Pomoc
Rýchle odpovede na najčastejšie otázky.
Niekto sa s vami chce súkromne porozprávať cez Solo2. Odkaz, ktorý ste dostali, je osobná pozvánka na vytvorenie šifrovaného komunikačného kanála medzi vami dvoma. Nikto iný nemôže čítať to, čo si hovoríte — ani my.
- Otvorte odkaz vo svojom prehliadači (Chrome, Safari, Firefox — akýkoľvek je dobrý)
- Vytvorte si účet: zvolte si používateľské meno (môže byť vymyslené) a heslo
- Spojenie s osobou, ktorá vás pozvala, sa vytvorí automaticky
Nemusíte nič sťahovať z obchodu. Nemusíte dávať svoje telefónne číslo ani email. Nemusíte nič platiť — prvých 7 dní je zadarmo. Všetko, čo napíšete, cestuje priamo z jedného zariadenia do druhého bez toho, aby prechádzalo cez servery.
Solo2 funguje priamo v prehliadači, bez sťahovania čohokoľvek z obchodu s aplikáciami. Ale ak chcete dostávať oznámenia (ťuknutia) alebo ho mať ako aplikáciu na domovskej obrazovke, musíte ho nainštalovať. Zaberie to len minútu.
Dôležité na iPhone
Nainštalujte Solo2 na domovskú obrazovku PRED vytvorením účtu. Ak najprv vytvoríte účet z prehliadača, váš trezor zostane v prehliadači. Oznámenia tiež nebudú fungovať z prehliadača. Je to štandardné správanie mobilných operačných systémov, nie obmedzenie Solo2.
Na iPhone (Safari):
- Otvorte solo2.net v Safari
- Ťuknite na tlačidlo zdieľania (štvorček so šípkou nahor)
- Ťuknite na "Pridať na plochu"
- Otvorte Solo2 z novej ikony
- Teraz si vytvorte účet z nainštalovanej aplikácie
Na Androide:
Prehliadač vám priamo ponúkne "Nainštalovať aplikáciu" pri prvej návšteve Solo2. Prijmite inštaláciu a vytvorte si účet z nainštalovanej aplikácie.
Na počítači:
Nič nie je potrebné inštalovať. Solo2 funguje priamo v prehliadači. Oznámenia fungujú vo všetkých desktopových prehliadačoch.
Váš trezor žije v jednom prehliadači
Solo2 ukladá všetky vaše údaje — správy, súbory, kontakty — do šifrovaného trezoru v prehliadači, v ktorom ste si vytvorili účet. Ak používate Chrome, váš trezor je v Chrome. Ak otvoríte Firefox na tom istom počítači, bude to iný, prázdny trezor. Je to ako trezor zabudovaný v stene domu: ak sa presťahujete, trezor zostane v starom dome. Preto je dôležité zvoliť si, kde si vytvoríte účet, a potom nemeniť prehliadač.
- Jedna osoba otvorí Solo2 a stlačí Zdieľať (zobrazí sa QR kód) (se muestra su código QR)
- Druhá osoba otvorí Solo2 a stlačí Skenovať
- Namierte kameru na QR → ozve sa pípnutie → hotovo! Žiadosť sa odošle automaticky
- Prvá osoba prijme žiadosť a tunel je vytvorený
Možnosť A — Odoslať odkaz:
- Otvorte Solo2 a stlačte Zdieľať
- Odošlite odkaz akýmkoľvek spôsobom (e-mail, správy, SMS...)
- Druhá osoba otvorí odkaz, prihlási sa do Solo2 a prijme spojenie
Možnosť B — Odoslať snímku QR:
- Otvorte Solo2 a stlačte Zdieľať (zobrazí sa váš QR) (se muestra tu QR)
- Urobte snímku obrazovky a odošlite ju akýmkoľvek spôsobom
- Druhá osoba otvorí Solo2, stlačí Skenovať, potom "Načítať QR z obrázka", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Vyberte snímku obrazovky → spojenie sa nadviaže automaticky
Môžete presunúť obrázok QR? (iba na počítači)
Áno. S otvoreným skenerom presuňte obrázok s QR kódom z ľubovoľného priečinka alebo aplikácie a pustite ho na oblasť kamery.
Začínaš bezplatným skúšobným obdobím. Všetky funkcie, bez obmedzení, bez karty. Potom služba stojí 10 centov denne — len za dni, keď je aktívna. Môžeš pozastaviť a znova aktivovať kedykoľvek.
Ak váš kredit klesne na nulu, stále sa môžete prihlásiť do Solo2 a pristupovať k svojmu trezoru. Ale nebudete môcť komunikovať, kým nedobijete.
Ak ti dôjde kredit, máš 90 dní ochrannej lehoty. Ak po tých 90 dňoch nedobíjaš, tvoja registrácia sa zo servera vymaže. Ale tvoje lokálne údaje — tvoj trezor so správami, súbormi a kontaktmi — zostanú na tvojom zariadení. Sú tvoje navždy.
