu přečtení musí server odkaz v daném okamžiku vidět; neukládá jej, nezaznamenává a neví, komu jej posíláš. Příjemce se s daným webem nikdy nespojí a web vidí pouze adresu našeho serveru, nikdy tvou ani příjemcovu. Je to zdarma pro všechny.
Ano, je to pravda. Potřebuješ pouze uživatelské jméno podle svého výběru. Nepožadujeme telefonní číslo, e-mail, skutečné jméno ani doklad totožnosti.
Ve tvém účtu Solo2 není nic, co by ho mohlo propojit s tvou skutečnou identitou. Ani nevíme, kdo jsi. Tvá identita v Solo2 je čistě kryptografická — pár matematických klíčů, které tvé zařízení vygeneruje při vytvoření účtu.
Dnes ne. Solo2 se nestahuje z žádného obchodu s aplikacemi, takže se neobjevuje ve tvé historii nákupů u Applu ani Googlu — nikdo, kdo kontroluje tvůj rodinný účet, nemůže vidět, že ho používáš. To by se změnilo, pouze pokud ho v budoucnu nainstaluješ z obchodu, až bude tato cesta k dispozici; přímá cesta bude nadále fungovat bez zanechání této stopy.
Platby na webu zpracovává MenzuriPay, systém zcela oddělený od Solo2. Na tvém bankovním výpisu se objeví platba pro MenzuriPay, nikoli Solo2. Na našich serverech (Solo2.net) neuchováváme bankovní údaje ani čitelnou historii plateb: pouze tvůj aktuální zůstatek a během potvrzování platby jednorázový odkaz, který po připsání smažeme. Historie tvého zůstatku je tvá a nachází se na tvých zařízeních: putuje k nim šifrovaně a z našeho serveru se smaže, jakmile ji tvá zařízení obdrží (nejpozději do 10 dnů poté, co ji obdrží první z nich).
Kdo platí a který účet kredit přijímá, se nikdy nespojuje.
Když dobíjíš na webu, platební brána (MenzuriPay) ví, kdo platí, ale neví, pro který účet Solo2. My víme, který účet kredit přijímá, ale nevíme, kdo jej zaplatil. Aby ti server kredit připsal, spojí obě informace jen na kratičký okamžik a neuchovává o tomto spojení žádný záznam.
Historie tvého kreditu je tvoje a cestuje šifrovaná.
Každé dobití a každý denní poplatek se zapisují do tvé historie. Tento záznam se před uložením zašifruje pro tvůj účet: my nemůžeme přečíst částku ani účel. Otevřít jej mohou jen tvá zařízení.
Uchováváme jej jen tak dlouho, abys o něj nepřišel.
Jakmile jej přijmou dvě z tvých zařízení, ze serveru se smaže. Pokud jej přijalo jen jedno, uchováváme jej ještě 10 dní. Kdyby se tedy s tímto telefonem něco stalo, máš čas otevřít Solo2 na jiném zařízení a obnovit jej. Poté se smaže. Pokud jej dosud nepřijalo žádné (například když se delší dobu nepřipojíš), uchováváme jej, dokud nedorazí, nanejvýš 400 dní. Všechny záznamy se ukládají stejně, ať jde o dobití nebo poplatky: nikdo tak nemůže jedny od druhých odlišit.
Z tvé historie ukládáme pouze měsíc; z plateb pouze den.
Vedle každého šifrovaného záznamu tvé historie zůstává pouze měsíc. V registru zpracovaných plateb, který potřebujeme pro vyrovnání účtů, zůstává pouze den, nikdy čas. Platbu tak nelze spárovat s účtem porovnáním dat a částek.
Co nemůžeme obejít, řečeno na rovinu.
Během zpracování platby server musí vědět, na který účet kredit směřuje: jinak by ti jej nemohl připsat. Co ti slibujeme, je, že nezůstává žádný záznam, který by to uchoval.
Co smažeme, je smazáno doopravdy.
Když něco smažeme, přepíšeme to v databázi. Zálohy našeho serveru uchováváme maximálně 3 měsíce; neobsahují žádné tvé zprávy, kontakty, soubory ani hovory, protože náš server je nikdy nemá: pouze tvé uživatelské jméno a technické údaje tvého účtu. A to, co ukládá tvé zařízení, je šifrované, takže to málo, co by disk mohl fyzicky uchovat, nelze přečíst.
