Solo2 Pro

Ammattimainen viestintä GDPR-yhteensopivuudella suunnittelusta lähtien. Viestintä asiakkaiden kanssa, jota voit puolustaa oikeudellisessa menettelyssä.

Luo yksityinen tunneli Katso sovelluksen toiminnot

Asiakastyöhön suunniteltu kanava

Keskusteleminen asiakkaiden kanssa työhön tarkoitetun kanavan kautta muuttaa kolme asiaa:

Asiakkaasi tiedot, vain teidän välillänne

Viestit ja tiedostot kulkevat laitteestasi asiakkaasi laitteeseen päästä päähän salattuina. Emme koskaan tallenna keskustelujanne emmekä voi lukea niitä: vain teidän laitteenne säilyttävät niitä ja voivat avata ne. Jos toinen osapuoli ei ole yhteydessä, lyhyt viesti voi odottaa salattuna hänen puhelimensa ilmoituspalvelussa (enintään 72 h), kunnes hän muodostaa yhteyden uudelleen; emme me emmekä kyseinen palvelu voi avata sitä. Jokainen käyttäjä voi kytkeä tämän toiminnon päälle tai pois.

Keskustelut, jotka voit todistaa

Vie tietyn asiakkaan historia valitulta ajanjaksolta tilisi allekirjoituksella ja pyynnöstäsi enintään kolmen riippumattoman tahon aikaleimalla varustettuna. Kuka tahansa voi tarkistaa sen ilman tiliä.

Yksinkertaisempi GDPR

Pysyt rekisterinpitäjänä, mutta kanava on hallinnassasi: Sisältö on teidän laitteillanne, ei meidän palvelimillamme.

Solo2 Pro on rakennettu niin, ettei ole keskustelua tallennettavaksi

Se ei ole salauskerros perinteisen arkkitehtuurin päällä. Se on erilainen arkkitehtuuri:

Pisteestä pisteeseen, tallentamatta mitään matkan varrelle

Viestit kulkevat laitteestasi asiakkaan laitteeseen pysähtymättä matkalla, tallentumatta matkalla ja tuottamatta tietoja matkalla.

Mitä emme säilytä, se ei voi vuotaa

Yhdelläkään palveluntarjoajalla ei ole pääsyä keskustelujenne sisältöön, eivätkä palvelimemme tallenna sitä. Vastuusi ammattilaisena pysyy sinulla, mutta suojeltavaa on huomattavasti vähemmän.

Tekninen auditointi saatavilla

Salaus käyttää X3DH:ta ja Double Ratchetia — samoja primitiivejä kuin Signal, akateemisen yhteisön vahvistamia. Infrastruktuuri on dokumentoitu ja tarkistettavissa. IT-asiantuntijasi voi vahvistaa väitteemme.

Sektorillesi

Salassapitovelvollisuudet vaihtelevat ammatin mukaan. Mukautamme kielen ja tapaukset sinun tarpeisiisi:

Tilitoimistot ja konsultit

Asiakkaan vero-, työ- ja taloustiedot ilman ulkopuolisia palvelimia. Todistettavissa oleva GDPR-yhteensopivuus.

Katso lisää

Asianajotoimistot

Puolustettavissa oleva ammattisalaisuus. Viestintä asiakkaiden kanssa, joka kestää oikeudellisen tarkastelun.

Katso lisää

Lääkärit ja klinikat

Terveystiedot (GDPR 9 art.) teknisesti noudatetulla lääketieteellisellä salaisuudella, ei vain ilmoitetulla.

Katso lisää

Erityisominaisuudet ammattilaisille

Standardiviestinnän lisäksi Solo2 Pro lisää ominaisuuksia, jotka muuttavat toimiston arkea:

Ammattikortti

Logosi ja 1–3 tekstiriviä näkyvät ylhäällä keskustelussa kunkin asiakkaan kanssa. Pro- ja Business-tileille.

Värietiketit tunneleittain

Organisoi tunnelisi paikallisilla etiketeillä (rikos, siviili, ALV, kiireellinen, suljettu…). Välittömät suodattimet. Vain sinun laitteellasi, ei koskaan asiakkaan.

Asiakirjan lähetys useisiin tunneleihin

Lähetä sama tiedote tai ilmoitus valitulle asiakasryhmälle yksilöllisellä vahvistuksella. Ei näkyviä ryhmiä tai ristiin meneviä metatietoja.

Valikoiva keskustelujen vienti

Vie tietyn asiakkaan historia tarvitsemallasi aikavälillä auditoitavassa muodossa. Hyödyllinen asiakirja-aineistoon, huolellisuusvelvoitteen osoittamiseen tai laillisiin vaatimuksiin. Tiedosto ei poistu laitteeltasi ennen kuin päätät minne tallennat sen.

Katso sovelluksen toiminnot

Hinta

Ei pitkiä sopimuksia. Ei korttia kokeiluun. Ei yllätyksiä laskussa.

Työskenteletpä yksin tai tiimissä, kaikki tilaukset on koottu yhdelle sivulle, aina nykyisellä hinnalla.

Katso kaikki hinnat

7 päivän kokeilujakso ilman korttia. Jos se ei sovi työhösi, et maksa.

Miten aloittaa

  1. 1

    Luo ilmainen tilisi

    Selaimesta käsin, asentamatta mitään ja ilman puhelinnumeroa.

  2. 2

    Kutsu ensimmäinen asiakkaasi

    Asiakkaasi liittyy selaimestaan ja otatte yhteyden laitteesta laitteeseen.

  3. 3

    Kokeile 7 päivää, ilman maksukorttia

    Jos se viikon kuluttua on korvannut tavanomaisen viestimesi, jatkat käyttöä. Jos ei, et maksa mitään.

Luo yksityinen tunneli

Usein kysytyt kysymykset

Onko se pätevä todisteena oikeudenkäynnissä?

Vienti tuottaa allekirjoitetun kopion, jonka kuka tahansa voi tarkistaa ilman tiliä ja johon voit lisätä enintään kolmen riippumattoman tahon aikaleiman. Lopullinen arviointi kuuluu aina tuomarille. Nämä aikaleimat eivät ole eIDAS-asetuksen mukaisia «hyväksyttyjä» leimoja.

Noudattaako se GDPR:ää erityisen suojattujen tietojen osalta (terveys, arkaluonteiset taloustiedot)?

Rakenteellisesti: mitä emme tallenna, emme voi vuotaa. Sisältöön ei ole pääsyä alikäsittelijöillä. Siirto on suora laitteiden välillä. GDPR 9 artiklan (terveys) tiedoille tämä on erityisen tärkeää, koska se poistaa vastuuvelvollisuuden kolmansilta osapuolilta.

Miten siirrän nykyiset chatit asiakkaideni kanssa?

Niitä ei siirretä. Solo2 Pro aloittaa puhtaalta pöydältä. Se on tietoinen päätös: WhatsApp-historia on jo siellä missä se on, sen tuominen Solo2:een ei tekisi siitä takautuvasti yksityisempää. Voit pitää WhatsAppia rinnalla siirtymän aikana.

Mitä jos asiakas ei halua asentaa toista sovellusta?

Solo2 toimii progressiivisena verkkosovelluksena (PWA): se avautuu selaimessa käymättä App Storen tai Google Playn kautta. Se on linkki, ei lataus. Asiakkaalle Solo2:n asentaminen on yksinkertaisempaa kuin tilin luominen mihin tahansa palveluun. (Valmistelemme myös kauppareittiä lisätoimintona sitä suosiville.)

Palaa henkilökohtaiseen Solo2:een