Hjälp
Snabba svar på de vanligaste frågorna.
Någon vill prata med dig privat via Solo2. Länken du har fått är en personlig inbjudan att skapa en krypterad kommunikationskanal mellan er två. Ingen annan kan läsa vad ni säger till varandra — inte ens vi.
- Öppna länken i din webbläsare (Chrome, Safari, Firefox — vilken som helst fungerar)
- Skapa ditt konto: välj ett användarnamn (kan vara påhittat) och ett lösenord
- Anslutningen till personen som bjöd in dig kommer att upprättas automatiskt
Du behöver inte ladda ner något från någon butik. Du behöver inte uppge ditt telefonnummer eller din e-post. Du behöver inte betala något — de första 7 dagarna är gratis. Allt ni skriver färdas direkt från en enhet till den andra, utan att passera någon server.
Solo2 fungerar direkt i webbläsaren, utan att ladda ner något från någon appbutik. Men om du vill ta emot aviseringar (knuffar) eller ha det som en app på din startskärm måste du installera det. Det tar bara en minut.
Viktigt på iPhone
Installera Solo2 på din hemskärm INNAN du skapar ditt konto. Om du först skapar kontot från webbläsaren stannar ditt valv i webbläsaren, separat från den installerade appen. Notiser fungerar inte heller från webbläsaren. Det är standardbeteendet för mobila operativsystem för att skydda webbläsarsäkerheten, inte en begränsning av Solo2.
På iPhone (Safari):
- Öppna solo2.net i Safari
- Tryck på delningsknappen (fyrkant med pil uppåt)
- Tryck på "Lägg till på hemskärmen"
- Öppna Solo2 från den nya ikonen
- Skapa nu ditt konto från den installerade appen
På Android:
Webbläsaren erbjuder dig direkt att "Installera app" första gången du besöker Solo2. Acceptera installationen och skapa ditt konto från den installerade appen.
På en dator:
Du behöver inte installera något. Solo2 fungerar direkt i webbläsaren. Aviseringar fungerar i alla skrivbordswebbläsare.
Ditt valv lever i en enda webbläsare
Solo2 sparar all din data — meddelanden, filer, kontakter — i ett krypterat valv i webbläsaren där du skapade ditt konto. Om du använder Chrome finns ditt valv i Chrome. Om du öppnar Firefox på samma dator blir det ett annat, tomt valv. Det är som ett kassaskåp inbyggt i väggen i ett hus: om du flyttar stannar kassaskåpet kvar i det gamla huset. Därför är det viktigt att välja var du skapar ditt konto och inte byta webbläsare efteråt.
- En person öppnar Solo2 och trycker på Dela (QR-koden visas) (se muestra su código QR)
- Den andra personen öppnar Solo2 och trycker på Skanna
- Rikta kameran mot QR → ett pip hörs → klart! Förfrågan skickas automatiskt
- Den första personen accepterar förfrågan och tunneln skapas
Alternativ A — Skicka en länk:
- Öppna Solo2 och tryck på Dela
- Skicka länken på valfritt sätt (e-post, meddelanden, SMS...)
- Den andra personen öppnar länken, loggar in på Solo2 och accepterar anslutningen
Alternativ B — Skicka en skärmbild av QR:
- Öppna Solo2 och tryck på Dela (din QR visas) (se muestra tu QR)
- Ta en skärmbild och skicka den på valfritt sätt
- Den andra personen öppnar Solo2, trycker Skanna, sedan "Ladda QR från bild", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Välj skärmbilden → anslutningen upprättas automatiskt
Kan du dra en QR-bild? (bara på dator)
Ja. Med skannern öppen, dra en bild med QR-kod från valfri mapp eller app och släpp den på kameraområdet. Solo2 upptäcker QR:en automatiskt.
Du börjar med en gratis provperiod. Alla funktioner, inga begränsningar, inget kort. Därefter kostar tjänsten 10 cent om dagen — bara de dagar den är aktiv. Du kan pausa och återaktivera när du vill.
