Pomoć
Brzi odgovori na najčešća pitanja.
Netko želi s vama razgovarati privatno putem Solo2. Poveznica koju ste primili je osobna pozivnica za stvaranje šifriranog komunikacijskog kanala između vas dvoje. Nitko drugi ne može pročitati što si govorite — čak ni mi.
- Otvorite poveznicu u svom pregledniku (Chrome, Safari, Firefox — bilo koji služi svrsi)
- Stvorite svoj račun: odaberite korisničko ime (može biti izmišljeno) i lozinku
- Veza s osobom koja vas je pozvala uspostavit će se automatski
Ne trebate ništa preuzimati iz bilo koje trgovine. Ne trebate dati svoj broj telefona niti e-poštu. Ne trebate ništa platiti — prvih 7 dana je besplatno. Sve što napišete putuje izravno s jednog uređaja na drugi, bez prolaska kroz ijedan poslužitelj.
Solo2 radi izravno u pregledniku, bez preuzimanja ičega iz trgovine aplikacijama. No ako želite primati obavijesti (dodir) ili ga imati kao aplikaciju na početnom zaslonu, morate ga instalirati. Treba vam samo minuta.
Važno na iPhoneu
Instalirajte Solo2 na početni zaslon PRIJE stvaranja računa. Ako prvo stvorite račun iz preglednika, vaš trezor ostaje u pregledniku. Obavijesti također neće raditi iz preglednika. To je standardno ponašanje mobilnih operativnih sustava, a ne ograničenje Solo2.
Na iPhoneu (Safari):
- Otvorite solo2.net u Safariju
- Dodirnite gumb za dijeljenje (kvadratić sa strelicom prema gore)
- Dodirnite "Dodaj na početni zaslon"
- Otvorite Solo2 s nove ikone
- Sada izradite račun iz instalirane aplikacije
Na Androidu:
Preglednik vam izravno nudi "Instaliraj aplikaciju" pri prvom posjetu Solo2. Prihvatite instalaciju i izradite račun iz instalirane aplikacije.
Na računalu:
Nije potrebno ništa instalirati. Solo2 radi izravno u pregledniku. Obavijesti rade u svim desktop preglednicima.
Vaš trezor živi u jednom pregledniku
Solo2 sprema sve vaše podatke — poruke, datoteke, kontakte — u šifrirani trezor u pregledniku u kojem ste izradili račun. Ako koristite Chrome, vaš trezor je u Chromeu. Ako otvorite Firefox na istom računalu, to će biti drugi, prazan trezor. To je kao sef ugrađen u zid kuće: ako se preselite, sef ostaje u staroj kući. Zato je važno odabrati gdje ćete izraditi račun i nakon toga ne mijenjati preglednik.
- Jedna osoba otvara Solo2 i pritisne Dijeli (pojavi se QR kod) (se muestra su código QR)
- Druga osoba otvara Solo2 i pritisne Skeniraj
- Usmjerite kameru na QR → začuje se zvuk → gotovo! Zahtjev se šalje automatski
- Prva osoba prihvaća zahtjev i tunel je stvoren
Opcija A — Pošalji link:
- Otvorite Solo2 i pritisnite Dijeli
- Pošaljite link bilo kojim putem (e-mail, poruke, SMS...)
- Druga osoba otvara link, prijavljuje se u Solo2 i prihvaća vezu
Opcija B — Pošalji snimku QR-a:
- Otvorite Solo2 i pritisnite Dijeli (pojavi se vaš QR) (se muestra tu QR)
- Napravite snimku zaslona i pošaljite je bilo kojim putem
- Druga osoba otvara Solo2, pritisne Skeniraj, zatim "Učitaj QR iz slike", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Odaberite snimku zaslona → veza se uspostavlja automatski
Možete li povući QR sliku? (samo na računalu)
Da. S otvorenim skenerom povucite sliku s QR kodom iz bilo koje mape ili aplikacije i ispustite je na područje kamere.
Počinješ s besplatnim probnim razdobljem. Sve funkcije, bez ograničenja, bez kartice. Nakon toga, usluga košta 10 centi dnevno — samo dane kada je aktivna. Možeš pauzirati i ponovno aktivirati kad god želiš.
Ako vaš saldo padne na nulu, i dalje se možete prijaviti u Solo2 i pristupiti svom trezoru. Ali nećete moći komunicirati dok ne dopunite.
