帮助
常见问题的快速解答。
有人想通过 Solo2 与您进行私密交流。您收到的链接是建立两人之间加密通信频道的个人邀请。没有任何人能读取你们的谈话内容，甚至连我们也读不了。
- 在浏览器中打开链接（Chrome, Safari, Firefox —— 任何浏览器都可以）
- 创建账号：选择用户名（可以是虚拟的）和密码
- 与邀请人的连接将自动建立
无需从任何商店下载内容，无需提供电话号码或电子邮件，无需支付任何费用——前 7 天免费。您输入的所有内容都直接从一台设备传输到另一台设备，不经过任何服务器。
Solo2直接在浏览器中运行，无需从任何应用商店下载。但如果您想接收通知（轻触）或将其作为应用添加到主屏幕，则需要安装。只需一分钟。
iPhone上的重要提示
创建账户前先将Solo2安装到主屏幕。如果先从浏览器创建账户，保险箱将留在浏览器中。通知也不会从浏览器工作。这是移动操作系统的标准行为，不是Solo2的限制。
在iPhone上（Safari）：
- 在Safari中打开solo2.net
- 点击分享按钮（带向上箭头的方框）
- 点击“添加到主屏幕”
- 从新图标打开Solo2
- 现在从已安装的应用创建您的账户
在Android上：
首次访问Solo2时，浏览器会直接提供“安装应用”。接受安装并从已安装的应用创建您的账户。
在电脑上：
无需安装任何东西。Solo2直接在浏览器中运行。通知在所有桌面浏览器中都能使用。
您的保险库存在于一个浏览器中
Solo2将您的所有数据——消息、文件、联系人——保存在您创建账户的浏览器中的加密保险库里。如果您使用Chrome，保险库就在Chrome中。如果在同一台电脑上打开Firefox，那将是另一个空的保险库。就像嵌入房屋墙壁的保险柜：如果搬家，保险柜留在旧房子里。因此，选择在哪里创建账户并且之后不更换浏览器非常重要。
- 一人打开Solo2，点击分享（显示QR码） (se muestra su código QR)
- 另一人打开Solo2，点击扫描
- 将摄像头对准QR → 嘟声响起 → 完成！请求自动发送
- 第一个人接受请求，隧道创建完成
选项A — 发送链接：
- 打开Solo2，点击分享
- 通过任何方式发送链接（邮件、消息、SMS...）
- 对方打开链接，登录Solo2并接受连接
选项B — 发送QR截图：
- 打开Solo2，点击分享（显示你的QR） (se muestra tu QR)
- 截图并通过任何方式发送
- 对方打开Solo2，点击扫描，然后"从图片加载QR", y luego "Cargar QR desde imagen"
- 选择截图 → 连接自动建立
可以拖拽QR图片吗？（仅限电脑）
可以。打开扫描器后，从任何文件夹或应用程序拖拽包含QR码的图片到摄像头区域。
你从免费试用期开始。所有功能，无限制，无需银行卡。之后，服务费用为每天10美分——仅在激活的日子计费。你可以随时暂停和重新激活。
如果余额归零，您仍然可以登录Solo2并访问保险库。但在充值之前无法通信。
如果余额用完，你有90天的宽限期。如果90天后仍未充值，你的注册将从服务器删除。但你的本地数据——包含消息、文件和联系人的保险库——仍保留在你的设备上。它们永远属于你。
如果您保存了加密身份（24个恢复词或对应的二维码），即使没有活跃账户，也可以随时访问保险库。
是的。Solo2是直接通信，就像打电话一样。消息从您的设备直接发送到对方的设备，不经过任何服务器。要使其正常工作，双方需要同时在线。
如果您的联系人不在线，消息会在您的设备上等待。当双方都在线时，消息会立即送达。
您可以发送一个轻触——一条通知，告诉对方您想聊天。当对方上线后，就可以开始通信了。
把它想象成打电话：如果对方不接听，并不是电话坏了，只是他们现在不方便。Solo2 也是一样。优势在于，当你们最终建立连接时，谈话是绝对私密的。没人倾听，没人记录，没人知道它的存在。
