Solo2 Pro 의사 및 클리닉용
선언된 것이 아닌 기술적으로 존중되는 의료 비밀 유지가 포함된 건강 데이터(GDPR Art. 9). 진료소 외부의 서버를 거치지 않는 환자와의 커뮤니เคชั่น.
파일럿 요청환자와 WhatsApp을 사용하는 진료소의 현재 상황
어느 개인 진료소에서나 볼 수 있는 상황들:
검사 및 분석 사진
환자가 분석 사진, 엑스레이, 병원 기록 등을 보냅니다. GDPR Art. 9에서 가장 민감한 건강 데이터가 의료와는 무관한 비즈니스 모델을 가진 서버를 통과합니다. 진료소는 데이터를 수신하는 순간부터 처리 책임이 있습니다.
채팅을 통한 결과 및 진단
환자가 업무 시간 외에 결과에 대해 묻거나 진단에 대한 설명을 요청하고 걱정을 공유합니다. 대화에는 식별 가능한 임상 정보가 포함되어 있습니다. 기기를 분실하거나 공유하면 사전 동의에서 예상하지 못한 기술적 경로를 통해 의료 비밀이 노출됩니다.
환자에 대한 전문가 간의 소통
동료와의 협진, 전문의에게 의뢰, 제2의견, 실험실과의 조정. 환자의 임상 정보 추적성이 일반적인 이름의 WhatsApp 그룹 내에서 희석됩니다. 환자의 불만이나 전문 협회의 파일이 발생할 경우 감사가 불가능합니다.
법이 말하는 것
의료 비밀 유지는 형법, 의료 윤리 강령, 그리고 데이터에 대해서는 환자의 자율성과 임상 정보 및 문서화에 관한 권리와 의무를 규정하는 법률에 의해 보호됩니다.
건강 데이터는 GDPR Art. 9(특별 보호 데이터)에 속하므로 최대한의 보호를 받습니다. 처리는 비밀 유지 의무가 있는 전문가에 의한 의료 서비스 제공 등 정해진 경우에만 적법합니다. 기술적 채널 선택은 GDPR Art. 32에서 요구하는 기술적 및 조직적 조치의 일부입니다.
GDPR Art. 9 데이터의 유출이나 부적절한 접근은 전문 협회에 대한 윤리적 책임과 전문가 개인의 형사 책임을 넘어 막대한 벌금을 초래할 수 있습니다.
Solo2 Pro가 해결하는 방법
임상 콘텐츠가 당사 서버를 통과하지 않습니다
분석 사진, 진단에 대한 의견, 동료와의 협진 등은 기기 간에 직접 이동합니다. 당사는 사본이나 클라우드 백업을 보유하지 않으며 이를 읽을 기술적 방법도 없습니다. 의료 비밀은 선언이 아닌 아키텍처에 의해 존중됩니다.
당사 인프라에 환자의 개인 신원 없음
환자는 가명 암호화 식별자로 식별됩니다. 당사는 환자의 이름, ID 번호 또는 진료 기록 번호를 알지 못합니다. 환자가 콘텐츠(당사가 볼 수 없는)에서 귀하에게 전달하는 내용은 귀하와 환자 사이의 일입니다.
로컬 임상 라벨
로컬 라벨과 색상(검토 대기, 검사 발송, 긴급, 의뢰 등)으로 터널을 구성하십시오. 즉각적인 필터링. 라벨은 귀하에게만 표시되며 환자와 동기화되지 않습니다. 전문가의 24개 단어로 암호화된 로컬 금고입니다.
진료 기록을 위한 추적 가능한 내보내기
환자와의 대화를 전자 진료 기록, 감정 보고서 또는 전문 협회 파일에 포함해야 하는 경우 Solo2 Pro는 기술적 보관 체계가 포함된 파일을 생성합니다. 스크린샷보다 더 견고하며 진료 기록의 부속 서류로 통합할 수 있습니다.
귀하의 윤리적 의무와의 호환성
의료 비밀 유지는 알고 있는 것을 말하지 않는 것뿐만 아니라 다른 사람이 알 수 있도록 기술적으로 조장하지 않는 것도 포함합니다. Solo2 Pro는 귀하가 준수했음을 문서화하도록 도와드립니다.
- •공급업체(Menzuri)가 임상 콘텐츠에 접근하는 것을 기술적으로 방지하는 아키텍처를 가진 채널.
- •공개 기본 요소(Signal과 동일한 X3DH 및 Double Ratchet)를 사용한 검증 가능한 암호화.
- •유럽 영토 내의 서버. 당사 인프라에 존재하지 않는 콘텐츠의 국제적 전송 없음.
- •환자의 콘텐츠를 처리하지 않으므로 최소한의 범위를 가진 Menzuri Gestión S.L.과 체결한 데이터 처리 계약.
- •가명화된 신원: 당사 인프라에는 환자를 직접 식별하는 데이터가 나타나지 않습니다.
자주 묻는 질문
진료 기록의 부속 서류로 유효합니까?
선택적 내보내기는 부속 서류로 포함할 수 있는 기술적 보관 체계가 포함된 파일을 생성합니다. 진료 기록은 계속해서 주요 문서로 남으며 Solo2 Pro는 이를 보완할 뿐 대체하지 않습니다. 부속 서류의 기술적 무결성은 청구가 발생할 경우 전문가가 확인할 수 있습니다.
여러 전문가가 있는 클리닉에서는 어떻게 작동합니까?
진료소 플랜(최대 10명까지 월 49 €)은 환자와의 소통뿐만 아니라 전문가 간의 소통도 포함합니다. 各 의사는 자신만의 암호화된 신원을 가집니다. 내부 협진은 흩어진 WhatsApp 그룹이 아닌 사무소의 암호화된 환경 내에 유지됩니다.
기술에 익숙하지 않은 고령 환자와도 사용할 수 있습니까?
Solo2는 브라우저에서 프로그레시브 웹 앱으로 작동합니다. App Store, 전화번호 가입, 복잡한 초기 비밀번호가 필요하지 않습니다. 환자는 귀하로부터 링크를 받아 열기만 하면 연결이 설정됩니다. 기술적 어려움이 있는 고령자에게는 거의 모든 다른 서비스에 가입하는 것보다 간단한 경우가 많습니다.
당사와 상담하십시오
개인 진료소인지 또는 여러 전문가가 있는 클리닉인지, 전공 분야 및 해결하려는 구체적인 사례를 적어 pro@solo2.net으로 이메일을 보내주십시오. 영업일 기준 1~2일 이내에 팀원이 항상 답변해 드립니다. 필요한 경우 자세한 상담을 위해 통화를 예약합니다.
pro@solo2.net