Ako ostaneš bez salda, imaš 90 dana počeka. Ako nakon tih 90 dana nisi dopunio, tvoja registracija se briše s poslužitelja. Ali tvoji lokalni podaci — tvoj trezor s porukama, datotekama i kontaktima — ostaju na tvom uređaju. Tvoji su zauvijek.
Ako sačuvate svoj kriptografski identitet (24 riječi za oporavak ili odgovarajući QR kôd), uvijek možete pristupiti svom trezoru, čak i bez aktivnog računa.
Da. Solo2 je izravna komunikacija, poput telefonskog poziva. Poruke idu s vašeg uređaja na uređaj druge osobe bez prolaska kroz bilo koji poslužitelj. Da bi to funkcioniralo, oboje morate biti povezani istovremeno.
Ako vaš kontakt nije povezan, poruka čeka na vašem uređaju. Kada oboje budete povezani, isporučit će se trenutno.
Možete poslati dodir — obavijest koja drugome javlja da želite razgovarati. Kada se poveže, moći ćete komunicirati.
Zamislite to kao telefonski poziv: ako se druga osoba ne javi, nije stvar u tome da je telefon pokvaren — ona jednostavno nije dostupna. Sa Solo2 je isto. A prednost je u tome što je, kada se konačno povežete, razgovor apsolutno privatan. Nitko ne sluša. Nitko ne snima. Nitko ne zna da je postojao.
Vaši podaci žive na vašem uređaju, ne na našem poslužitelju. Ako izgubite jedini uređaj i nemate kopiju, poruke su izgubljene. To nije greška: to je sigurnost. To su vaši podaci, na vašim uređajima, ne na našima.
Zaštitite se: koristite dva uređaja
Kada ste prijavljeni na dva uređaja istovremeno, Solo2 automatski sinkronizira sadržaj vaših trezora. Ako izgubite jedan, drugi ima vašu kopiju. Ne morate ništa raditi — sinkronizacija je automatska dok su oba aktivna.
Radite sigurnosne kopije
Osim korištenja dva uređaja, možete izvesti kopiju svog kriptografskog identiteta i kompletnog trezora na bilo koji vanjski medij koji je vaše vlasništvo i pod vašom punom kontrolom. Budite oprezni s lozinkama tih sigurnosnih kopija: one su ključ vašeg identiteta.
Vaš kriptografski identitet (24 riječi ili odgovarajući QR kôd) omogućuje vam oporavak identiteta s bilo kojeg uređaja. Zapišite ih na papir i čuvajte na sigurnom mjestu.
Solo2 ne dopušta da privjesak ključeva vašeg operativnog sustava (Apple Keychain, Google Password Manager) spremi vaše podatke za prijavu. To nije greška — to je načelna odluka.
Solo2 obećava da nema traga vaše aktivnosti izvan vaše kontrole. Podatci za prijavu spremljeni u vanjskom privjesku ključeva dostupni su proizvođaču vašeg operativnog sustava i svakome tko ima pristup vašem uređaju te vašem otisku prsta ili Face ID-u.
Vaše korisničko ime i lozinka postoje samo u vašem sjećanju i na vašem uređaju — ako vi tako odlučite.
Maksimalna sigurnost
U Postavkama ćete pronaći prekidač Maksimalne sigurnosti. Uključen, Solo2 traži lozinku svaki put kad otvorite aplikaciju — sesija se automatski zatvara. Isključen, Solo2 pamti vašu sesiju na uređaju i ulazite izravno.
Dijelite uređaj s drugim osobama? Držite Maksimalnu sigurnost uključenu. Samo vi koristite svoj telefon? Isključite ju da uđete jednim dodirom.
Ne. Čak ni mi to ne možemo učiniti. Solo2 nema nikakav mehanizam za udaljeno ukidanje vašeg pristupa — i to je namjerna odluka.
Podaci su vaši. Vaše 24 riječi za oporavak daju vam pristup vašem trezoru uvijek, neovisno o tome postoji li poslužitelj ili radi. Nitko — ni sudac, ni administrator, ni mi — ne može vam oduzeti taj ključ.
Što ako izgubim telefon?
Zaštita vašeg uređaja je PIN, otisak prsta ili Face ID koji vi postavljate. Solo2 ne dodaje udaljeni "gumb za hitne slučajeve" jer bi to značilo da netko — čak i da smo to mi — može odlučiti tko pristupa vašim podacima, a tko ne. Ako netko drugi ima pristup vašem otključanom telefonu, problem je stariji od bilo koje aplikacije.