Om ditt saldo når noll kan du fortfarande logga in på Solo2 och komma åt ditt valv. Men du kan inte kommunicera förrän du fyller på.
Om ditt saldo tar slut har du 90 dagars respitperiod. Om du efter dessa 90 dagar inte har laddat på, raderas din registrering från servern. Men dina lokala data — ditt valv med meddelanden, filer och kontakter — stannar på din enhet. De är dina för alltid.
Om du bevarar din kryptografiska identitet (dina 24 återställningsord eller motsvarande QR-kod) kan du alltid komma åt ditt valv, även utan aktivt konto.
Ja. Solo2 är direktkommunikation, som ett telefonsamtal. Meddelanden går från din enhet till den andra personens utan att passera någon server. För att det ska fungera måste ni båda vara uppkopplade samtidigt.
Om din kontakt inte är uppkopplad väntar meddelandet på din enhet. När ni båda är uppkopplade levereras det omedelbart.
Du kan skicka en knuff — en avisering som meddelar den andre att du vill prata. När den personen ansluter kan ni kommunicera.
Tänk på det som ett telefonsamtal: om den andra personen inte svarar betyder det inte att telefonen är trasig — de är bara inte tillgängliga. Med Solo2 är det på samma sätt. Och fördelen är att när ni väl får kontakt är samtalen helt privat. Ingen lyssnar. Ingen spelar in. Ingen vet att det har existerat.
Din data finns på din enhet, inte på vår server. Om du förlorar din enda enhet och inte har någon kopia går meddelandena förlorade. Det är inte ett fel: det är säkerhet. Det är din data, på dina enheter, inte på våra.
Skydda dig: använd två enheter
När du är inloggad på två enheter samtidigt synkroniserar Solo2 automatiskt innehållet i dina valv. Om du förlorar en har den andra din kopia. Du behöver inte göra något — synkroniseringen är automatisk så länge båda är aktiva.
Gör säkerhetskopior
Förutom att använda två enheter kan du exportera en kopia av din kryptografiska identitet och ditt fullständiga valv till valfritt externt medium som du äger och har fullständig kontroll över. Var försiktig med lösenorden till dessa säkerhetskopior: de är nyckeln till din identitet.
Din kryptografiska identitet (dina 24 ord eller motsvarande QR-kod) låter dig återställa din identitet från vilken enhet som helst. Skriv ner dem på papper och förvara dem på en säker plats.
Solo2 tillåter inte att ditt operativsystems nyckelring (Apple Keychain, Google Password Manager) lagrar dina inloggningsuppgifter. Det är inte ett fel — det är ett principbeslut.
Solo2 lovar att inga spår av din aktivitet finns kvar utanför din kontroll. Inloggningsuppgifter som sparas i en extern nyckelring är tillgängliga för tillverkaren av ditt operativsystem och för alla som har åtkomst till din enhet och ditt fingeravtryck eller Face ID.
Ditt användarnamn och lösenord finns bara i ditt minne och på din enhet — om du bestämmer det så.
Maximal säkerhet
I Inställningar hittar du reglaget för Maximal säkerhet. Aktiverat ber Solo2 om lösenord varje gång du öppnar appen — sessionen avslutas automatiskt. Avaktiverat kommer Solo2 ihåg din session på enheten och du loggas in direkt.
Delar du din enhet med andra? Håll Maximal säkerhet aktiverad. Är det bara du som använder din telefon? Stäng av den för att logga in med en enda tryckning.
Nej. Inte ens vi kan göra det. Solo2 har ingen mekanism för att återkalla din åtkomst på distans — och det är ett medvetet beslut.
Datan är din. Dina 24 återställningsord ger dig alltid åtkomst till ditt valv, oavsett om servern finns eller fungerar. Ingen — varken en domare, en administratör eller vi — kan ta den nyckeln ifrån dig.
Vad händer om jag tappar bort min telefon?
