Αυτά που περιμένουμε από ένα chat
Έχουμε συνηθίσει τα μηνύματα να στέλνονται ακαριαία. Γράφετε, πατάτε αποστολή, και ένα δευτερόλεπτο μετά εμφανίζεται το διπλό tick. Δεν έχει σημασία αν το άλλο άτομο κοιμάται, είναι χωρίς κάλυψη ή έχει το τηλέφωνο απενεργοποιημένο. Το μήνυμα "στέλνεται" εξίσου. Το έχουμε αποδεχτεί αυτό ως το φυσιολογικό.
Αλλά υπάρχει μια ερώτηση που σχεδόν κανείς δεν θέτει: εάν το άλλο άτομο δεν είναι συνδεδεμένο, πού βρίσκεται το μήνυμά σας στο μεταξύ; Η απάντηση είναι απλή: σε έναν διακομιστή. Μια εταιρεία το έχει αποθηκευμένο στα μηχανήματά της, περιμένοντας να συνδεθεί ο παραλήπτης για να του το παραδώσει. Στο μεταξύ, το μήνυμα είναι εκεί. Σε έναν σκληρό δίσκο που δεν είναι δικός σας. Σε ένα κέντρο δεδομένων που δεν ελέγχετε. Υπό πολιτικές απορρήτου που μπορούν να αλλάξουν αύριο.
Το αόρατο τίμημα της αμεσότητας
Αυτή η αμεσότητα έχει ένα τίμημα που δεν βλέπετε. Για να "σταλεί" ένα μήνυμα όταν το άλλο άτομο δεν είναι συνδεδεμένο, χρειάζεται κάποιος να το αποθηκεύσει κάπου. Αυτός ο κάποιος είναι ο διακομιστής της εταιρείας. Και αυτός ο διακομιστής, αποθηκεύοντας το μήνυμά σας, καταγράφει επίσης ποιος το στέλνει, σε ποιον απευθύνεται, τι ώρα και από πού. Ακόμα και αν το μήνυμα είναι κρυπτογραφημένο, αυτά τα δεδομένα —τα μεταδεδομένα— παραμένουν καταγεγραμμένα.
Με άλλα λόγια: η άνεση του να "στέλνεται" το μήνυμά σας ακαριαία είναι ακριβώς αυτό που επιτρέπει σε κάποιον να γνωρίζει με ποιον μιλάτε. Δεν είναι μια παρενέργεια. Είναι ο μηχανισμός.
Και υπάρχει και κάτι άλλο. Πολλές υπηρεσίες διαβεβαιώνουν ότι τα μηνύματά σας είναι κρυπτογραφημένα στους διακομιστές τους και ότι εκείνοι δεν τα διαβάζουν. Πιθανότατα είναι αλήθεια. Αλλά το κρυπτογραφημένο μήνυμα και τα κλειδιά για την αποκρυπτογράφησή του είναι αποθηκευμένα στην ίδια υποδομή. Σήμερα η πολιτική της εταιρείας λέει ότι δεν χρησιμοποιούνται αυτά τα κλειδιά. Αύριο η πολιτική μπορεί να αλλάξει. Ένας υπάλληλος με επαρκή πρόσβαση θα μπορούσε να τα χρησιμοποιήσει. Μια επίθεση πληροφορικής θα μπορούσε να αποκτήσει και τα δύο ταυτόχρονα. Μια δικαστική εντολή θα μπορούσε να το απαιτήσει. Δεν είναι ότι κάποιος το κάνει. Είναι ότι η αρχιτεκτονική το καθιστά δυνατό. Και όταν μια πόρτα υπάρχει, η ερώτηση δεν είναι αν κάποιος θα την ανοίξει, αλλά πότε.
Γιατί στο Solo2 είναι διαφορετικά
Στο Solo2 δεν υπάρχει διακομιστής που να αποθηκεύει τα μηνύματά σας. Όταν γράφετε κάτι και το άλλο άτομο δεν είναι συνδεδεμένο, το μήνυμα μένει στη συσκευή σας. Δεν πάει πουθενά. Δεν το αποθηκεύει κανείς. Περιμένει στο τηλέφωνο ή στον υπολογιστή σας μέχρι το άλλο άτομο να συνδεθεί και οι δύο συσκευές να μπορέσουν να μιλήσουν απευθείας.
Αυτό σημαίνει ότι μερικές φορές υπάρχει μια αναμονή. Μπορεί να είναι ένα δευτερόλεπτο, μπορεί να είναι μια ώρα, μπορεί να είναι μέχρι την επόμενη μέρα. Εξαρτάται από το πότε το άλλο άτομο θα ανοίξει το Solo2. Είναι ακριβώς όπως μια τηλεφωνική κλήση: εάν το άλλο άτομο δεν απαντά, δεν υπάρχει συνομιλία. Όχι επειδή κάτι αποτυγχάνει, αλλά επειδή έτσι λειτουργούν οι άμεσες συνομιλίες.
Η αναμονή είναι η εγγύηση
Σκεφτείτε το έτσι: εάν το μήνυμά σας στελνόταν ακαριαία παρόλο που το άλλο άτομο δεν ήταν συνδεδεμένο, θα σήμαινε ότι υπάρχει ένας διακομιστής που το λαμβάνει και το αποθηκεύει για εσάς. Και εάν υπάρχει ένας διακομιστής που αποθηκεύει τα μηνύματά σας, τότε κάποιος έχει τα δεδομένα σας. Είναι το ένα ή το άλλο.
Η αναμονή που μερικές φορές βιώνετε στο Solo2 δεν είναι ταλαιπωρία. Είναι η απόδειξη ότι κανείς άλλος δεν έχει το μήνυμά σας. Είναι το ορατό σημάδι ότι η συνομιλία είναι πραγματικά άμεση, πραγματικά ιδιωτική, πραγματικά δική σας. Όταν βλέπετε ότι το μήνυμά σας περιμένει, μπορείτε να είστε σίγουροι για ένα πράγμα: βρίσκεται μόνο στη συσκευή σας και πουθενά αλλού στον κόσμο.
Σαν κλήση, όχι σαν γραμματοκιβώτιο
Οι περισσότερες εφαρμογές μηνυμάτων λειτουργούν σαν γραμματοκιβώτιο: αφήνετε το μήνυμα σε μια θυρίδα και κάποιος το παίρνει όταν μπορεί. Το Solo2 λειτουργεί σαν τηλεφωνική κλήση: πρέπει να είστε και οι δύο εκεί για να υπάρξει συνομιλία. Η διαφορά είναι ότι όταν επιτέλους συνδέεστε, η συνομιλία είναι απολύτως ιδιωτική. Κανείς δεν την ακούει. Κανείς δεν την καταγράφει. Κανείς δεν γνωρίζει ότι υπήρξε.
Αυτή η μικρή στιγμή αναμονής είναι το τίμημα του πραγματικού απορρήτου. Και για πολλούς ανθρώπους, είναι ένα τίμημα που αξίζει τον κόπο.