Ako imate svojih 24 riječi ili ekvivalentni QR, možete obnoviti svoj identitet na bilo kojem novom uređaju. Ali identitet nije isto što i podaci: na novom uređaju vi ste vi, ali vaš trezor je prazan. Vaši podaci postoje samo u trezorima uređaja na kojima ste ih imali. Jedini način da ih vratite je da dva uređaja budu aktivna istovremeno — automatski se prepoznaju i sinkroniziraju sve podatke — ili putem sigurnosnih kopija koje ste napravili.
Solo2 je web aplikacija. Ne preuzima se iz nijedne trgovine. To znači da ni Apple ni Google ne znaju da je koristiš. Nema zapisa u tvojoj povijesti kupnji, ni na tvom Apple ili Google računu, ni na bilo kojem vanjskom poslužitelju.
Ako instaliraš Solo2 na početni zaslon
Na početnom zaslonu pojavljuje se ikona, baš kao i kod bilo koje druge aplikacije. Ali razlika je u tome što ta ikona nije povezana ni s jednim Apple ili Google računom. Ako obrišeš Solo2 s uređaja, sve nestaje: ikona, podaci preglednika i tvoj lokalni trezor. Ne ostaje ništa.
Da je aplikacija iz trgovine
Svaka aplikacija preuzeta iz App Store ili Google Play trajno ostaje u tvojoj povijesti kupnji, čak i ako je naknadno obrišeš. Apple ili Google znaju da si je instalirao, kada i na kojem uređaju. Svatko tko ima pristup tvom obiteljskom računu može to vidjeti.
Jedina osoba koja može znati da koristiš Solo2 je netko tko drži tvoj telefon u ruci i vidi ikonu. Nigdje ne postoji nikakav centralizirani zapis. Tako jednostavno.
Ne. Nitko ne može. Ni mi, ni tvoj internet provider, ni bilo koja vlada. To nije obećanje — to je tehnička nemogućnost.
Tvoje poruke su šifrirane na tvom uređaju ključevima koji postoje samo na uređajima sudionika. Solo2 server ne sudjeluje u razgovoru i ne pohranjuje ništa. Čak i ako netko presretne promet, vidio bi samo šifrirane podatke koje je nemoguće dešifrirati.
Jedina osoba koja može čitati tvoje poruke je osoba s kojom razgovaraš. Tako jednostavno.
Da, istina je. Trebaš samo korisničko ime po svom izboru. Ne tražimo telefonski broj, email, pravo ime ni osobni dokument.
U tvom Solo2 računu nema ničega što bi ga moglo povezati s tvojim pravim identitetom. Mi ne znamo ni tko si. Tvoj identitet na Solo2 je čisto kriptografski — par matematičkih ključeva koje tvoj uređaj generira kad kreiraš račun.
Ne. Solo2 se ne preuzima iz nijedne trgovine aplikacija, pa se ne pojavljuje u tvojoj Apple ili Google povijesti kupnji. Nitko tko pregledava tvoj obiteljski račun ne može vidjeti da ga koristiš.
Plaćanja obrađuje MenzuriPay, sustav potpuno odvojen od Solo2. Na tvom bankovnom izvodu pojavit će se naplata od MenzuriPay, ne od Solo2. A unutar Solo2, ne pohranjuje se nikakva povijest plaćanja ni bankovni podaci — samo tvoj trenutni saldo.
Poslužitelj Solo2 zna samo vaše korisničko ime i hash vaše lozinke. Ne zna s kim razgovarate niti koliko tunela imate — te informacije postoje samo u vašem trezoru, šifrirane na vašem uređaju.
Kada se vaša aplikacija želi povezati s nekim, ostavlja poruku na poslužitelju s zahtjevom za kontakt. Vaš kontakt, koji povremeno provjerava želi li netko razgovarati, pronalazi vašu poruku i dobiva vašu adresu. Od tog trenutka dva uređaja razgovaraju izravno međusobno. Poslužitelj više ne sudjeluje.
Sve što prolazi kroz poslužitelj živi u privremenoj memoriji milisekunde i briše se odmah. Ništa se ne zapisuje na disk. Poslužitelj ne zna je li veza uspostavljena, koliko je trajala niti koliko je poruka razmijenjeno. Kad bi se poslužitelj ugasio, dva korisnika bi nastavila razgovarati.
