Solo2 Pro asianajotoimistoille
Puolustettavissa oleva ammattisalaisuus. Viestintä asiakkaiden kanssa, joka kestää oikeudellisen tarkastelun.
Pyydä pilottiaNykypäivän todellisuus toimistossa, joka käyttää WhatsAppia asiakkaiden kanssa
Yleisten viestipalvelujen ammattikäyttö asettaa ongelmia, jotka juristi tuntee hyvin:
Prosessistrategia suojaamattomalla kanavalla
Tapaukseen liittyvät muistiinpanot, todisteet, puolustuslinjat — ne kulkevat sellaisten lainkäyttöalueiden palvelimien kautta, jotka soveltavat eri sääntöjä kuin ammattisalaisuus. Salaisuuden suoja törmää kanavan tekniseen todellisuuteen.
Todisteet kyseenalaisessa muodossa
WhatsApp-kuvakaappaus on helposti manipuloitavissa. Ilman todennettavissa olevaa aikaleimaa tai ketjua on vaikea puolustaa sisällön eheyttä oikeudenkäynnissä — silloinkin kun sisältö on aitoa.
Kolmansien osapuolten pääsy historiaan
Toimisto, joka jakaa laitteen, kollegan yllättävä poissaolo, kadonnut laite: koko keskusteluhistoria asiakkaiden kanssa on saavutettavissa kenelle tahansa, jolla on fyysinen pääsy puhelimeen. Granulaarista hallintaa tai jakoa henkilökohtaisen ja ammatillisen välillä ei ole.
Mitä laki sanoo
Asianajajan ammattisalaisuus on perusoikeus ja -velvollisuus. Juristin on pidettävä salassa kaikki ammatillisessa toiminnassaan tietoonsa tulleet asiat, eikä häntä voida velvoittaa todistamaan niistä.
Tämä velvollisuus ei salli juristin siirtävän sitä kolmannelle osapuolelle (viestipalvelun tarjoaja), jolla voisi olla — teknisesti tai ulkomaisen lainkäyttöalueen vaatimuksesta — pääsy metatietoihin tai sisältöön.
GDPR täydentää tätä: keskustelun kautta kulkevat asiakastiedot ovat henkilötietoja. Kanavan valinta on osa teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joita GDPR:n 32 artikla edellyttää.
Miten Solo2 Pro ratkaisee tämän
Tekninen luottamuksellisuus, ei vain ilmoitettu
Keskustelun sisältö asiakkaasi kanssa ei kulje palvelimiemme kautta. Pisteestä pisteeseen, päästä päähän -salaus X3DH:lla ja Double Ratchetilla. Jos kansainvälinen vaatimus pyytää palveluntarjoajalta viestinnän sisältöä, meillä ei ole mitään toimitettavaa — koska teknisesti emme omista sitä.
Tekninen ketju viennissä
Kun sinun on toimitettava keskustelu oikeudenkäyntiin, viet tarvittavan ajanjakson tietyn asiakkaan kanssa. Luotu tiedosto sisältää ketjutetut tiivisteet, todennettavissa olevan paikallisen aikaleiman ja eheyden metatiedot. Vankempi kuin kuvakaappaus. Tuomari arvioi, mutta asiakirja kestää teknisen tarkastelun.
Etiketit asian tyypin mukaan
Rikos punaisella, siviili sinisellä, kauppa vihreällä, suljetut asiat harmaalla. Välittömät suodattimet etiketin mukaan. Etiketit ovat vain sinun, niitä ei koskaan synkronoida asiakkaalle. Paikallinen holvi salattu 24 sanallasi.
Ammatillinen identiteetti toimiston bannerilla
Asiakas näkee toimiston logon chatin yläosassa. Muokattava viesti: muistutukset, prosessitiedot. Vähentää sekaannuksia ja vahvistaa kanavan ammatillista identiteettiä.
Puolustus oispoltamista vastaan
Tekninen argumentti on puolustettavissa ja toisinnettavissa. Jos vastapuoli kiistää viestin, voit osoittaa:
- •Että viestintäkanava käyttää julkisesti todennettavissa olevia kryptografisia primitiivejä (X3DH ja Double Ratchet, samat kuin Signalissa).
- •Että sisältö ei kulkenut välipalvelimien kautta — siirto on suora laitteiden välillä.
- •Että vientitiedosto sisältää teknisen ketjun (peräkkäiset tiivisteet, laitteen aikaleima).
- •Että tiedoston eheys on asiantuntijan todennettavissa.
- •Että kenelläkään muulla kuin juristilla ja asiakkaalla ei ole ollut teknistä pääsyä sisältöön missään vaiheessa.
Usein kysytyt kysymykset
Yhteistyö Solo2:n ja viranomaisten välillä viestinnän sisällön osalta?
Emme voisi: meillä ei ole sisältöä. Se, mitä teknisesti voimme toimittaa (istunnon olemassaolo, yhteyspäivämäärä, kryptografiset tunnisteet), on lueteltu avoimuuspolitiikassamme. Se ei ole sisältöä, ei sijaintia, eivätkä ne ole viestejä.
Sopiiko se viestintään rikosoikeudellisessa prosessissa?
Kyllä, se on yksi luonnollisista käyttötapauksista. Arkkitehtuuri on sama prosessin tyypistä riippumatta. Juristin ja asiakkaan välinen keskustelu on suojattu samalla teknisellä takuulla kuin mikä tahansa muu. Juridinen arviointi kuuluu tuomarille, mutta Solo2-muodossa toimitettu aineisto on jäljitettävissä ja todennettavissa.
Entä toimiston muu sisäinen viestintä (osakkaiden, asiantuntijoiden kesken)?
Toimistotilaus (49 €/kk jopa 10 käyttäjää) kattaa sekä viestinnän asiakkaiden kanssa että toimiston jäsenten kesken. Jokaisella juristilla on oma salattu identiteetti.
Puhu kanssamme
Sähköposti osoitteeseen pro@solo2.net kertoen toimiston koosta, pääalueista ja tapauksesta, jota yrität ratkaista. Tiimimme vastaa yleensä arkipäivässä.
pro@solo2.net