Solo2 Pro
Tasarımdan itibaren GDPR uyumlu profesyonel mesajlaşma. Yasal süreçlerde savunabileceğin müşteri iletişimi.
Özel tünel oluştur Uygulamadaki özellikleri görMüşterilerle çalışmak için tasarlanmış bir kanal
Müşterilerinle iş için yapılmış bir kanal üzerinden konuşmak üç şeyi değiştirir:
Müşterinin verileri, yalnızca ikinizin arasında
Mesajlar ve dosyalar, uçtan uca şifreli olarak cihazından müşterinin cihazına gider. Sohbetlerinizi asla saklamayız ve okuyamayız da: Onları yalnızca sizin cihazlarınız depolar ve açabilir. Karşı taraf bağlı değilse, kısa bir mesaj tekrar bağlanana kadar telefonunun bildirim servisinde şifreli olarak bekleyebilir (en fazla 72 saat); ne biz ne de bu servis onu açabiliriz. Bu özellik her kullanıcı tarafından açılır veya kapatılır.
Kanıtlayabileceğin sohbetler
Bir müşteriyle olan geçmişi ve tarih aralığını, hesabının imzasıyla ve dilersen en fazla üç bağımsız kuruluşun zaman damgasıyla dışa aktar. Herkes hesap olmadan kontrol edebilir.
Daha sade bir GDPR
Veri sorumlusu sen olmaya devam edersin ancak kanal senin kontrolündedir: İçerik bizim sunucularımızda değil, sizin cihazlarınızdadır.
Solo2 Pro, saklanacak bir konuşma olmayacak şekilde inşa edilmiştir
Geleneksel bir mimari üzerine eklenmiş bir şifreleme katmanı değildir. Farklı bir mimaridir:
Noktadan noktaya, yolda hiçbir şey saklanmadan
Mesajlar cihazından müşterinin cihazına gider; yolda durmaz, yolda kaydedilmez ve yolda veri üretmez.
Saklamadığımız şey sızdırılamaz
Hiçbir sağlayıcı sohbetlerinizin içeriğine erişemez ve sunucularımız bunu depolamaz. Bir profesyonel olarak sorumluluğun sana aittir, ancak korunacak çok daha az veri vardır.
Teknik denetime açık
Şifreleme, Signal tarafından kullanılan ve akademik topluluk tarafından doğrulanan X3DH ve Double Ratchet temellerini kullanır. Altyapı belgelenmiştir ve incelenebilir. Söylediklerimiz BT uzmanın tarafından doğrulanabilir.
Sektörün için
Gizlilik yükümlülükleri mesleğe göre değişir. Dili ve örnekleri senin sektörüne göre uyarlıyoruz:
Yönetim ajansları ve danışmanlıklar
Yabancı sunuculardan geçmeyen müşteri vergi, çalışma ve ekonomi verileri. Kanıtlanabilir GDPR uyumu.
Daha fazlasını görHukuk büroları
Savunulabilir mesleki gizlilik. Yasal süreçlere dayanan müşteri iletişimi.
Daha fazlasını görDoktorlar ve klinikler
Sadece beyan edilen değil, teknik olarak da saygı duyulan tıbbi gizliliğe sahip sağlık verileri (GDPR Madde 9).
Daha fazlasını görProfesyonellere özel işlevler
Standart mesajlaşmanın ötesinde Solo2 Pro, bir ofisin günlük işleyişini değiştiren özellikler ekler:
Profesyonel kart
Logon ve bir ila üç satır metin, her müşteriyle olan sohbetin en üstünde görünür. Pro ve Business hesaplar için.
Bağlantı başına renkli etiketler
Bağlantılarını (tünellerini) yerel etiketlerle (ceza, hukuk, KDV, acil, kapalı...) düzenle. Anında filtreleme. Sadece senin cihazında bulunur, müşterinin cihazına asla aktarılmaz.
Belgeleri birden fazla tünelde yayınlama
Aynı duyuruyu veya bildirimi seçilen bir müşteri grubuna, bireysel onay alarak gönder. Görünür gruplar veya çapraz meta veriler olmadan.
Seçici konuşma dışa aktarma
Belirli bir müşteriyle olan geçmişi, ihtiyacın olan tarih aralığında, denetlenebilir bir formatta dışa aktar. Dosya takibi, durum tespiti kanıtı veya yasal talepler için kullanışlıdır. Sen nereye kaydedeceğine karar verene kadar dosya cihazından çıkmaz.
Fiyatlandırma
Uzun vadeli sözleşmeler yok. Deneme için kart gerekmez. Faturalarda sürpriz yok.
İster tek başına ister bir ekiple çalış, tüm planlar tek bir sayfada toplanır, her zaman güncel fiyatla.
Tüm fiyatları görKart gerektirmeden 7 günlük deneme süresi. İşine uymazsa ödeme yapmazsın.
Nasıl başlanır?
-
1
Ücretsiz hesabını oluştur
Doğrudan tarayıcıdan, hiçbir şey yüklemeden ve telefon numarası olmadan.
-
2
İlk müşterini davet et
Müşterin kendi tarayıcısından bağlanır ve cihazdan cihaza doğrudan bağlantı kurarsınız.
-
3
Kartsız 7 gün dene
Bir haftanın sonunda her zamanki sohbetinin yerini aldıysa devam edersin. Almadıysa hiçbir ücret ödemezsin.
Sıkça sorulan sorular
Yasal bir süreçte kanıt olarak geçerli mi?
Dışa aktarma, herkesin hesap olmadan doğrulayabileceği ve en fazla üç bağımsız kuruluşun zaman damgasını ekleyebileceğin imzalı bir kopya oluşturur. Nihai değerlendirme daima yargıca aittir. Bu zaman damgaları eIDAS anlamında «nitelikli» damga değildir.
Özel korunan veriler (sağlık, hassas ekonomik veriler) için GDPR uyumlu mu?
Yapısal olarak: Saklamadığımız bir şeyi sızdıramayız. İçeriğe erişimi olan alt işleyiciler yok. Aktarım cihazlar arasında doğrudan gerçekleşir. GDPR Madde 9 verileri (sağlık) için bu durum, üçüncü taraf sağlayıcılar üzerindeki sorumluluk zincirini ortadan kaldırdığı için özellikle önemlidir.
Müşterilerimle olan mevcut sohbetleri nasıl taşırım?
Taşınmazlar. Solo2 Pro temiz bir başlangıç yapar. Bu bilinçli bir karardır: WhatsApp geçmişi zaten olduğu yerdedir, onu Solo2'ye aktarmak geçmişe dönük olarak daha gizli hale getirmez. Geçiş döneminde WhatsApp'ı paralel olarak kullanmaya devam edebilirsin.
Müşteri başka bir uygulama yüklemek istemezse ne olur?
Solo2 bir progresif web uygulaması (PWA) olarak çalışır: App Store veya Google Play'den geçmeden tarayıcıda açılır. Bir bağlantıdır, bir indirme değil. Bir müşteri için Solo2'yi yüklemek, herhangi bir hizmette hesap oluşturmaktan daha basittir. (Bunu tercih edenler için mağaza yolunu da ek bir seçenek olarak hazırlıyoruz.)