Server Solo2 zná pouze tvé uživatelské jméno a hash tvého hesla. Nikdy neukládá, s kým mluvíš nebo kolik tunelů máš — tyto informace existují pouze na tvém zařízení, šifrované.
Když se tvá aplikace chce s někým spojit, zanechá na serveru vzkaz s žádostí o kontakt. Tvůj kontakt, který pravidelně kontroluje, zda s ním někdo chce mluvit, najde tvůj vzkaz a získá tvou adresu. Od té chvíle spolu obě zařízení komunikují přímo, pokud to síť dovolí. Prezentační server se této výměny již neúčastní.
Když síť toto přímé spojení neumožňuje (běžné v mobilních sítích nebo za určitými firewally) — nebo když raději nechceš odhalit svou IP adresu svému kontaktu — komunikace prochází naším vlastním zrcadlem v Evropě. Zůstává šifrovaná end-to-end, takže ji zrcadlo nemůže přečíst; a stejně jako prezentační server neukládá ani žádný záznam: neví, kdo s kým mluví, kdy, ani kolik dat bylo přeneseno. Může vidět pouze celkový agregovaný provoz celé platformy, nikdy konkrétní konverzace.
Vše, co projde prezentačním serverem, žije v dočasné paměti po milisekundy a je okamžitě smazáno. Nic se nezapisuje na disk. Server neví, zda bylo spojení navázáno, jak dlouho trvalo ani kolik zpráv bylo vyměněno. Kdyby se server vypnul, oba uživatelé by pokračovali v hovoru.
Konverzace je bezpečná ještě předtím, než začne: při vytvoření tunelu si zařízení vymění kryptografické klíče. Každá zpráva je šifrována klíčem příjemce. Pouze on ji může dešifrovat. Nikdo jiný tyto klíče nemá — ani server.
V dnes nejrozšířenějším zasílání zpráv putují zprávy přes servery společnosti, která službu poskytuje – i když jsou šifrované. Ne v Solo2. To, co napíšeš, putuje přímo ze zařízení zapisovače do zařízení čtečky. Tento rozdíl je architektonický, nikoli kosmetický: to, co nikdy neprojde našimi servery, nemůžeme poskytnout třetí straně. Pro většinu lidí a nejběžnější hrozby – kompromitovaná služba, soudní příkaz vůči společnosti, masivní porušení dodavatele – tato první vrstva stačí.
Přesto šifrujeme. Existují scénáře, kdy samotná architektura nestačí: program umístěný na tvém vlastním zařízení monitorující odchozí provoz, sítě pod dohledem aktérů s mnoha zdroji, analýza vzorů v průmyslovém měřítku. Pro tyto scénáře – novinář se zdrojem, právník s citlivým případem, lékař s údaji o pacientech, vyjednávání na základě dohody o mlčenlivosti – Solo2 šifruje dvě věci: obsah zprávy a odesílající data. Každá zpráva je zašifrována jedinečným klíčem, který je zničen, jakmile je použita, a klíče, které šifrují odesílaná data, jsou také pravidelně obnovovány.
Solo2 tě chrání ve dvou vrstvách: nejprve tím, kde se tvoje zprávy neukládají, a poté tím, jak se pohybuje těch pár bajtů, které opustí zařízení. Většině lidí stačí první nátěr. Pro ty, kteří posílají to, na čem obzvlášť záleží – citlivé dokumenty, rozhovory s pacientem, otevřené případy, návrhy s doložkou o mlčenlivosti – druhý existuje a funguje v tichosti.
Nainstaluj Solo2 na obě zařízení a přihlas se pod stejným uživatelem. Když jsou obě připojena současně, synchronizace probíhá automaticky. Nemusíš nic dělat.
Solo2 synchronizuje vše: zprávy, soubory, kontakty, nastavení. To, co máš na jednom zařízení, se objeví na druhém. Pokud přidáš kontakt v telefonu, objeví se v počítači. Pokud změníš vizuální motiv v počítači, změní se i v telefonu. Vše v reálném čase, zatímco jsou obě zařízení aktivní.
Synchronizace probíhá přímo mezi tvými zařízeními — nejde přes žádný server. Tvá data cestují šifrovaná z jednoho na druhé přesně jako konverzace s jinou osobou.
