Hjälp

Solo2 fungerar direkt i webbläsaren, utan att ladda ner något från någon appbutik. Men om du vill ta emot aviseringar (knuffar) eller ha det som en app på din startskärm måste du installera det. Det tar bara en minut.

1. En person öppnar Solo2 och trycker på Dela (QR-koden visas)
2. Den andra personen öppnar Solo2 och trycker på Skanna
3. Rikta kameran mot QR → ett pip hörs → klart! Förfrågan skickas automatiskt
4. Den första personen accepterar förfrågan och tunneln skapas

De första 7 dagarna är gratis. Alla funktioner, utan gränser, utan kort. Därefter dras tjänsten automatiskt från ditt saldo — det aktuella priset finns på priser.

Ja. Solo2 är direktkommunikation, som ett telefonsamtal. Meddelanden går från din enhet till den andra personens utan att passera någon server. För att det ska fungera måste ni båda vara uppkopplade samtidigt.

Om din kontakt inte är uppkopplad väntar meddelandet på din enhet. När ni båda är uppkopplade levereras det omedelbart.

Du kan skicka en knuff — en avisering som meddelar den andre att du vill prata. När den personen ansluter kan ni kommunicera.

Tänk på det som ett telefonsamtal: om den andra personen inte svarar betyder det inte att telefonen är trasig — de är bara inte tillgängliga. Med Solo2 är det på samma sätt. Och fördelen är att när ni väl får kontakt är samtalen helt privat. Ingen lyssnar. Ingen spelar in. Ingen vet att det har existerat.

Din data finns på din enhet, inte på vår server. Om du förlorar din enda enhet och inte har någon kopia går meddelandena förlorade. Det är inte ett fel: det är säkerhet. Det är din data, på dina enheter, inte på våra.

Din kryptografiska identitet (dina 24 ord eller motsvarande QR-kod) gör att du kan återställa din identitet från vilken enhet som helst. Skriv ner dem på papper och förvara dem på en säker plats. Du hittar dem under «Mina data → Visa dina 24 ord».

Solo2 tillåter inte att ditt operativsystems nyckelring (Apple Keychain, Google Password Manager) lagrar dina inloggningsuppgifter. Det är inte ett fel — det är ett principbeslut.

Solo2 lovar att inga spår av din aktivitet finns kvar utanför din kontroll. Inloggningsuppgifter som sparas i en extern nyckelring är tillgängliga för tillverkaren av ditt operativsystem och för alla som har åtkomst till din enhet och ditt fingeravtryck eller Face ID.

Ditt användarnamn och lösenord finns bara i ditt minne och på din enhet — om du bestämmer det så.

Nej. Inte ens vi kan göra det. Solo2 har ingen mekanism för att återkalla din åtkomst på distans — och det är ett medvetet beslut.

Datan är din. Dina 24 återställningsord ger dig alltid åtkomst till dina data, oavsett om servern finns eller fungerar. Ingen — varken en domare, en administratör eller vi — kan ta den nyckeln ifrån dig.

Om du har dina 24 ord eller motsvarande QR-kod kan du återställa din identitet på vilken ny enhet som helst. Men identitet är inte samma sak som data: när du loggar in på en ny enhet är du du, men ännu utan meddelanden eller filer. Dina data finns bara på de enheter där du har haft dem. Det enda sättet att få tillbaka dem är att två enheter är aktiva samtidigt — de upptäcker varandra automatiskt och synkroniserar all information — eller genom de säkerhetskopior du har gjort.

I dag är Solo2 en webbapp: den laddas inte ner från någon butik. Det betyder att varken Apple eller Google vet att du använder den. Det finns ingen registrering i din köphistorik, inte i ditt Apple- eller Google-konto, och inte på någon extern server. Vi förbereder också en väg via butikerna, som ett andra alternativ — om du väljer den när den är tillgänglig, gäller spåret som förklaras nedan; den direkta vägen kommer att fortsätta finnas kvar, lika privat.

Den enda personen som kan veta att du använder Solo2 är någon som håller din telefon i handen och ser ikonen. Det finns inget centralt register någonstans. Så enkelt är det.

Nej. Ingen kan det. Inte vi, inte din internetleverantör, inte någon regering. Det är inget löfte — det är en teknisk omöjlighet.