您的数据在您的设备上，不在我们的服务器上。如果丢失唯一的设备且没有备份，消息将丢失。这不是错误：这是安全性。这是您的数据，在您的设备上，不在我们的。
保护自己：使用两台设备
当您同时登录两台设备时，Solo2会自动同步保险库的内容。如果丢失一台，另一台有您的备份。您无需做任何事——只要两台都处于活跃状态，同步就是自动的。
创建备份
除了使用两台设备，您还可以将加密身份和完整保险库的副本导出到您拥有并完全控制的任何外部媒体。请注意这些备份的密码：它们是您身份的钥匙。
您的加密身份（24个词或对应的二维码）使您能够从任何设备恢复身份。将它们写在纸上，保存在安全的地方。
Solo2不允许您操作系统的钥匙串（Apple Keychain、Google Password Manager）存储您的凭据。这不是bug，而是一个原则性的决定。
Solo2承诺不会在您的控制范围之外留下任何活动痕迹。保存在外部钥匙串中的凭据可以被操作系统制造商访问，也可以被任何能接触到您的设备和指纹或Face ID的人访问。
您的用户名和密码只存在于您的记忆和您的设备中——如果您这样选择的话。
最高安全
在设置中你会找到最高安全开关。开启后，Solo2每次打开应用都会要求输入密码——会话会自动结束。关闭后，Solo2会在设备上记住你的会话，你可以直接进入。
和别人共用设备？保持最高安全开启。只有你用这部手机？关掉它，一触即可登录。
不能。连我们自己都做不到。Solo2没有任何远程撤销您访问权限的机制——这是一个深思熟虑的决定。
数据是您的。您的24个恢复词让您随时可以访问保险库，无论服务器是否存在或是否在运行。没有人——无论是法官、管理员还是我们——能夺走这把钥匙。
手机丢了怎么办？
设备的保护是您自己设置的PIN、指纹或Face ID。Solo2不添加远程「紧急按钮」，因为那意味着某个人——哪怕是我们——可以决定谁能访问您的数据、谁不能。如果别人能访问您已解锁的手机，问题在任何应用之前就已经发生了。
如果您有24个词或等效的QR码，就可以在任何新设备上恢复身份。但身份和数据不是一回事：当您登录新设备时，您确实是您，但您的保险库是空的。您的数据只存在于曾经拥有它的设备的保险库中。找回数据的唯一方法是让两台设备同时在线——它们会自动发现彼此并同步所有信息——或者通过您创建的备份。
Solo2是一个网页应用。不需要从任何商店下载。这意味着Apple和Google都不知道你在使用它。你的购买记录、Apple或Google账户、任何外部服务器上都不会留下任何记录。
如果你把Solo2添加到主屏幕
主屏幕上会出现一个图标，和其他应用一样。但不同的是，这个图标没有绑定任何Apple或Google账户。如果你从设备上删除Solo2，一切都会消失：图标、浏览器数据和本地保险库。什么都不会留下。
如果是商店里的应用
从App Store或Google Play下载的任何应用，即使之后删除，也会永久记录在你的购买历史中。Apple或Google知道你什么时候、在哪台设备上安装了它。任何能访问你家庭账户的人都可以看到。
唯一能知道你在使用Solo2的人，只有拿着你手机并看到图标的人。没有任何集中存储的记录，任何地方都没有。就是这么简单。
不能。没有人可以。我们不能，你的网络运营商不能，任何政府也不能。这不是承诺——这是技术上的不可能。
你的消息在你的设备上用密钥加密，这些密钥只存在于参与者的设备上。Solo2的服务器不参与对话，也不存储任何内容。即使有人截获了流量，他们看到的也只是无法破解的加密数据。
唯一能读取你消息的人，就是你正在交谈的那个人。就是这么简单。
是的，确实如此。你只需要一个自选的用户名。我们不要求电话号码、邮箱、真实姓名或身份证件。
你的Solo2账户中没有任何信息能将其与你的真实身份关联。我们甚至不知道你是谁。你在Solo2中的身份纯粹是加密的——一对数学密钥，由你的设备在创建账户时生成。