Jeden detail: některé prohlížeče mohou pozastavit neaktivní karty, aby šetřily baterii. Pokud používáš počítač jako trvalý uzel, je dobré si kartu Solo2 připnout nebo v nastavení prohlížeče zakázat automatické uspávání karet.
Používej dvě zařízení. To je nejlepší ochrana. Když jsou tvůj telefon a počítač připojeny k Solo2 současně, všechny tvé zprávy, soubory a kontakty se mezi nimi automaticky synchronizují. Pokud jedno ztratíš, druhé má tvou kompletní kopii.
Tvůj domácí nebo pracovní počítač může fungovat jako trvalý uzel. Pokud necháš Solo2 otevřené v kartě prohlížeče, tvůj počítač přijímá a ukládá vše, co ti bylo zasláno, i když je tvůj telefon vypnutý nebo nemá signál. Jakmile se telefon znovu připojí, automaticky se synchronizuje.
Je to jako mít svůj vlastní soukromý server — ale bez vzdání se jakýchkoli záruk soukromí. Vše zůstává šifrované, vše zůstává přímé mezi vašimi zařízeními a nikdo jiný nemá k vašim datům přístup.
Měj na paměti, že synchronizace je obousměrná: pokud něco smažeš na jednom zařízení, zmizí to i na druhém. To může být výhoda — pokud ti ukradnou telefon, můžeš si vytvořit zálohu z počítače a poté spustit úplné vymazání, které se rozšíří i do ukradeného telefonu.
Pro maximální bezpečnost kombinuj synchronizaci s pravidelným zálohováním dat z nabídky Solo2. Synchronizace tě chrání v běžném provozu. Záloha tě chrání před extrémními situacemi.
Všechna svá data si můžeš vzít ve standardnímZIP, čitelném na jakémkoli počítači:
- Otevři své uložené zprávy a stiskni „Uložit kopii“.
- V dialogovém okně exportu sjeď dolů k sekci „Čitelná kopie (.zip)“ a stiskni tlačítko.
- Zadej své heslo a ulož soubor, kam chceš.
ZIPobsahuje jednu složku na konverzaci (tvé zprávy v čitelném textu a strukturovaném formátu plus přílohy s původním názvem), tvé nastavení a výpis tvého zůstatku.
Dvě důležité věci: nejde o obnovitelnou zálohu (k tomu slouží šifrovaná záloha) a soubor je nezašifrovaný — ulož jej na bezpečné místo (a pokud chceš, můžeš si jej sám zašifrovat pomocí nástroje, který preferuješ).
Ano. Stiskni 📞 (nebo 🎥 pro video) v chatu. Pokud je tvůj kontakt připojen, hovor zazvoní přímo. Pokud tomu tak není, tvá zařízení obdrží upozornění na hovor, i když máš Solo2 zavřeno; Když aplikaci otevřeš, hovor se naváže a vyzvedne zeleným tlačítkem. Pokud neodpoví, uvidíš «Nezodpovězeno» a v chatu bude mít «Zmeškaný hovor». S více zařízeními můžeš odpovídat na kterémkoli z nich. (Na iPhone: s nainstalovanou aplikací a povolenými upozorněními.)
Jak to uvnitř funguje? Oznámení používá stejný kanál push upozornění jako Toques: náš server odešle do tvých zařízení dočasnou sekvenci upozornění – odešle je a nic neuloží. Je to jeho jediný zásah. Hovor probíhá přímo ze zařízení na zařízení, je šifrován end-to-end a «Zmeškaný hovor» je zapsán do zařízení volajícího a po připojení prochází šifrovaným tunelem do tvého – server ho nevidí ani neukládá. Stejně jako u Toques můžeš zakázat upozornění, pokud chceš, aby server nemohl nic odesílat do tvých zařízení.
Jakkoli velký — nestanovujeme žádný limit. Jediným limitem je volné místo ve tvém zařízení, protože soubor putuje přímo z jednoho zařízení do druhého, aniž by se ukládal na nějaký server. A nezáleží na tom, jak je velký — posíláme jej v malých částech, takže tvé zařízení využívá jen minimum paměti: obrovský soubor je stejně lehký jako malý.
Na tvém vlastním připojení. Soubor putuje přímo mezi oběma zařízeními, když to síť umožní, vždy šifrovaný od konce ke konci, a nikdy se neukládá na server, který by jej zadržoval nebo zpomaloval. Rychlost je proto prostě taková, jakou poskytne tvé připojení, nikoli limit, který bychom stanovili my.