Hukuk büroları için Solo2 Pro

Savunulabilir mesleki gizlilik. Yasal süreçlerde denetime dayanan müşteri iletişimi.

Bugün müşterileriyle WhatsApp kullanan bir hukuk bürosunda neler oluyor?

Genel mesajlaşma uygulamalarının profesyonel kullanımı, bir hukukçunun iyi bildiği sorunlara yol açar:

Korumasız bir kanal üzerinden dava stratejisi

Davayla ilgili notlar, kanıtlar, savunma hatları, karşı tarafın değerlendirmeleri — hepsi yerel mesleki gizlilik kurallarından farklı kuralların uygulandığı yetki alanlarındaki sunuculardan geçer. Gizliliğin dogmatik korunması, kanalın teknik gerçekliğiyle çakışır.

İtiraz edilebilir formatta kanıtlar

Bir WhatsApp ekran görüntüsü kolayca manipüle edilebilir. Doğrulanabilir zaman damgası veya gözetim zinciri olmadan, içerik gerçek olsa bile bütünlüğünü yasal bir itiraza karşı savunmak zordur.

Geçmişe üçüncü taraf erişimi

Cihazı paylaşan bir ofis, bir avukatın beklenmedik izni, kaybolan bir cihaz: Müşterilerle olan tüm konuşma geçmişine, cep telefonuna fiziksel erişimi olan herkes erişebilir. Kişisel ve profesyonel alanlar arasında granüler kontrol veya ayrım yoktur.

Hukuk ne diyor?

Avukatın mesleki gizliliği temel bir hak ve ödevdir. Avukat, mesleki faaliyeti nedeniyle öğrendiği tüm gerçekleri veya haberleri gizli tutmalı ve bunlar hakkında tanıklık yapmaya zorlanamamalıdır.

Bu yükümlülük, avukatın konuşmayı teknik olarak — teknik olarak veya yabancı bir yargı alanının talebi üzerine — meta verilere veya bazı durumlarda içeriğe erişebilecek bir üçüncü tarafa (mesajlaşma sağlayıcısı) devrederek sorumluluktan kurtulmasına izin vermez.

GDPR bununla çakışır: Konuşma yoluyla iletilen müşteri verileri kişisel verilerdir ve bazı durumlarda cezai veya idari süreçlerle ilgilidir. Avukat, veri sorumlusudur. Kanal seçimi, GDPR Madde 32 tarafından talep edilen teknik ve organizasyonel önlemlerin bir parçasıdır.

Solo2 Pro bunu nasıl çözüyor?

Sadece beyan edilen değil, teknik gizlilik

Müşterinizle olan konuşmanın içeriği sunucularımızdan geçmez. X3DH ve Double Ratchet ile noktadan noktaya, uçtan uca şifreleme. Uluslararası bir talep sağlayıcıdan iletişim içeriğini istese bile, teslim edilecek bir içerik yoktur — çünkü teknik olarak buna sahip değiliz.

Dışa aktarmada teknik gözetim zinciri

Bir konuşmayı yasal sürece sunmanız gerektiğinde, belirli bir müşteriyle olan ilgili zaman aralığını dışa aktarırsınız. Oluşturulan dosya; zincirleme hashler, doğrulanabilir yerel zaman damgası ve bütünlük meta verilerini içerir. Ekran görüntüsünden daha sağlamdır. Son değerlendirme hakime aittir ancak belge teknik incelemeye dayanır.

Konu türüne göre etiketler

Ceza kırmızı, hukuk mavi, ticaret yeşil, kapanan konular gri. Etiketlere göre anında filtreleme. Etiketler sadece size aittir, asla müşteriye senkronize edilmez. Avukatın 24 kelimesiyle şifrelenmiş yerel kasa.

Ofis баннер'ı ile profesyonel kimlik

Müşteri sohbetin üst kısmında ofis logosunu görür. Düzenlenebilir mesaj: dosya numarası, süreç hatırlatıcıları, nöbet verileri. Karışıklığı azaltır ve kanalın profesyonel kimliğini güçlendirir.

İtiraza karşı savunma

Teknik argüman savunulabilir ve yeniden üretilebilir. Karşı taraf ofisiniz tarafından sunulan bir mesaja itiraz ederse, şunları kanıtlayabilirsiniz:

•Müşteriyle olan iletişim kanalının halka açık olarak doğrulanabilir kriptografik temeller (Signal tarafından kullanılan ve akademik topluluk tarafından onaylanan X3DH ve Double Ratchet) kullandığını.
•İçeriğin ara sunuculardan geçmediğini — aktarımın cihazlar arasında doğrudan olduğunu.
•Dışa aktarma dosyasının zincirleme teknik gözetim zinciri (sıralı hashler, cihaz zaman damgası) içerdiğini.
•Dosyanın bütünlüğünün süreçte atanan bir uzman tarafından doğrulanabileceğini.
•Avukat ve müşteri dışındaki hiçbir tarafın hiçbir zaman içeriğe teknik erişimi olmadığını.

Sıkça sorulan sorular

İletişim içeriği talep edilirse Solo2 bir makamla iş birliği yapar mı?

Yapamayız: İçeriğe sahip değiliz. Teknik olarak teslim edebileceğimiz şeyler (oturumun varlığı, bağlantının kurulma tarihi, takma adlı kriptografik tanımlayıcılar) şeffaflık politikamızda listelenmiştir. Bunlar içerik değildir, gerçek zamanlı konum değildir, mesajların kendisi değildir.

Ceza yargılamasındaki müşterilerle iletişim için — ve dolayısıyla varsayılan gizli karakterle — uygun mu?

Evet, doğal kullanım durumlarından biridir. Süreç türü ne olursa olsun mimari aynıdır. Avukat ve müşteri arasındaki özel ortamdaki konuşma, diğer her şeyle aynı teknik garantiyle korunur. Sonraki hukuki değerlendirme sorgu hakiminin yetkisindedir, ancak Solo2 formatında sunulan materyal izlenebilir ve doğrulanabilirdir.

Peki ofis içi iletişimin geri kalanı (ortaklar arasında, asistanlarla, uzmanlarla)?

Ofis planı (10 kullanıcıya kadar aylık 49 €), hem müşterilerle olan iletişimi hem de firma üyeleri arasındaki iletişimi kapsar. Her avukat kendi şifreli kimliğine sahiptir. Uzmanlar harici kullanıcı olarak bağlanabilir veya onlarla düzenli çalışıyorsanız plana eklenebilirler.

Bizimle konuşun

Ofis büyüklüğünü, ana faaliyet alanlarını ve çözmeye çalıştığınız özel durumu anlatan bir e-postayı pro@solo2.net adresine gönderin. Ekibimizden bir kişi size her zaman bir veya iki iş günü içinde yanıt verecektir.

pro@solo2.net