不会。Solo2不从任何应用商店下载，所以不会出现在你的Apple或Google购买记录中。任何查看你家庭账户的人都无法看到你在使用它。
付款由MenzuriPay处理，这是一个与 Solo2 完全独立的系统。你的银行账单上会显示来自 MenzuriPay 的扣款，而不是 Solo2。而在 Solo2 内部，不会存储任何付款记录或银行信息——只有你的当前余额。
Solo2 的服务器只知道你的用户名和密码的哈希值。它不知道你和谁交谈，也不知道你有多少条隧道——这些信息只存在于你的保险库中，在你的设备上加密保存。
当你的应用想与某人连接时，它会在服务器上留下一条请求联系的便条。你的联系人会定期检查是否有人想要通话，找到你的便条并获取你的地址。从那一刻起，两台设备直接相互通信。服务器不再参与。
所有经过服务器的数据在临时内存中只存活几毫秒，随即被擦除。没有任何内容写入磁盘。服务器不知道连接是否建立、持续了多久，也不知道交换了多少条消息。即使服务器关闭，两个用户也会继续通话。
对话在开始之前就已经是安全的：当隧道创建时，设备交换加密密钥。每条消息都用接收者的密钥加密。只有他们能解密。没有其他人拥有这些密钥——连服务器也没有。
在当今最广泛的消息传递中，消息通过提供服务的公司的服务器传输 - 即使它们是加密的。独奏2中没有。您所写的内容直接从作者的设备传输到读者的设备。这种差异是结构性的，而不是表面性的：从未通过我们的服务器的东西我们不能提供给第三方。对于大多数人和最常见的威胁（服务受损、针对公司的法院命令、大规模供应商违规）而言，第一层就足够了。
尽管如此，我们还是加密了。在某些情况下，仅靠架构是不够的：驻留在您自己的设备上的程序监视传出流量、受具有许多资源的参与者监视的网络、工业规模的模式分析。对于这些场景——记者与消息来源、律师处理敏感案件、医生与患者数据、保密协议下的谈判——Solo2 会加密两件事：消息内容和发送数据。每条消息都使用唯一的密钥进行加密，该密钥一旦使用就会被销毁，并且加密发送数据的密钥也会定期更新。
Solo2 通过两层保护您：首先是您的消息不会发送到哪里，然后是离开设备的少数字节如何传输。对于大多数人来说，第一层外套就足够了。对于那些发送特别重要的内容的人——敏感文件、与病人的谈话、未决案件、带有保密条款的建议——第二种存在并默默地工作。
在两个设备上都安装 Solo2 并使用同一个用户登录。当两者同时连接时，同步是自动进行的调节。你不需要做任何操作。
Solo2 同步所有内容：消息、文件、联系人、设置。你在一个设备上的内容会出现在另一个设备上。如果你在手机上添加了联系人，它会出现在电脑上。如果你在电脑上更改了视觉主题，手机上也会随之更改。所有这些都在两者都处于活动状态时实时完成。
同步是在你的设备之间直接进行的——不经过任何服务器。你的数据以加密方式从一台设备传输到另一台，就像与另一个人交谈一样。
一个小细节：某些浏览器可能会暂停不活动的标签页以节省电池。如果你将电脑作为永久节点使用，最好固定 Solo2 标签页或在浏览器设置中禁用自动标签页休眠。
使用两个设备。这是最好的保护。当你的手机和电脑同时连接到 Solo2 时，你的整个保险库会在它们之间自动同步。如果你丢失了一个，另一个拥有你的完整副本。
你的家庭或办公室电脑可以充当永久节点。如果你在浏览器标签页中保持 Solo2 打开，即使手机关机或没有信号，你的电脑也会接收并存储发送给你的所有内容。当手机重新连接时，它会自动同步。
这就像拥有自己的私人服务器——但无需放弃任何隐私保证。一切都保持加密，一切都在你的设备之间直接进行，没有其他人可以访问你的数据。
请记住，同步是双向的：如果你在一个设备上删除了内容，它在另一个设备上也会消失。这可能是一个优势——如果你的手机被盗，你可以从电脑上进行备份，然后启动远程擦除，该操作将同步到被盗手机。
为了获得最大程度的安全性，请将同步与 Solo2 菜单中的保险库定期备份相结合。同步保护你的日常使用。备份则保护你应对极端情况。