Dina meddelanden krypteras på din enhet med nycklar som bara finns på deltagarnas enheter. Solo2:s server deltar inte i konversationen och lagrar ingenting. Även om någon fångar upp trafiken ser de bara krypterad data som är omöjlig att dechiffrera.

Den enda personen som kan läsa dina meddelanden är personen du pratar med. Så enkelt är det.

De är avstängda som standard. Vi frågar dig en gång och du kan ändra det när du vill i huvudmenyn. Om du aktiverar den ber Solo2 vår server att läsa sidan när du skickar en länk, så att kortet med titel och bild färdas inuti ditt krypterade meddelande. För att läsa den måste servern se länken i det ögonblicket; den sparar den inte, loggar den inte och vet inte vem du skickar den till. Mottagaren kontaktar aldrig webbplatsen, och webbplatsen ser bara vår servers adress, aldrig din eller mottagarens. Det är gratis för alla.

Ja, det stämmer. Du behöver bara ett användarnamn som du själv väljer. Vi ber inte om telefonnummer, e-post, riktigt namn eller identitetshandling.

Det finns inget i ditt Solo2-konto som kan koppla det till din verkliga identitet. Vi vet inte ens vem du är. Din identitet i Solo2 är rent kryptografisk — ett par matematiska nycklar som din enhet genererar när du skapar ditt konto.

Inte i dag. Solo2 laddas inte ner från någon appbutik, så den visas inte i din Apple- eller Google-köphistorik — ingen som kollar ditt familjekonto kan se att du använder den. Det skulle bara ändras om du i framtiden bestämmer dig för att installera den från en butik, när den vägen finns tillgänglig; den direkta vägen kommer att fortsätta utan att lämna det spåret.

Betalningar du gör på webben behandlas av MenzuriPay, ett system som är helt separat från Solo2. På ditt kontoutdrag syns debiteringen från MenzuriPay, inte från Solo2. På våra servrar (Solo2.net) sparar vi inga bankuppgifter eller läsbar betalningshistorik: endast ditt nuvarande saldo, och medan en betalning bekräftas, en engångsreferens som vi raderar när den krediteras. Historiken över ditt saldo är din och finns på dina enheter: den överförs krypterad till dem och raderas från vår server så snart dina enheter har tagit emot den (högst 10 dagar efter att den första tog emot den).

Vem som betalar och vilket konto som får saldot kopplas aldrig ihop.

När du fyller på på webben vet betalningsväxeln (MenzuriPay) vem som betalar, men inte till vilket Solo2-konto. Vi vet vilket konto som tar emot saldot, men inte vem som betalade det. För att kreditera ditt saldo kopplar servern ihop de två uppgifterna bara under ett ögonblick, och sparar inget register över den kopplingen.

Din saldohistorik är din och färdas krypterad.

Varje påfyllning och varje dagsavgift förs in i din historik. Den posten krypteras för ditt konto innan den sparas: Vi kan varken läsa beloppet eller vad det avser. Bara dina enheter kan öppna den.

Vi sparar den precis så länge att du inte förlorar den.

Så snart två av dina enheter har tagit emot den raderas den från servern. Om bara en har tagit emot den sparar vi den i 10 dagar till. Om något händer med den mobilen har du då tid att öppna Solo2 på en annan enhet och återställa den. Därefter raderas den. Om ingen har tagit emot den ännu (till exempel om du inte varit ansluten på ett tag) behåller vi den tills den når fram, i högst 400 dagar. Alla poster sparas på samma sätt, vare sig det är påfyllningar eller avgifter: på så sätt kan ingen skilja dem åt.

Från din historik sparar vi bara månaden; från betalningar bara dagen.

Bredvid varje krypterad post i din historik finns bara månaden kvar. I registret över behandlade betalningar, som vi behöver för att få bokföringen att stämma, finns bara dagen kvar, aldrig klockslaget. På så sätt kan en betalning inte kopplas ihop med ett konto genom att jämföra datum och belopp.

Det vi inte kan undvika, rakt på sak.

Medan en betalning behandlas måste servern veta till vilket konto saldot ska: Annars skulle den inte kunna ge det till dig. Vad vi lovar dig är att inget spår sparas som minns det.

