Solo2 Pro
डिज़ाइन द्वारा GDPR-अनुपालन पेशेवर मैसेजिंग। ग्राहकों के साथ संचार जिसे आप कानूनी प्रक्रिया में बचा सकते हैं।
पायलट का अनुरोध करेंपेशेवर व्हाट्सएप के साथ समस्या
दोस्तों के लिए डिज़ाइन किए गए मैसेजिंग के माध्यम से ग्राहकों के साथ बात करना एक साथ तीन मोर्चों को खोलता है:
संवेदनशील डेटा आपके नियंत्रण से बाहर
ग्राहक डेटा उन न्यायक्षेत्रों में सर्वरों से होकर गुजरता है जिन्हें आप नियंत्रित नहीं करते हैं और ऐसी कंपनियाँ जिनका व्यावसायिक मॉडल मेटाडेटा का शोषण करने पर आधारित है। सामग्री का एन्क्रिप्शन यह जानने से नहीं रोकता है कि कौन किससे, कब और कहाँ से बात करता है।
बातचीत को साक्ष्य के रूप में चुनौती दी जा सकती है
व्हाट्सएप स्क्रीनशॉट को मामूली रूप से बदला जा सकता है। बिना किसी सत्यापन योग्य टाइम स्टैम्प या कस्टडी की श्रृंखला के, किसी कानूनी प्रक्रिया में बातचीत की सामग्री का बचाव करना मुश्किल है।
GDPR जिम्मेदारी जो खराब तरीके से बढ़ती है
एक पेशेवर के रूप में, आप ग्राहक डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार हैं। यदि आपके पास तकनीकी नियंत्रण नहीं है, तो जिम्मेदारी आपकी रहती है - और दंड भी।
Solo2 Pro को इसलिए बनाया गया है ताकि सहेजने के लिए कोई बातचीत न हो
यह पारंपरिक वास्तुकला पर एन्क्रिप्शन की एक परत नहीं है। यह एक अलग वास्तुकला है:
बिना किसी मध्यवर्ती सर्वर के पॉइंट-टू-पॉइंट
संदेश आपके डिवाइस और ग्राहक के डिवाइस के बीच सीधे यात्रा करते हैं। हमारा सर्वर केवल प्रारंभिक बैठक की सुविधा प्रदान करता है। एक बार कनेक्शन स्थापित हो जाने के बाद, हम अब बीच में नहीं होते हैं।
निर्माण द्वारा मामूली GDPR
हम वह लीक नहीं कर सकते जिसे हम स्टोर नहीं करते हैं। सामग्री तक पहुंच रखने वाला कोई उप-प्रसेसर नहीं है, कोई क्लाउड कॉपी नहीं है, तीसरे देशों को कोई स्थानांतरण नहीं है। GDPR प्रक्रिया द्वारा नहीं बल्कि वास्तुकला द्वारा पूरा किया जाता है।
तकनीकी ऑडिट उपलब्ध है
एन्क्रिप्शन X3DH और डबल रैचेट का उपयोग करता है - वही प्रिमिटिव जो सिग्नल उपयोग करता है। बुनियादी ढांचा प्रलेखित और समीक्षा योग्य है। हम जो कहते हैं वह आपका आईटी विशेषज्ञ सत्यापित कर सकता।
आपके क्षेत्र के लिए
गोपनीयता दायित्व पेशे के अनुसार बदलते हैं। हम भाषा और मामलों को आपके अनुकूल बनाते हैं:
प्रबंधन और सलाहकार एजेंसियां
विदेशी सर्वरों से गुजरे बिना ग्राहक का राजकोषीय, श्रम और आर्थिक डेटा। प्रदर्शन योग्य GDPR अनुपालन।
और देखेंकानून फर्में
बचाव योग्य पेशेवर गोपनीयता। ग्राहकों के साथ संचार जो कानूनी प्रक्रिया का सामना करता है।
और देखेंडॉक्टर और क्लीनिक
स्वास्थ्य डेटा (GDPR अनुच्छेद 9) चिकित्सा गोपनीयता के साथ तकनीकी रूप से सम्मानित, न कि केवल घोषित।
और देखेंपेशेवरों के लिए विशिष्ट कार्य
मानक मैसेजिंग के शीर्ष पर, Solo2 Pro वह जोड़ता है जो एक कार्यालय के दिन-प्रतिदिन को बदल देता है।
कॉर्पोरेट बैनर
आपका लोगो और ग्राहक के चैट के शीर्ष पर दिखाई देने वाला एक संपादन योग्य संदेश। स्पष्टता के साथ अपने पेशेवर चैनल की पहचान करें।
टनल द्वारा रंग के साथ लेबल
