Solo2 Pro dành cho các đại lý quản lý

Dữ liệu thuế, lao động và kinh tế của khách hàng mà không đi qua các máy chủ bên ngoài. Khả năng chứng minh tuân thủ GDPR, không chỉ là lời tuyên bố.

Những gì đang diễn ra hôm nay tại một đại lý sử dụng ứng dụng chat thông thường với khách hàng

Các trường hợp thực tế mà chúng tôi thấy ở bất kỳ văn phòng nào:

Luật pháp quy định gì

Với tư cách là đại lý quản lý, bạn chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu của khách hàng và nhân viên của khách hàng đó. LOPDGDD và GDPR buộc bạn phải đảm bảo tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính khả dụng của các dữ liệu đó bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.

Khi dữ liệu đi qua một dịch vụ có mô hình kinh doanh dựa trên việc phân tích siêu dữ liệu, việc chứng minh sự tuân thủ trở nên khó khăn. AEPD đã xử phạt các văn phòng chuyên nghiệp vì các vụ rò rỉ xảy ra trong các kênh không chính thức, với mức phạt có thể lên tới 4% doanh thu hàng năm hoặc 20 triệu euro — tùy theo mức nào cao hơn.

Tiêu chí của AEPD rất rõ ràng: việc lựa chọn một kênh không phù hợp cho dữ liệu cá nhân là trách nhiệm của chuyên gia, không phải của khách hàng.

Solo2 Pro giải quyết vấn đề như thế nào

Bằng chứng về sự thẩm định kỹ lưỡng

GDPR không được tuân thủ chỉ bằng những lời tuyên bố. Cần phải có khả năng chứng minh các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đã được áp dụng. Solo2 Pro mang đến cho bạn:

• •Một kênh liên lạc mà kiến trúc của nó ngăn chặn về mặt kỹ thuật việc rò rỉ từ phía nhà cung cấp.
• •Xác minh công khai các nguyên hàm mã hóa được sử dụng (X3DH, Double Ratchet, cùng loại với Signal).
• •Các máy chủ nằm trong lãnh thổ EU, không chuyển nội dung ra quốc tế (vì nội dung không tồn tại trên cơ sở hạ tầng của chúng tôi).
• •Danh tính ẩn danh: chúng tôi thậm chí không thấy tên thật của khách hàng, chỉ là một định danh mã hóa.

Các câu hỏi thường gặp