Solo2 Pro
Profesionalna razmjena poruka usklađena s GDPR-om po dizajnu. Komunikacija s klijentima koju možete obraniti u postupku.
Zatražite pilotProblem s profesionalnim WhatsAppom
Razgovor s klijentima putem poruka namijenjenih prijateljima otvara tri fronte istovremeno:
Osjetljivi podaci izvan vaše kontrole
Podaci o klijentima prolaze kroz poslužitelje u jurisdikcijama koje ne kontrolirate i tvrtke čiji se poslovni model temelji na iskorištavanju metapodataka. Šifriranje sadržaja ne sprječava saznanje tko s kim razgovara, kada i odakle.
Razgovori koji se mogu osporiti kao dokaz
Snimka zaslona WhatsAppa može se trivijalno izmijeniti. Bez provjerljivog vremenskog žiga ili lanca čuvanja, teško je obraniti sadržaj razgovora u postupku.
Odgovornost za GDPR koja se loše skalira
Kao profesionalac, odgovorni ste za obradu podataka o klijentima. Ako do curenja dođe na kanalu nad kojim nemate tehničku kontrolu, odgovornost ostaje na vama - kao i sankcije.
Solo2 Pro je izgrađen tako da nema razgovora za spremanje
To nije sloj šifriranja nad tradicionalnom arhitekturom. To je drugačija arhitektura:
Od točke do točke bez posredničkog poslužitelja
Poruke putuju izravno između vašeg uređaja i uređaja klijenta. Naš poslužitelj samo olakšava početni susret. Nakon uspostavljanja veze, više nismo u sredini.
Trivijalan GDPR po konstrukciji
Ne možemo procuriti ono što ne pohranjujemo. Nema podizvršitelja s pristupom sadržaju, nema kopija u oblaku, nema prijenosa u treće zemlje. GDPR se ne ispunjava procedurom već arhitekturom.
Dostupna tehnička revizija
Šifriranje koristi X3DH i Double Ratchet - iste primitive kao Signal. Infrastruktura je dokumentirana i može se pregledati. Ono što kažemo može provjeriti vaš informatičar.
Za vaš sektor
Obveze povjerljivosti mijenjaju se ovisno o profesiji. Prilagođavamo jezik i slučajeve vašem:
Upravne i savjetodavne agencije
Fiskalni, radni i ekonomski podaci klijenta bez prolaska kroz tuđe poslužitelje. Dokaziva usklađenost s GDPR-om.
Vidi višeOdvjetnički uredi
Obranjiva profesionalna tajna. Komunikacija s klijentima koja izdržava postupak.
Vidi višeLiječnici i klinike
Zdravstveni podaci (čl. 9 GDPR) s medicinskom tajnom tehnički poštovanom, a ne samo deklariranom.
Vidi višeSpecifične funkcije za profesionalce
Povrh standardne razmjene poruka, Solo2 Pro dodaje ono što mijenja svakodnevicu ureda:
Korporativni natpis
Vaš logotip i poruka koja se može uređivati vidljiva na vrhu klijentovog chata. Jasno identificirajte svoj profesionalni kanal.
Oznake s bojom po tunelu
Organizirajte svoje tunele lokalnim oznakama (kazneno, građansko, PDV, hitno, zatvoreno…). Trenutačni filtri. Samo na vašem uređaju, nikada na klijentovom.
Slanje dokumenta u više tunela
Pošaljite istu obavijest odabranoj skupini klijenata, s individualnom potvrdom. Bez vidljivih grupa ili križnih metapodataka.
Profesionalni potpis na dnu
Vaš profesionalni identitet na kraju svake poruke. Može se konfigurirati jednom, prisutan uvijek.
Selektivni izvoz razgovora
Izvezite povijest s određenim klijentom u rasponu datuma koji vam je potreban, u formatu koji se može revidirati. Datoteka ne napušta vaš uređaj dok ne odlučite gdje ćete je spremiti.
Cijena
Bez dugih ugovora. Bez kartice za probu. Bez iznenađenja na računu.
Individualno
Za profesionalce koji rade samostalno.
Ured (do 10 korisnika)
Za male i srednje urede. 4,90 € po korisniku.
Probni period od 30 dana bez kartice. Ako ne odgovara vašem radu, ne plaćate.
Kako započeti
-
1
Pišite nam o svom slučaju
Sektor, veličina ureda, koji konkretan problem pokušavate riješiti. Dovoljan je e-mail na pro@solo2.net.
-
2
Zajedno konfiguriramo tunele s vašim klijentima
Pratimo vas u prvim povezivanjima kako biste vi i vaš tim vidjeli stvarni tijek. Klijent samo treba instalirati Solo2.
-
3
Isprobajte 30 dana s realnim klijentima
Bez plaćanja ičega. Ako na kraju mjeseca vidite da je zamijenio profesionalni WhatsApp, ostajete. Ako ne, jednostavno prestajemo.
Često postavljana pitanja
Je li valjano kao dokaz u postupku?
Selektivni izvoz generira datoteku s tehničkim lancem čuvanja. Robusniji je od snimke zaslona WhatsAppa, iako konačna ocjena uvijek pripada sucu.
Ispunjava li GDPR za posebno zaštićene podatke (zdravlje, osjetljivi ekonomski podaci)?
Po konstrukciji: ono što ne pohranjujemo ne možemo procuriti. Nema podizvršitelja s pristupom sadržaju. Prijenos je izravan između uređaja.
Kako migrirati trenutne chatove sa svojim klijentima?
Ne migriraju se. Solo2 Pro počinje svjež. To je svjesna odluka. WhatsApp možete zadržati paralelno tijekom tranzicije.
Što ako klijent ne želi instalirati drugu aplikaciju?
Solo2 radi u pregledniku, bez prolaska kroz App Store ili Google Play. To je poveznica, a ne preuzimanje.