Skyddet för din enhet är den PIN, det fingeravtryck eller det Face ID som du själv ställer in. Solo2 lägger inte till en fjärrstyrd "nödknapp" eftersom det skulle innebära att någon — även om det vore vi — kunde bestämma vem som får åtkomst till dina data och vem som inte får det. Om någon annan har åtkomst till din olåsta telefon uppstod problemet innan någon app.
Om du har dina 24 ord eller motsvarande QR-kod kan du återställa din identitet på vilken ny enhet som helst. Men identitet är inte samma sak som data: när du loggar in på en ny enhet är du du, men ditt valv är tomt. Dina data finns bara i valven på de enheter där du har haft dem. Det enda sättet att få tillbaka dem är att två enheter är aktiva samtidigt — de upptäcker varandra automatiskt och synkroniserar all information — eller genom de säkerhetskopior du har gjort.
Solo2 är en webbapplikation. Du laddar inte ner den från någon butik. Det betyder att varken Apple eller Google vet att du använder den. Det finns ingen registrering i din köphistorik, inte i ditt Apple- eller Google-konto och inte på någon extern server.
Om du installerar Solo2 på din hemskärm
En ikon visas på din hemskärm, precis som vilken annan app som helst. Men skillnaden är att den ikonen inte är kopplad till något Apple- eller Google-konto. Om du tar bort Solo2 från enheten försvinner allt: ikonen, webbläsardata och ditt lokala valv. Ingenting blir kvar.
Om det vore en app från butiken
Alla appar som laddas ner från App Store eller Google Play registreras permanent i din köphistorik, även om du raderar dem efteråt. Apple eller Google vet att du installerade den, när och på vilken enhet. Alla med tillgång till ditt familjekonto kan se det.
Den enda personen som kan veta att du använder Solo2 är någon som håller din telefon i handen och ser ikonen. Det finns inget centralt register någonstans. Så enkelt är det.
Nej. Ingen kan det. Inte vi, inte din internetleverantör, inte någon regering. Det är inget löfte — det är en teknisk omöjlighet.
Dina meddelanden krypteras på din enhet med nycklar som bara finns på deltagarnas enheter. Solo2:s server deltar inte i konversationen och lagrar ingenting. Även om någon fångar upp trafiken ser de bara krypterad data som är omöjlig att dechiffrera.
Den enda personen som kan läsa dina meddelanden är personen du pratar med. Så enkelt är det.
Ja, det stämmer. Du behöver bara ett användarnamn som du själv väljer. Vi ber inte om telefonnummer, e-post, riktigt namn eller identitetshandling.
Det finns inget i ditt Solo2-konto som kan koppla det till din verkliga identitet. Vi vet inte ens vem du är. Din identitet i Solo2 är rent kryptografisk — ett par matematiska nycklar som din enhet genererar när du skapar ditt konto.
Nej. Solo2 laddas inte ner från någon appbutik, så det syns inte i din köphistorik hos Apple eller Google. Ingen som granskar ditt familjekonto kan se att du använder det.
Betalningar hanteras av MenzuriPay, ett system helt fristående från Solo2. Ditt kontoutdrag visar en betalning till MenzuriPay, inte Solo2. Och inom Solo2 lagras ingen betalningshistorik eller bankuppgifter — bara ditt aktuella saldo.
Solo2:s server känner bara till ditt användarnamn och en hash av ditt lösenord. Den vet inte vem du pratar med eller hur många tunnlar du har — den informationen finns bara i ditt valv, krypterad på din enhet.
När din app vill ansluta till någon lämnar den ett meddelande på servern med en kontaktförfrågan. Din kontakt, som regelbundet kollar om någon vill prata, hittar ditt meddelande och får din adress. Från den stunden pratar de två enheterna direkt med varandra. Servern deltar inte längre.
Allt som passerar genom servern lever i det tillfälliga minnet i millisekunder och raderas omedelbart. Inget skrivs till disk. Servern vet inte om anslutningen upprättades, hur länge den varade eller hur många meddelanden som utbyttes. Om servern stängdes av skulle de två användarna fortsätta prata.
