Solo2 Pro za upravne agencije
Fiskalni, radni i ekonomski podaci vaših klijenata bez prolaska kroz tuđe poslužitelje. Dokaziva usklađenost s GDPR-om.
Zatražite pilotŠto se danas događa u agenciji koja koristi WhatsApp s klijentima
Stvarni slučajevi koje vidimo u bilo kojem uredu:
Platne liste putem WhatsAppa
Klijent vam šalje potpisanu platnu listu zaposlenika. Osobni podaci radnika putuju preko poslužitelja u SAD-u. AEPD to smatra obradom osobnih podataka podložnom GDPR-u.
Tromjesečni modeli s fotografijama PDF-a
Zatvaranje tromjesečja: klijent fotografira račune i modele. Podaci o prometu, marže, dobavljači - osjetljive informacije za konkurenciju - prolaze kroz kanal nad kojim nemate tehničku kontrolu.
Popis zaposlenika na bolovanju
Informacije o radu pomiješane sa zdravstvenim podacima. Posebno zaštićeni podaci u WhatsApp grupi. Ako procuri, sankcija pada na agenciju.
Što kaže zakon
Kao agencija odgovorni ste za obradu podataka klijenta i zaposlenika tog klijenta. Zakon vas obvezuje da jamčite povjerljivost tehničkim sredstvima.
Kada podaci prolaze kroz uslugu čiji se poslovni model temelji na analizi metapodataka, usklađenost postaje teško dokaziva.
Kriterij AEPD-a je jasan: izbor neprikladnog kanala za osobne podatke je odgovornost profesionalca, a ne klijenta.
Kako Solo2 Pro to rješava
Podaci ne prolaze kroz naše poslužitelje
Platna lista, tromjesečni model, popis bolovanja - putuju izravno između uređaja klijenta i vašeg. Nemamo kopiju, nemamo tehnički način da ih pročitamo.
Podaci uvijek na europskom teritoriju
Početna signalizacija događa se na europskoj infrastrukturi (Njemačka). Nema međunarodnih prijenosa. Po konstrukciji, nema prolaska kroz jurisdikcije izvan GDPR-a.
Oznake po klijentu, šifrirani trezor
Organizirajte svoje tunele po klijentu. Oznake su samo vaše, nikada se ne sinkroniziraju klijentu. Lokalni trezor šifriran s 24 riječi profesionalca.
Izvoz koji se može revidirati
Solo2 Pro generira datoteku s tehničkim lancem čuvanja. Robusnije od snimke zaslona.
Dokaz dužne pažnje
GDPR se ne ispunjava samo izjavama. Solo2 Pro vam daje:
- •Kanal čija arhitektura tehnički sprječava curenje od strane pružatelja usluga.
- •Javna provjera korištenih kriptografskih primitiva.
- •Potpisan ugovor o obradi podataka s Menzuri.
- •Poslužitelji na teritoriju EU.
- •Pseudonimizirani identiteti: ne vidimo čak ni pravo ime klijenta.
Često postavljana pitanja
Trebam li potpisati ugovor o obradi s Menzuri?
Da, isporučujemo ga kao dio prijave. Njegov opseg je minimalan jer ne obrađujemo sadržaj.
Što ako mi klijent pošalje listu putem WhatsAppa jer ne želi ništa instalirati?
Vi odgovarate na Solo2. Kada vaš klijent vidi da odgovarate samo sigurnim kanalom, tok se zatvara. Solo2 se otvara kao poveznica u pregledniku, bez App Storea, bez registracije s telefonskim brojem — jednostavnije od registracije na gotovo bilo koju uslugu (put preko trgovine stići će kao dodatna opcija, za one koji ga preferiraju).
Radi li i za komunikaciju s mojim vlastitim timom?
Da. Plan za agencije (do 10 korisnika, cijena na cijenama) pokriva kako komunikaciju s klijentima tako i između članova tima. Svaki profesionalac s vlastitim kriptiranim identitetom.
Razgovarajte s nama
E-mail na pro@solo2.net s veličinom vaše agencije i konkretnim slučajem. Odgovaramo u roku od jednog ili dva radna dana.
pro@solo2.net