Det vi raderar raderas på riktigt.

När vi raderar något skriver vi över det i databasen. Vi sparar säkerhetskopior av vår server i högst 3 månader; de innehåller inga av dina meddelanden, kontakter, filer eller samtal, eftersom vår server aldrig har dem: endast ditt användarnamn och de tekniska uppgifterna för ditt konto. Och det din enhet sparar är krypterat, så det lilla som en hårddisk fysiskt skulle kunna hålla kvar går inte att läsa.

Solo2-servern vet bara ditt användarnamn och en hash av ditt lösenord. Den sparar aldrig vem du pratar med eller hur många tunnlar du har — den informationen finns bara på din enhet, krypterad.

När din app vill ansluta till någon lämnar den ett meddelande på servern med en kontaktförfrågan. Din kontakt, som regelbundet kollar om någon vill prata, hittar ditt meddelande och får din adress. Från den stunden pratar de två enheterna direkt med varandra när nätverket tillåter det. Presentationsservern deltar inte längre i detta utbyte.

När nätverket inte tillåter den direktanslutningen (vanligt i mobilnät eller bakom vissa brandväggar) — eller när du föredrar att inte avslöja ditt IP för din kontakt — passerar kommunikationen genom vår egen spegel, i Europa. Den förblir änd-till-änd-krypterad, så spegeln kan inte läsa den; och, precis som presentationsservern, för den inga loggar: den vet inte vem som pratar med vem, när eller hur mycket data som har överförts. Den kan bara se den totala sammanlagda trafiken för hela plattformen, aldrig från en specifik konversation.

Allt som passerar genom presentationsservern lever i det tillfälliga minnet i millisekunder och raderas omedelbart. Inget skrivs till någon disk. Servern vet inte om anslutningen upprättades, hur länge den varade eller hur många meddelanden som utbyttes. Om servern stängdes av skulle de två användarna fortsätta prata.

Konversationen är säker innan den ens börjar: när tunneln skapas utbyter enheterna kryptografiska nycklar. Varje meddelande krypteras med mottagarens nyckel. Bara de kan dekryptera det. Ingen annan har dessa nycklar — inte ens servern.

I dagens mest utbredda meddelanden färdas meddelanden genom servrarna hos företaget som tillhandahåller tjänsten – även när de är krypterade. Inte i Solo2. Det du skriver går direkt från skribentens enhet till läsarens enhet. Den skillnaden är arkitektonisk, inte kosmetisk: det som aldrig passerar genom våra servrar kan vi inte ge till en tredje part. För de flesta människor och de vanligaste hoten – en komprometterad tjänst, ett domstolsbeslut om företaget, ett massivt leverantörsbrott – räcker det första lagret.

Ändå krypterar vi. Det finns scenarier där arkitektur ensam inte räcker: ett program som finns på din egen enhet som övervakar utgående trafik, nätverk under övervakning av aktörer med många resurser, mönsteranalys i industriell skala. För de scenarierna – journalisten med en källa, advokaten med ett känsligt ärende, läkaren med patientdata, en förhandling under ett sekretessavtal – krypterar Solo2 två saker: innehållet i meddelandet och sändningsdata. Varje meddelande krypteras med en unik nyckel som förstörs så fort den används, och nycklarna som krypterar sändningsdata förnyas också med jämna mellanrum.

Solo2 skyddar dig i två lager: först genom där dina meddelanden inte sparas, sedan genom hur de få byte som lämnar enheten färdas. För de flesta räcker det med första pälsen. För den som skickar det som är viktigt – känsliga dokument, samtal med patient, öppna ärenden, förslag med sekretessklausuler – finns det andra och fungerar i det tysta.

Installera Solo2 på båda enheterna och logga in med samma användare. När båda är anslutna samtidigt sker synkroniseringen automatiskt. Du behöver inte göra någonting.

Solo2 synkroniserar allt: meddelanden, filer, kontakter, inställningar. Det du har på en enhet visas på den andra. Om du lägger till en kontakt på din telefon visas den på datorn. Om du ändrar det visuella temat på datorn ändras det på telefonen. Allt i realtid, så länge båda är aktiva.

