Solo2 Pro za upravne agencije

Fiskalni, radni i ekonomski podaci tvojih klijenata bez prolaska kroz tuđe poslužitelje. Dokaziva usklađenost s GDPR-om.

Stvori privatni tunel Pogledaj funkcije u aplikaciji

Što se danas događa u agenciji koja koristi običan chat s klijentima

Stvarni slučajevi koje vidimo u bilo kojem uredu:

Platne liste putem chata

Klijent ti šalje potpisanu platnu listu zaposlenika. Osobni podaci radnika putuju kroz poslužitelje u SAD-u. AEPD to smatra obradom osobnih podataka podložnom GDPR-u.

Tromjesečni modeli s fotografijama PDF-a

Kraj tromjesečja: klijent fotografira račune i modele za potvrdu. Informacije osjetljive za konkurenciju prolaze kroz kanal nad kojim nemaš tehničku kontrolu.

Popis zaposlenika na bolovanju

Informacije o radu pomiješane sa zdravstvenim podacima. Posebno zaštićeni podaci u WhatsApp grupi. Ako procuri, sankcija pada na agenciju.

Što kaže zakon

Kao agencija odgovoran si za obradu podataka klijenta i zaposlenika tog klijenta. Zakon te obvezuje da jamčiš povjerljivost tehničkim sredstvima.

Kada podaci prolaze kroz uslugu čiji se poslovni model temelji na analizi metapodataka, usklađenost postaje teško dokaziva.

Kriterij AEPD-a je jasan: izbor neprikladnog kanala za osobne podatke je odgovornost profesionalca, a ne klijenta.

Kako Solo2 Pro to rješava

Podaci ne prolaze kroz naše poslužitelje

Platna lista, tromjesečni model, popis bolovanja - putuju izravno između uređaja klijenta i tvojeg. Nemamo kopiju, nemamo tehnički način da ih pročitamo.

Poslužitelji na europskom teritoriju

Naši poslužitelji nalaze se u Europi. Sadržaj tvojih razgovora putuje izravno s jednog uređaja na drugi.

Oznake po klijentu, šifrirani trezor

Organiziraj svoje tunele po klijentu. Oznake su samo tvoje, nikada se ne sinkroniziraju klijentu. Lokalni trezor šifriran s 24 riječi profesionalca.

Izvoz koji se može revidirati

Ako trebaš izvesti razgovore s određenim klijentom u zadanom rasponu datuma (zaključak godine, zahtjev porezne uprave, stegovni postupak), Solo2 generira potpisanu kopiju koju svatko može provjeriti i s ovjerenim datumom ako to zatražiš.

Dokaz dužne pažnje

GDPR se ne ispunjava samo izjavama. Solo2 Pro ti daje:

  • •Kanal čija arhitektura tehnički sprječava curenje od strane pružatelja usluga.
  • •Javna provjera korištenih kriptografskih primitiva.
  • •Poslužitelji na teritoriju EU.
  • •Pseudonimizirani identiteti: ne vidimo čak ni pravo ime klijenta.

Često postavljana pitanja

Što ako mi klijent pošalje listu putem chata jer ne želi ništa instalirati?

Solo2 se otvara kao poveznica u pregledniku, bez trgovine aplikacijama i bez registracije telefonskim brojem. Tvoj klijent ulazi i dopisujete se putem sigurnog kanala.

Radi li i za komunikaciju s mojim vlastitim timom?

Da. Paket Business (cijena u odjeljku cijenama) pokriva i komunikaciju s klijentima i među članovima tima. Svaki stručnjak s vlastitim šifriranim identitetom.

Razgovaraj s nama

E-mail na pro@solo2.net s veličinom tvoje agencije i konkretnim slučajem. Odgovaramo u roku od jednog ili dva radna dana.

pro@solo2.net
Solo2 Pro