Konversationen är säker innan den ens börjar: när tunneln skapas utbyter enheterna kryptografiska nycklar. Varje meddelande krypteras med mottagarens nyckel. Bara de kan dekryptera det. Ingen annan har dessa nycklar — inte ens servern.
I dagens mest utbredda meddelanden färdas meddelanden genom servrarna hos företaget som tillhandahåller tjänsten – även när de är krypterade. Inte i Solo2. Det du skriver går direkt från skribentens enhet till läsarens enhet. Den skillnaden är arkitektonisk, inte kosmetisk: det som aldrig passerar genom våra servrar kan vi inte ge till en tredje part. För de flesta människor och de vanligaste hoten – en komprometterad tjänst, ett domstolsbeslut om företaget, ett massivt leverantörsbrott – räcker det första lagret.
Ändå krypterar vi. Det finns scenarier där arkitektur ensam inte räcker: ett program som finns på din egen enhet som övervakar utgående trafik, nätverk under övervakning av aktörer med många resurser, mönsteranalys i industriell skala. För de scenarierna – journalisten med en källa, advokaten med ett känsligt ärende, läkaren med patientdata, en förhandling under ett sekretessavtal – krypterar Solo2 två saker: innehållet i meddelandet och sändningsdata. Varje meddelande krypteras med en unik nyckel som förstörs så fort den används, och nycklarna som krypterar sändningsdata förnyas också med jämna mellanrum.
Solo2 skyddar dig i två lager: först genom vart dina meddelanden inte hamnar, sedan genom hur de få byte som lämnar enheten färdas. För de flesta räcker det med första pälsen. För den som skickar det som är viktigt – känsliga dokument, samtal med patient, öppna ärenden, förslag med sekretessklausuler – finns det andra och fungerar i det tysta.
Installera Solo2 på båda enheterna och logga in med samma användare. När båda är anslutna samtidigt sker synkroniseringen automatiskt. Du behöver inte göra någonting.
Solo2 synkroniserar allt: meddelanden, filer, kontakter, inställningar. Det du har på en enhet visas på den andra. Om du lägger till en kontakt på din telefon visas den på datorn. Om du ändrar det visuella temat på datorn ändras det på telefonen. Allt i realtid, så länge båda är aktiva.
Synkroniseringen sker direkt mellan dina enheter — den går inte via någon server. Dina data färdas krypterat från den ena till den andra exakt som en konversation med en annan person.
En detalj: vissa webbläsare kan pausa inaktiva flikar för att spara batteri. Om du använder din dator som en permanent nod är det en bra idé att nåla fast Solo2-fliken eller inaktivera automatisk flikavstängning i webbläsarens inställningar.
Använd två enheter. Det är det bästa skyddet. När din telefon och dator är anslutna till Solo2 samtidigt synkroniseras hela ditt valv automatiskt mellan dem. Om du förlorar den ena har den andra din kompletta kopia.
Din hem- eller kontorsdator kan fungera som en permanent nod. Om du lämnar Solo2 öppet i en webbläsarflik tar din dator emot och lagrar allt som skickas till dig, även när din telefon är avstängd eller saknar täckning. När telefonen ansluter igen synkroniseras den automatiskt.
Det är som att ha en egen privat server — mas utan att ge avkall på några integritetsgarantier. Allt förblir krypterat, allt sker direkt mellan dina enheter och ingen annan har tillgång till dina data.
Tänk på att synkroniseringen är dubbelriktad: om du tar bort något på en enhet försvinner det på den andra. Detta kan vara en fördel — om din telefon blir stulen kan du göra en säkerhetskopia från din dator och sedan starta en total radering som sprids till den stulna telefonen.
För maximal säkerhet, kombinera synkronisering med periodiska säkerhetskopior av ditt valv från Solo2-menyn. Synkroniseringen skyddar dig i vardagen. Säkerhetskopian skyddar dig mot extrema situationer.