Synkroniseringen sker direkt mellan dina enheter — den går inte via någon server. Dina data färdas krypterat från den ena till den andra exakt som en konversation med en annan person.

En detalj: vissa webbläsare kan pausa inaktiva flikar för att spara batteri. Om du använder din dator som en permanent nod är det en bra idé att nåla fast Solo2-fliken eller inaktivera automatisk flikavstängning i webbläsarens inställningar.

Använd två enheter. Det är det bästa skyddet. När din telefon och dator är anslutna till Solo2 samtidigt synkroniseras alla dina meddelanden, filer och kontakter automatiskt mellan dem. Om du förlorar den ena har den andra din kompletta kopia.

Din hem- eller kontorsdator kan fungera som en permanent nod. Om du lämnar Solo2 öppet i en webbläsarflik tar din dator emot och lagrar allt som skickas till dig, även när din telefon är avstängd eller saknar täckning. När telefonen ansluter igen synkroniseras den automatiskt.

Det är som att ha en egen privat server — mas utan att ge avkall på några integritetsgarantier. Allt förblir krypterat, allt sker direkt mellan dina enheter och ingen annan har tillgång till dina data.

Tänk på att synkroniseringen är dubbelriktad: om du tar bort något på en enhet försvinner det på den andra. Detta kan vara en fördel — om din telefon blir stulen kan du göra en säkerhetskopia från din dator och sedan starta en total radering som sprids till den stulna telefonen.

För maximal säkerhet, kombinera synkronisering med periodiska säkerhetskopior av dina data från Solo2-menyn. Synkroniseringen skyddar dig i vardagen. Säkerhetskopian skyddar dig mot extrema situationer.

Så fungerar Solo2 →

Du kan ta alla dina data i en standard ZIP, läsbar på vilken dator som helst:

1. Öppna dina sparade meddelanden och tryck på ”Spara kopia”.
2. Bläddra i exportdialogrutan ned till avsnittet ”Läsbar kopia (.zip)” och tryck på knappen.
3. Ange ditt lösenord och spara filen var du vill.

ZIP innehåller en mapp per konversation (dina meddelanden i läsbar text och strukturerat format, plus bilagor med deras ursprungliga namn), dina inställningar och en redogörelse för ditt saldo.

Två viktiga saker: det är inte en återställningsbar säkerhetskopia (det är vad den krypterade säkerhetskopian är till för), och filen är okrypterad - spara den på ett säkert ställe (och om du vill kan du kryptera den själv med det verktyg du föredrar).

Ja. Tryck 📞 (eller 🎥 för video) i chatten. Om din kontakt är ansluten ringer samtalet direkt. Om det inte är det får dina enheter samtalsaviseringen även om du har Solo2 stängt; När du öppnar appen etablerar sig samtalet och tar upp med den gröna knappen. Om han inte svarar kommer du att se «Obesvarad» och han kommer att ha ett «Missat samtal» i chatten. Med flera enheter kan du svara på vilken som helst av dem. (På iPhone: med appen installerad och aviseringar tillåtna.)

Hur fungerar det inuti? Meddelandet använder samma push-meddelandekanal som Toques: vår server skickar en tillfällig sekvens av meddelanden till dina enheter – den skickar dem och sparar ingenting. Det är serverns enda ingripande. Samtalet går direkt från enhet till enhet, krypterat från början till slut, och «Missat samtal» skrivs till den som ringer upp och går genom den krypterade tunneln till din när du ansluter – servern varken ser den eller sparar den. Precis som med Toques kan du inaktivera aviseringar om du föredrar att servern inte kan skicka något till dina enheter.

Så stor du vill – vi sätter ingen gräns. Den enda gränsen är det lediga utrymmet på din enhet, eftersom filen går direkt från en enhet till en annan utan att sparas på någon server. Och hur stor den än är skickar vi den i små delar, så din enhet använder knappt något minne: en enorm fil är lika lätt som en liten.

På din egen anslutning. Filen går direkt mellan de två enheterna när nätverket tillåter det, alltid end-to-end-krypterad, och den sparas aldrig på en server som skulle lagra eller bromsa den. Därför är hastigheten helt enkelt den som din anslutning ger – inte en gräns som vi sätter.