Razgovor je siguran i prije nego što počne: kada se tunel stvori, uređaji razmjenjuju kriptografske ključeve. Svaka poruka šifrirana je ključem primatelja. Samo on je može dešifrirati. Nitko drugi nema te ključeve — čak ni poslužitelj.
U najrasprostranjenijoj razmjeni poruka danas, poruke putuju kroz poslužitelje tvrtke koja pruža uslugu — čak i kada su šifrirane. Ne u Solo2. Ono što pišete putuje izravno s uređaja pisca na uređaj čitača. Ta je razlika arhitektonska, a ne kozmetička: ono što nikad ne prođe kroz naše poslužitelje ne možemo dati trećoj strani. Za većinu ljudi i najčešće prijetnje - ugrožena usluga, sudski nalog za tvrtku, masovno kršenje dobavljača - dovoljan je taj prvi sloj.
Ipak, šifriramo. Postoje scenariji u kojima sama arhitektura nije dovoljna: program koji se nalazi na vašem vlastitom uređaju nadgleda odlazni promet, mreže pod nadzorom aktera s mnogo resursa, analiza uzoraka na industrijskoj razini. Za te scenarije - novinar s izvorom, odvjetnik s osjetljivim slučajem, liječnik s podacima o pacijentu, pregovori prema ugovoru o povjerljivosti - Solo2 šifrira dvije stvari: sadržaj poruke i podatke za slanje. Svaka poruka kriptirana je jedinstvenim ključem koji se uništava čim se upotrijebi, a ključevi koji kriptiraju podatke za slanje također se povremeno obnavljaju.
Solo2 vas štiti u dva sloja: prvo prema tome kamo vaše poruke ne odlaze, a zatim prema tome kako nekoliko bajtova koji napuštaju uređaj putuju. Za većinu ljudi dovoljan je prvi sloj. Za one koji šalju ono što je posebno važno – osjetljive dokumente, razgovore s pacijentom, otvorene slučajeve, prijedloge s klauzulama povjerljivosti – drugi postoji i radi u tišini.
Instalirajte Solo2 na oba uređaja i prijavite se s istim korisnikom. Kada su oba povezana istovremeno, sinkronizacija je automatska. Ne morate ništa poduzimati.
Solo2 sinkronizira sve: poruke, datoteke, kontakte, postavke. Ono što imate na jednom uređaju pojavljuje se na drugom. Ako dodate kontakt na telefonu, on se pojavljuje na računalu. Ako promijenite vizualnu temu na računalu, ona se mijenja na telefonu. Sve u stvarnom vremenu, dok su oba aktivna.
Sinkronizacija je izravna između vaših uređaja — ne ide preko niti jednog poslužitelja. Vaši podaci putuju šifrirani od jednog do drugog točno poput razgovora s drugom osobom.
Jedan detalj: neki preglednici mogu pauzirati neaktivne kartice radi uštede baterije. Ako koristite svoje računalo kao trajni čvor, dobra je ideja prikvačiti karticu Solo2 ili onemogućiti automatsku obustavu kartica u postavkama preglednika.
Koristite dva uređaja. To je najbolja zaštita. Kada su vaš telefon i računalo istovremeno povezani na Solo2, cijeli se vaš trezor automatski sinkronizira između njih. Ako izgubite jedan, drugi ima vašu potpunu kopiju.
Vaše kućno ili uredsko računalo može djelovati kao trajni čvor. Ako ostavite Solo2 otvoren u kartici preglednika, vaše računalo prima i pohranjuje sve što vam je poslano, čak i kada je vaš telefon isključen ili nema signala. Kada se telefon ponovno poveže, sinkronizira se automatski.
To je kao da imate vlastiti privatni poslužitelj — ali bez odricanja od bilo kakvih jamstava privatnosti. Sve ostaje šifrirano, sve ostaje izravno između vaših uređaja i nitko drugi nema pristup vašim podacima.
Imajte na umu da je sinkronizacija dvosmjerna: ako nešto obrišete na jednom uređaju, to nestaje i na drugom. To može biti prednost — ako vam ukradu telefon, možete napraviti sigurnosnu kopiju sa svog računala, a zatim pokrenuti potpuno brisanje koje će se proširiti na ukradeni telefon.
Za maksimalnu sigurnost kombinirajte sinkronizaciju s periodičnim sigurnosnim kopijama vašeg trezora iz izbornika Solo2. Sinkronizacija vas štiti iz dana u dan. Sigurnosna kopija vas štiti od ekstremnih situacija.