Solo2 Pro

Profesionalno sporočanje s skladnostjo z GDPR po zasnovi. Komunikacija s strankami, ki jo lahko zagovarjate v postopkih.

Zahtevaj pilotni projekt

Težava s profesionalnim WhatsAppom

Pogovarjanje s strankami prek aplikacije, zasnovane za prijatelje, hkrati odpira tri tveganja:

Občutljivi podatki zunaj vašega nadzora

Podatki strank potujejo prek strežnikov v jurisdikcijah, ki jih ne nadzirate, in prek podjetij, katerih poslovni model temelji na izkoriščanju metapodatkov. Šifriranje vsebine ne preprečuje vednosti o tem, kdo se s kom pogovarja, kdaj in od kod.

Pogovori, ki so izpodbojni kot dokaz

Zaslonsko sliko iz WhatsAppa je trivialno spremeniti. Brez preverljivega časovnega žiga ali verige skrbništva je težko zagovarjati vsebino pogovora v postopku.

Odgovornost po GDPR, ki se slabo stopnjuje

Kot strokovnjak ste odgovorni za obdelavo podatkov strank. Če pride do puščanja v kanalu, nad katerim nimate tehničnega nadzora, odgovornost ostaja vaša – prav tako sankcije informacijskega pooblaščenca.

Solo2 Pro je zgrajen tako, da ni pogovora za shranjevanje

Ni le plast šifriranja na tradicionalni arhitekturi. To je drugačna arhitektura:

Točka-točka brez vmesnega strežnika

Sporočila potujejo neposredno med vašo napravo in napravo stranke. Naš strežnik le olajša začetno srečanje – kot centrala, ki poveže klic in se umakne. Ko je povezava vzpostavljena, nismo več v sredini.

Trivialen GDPR po konstrukciji

Ne moremo razkriti tistega, česar ne shranjujemo. Ni podobdelovalcev z dostopom do vsebine, ni kopij v oblaku, ni prenosov v tretje države. GDPR se ne upošteva s postopkom, temveč z arhitekturo.

Na voljo tehnična revizija

Šifriranje uporablja X3DH in Double Ratchet – enaka primitiva kot Signal, potrjena s strani akademske skupnosti. Infrastruktura je dokumentirana in revidirana. To, kar trdimo, lahko preveri vaš IT strokovnjak.

Za vaš sektor

Obveznost zaupnosti se spreminja glede na poklic. Jezik in primere prilagajamo vašemu področju:

Upravne in svetovalne firme

Davčni, delovni in ekonomski podatki strank brez prehoda prek tujih strežnikov. Dokazljiva skladnost z GDPR.

Prikaži več

Odvetniške pisarne

Zagovornljiva poklicna skrivnost. Komunikacija s strankami, ki vzdrži v postopkih.

Prikaži več

Zdravniki in klinike

Zdravstveni podatki (9. člen GDPR) s tehnično spoštovano medicinsko skrivnostjo, ne le deklarirano.

Prikaži več

Specifične funkcije za strokovnjake

Poleg standardnih sporočil Solo2 Pro dodaja funkcije, ki spreminjajo vsakodnevno delo pisarne:

Podjetniška pasica

Vaš logotip in nastavljivo sporočilo, vidno na vrhu strankinega klepeta. Jasno identificirajte svoj profesionalni kanal.

Barvne oznake za vsak tunel

Organizirajte svoje tunele z lokalnimi oznakami (kazensko, civilno, DDV, nujno, zaprto...). Takojšnji filtri. Le v vaši napravi, nikoli pri stranki.

Množično pošiljanje dokumentov

Pošljite isto obvestilo izbrani skupini strank z individualno potrditvijo. Brez vidnih skupin ali prekrižanih metapodatkov.

Profesionalni podpis v nogi

Vaša poklicna identiteta na koncu vsakega sporočila. Nastavite enkrat, prikazuje se vedno.

Selektivni izvoz konverzacij

Izvozite zgodovino s konkretno stranko v želenem časovnem obdobju v revidiranem formatu. Uporabno za spise, dokaze o skrbnem pregledu ali pravne zahteve. Datoteka ne zapusti vaše naprave, dokler se ne odločite, kam jo shraniti.

Cena

Brez dolgoročnih vezav. Brez potrebe po kartici za preizkus. Brez presenečenj na računu.

Individualni

6 € / mesec na uporabnika

Za strokovnjake, ki delajo zase.

Pisarna (do 10 uporabnikov)

49 € / mesec

Za male in srednje pisarne. Enakovredno 4,90 € na uporabnika.

30-dnevno poskusno obdobje brez kartice. Če vam ne ustreza, ne plačate ničesar.

Kako začeti

  1. 1

    Pišite nam o svojem primeru

    Področje, velikost pisarne, katero konkretno težavo želite rešiti. Brez dolgih obrazcev: dovolj je e-pošta na pro@solo2.net.

  2. 2

    Skupaj bomo konfigurirali tunele z vašimi strankami

    Spremljamo vas pri prvih povezavah, da vi in vaša ekipa vidite dejanski delovni proces. Stranki je treba le namestiti Solo2 – brez predhodnih računov ali telefonskih številk.

  3. 3

    Testiranje 30 dni z realnimi strankami

    Brez plačila česar koli. Če na koncu meseca ugotovite, da je Solo2 nadomestil profesionalni WhatsApp, ostanete z nami. Če ne, preprosto nehamo.

Pišite na pro@solo2.net

Pogosta vprašanja

Je to veljavno kot dokaz v postopku?

Selektivni izvoz ustvari datoteko s tehnično verigo skrbništva (povezani hashi, lokalni časovni žig). Je robustnejši od zaslonske slike iz WhatsAppa, čeprav je končna presoja vedno na sodniku. Ne prodajamo uradnih pečatov, ki jih nimamo.

Ali ustreza GDPR za posebej varovane podatke (zdravje, občutljivi ekonomski podatki)?

Po konstrukciji: česar ne shranjujemo, ne moremo razkriti. Ni podobdelovalcev z dostopom do vsebine. Prenos je neposreden med napravami. Za podatke po 9. členu GDPR (zdravje) je to še posebej pomembno, saj odpravlja verigo odgovornosti do tretjih ponudnikov.

Kako prenesem trenutne klepete s svojimi strankami?

Se ne prenašajo. Solo2 Pro začne znova. To je zavestna odločitev: zgodovina iz WhatsAppa je že tam, kjer je, in njen uvoz v Solo2 je ne bi naredil za nazaj bolj zasebne. Med prehodom lahko uporabljate WhatsApp vzporedno.

Kaj če stranka ne želi namestiti druge aplikacije?

Solo2 deluje kot progresivna spletna aplikacija (PWA): odpre se v brskalniku brez potrebe po trgovini App Store ali Google Play. Je povezava, ne prenos. Za stranko je namestitev Solo2 enostavnejša od ustvarjanja računa v kateri koli drugi storitvi.

Nazaj na osebni Solo2