Solo2 Pro za odvjetničke urede

Obranjiva profesionalna tajna (čl. 542 LOPJ). Komunikacija s klijentima koja izdržava provjeru u postupku.

Zatražite pilot

Što se danas događa u uredu koji koristi WhatsApp s klijentima

Profesionalna uporaba generičkih poruka postavlja probleme koje odvjetnik dobro poznaje:

Procesna strategija putem nezaštićenog kanala

Bilješke o slučaju, dokazi, linije obrane - prolaze kroz poslužitelje u jurisdikcijama koje primjenjuju pravila različita od europske profesionalne tajne.

Dokazi u obliku koji se može osporiti

Snimka zaslona WhatsAppa lako se manipulira. Bez provjerljivog vremenskog žiga, teško je obraniti integritet sadržaja.

Pristup trećih osoba povijesti

Ured koji dijeli uređaj, neočekivani izostanak odvjetnika: cijela povijest razgovora dostupna je onome tko ima fizički pristup mobitelu.

Što kaže zakon

Profesionalna tajna odvjetnika regulirana je zakonom. Odvjetnik mora čuvati tajnu o svim činjenicama koje sazna zbog svog profesionalnog djelovanja.

Ova obveza ne dopušta odvjetniku da se oslobodi nje tehničkim delegiranjem razgovora trećoj strani (pružatelju poruka).

GDPR se preklapa: podaci o klijentu su osobni podaci. Odvjetnik je odgovoran za obradu. Izbor kanala dio je tehničkih mjera koje zahtijeva čl. 32 GDPR.

Kako Solo2 Pro to rješava

Tehnička povjerljivost, a ne samo deklarirana

Sadržaj razgovora s vašim klijentom ne prolazi kroz naše poslužitelje. Od točke do točke, šifrirano. Ako međunarodni zahtjev traži sadržaj od pružatelja, nema sadržaja za isporuku.

Tehnički lanac čuvanja u izvozu

Kada trebate priložiti razgovor postupku, izvozite vremenski raspon. Generirana datoteka uključuje hasheve i provjerljive lokalne vremenske žigove. Robusnije od snimke zaslona.

Oznake po vrsti predmeta

Kazneno crveno, građansko plavo. Oznake su samo vaše. Lokalni trezor šifriran s 24 riječi odvjetnika.

Profesionalni identitet s natpisom ureda

Klijent vidi logotip ureda na vrhu chata. Smanjuje zabunu i jača profesionalni identitet kanala.

Obrana od osporavanja

Tehnički argument je obranjiv i ponovljiv. Možete dokazati:

  • •Da komunikacijski kanal koristi javno provjerljive kriptografske primitive (X3DH i Double Ratchet).
  • •Da sadržaj nije prošao kroz posredničke poslužitelje.
  • •Da izvozna datoteka sadrži tehnički lanac čuvanja.
  • •Da je integritet datoteke provjerljiv od strane vještaka.
  • •Da nijedna strana osim odvjetnika i klijenta nije imala tehnički pristup sadržaju.

Često postavljana pitanja

Bi li Solo2 surađivao s vlastima ako se zatraži sadržaj komunikacije?

Ne bismo mogli: nemamo sadržaj. Ono što tehnički možemo isporučiti navedeno je u našoj politici transparentnosti. To nije sadržaj.

Služi li za komunikaciju s klijentima u kaznenom postupku?

Da, to je jedan od prirodnih slučajeva uporabe. Arhitektura je ista. Razgovor između odvjetnika i klijenta zaštićen je.

Što je s ostalom internom komunikacijom ureda?

Plan za ured pokriva i komunikaciju s klijentima i među članovima ureda.

Razgovarajte s nama

E-mail na pro@solo2.net s veličinom ureda i vašim slučajem. Odgovaramo u roku od jednog ili dva radna dana.

pro@solo2.net
Solo2 Pro