Solo2 Pro pre advokátske kancelárie

Obhájiteľné profesijné tajomstvo. Komunikácia s klientmi, ktorá odolá kontrole v súdnom konaní.

Čo sa dnes deje v kanceláriách, ktoré používajú WhatsApp s klientmi

Profesionálne používanie bežných správ vyvoláva problémy, ktoré právnik dobre pozná:

Procesná stratégia cez nechránený kanál

Poznámky k prípadu, dôkazy, línie obhajoby, hodnotenie protistrany – všetko prechádza cez servery v jurisdikciách, ktoré uplatňujú iné pravidlá ako slovenské profesijné tajomstvo. Deklarovaná ochrana tajomstva naráža na technickú realitu kanála.

Dôkazy v spochybniteľnom formáte

Snímka obrazovky z WhatsAppu je ľahko manipulovateľná. Bez overiteľnej časovej pečiatky alebo reťazca dohľadu je ťažké obhájiť integritu obsahu pri procesnom spochybnení – aj keď je obsah autentický.

Prístup tretích strán k histórii

Zdieľané zariadenie v kancelárii, nečakaná PN advokáta, stratený telefón: kompletná história komunikácie s klientmi je prístupná komukoľvek s fyzickým prístupom k mobilu. Chýba granulárna kontrola a oddelenie súkromnej a pracovnej sféry.

Čo hovorí zákon

Advokátske tajomstvo je upravené zákonom o advokácii. Advokát je povinný zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel v súvislosti s výkonom advokácie, a nemôže byť k výpovedi o nich nútený.

Táto povinnosť neumožňuje advokátovi zbaviť sa zodpovednosti technickým delegovaním komunikácie na tretiu stranu (poskytovateľa správ), ktorá by mohla – technicky alebo na žiadosť cudzej jurisdikcie – získať prístup k metadátam alebo v niektorých prípadoch k obsahu.

K tomu sa pridáva GDPR: údaje klientov prenášané v správach sú osobné údaje, v niektorých prípadoch týkajúce sa trestných alebo správnych konaní. Advokát je prevádzkovateľom. Výber kanála je súčasťou technických a organizačných opatrení vyžadovaných čl. 32 GDPR.

Ako to Solo2 Pro rieši

Technická dôvernosť, nielen deklarovaná

Obsah konverzácie s vaším klientom neprechádza našimi servermi. Point-to-point, end-to-end šifrovanie pomocou X3DH a Double Ratchet. Ak by medzinárodná žiadosť požadovala od poskytovateľa obsah komunikácie, nemáme čo odovzdať – pretože ho technicky nevlastníme.

Technický reťazec dohľadu pri exporte

Keď potrebujete predložiť konverzáciu v konaní, exportujete relevantný časový rozsah s konkrétnym klientom. Vygenerovaný súbor obsahuje prepojené hashe, overiteľnú lokálnu časovú pečiatku a metadáta integrity. Je to spoľahlivejšie ako snímka obrazovky. Konečné posúdenie je na sudcovi, ale dokument odolá technickej kontrole.

Štítky podľa typu veci

Trestné veci červenou, civilné modrou, obchodné zelenou, uzavreté veci sivou. Okamžitá filtrácia podľa štítkov. Štítky vidíte len vy, nikdy sa nesynchronizujú s klientom. Lokálny trezor je zašifrovaný 24 slovami advokáta.

Profesionálna identita s firemným bannerom

Klient vidí logo kancelárie v hornej časti chatu. Upraviteľná správa: číslo spisu, procesné pripomienky, údaje o službe. Znižuje to zmätok a posilňuje profesionálny status komunikačného kanála.

Obrana pri spochybnení

Technický argument je obhájiteľný a reprodukovateľný. Ak protistrana spochybní správu predloženú vašou kanceláriou, môžete preukázať:

•Že komunikačný kanál s klientom používa verejne overiteľné kryptografické primitíva (X3DH a Double Ratchet, rovnaké ako Signal, overené akademickou obcou).
•Že obsah neprešiel cez sprostredkujúce servery – prenos prebehol priamo medzi zariadeniami.
•Že súbor exportu obsahuje prepojený technický reťazec dohľadu (sekvenčné hashe, časovú pečiatku zariadenia).
•Že integritu súboru môže overiť určený znalec.
•Že žiadna iná strana okrem advokáta a klienta nemala v žiadnom okamihu technický prístup k obsahu.

Často kladené otázky

Spolupracoval by Solo2 s úradmi pri žiadosti o obsah komunikácie?

Nemohli by sme: nemáme obsah. To, čo technicky môžeme odovzdať (existencia relácie, dátum nadviazania spojenia, pseudonymné kryptografické identifikátory), je uvedené v našich zásadách transparentnosti. Nie je to obsah, nie je to poloha v reálnom čase, nie sú to správy.

Je to vhodné pre komunikáciu s klientmi v trestnom konaní – a teda s predpokladaným dôverným charakterom?

Áno, je to jeden z prirodzených prípadov použitia. Architektúra je rovnaká bez ohľadu na typ konania. Rozhovor medzi advokátom a klientom v súkromí je chránený rovnakými technickými zárukami ako čokoľvek iné. Následné právne posúdenie je v kompetencii vyšetrujúceho sudcu, ale materiál poskytnutý vo formáte Solo2 je sledovateľný a overiteľný.

A čo zvyšok internej komunikácie v kancelárii (medzi partnermi, s koncipientmi, s expertmi)?

Kancelársky plán (49 € mesačne do 10 používateľov) pokrýva komunikáciu s klientmi aj medzi členmi firmy. Každý advokát má svoju vlastnú zašifrovanú identitu. Experti sa môžu pripojiť ako externí používatelia, alebo ak s nimi spolupracujete pravidelne, môžu byť pridaní do plánu.

Porozprávajte sa s nami

Napíšte na pro@solo2.net, uveďte veľkosť kancelárie, hlavné oblasti praxe a konkrétny prípad, ktorý chcete riešiť. Člen nášho tímu vám vždy odpovie do jedného alebo dvoch pracovných dní.

pro@solo2.net