स्थानीय लेबल (आपराधिक, नागरिक, वैट, तत्काल, बंद...) के साथ अपने टनल व्यवस्थित करें। त्वरित फ़िल्टर। केवल आपके डिवाइस पर, ग्राहक के डिवाइस पर कभी नहीं।
कई टनल में दस्तावेज़ का प्रसारण
व्यक्तिगत पुष्टि के साथ ग्राहकों के चयनित समूह को एक ही परिपत्र या वही नोटिस भेजें। बिना दृश्यमान समूहों या क्रॉस मेटाडेटा के।
नीचे पेशेवर हस्ताक्षर
प्रत्येक संदेश के अंत में आपकी पेशेवर पहचान। एक बार कॉन्फ़िगर करने योग्य, हमेशा मौजूद।
बातचीत का चयनात्मक निर्यात
एक विशिष्ट ग्राहक के साथ इतिहास को उस तिथि सीमा में निर्यात करें जिसकी आपको आवश्यकता है, ऑडिट योग्य प्रारूप में। फ़ाइल आपके डिवाइस को तब तक नहीं छोड़ती जब तक आप यह तय नहीं करते कि इसे कहाँ सहेजना है।
कीमत
कोई लंबा अनुबंध नहीं। परीक्षण के लिए कोई कार्ड नहीं। बिल में कोई आश्चर्य नहीं।
व्यक्तिगत
अपने दम पर काम करने वाले पेशेवरों के लिए।
कार्यालय (10 उपयोगकर्ताओं तक)
छोटे और मध्यम कार्यालयों के लिए। €4.90/समकक्ष उपयोगकर्ता।
बिना कार्ड के 30 दिनों की परीक्षण अवधि। यदि यह आपके काम के अनुकूल नहीं है, तो आप भुगतान नहीं करते हैं।
कैसे शुरू करें
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1
हमें अपना मामला बताते हुए लिखें
क्षेत्र, कार्यालय का आकार, आप किस विशिष्ट समस्या को हल करने का प्रयास कर रहे हैं। pro@solo2.net पर एक ईमेल पर्याप्त है।
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2
हम साथ मिलकर आपके ग्राहकों के साथ टनल कॉन्फ़िस्ट करते हैं
हम पहले कनेक्शन में आपके साथ होते हैं ताकि आप और आपकी टीम देख सकें कि वास्तविक प्रवाह कैसा है। ग्राहक को केवल Solo2 इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
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3
वास्तविक ग्राहकों के साथ 30 दिन का परीक्षण
बिना कुछ भुगतान किए। यदि महीने के अंत में आप देखते हैं कि इसने पेशेवर व्हाट्सएप को बदल दिया है, तो आप रुक जाते हैं। यदि नहीं, तो हम बस रुक जाते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या यह कानूनी प्रक्रिया में साक्ष्य के रूप में मान्य है?
चयनात्मक निर्यात तकनीकी कस्टडी श्रृंखला के साथ एक फ़ाइल उत्पन्न करता है। यह व्हाट्सएप स्क्रीनशॉट से अधिक मजबूत है, हालांकि अंतिम मूल्यांकन हमेशा न्यायाधीश का होता है।
क्या यह विशेष रूप से संरक्षित डेटा (स्वास्थ्य, संवेदनशील आर्थिक डेटा) के लिए GDPR का अनुपालन करता है?
निर्माण द्वारा: जिसे हम स्टोर नहीं करते हैं उसे हम लीक नहीं कर सकते। सामग्री तक पहुंच रखने वाला कोई उप-प्रसेसर नहीं है। स्थानांतरण सीधे उपकरणों के बीच होता है।
मैं अपने ग्राहकों के साथ वर्तमान चैट को कैसे माइग्रेट करूँ?
वे माइग्रेट नहीं होते हैं। Solo2 Pro नया शुरू होता है। यह एक सचेत निर्णय है। आप संक्रमण के दौरान व्हाट्सएप को समानांतर में रख सकते हैं।
क्या होगा यदि ग्राहक दूसरा एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं करना चाहता है?
Solo2 ब्राउज़र में खुलता है, ऐप स्टोर या गूगल प्ले से गुजरे बिना। यह एक लिंक है, डाउनलोड नहीं।