Solo2 Pro asianajotoimistoille
Puolustettavissa oleva ammattisalaisuus. Viestintä asiakkaiden kanssa, joka kestää oikeudellisen tarkastelun.
Luo yksityinen tunneli Katso sovelluksen toiminnotNykypäivän todellisuus toimistossa, joka käyttää tavallista chattia asiakkaiden kanssa
Yleisten viestipalvelujen ammattikäyttö asettaa ongelmia, jotka juristi tuntee hyvin:
Prosessistrategia suojaamattomalla kanavalla
Tapaukseen liittyvät muistiinpanot, todisteet, puolustuslinjat — ne kulkevat sellaisten lainkäyttöalueiden palvelimien kautta, jotka soveltavat eri sääntöjä kuin ammattisalaisuus. Salaisuuden suoja törmää kanavan tekniseen todellisuuteen.
Todisteet kyseenalaisessa muodossa
Kuvankaappausta WhatsAppista on helppo manipuloida. Ilman todennettavissa olevaa allekirjoitusta tai vahvistettua aikaleimaa sisällön eheyden puolustaminen oikeudenkäyntiväitteitä vastaan on vaikeaa — silloinkin kun sisältö on aitoa.
Kolmansien osapuolten pääsy historiaan
Toimisto, joka jakaa laitteen, kollegan yllättävä poissaolo, kadonnut laite: koko keskusteluhistoria asiakkaiden kanssa on saavutettavissa kenelle tahansa, jolla on fyysinen pääsy puhelimeen. Granulaarista hallintaa tai jakoa henkilökohtaisen ja ammatillisen välillä ei ole.
Mitä laki sanoo
Asianajajan ammattisalaisuus on perusoikeus ja -velvollisuus. Juristin on pidettävä salassa kaikki ammatillisessa toiminnassaan tietoonsa tulleet asiat, eikä häntä voida velvoittaa todistamaan niistä.
Tämä velvollisuus ei salli juristin siirtävän sitä kolmannelle osapuolelle (viestipalvelun tarjoaja), jolla voisi olla — teknisesti tai ulkomaisen lainkäyttöalueen vaatimuksesta — pääsy metatietoihin tai sisältöön.
GDPR täydentää tätä: keskustelun kautta kulkevat asiakastiedot ovat henkilötietoja. Kanavan valinta on osa teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joita GDPR:n 32 artikla edellyttää.
Miten Solo2 Pro ratkaisee tämän
Tekninen luottamuksellisuus, ei vain ilmoitettu
Keskustelun sisältö asiakkaasi kanssa ei kulje palvelimiemme kautta. Pisteestä pisteeseen, päästä päähän -salaus X3DH:lla ja Double Ratchetilla. Jos kansainvälinen vaatimus pyytää palveluntarjoajalta viestinnän sisältöä, meillä ei ole mitään toimitettavaa — koska teknisesti emme omista sitä.
Allekirjoitettu kopio ja vahvistettu aikaleima
Kun sinun on esitettävä keskustelu oikeudenkäynnissä, viet tietyn asiakkaan keskusteluhistorian halutulta ajanjaksolta. Kopio kantaa tilisi allekirjoitusta ja pyynnöstäsi enintään kolmen riippumattoman tahon aikaleimaa. Kuka tahansa voi tarkistaa sen ilman tiliä kopion sisältämällä tarkistimella. Lopullinen arviointi kuuluu tuomarille.
Etiketit asian tyypin mukaan
Nimeä värit miten haluat (esimerkiksi «Rikosoikeus», «Siviilioikeus», «Kiireellinen»). Välittömät suodattimet tunnisteen mukaan. Tunnisteet ovat vain sinun, niitä ei koskaan synkronoida asiakkaalle.
Ammatillinen identiteetti toimiston bannerilla
Asiakas näkee toimiston logon chatin yläosassa. Muokattava viesti: muistutukset, prosessitiedot. Vähentää sekaannuksia ja vahvistaa kanavan ammatillista identiteettiä.
Puolustus oispoltamista vastaan
Tekninen argumentti on puolustettavissa ja toisinnettavissa. Jos vastapuoli kiistää viestin, voit osoittaa:
- •Että viestintäkanava käyttää julkisesti todennettavissa olevia kryptografisia primitiivejä (X3DH ja Double Ratchet, samat kuin Signalissa).
- •Että sisältöä ei siepattu tai muutettu siirron aikana — viestivirta kulkee aina suoraan sovelluksesta toiseen, joko suorana yhteytenä tai salatun, oman Euroopassa sijaitsevan peilimme kautta, joka ei tallenna mitään lokeja.
- •Että keskustelun allekirjoitettu kopio voidaan tarkistaa ilman Solo2-palvelua ja että se sisältää pyynnöstä enintään kolmen riippumattoman tahon aikaleiman.
- •Että tiedoston eheys on asiantuntijan todennettavissa.
- •Että kenelläkään muulla kuin juristilla ja asiakkaalla ei ole ollut teknistä pääsyä sisältöön missään vaiheessa.
Usein kysytyt kysymykset
Yhteistyö Solo2:n ja viranomaisten välillä viestinnän sisällön osalta?
Emme voisi: meillä ei ole sisältöä. Se, mitä teknisesti voimme toimittaa (istunnon olemassaolo, yhteyspäivämäärä, kryptografiset tunnisteet), on lueteltu avoimuuspolitiikassamme. Se ei ole sisältöä, ei sijaintia, eivätkä ne ole viestejä.
Sopiiko se viestintään rikosoikeudellisessa prosessissa?
Kyllä, se on yksi luonnollisista käyttötapauksista. Arkkitehtuuri on sama prosessin tyypistä riippumatta. Juristin ja asiakkaan välinen keskustelu on suojattu samalla teknisellä takuulla kuin mikä tahansa muu. Juridinen arviointi kuuluu tuomarille, mutta Solo2-muodossa toimitettu aineisto on jäljitettävissä ja todennettavissa.
Entä toimiston muu sisäinen viestintä (osakkaiden, asiantuntijoiden kesken)?
Kyllä. Business-tilaus (hinta kohdassa hinnat) kattaa sekä viestinnän asiakkaiden kanssa että toimiston jäsenten välillä. Jokaisella asianajajalla on oma salattu identiteetti. Asiantuntijat voivat liittyä ulkoisina käyttäjinä tai, jos työskentelette heidän kanssaan säännöllisesti, tulla lisätyksi tilaukseen.
Puhu kanssamme
Sähköposti osoitteeseen pro@solo2.net kertoen toimiston koosta, pääalueista ja tapauksesta, jota yrität ratkaista. Tiimimme vastaa yleensä arkipäivässä.
pro@solo2.net