Solo2 Pro برای دفاتر حسابداری و مشاوره

داده‌های مالیاتی، کارگری و اقتصادی مشتریان شما بدون عبور از سرورهای بیگانه. انطباق قابل اثبات با GDPR، نه فقط ادعا شده.

درخواست نسخه آزمایشی

آنچه امروز در دفتری که از WhatsApp با مشتریان استفاده می‌کند رخ می‌دهد

موارد واقعی که در هر دفتری می‌بینیم:

فیش حقوقی از طریق WhatsApp

مشتری فیش حقوقی امضا شده کارمند را برای بایگانی برای شما می‌فرستد. داده‌های شخصی کارگر (کد ملی، حقوق، کسر مالیات، شبا) از سرورهای خارج از کشور عبور می‌کنند. نهادهای نظارتی این را پردازش داده‌های شخصی مشمول GDPR می‌دانند.

اظهارنامه فصلی با عکس PDF

پایان فصل: مشتری از فاکتورها و فرم‌ها عکس می‌گیرد تا شما تایید کنید. ارقام فروش، سود، تامین‌کنندگان، وضعیت مالی — اطلاعات حساس برای رقبا — از کانالی عبور می‌کند که شما هیچ کنترل فنی روی آن ندارید.

لیست کارکنان با مرخصی پزشکی

اطلاعات کاری مخلوط با داده‌های سلامت در زمان مرخصی پزشکی. داده‌های ماده 9 GDPR (ویژه محافظت شده) در یک گروه WhatsApp. اگر درز کند، مسئولیت و جریمه‌ها بر عهده دفتر مشاوره به عنوان مدیر پردازش است.

آنچه قانون می‌گوید

به عنوان یک دفتر مشاوره، شما مسئول پردازش داده‌های مشتری و کارکنان آن مشتری هستید. قوانین GDPR و حفاظت از داده‌ها شما را ملزم می‌کند که محرمانگی، یکپارچگی و در دسترس بودن آن داده‌ها را از طریق ابزارهای فنی و سازمانی مناسب تضمین کنید.

وقتی داده‌ها از سرویسی عبور می‌کنند که مدل کسب‌وکارش بر اساس تحلیل متادایتا است، اثبات انطباق دشوار می‌شود. نهادهای نظارتی دفاتری را به دلیل نشت اطلاعات در کانال‌های غیررسمی جریمه کرده‌اند که مبالغ آن می‌تواند بسیار سنگین باشد.

معیار نهادهای نظارتی روشن است: انتخاب کانال نامناسب برای داده‌های شخصی مسئولیت متخصص است، نه مشتری.

Solo2 Pro چگونه آن را حل می‌کند

داده‌ها از سرورهای ما عبور نمی‌کنند

فیش حقوقی، مدل سه ماهه، لیست مرخصی‌ها — همگی مستقیماً بین دستگاه مشتری و دستگاه شما جابجا می‌شوند. ما نه کپی داریم، نه بک‌آپ، و نه راه فنی برای خواندن آن‌ها. پردازشگر فرعی با دسترسی به محتوا: هیچ.

داده‌ها همیشه در خاک اروپا

سیگنال‌دهی اولیه در زیرساخت‌های اروپایی (آلمان) انجام می‌شود. هیچ انتقال بین‌المللی داده انجام نمی‌شود. بر اساس ساختار، هیچ عبوری از حوزه‌های قضایی بیگانه با GDPR وجود ندارد.

برچسب‌گذاری بر اساس مشتری، پرونده رمزگذاری شده

تونل‌های خود را بر اساس مشتری سازماندهی کنید (برچسب‌های رنگی محلی). برچسب‌ها فقط متعلق به شما هستند و هرگز با مشتری همگام نمی‌شوند. گاوصندوق محلی با 24 کلمه متخصص رمزگذاری شده است.

استخراج داده قابل حسابرسی برای نهادهای مالیاتی

اگر نیاز دارید گفتگوها با یک مشتری خاص را در یک بازه زمانی استخراج کنید، Solo2 Pro فایلی با زنجیره نگهداری فنی تولید می‌کند که بسیار معتبرتر از یک عکس از صفحه WhatsApp است.

شواهد رعایت دقت مقتضی

انطباق با GDPR فقط با ادعا حاصل نمی‌شود. باید بتوان اقدامات فنی و سازمانی اتخاذ شده را اثبات کرد. Solo2 Pro به شما می‌دهد:

  • کانالی که معماری آن به لحاظ فنی مانع از نشت اطلاعات توسط تامین‌کننده می‌شود.
  • تایید عمومی ابزارهای رمزنگاری استفاده شده (X3DH, Double Ratchet).
  • توافق‌نامه پردازش داده‌ها امضا شده با Menzuri، هرچند دامنه واقعی آن حداقل است زیرا ما محتوا را پردازش نمی‌کنیم.
  • سرورها در خاک اتحادیه اروپا، بدون انتقال بین‌المللی محتوا (که در زیرساخت ما وجود ندارد).
  • هویت‌های مستعار: ما حتی نام واقعی مشتری را نمی‌بینیم، فقط یک شناسه رمزنگاری.

سوالات متداول

آیا نیاز به امضای قرارداد پردازش داده با Menzuri دارم؟

بله، ما آن را به عنوان بخشی از ثبت‌نام به شما تحویل می‌دهیم. دامنه آن عمداً حداقل است، زیرا ما محتوای مشتری را پردازش نمی‌کنیم: فقط سیگنال‌دهی اولیه بین دستگاه‌ها را تسهیل می‌کنیم.

اگر مشتری فیش حقوقی را در WhatsApp بفرستد چون نمی‌خواهد چیزی نصب کند چه؟

در Solo2 به او پاسخ می‌دهید. وقتی مشتری ببیند که شما فقط از طریق کانال امن پاسخ می‌دهید، روند تغییر می‌کند. Solo2 به عنوان یک لینک در مرورگر باز می‌شود، بدون نیاز به App Store — ساده‌تر از ثبت‌نام در اکثر سرویس‌ها.

آیا برای ارتباط با تیم خودم در داخل دفتر مشاوره هم کار می‌کند؟

بله. طرح دفتر (49 €/ماه تا 10 کاربر) هم ارتباط با مشتریان و هم بین اعضای تیم را پوشش می‌دهد. هر متخصص با هویت رمزگذاری شده خود.

با ما صحبت کنید

یک ایمیل به pro@solo2.net بفرستید و در مورد اندازه دفتر خود و مورد خاصی که قصد حل آن را دارید، توضیح دهید. همیشه یک نفر از تیم ما پاسخگوی شماست.

pro@solo2.net