Yönetim ajansları için Solo2 Pro

Müşterilerinin mali, çalışma ve ekonomik verileri üçüncü taraf sunuculardan geçmeden. Yalnızca beyan edilen değil, kanıtlanabilir GDPR uyumu.

Özel tünel oluştur Uygulamadaki özellikleri gör

Bugün müşterileriyle sıradan bir sohbet uygulaması kullanan bir yönetim ajansında neler oluyor?

Herhangi bir ofiste gördüğümüz gerçek vakalar:

Sohbet üzerinden maaş bordroları

Müşteri, arşivlemen için çalışanın imzalı maaş bordrosunu sana gönderir. Çalışanın kişisel verileri (kimlik numarası, maaş, kesintiler, IBAN) ABD'deki sunuculardan geçer. Veri koruma yetkilileri bunu GDPR'ye tabi kişisel verilerin işlenmesi olarak değerlendirir.

PDF fotoğraflı üç aylık beyannameler

Çeyrek sonu: Müşteri onaylaman için faturaların ve beyannamelerin fotoğraflarını çeker. Ciro rakamları, marjlar, tedarikçiler, mali durum — rekabet açısından hassas bilgiler — üzerinde teknik kontrolün olmayan bir kanaldan geçer.

İzinli çalışan listeleri

Tıbbi izin olduğunda çalışma bilgileri sağlık verileriyle karışır. WhatsApp grubundaki GDPR Madde 9 verileri (özel korunan veriler). Sızıntı olursa yaptırım, veri sorumlusu olarak yönetim ajansına uygulanır.

Hukuk ne diyor?

Bir yönetim ajansı olarak, müşterinin ve o müşterinin çalışanlarının verilerini işlemekten sen sorumlusun. LOPDGDD ve GDPR, uygun teknik ve kurumsal araçlarla bu verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini garanti etmeni zorunlu kılar.

Veriler iş modeli meta veri analizine dayanan bir hizmetten geçtiğinde, uyumu kanıtlamak zorlaşır. Otoriteler, resmi olmayan kanallarda meydana gelen sızıntılar nedeniyle profesyonel ofislere, yıllık cironun %4'üne veya 20 milyon euroya kadar ulaşabilen cezalar vermiştir.

Kriter nettir: Kişisel veriler için uygun olmayan bir kanalın seçilmesi müşterinin değil, profesyonelin sorumluluğundadır.

Solo2 Pro bunu nasıl çözüyor?

Veriler sunucularımızdan geçmez

Maaş bordrosu, üç aylık beyanname, hastalık izni listesi — doğrudan müşterinin cihazı ile seninki arasında hareket eder. Kopyamız yok, yedeğimiz yok, bunları okumanın teknik bir yolu yok. İçeriğe erişimi olan alt işleyiciler: Sıfır.

Avrupa topraklarında sunucular

Sunucularımız Avrupa'dadır. Sohbetlerinin içeriği doğrudan bir cihazdan diğerine aktarılır.

Müşteriye göre etiketler, şifreli dosya

Tünellerini müşteriye göre düzenle (renkli yerel etiketler: bekleyen KDV, serbest meslek sahibi, limited şirket, yeni kayıt). Etiketler yalnızca senindir, asla müşteriye senkronize edilmez. Yerel kasa, profesyonelin 24 kelimesiyle şifrelenir.

Maliye veya talep için denetlenebilir dışa aktarma

Belirli bir müşteriyle olan sohbetleri bir tarih aralığında dışa aktarman gerekirse (yıl sonu kapanışı, vergi dairesi talebi, disiplin soruşturması), Solo2 herkesin doğrulayabileceği imzalı ve talep edersen onaylı bir tarih taşıyan kopya oluşturur.

Durum tespiti kanıtı

GDPR uyumu sadece beyanlarla sağlanamaz. Alınan teknik ve organizasyonel önlemlerin kanıtlanabilmesi gerekir. Solo2 Pro sana şunları sağlar:

•Altyapısının sağlayıcı tarafındaki sızıntıyı teknik olarak engelleyen bir kanal.
•Kullanılan kriptografik temellerin (X3DH, Double Ratchet, Signal ile aynı) kamuya açık doğrulanması.
•AB topraklarındaki sunucular, içeriğin (altyapımızda mevcut olmayan) uluslararası aktarımının olmaması.
•Takma adlı kimlikler: Müşterinin gerçek adını bile görmeyiz, sadece kriptografik bir tanımlayıcı görürüz.

Sıkça sorulan sorular

Müşteri hiçbir şey yüklemek istemediği için bana sohbet üzerinden maaş bordrosu gönderirse ne olur?

Solo2 tarayıcıda bir bağlantı olarak açılır; uygulama mağazası ve telefon numarasıyla kayıt gerektirmez. Müşterin girer ve güvenli kanal üzerinden yazışırsınız.

Şirket içindeki kendi ekibimle iletişim kurmak için de işe yarar mı?

Evet. Business planı (fiyatlar bölümünde), hem müşterilerle hem de ekip üyeleri arasındaki iletişimi kapsar. Her profesyonel kendi şifreli kimliğine sahiptir.

Bizimle konuş

Yönetim ajansının büyüklüğünü ve çözmeye çalıştığın özel vakayı anlatan bir e-postayı pro@solo2.net adresine gönder. Ekibimizden bir kişi sana her zaman bir veya iki iş günü içinde yanıt verecektir.

pro@solo2.net