Solo2 Pro
通过设计符合 GDPR 的专业消息传递。在诉讼程序中可以辩护的与客户的沟通。
索取试点项目专业版 WhatsApp 的问题
通过专为朋友设计的消息应用与客户交谈会同时面临三个风险：
不受您控制的敏感数据
客户数据经过您无法控制的司法管辖区的服务器，以及商业模式基于利用元数据的公司。内容加密并不能阻止他人知道谁在与谁、在何时、从何地交谈。
作为证据可能被质疑的对话
WhatsApp 的屏幕截图很容易被更改。如果没有可验证的时间戳或监管链，在诉讼程序中辩护对话内容将非常困难。
难以扩展的 GDPR 责任
作为专业人士，您负责处理客户数据。如果泄露发生在您没有技术控制权的频道中，责任仍在您身上——AEPD（西班牙数据保护局）的处罚也是如此。
Solo2 Pro 的构造使对话无需保存
它不是传统架构顶部的加密层。它是一种不同的架构：
无中间服务器的点对点 (P2P)
消息直接在您的设备和客户设备之间传输。我们的服务器仅促进初始会面——就像一个连接电话后即退出的交换机。连接建立后，我们就不再处于中间位置。
构造即符合琐碎 GDPR
我们无法泄露我们未存储的内容。没有有权访问内容的子处理者，没有云副本，没有向第三国的传输。GDPR 的遵守不是通过程序而是通过架构实现的。
提供技术审计
加密使用 X3DH 和 Double Ratchet——与 Signal 相同的基元，已通过学术界验证。基础架构已记录文档并可审查。我们所说的一切都可以由您的 IT 专家验证。
专为您的行业打造
保密义务因职业而异。我们根据您的行业调整了语言和案例：
专业人士的特定功能
在标准消息传递之上，Solo2 Pro 增加了改变事务所日常工作的功能：
企业横幅
您的徽标和可编辑的消息显示在客户聊天界面的顶部。清晰识别您的专业频道。
按隧道区分的颜色标签
使用本地标签组织您的隧道（刑事、民事、增值税、紧急、已结案等）。即时过滤。仅存在于您的设备，绝不在客户设备上。
向多个隧道广播文档
向选定的客户群发送相同的通知或公告，并附带个人确认。没有可见的群组或交叉元数据。
页脚专业签名
每条消息末尾显示您的专业身份。一次配置，始终存在。
选择性对话导出
以可审计的格式导出特定客户在所需日期范围内的历史记录。适用于案件卷宗、尽职调查证据或法律要求。在您决定保存位置之前，文件不会离开您的设备。
价格
无长期合同。无需信用卡即可试用。账单无意外费用。
个人
适用于独立工作的专业人士。
事务所（最多 10 位用户）
适用于中小规模事务所。相当于每位用户 4,90 €。
30 天无信用卡试用期。如果不适合您的工作，则无需付费。
如何开始
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1
写信告诉我们您的情况
行业、事务所规模、您想要解决的具体问题。无需长表格：发送邮件至 pro@solo2.net 即可。
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2
我们共同配置与客户的隧道
我们将陪伴您完成首次连接，以便您和您的团队了解实际流程。客户只需安装 Solo2——无需注册账号，无需电话号码。
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3
使用真实客户试用 30 天
无需支付任何费用。如果月底您发现它已取代专业 WhatsApp，请继续使用。否则，直接停止即可。
常见问题
在诉讼程序中作为证据有效吗？
选择性导出生成带有技术监管链（链式哈希、本地时间戳）的文件。虽然最终评估权始终在法官手中，但它比 WhatsApp 截图更可靠。我们不销售我们未持有的官方印章。
针对特殊保护数据（健康、敏感经济数据）是否符合 GDPR？
构造即符合：我们未存储的内容，我们无法泄露。没有有权访问内容的子处理者。数据在设备间直接传输。对于 GDPR Art. 9 数据（健康），这一点尤为重要，因为它消除了第三方供应商的责任链。
如何迁移我目前与客户的聊天记录？
无法迁移。Solo2 Pro 从零开始。这是一个深思熟虑的决定：WhatsApp 历史记录已在原处，将其导入 Solo2 不会追溯性地使其更私密。您可以在过渡期间并行保持 WhatsApp 运行。
如果客户不想安装其他应用怎么办？
Solo2 作为渐进式 Web 应用 (PWA) 运行：在浏览器中打开，无需经过 App Store 或 Google Play。它是一个链接，不是下载。对于客户来说，安装 Solo2 比在任何服务中创建账号都要简单。