Ak si uchováte svoju kryptografickú identitu (24 obnovovacích slov alebo zodpovedajúci QR kód), budete mať vždy prístup k svojmu trezoru, aj bez aktívneho účtu.
Áno. Solo2 je priama komunikácia, ako telefonát. Správy idú z vášho zariadenia na zariadenie druhej osoby bez prechodu cez akýkoľvek server. Aby to fungovalo, musíte byť obaja pripojení súčasne.
Ak váš kontakt nie je pripojený, správa čaká na vašom zariadení. Keď budete obaja pripojení, bude doručená okamžite.
Môžete poslať ťuknutie — oznámenie, ktoré druhému oznámi, že chcete hovoriť. Keď sa pripojí, budete môcť komunikovať.
Predstavte si to ako telefonát: ak druhá osoba nezdvíha, nie je to preto, že by bol telefón pokazený — jednoducho len nie je k dispozícii. So Solo2 je to rovnaké. A výhodou je, že keď sa konečne spojíte, konverzácia je absolútne súkromná. Nikto nepočúva. Nikto nenahráva. Nikto nevie, že existovala.
Vaše údaje žijú na vašom zariadení, nie na našom serveri. Ak stratíte svoje jediné zariadenie a nemáte kópiu, správy sa stratia. To nie je chyba: to je bezpečnosť. Sú to vaše údaje, na vašich zariadeniach, nie na našich.
Chráňte sa: používajte dve zariadenia
Keď ste prihlásení na dvoch zariadeniach súčasne, Solo2 automaticky synchronizuje obsah vašich trezorov. Ak jedno stratíte, druhé má vašu kópiu. Nemusíte nič robiť — synchronizácia je automatická, pokiaľ sú obe zariadenia aktívne.
Robte zálohy
Okrem používania dvoch zariadení môžete exportovať kópiu svojej kryptografickej identity a kompletného trezoru na akékoľvek externé médium, ktoré je vaším vlastníctvom a pod vašou plnou kontrolou. Buďte opatrní s heslami k týmto zálohám: sú kľúčom k vašej identite.
Vaša kryptografická identita (24 slov alebo zodpovedajúci QR kód) vám umožní obnoviť svoju identitu z akéhokoľvek zariadenia. Zapíšte si ich na papier a uschovajte na bezpečnom mieste.
Solo2 nedovoľuje, aby kľúčenka vášho operačného systému (Apple Keychain, Google Password Manager) ukladala vaše prihlasovacie údaje. Nie je to chyba — je to zásadové rozhodnutie.
Solo2 sľubuje, že po vašej aktivite nezostane žiadna stopa mimo vašej kontroly. Prihlasovacie údaje uložené v externej kľúčenke sú prístupné výrobcovi vášho operačného systému a komukoľvek, kto má prístup k vášmu zariadeniu a k vášmu odtlačku prsta alebo Face ID.
Vaše meno a heslo existujú iba vo vašej pamäti a na vašom zariadení — ak sa tak rozhodnete.
Maximálna bezpečnosť
V Nastaveniach nájdete prepínač Maximálna bezpečnosť. Zapnutý — Solo2 si vyžiada heslo zakaždým, keď otvoríte aplikáciu, a relácia sa automaticky ukončí. Vypnutý — Solo2 si zapamätá reláciu na zariadení a prihlásite sa priamo.
Zdieľate zariadenie s inými? Nechajte Maximálnu bezpečnosť zapnutú. Používate telefón len vy? Vypnite ju, aby ste sa prihlásili jedným dotykom.
Nie. Ani my to nedokážeme. Solo2 nemá žiadny mechanizmus na vzdialené odobratie vášho prístupu — a je to zámerné rozhodnutie.
Dáta sú vaše. Vašich 24 obnovovacích slov vám vždy zaistí prístup k vášmu trezoru, bez ohľadu na to, či server existuje alebo funguje. Nikto — ani sudca, ani administrátor, ani my — vám nemôže tento kľúč vziať.
Čo sa stane, ak stratím telefón?
Ochranu vášho zariadenia zabezpečuje PIN, odtlačok prsta alebo Face ID, ktoré si nastavíte vy. Solo2 nepridáva vzdialené "núdzové tlačidlo", pretože by to znamenalo, že niekto — aj keby sme to boli my — by mohol rozhodnúť, kto má prístup k vašim dátam a kto nie. Ak má niekto iný prístup k vášmu odomknutému telefónu, problém je starší ako akákoľvek aplikácia.
Ak máte svojich 24 slov alebo ekvivalentný QR kód, môžete obnoviť svoju identitu na akomkoľvek novom zariadení. Ale identita nie je to isté ako dáta: na novom zariadení ste to vy, ale váš trezor je prázdny. Vaše dáta existujú iba v trezoroch zariadení, kde ste ich mali. Jediný spôsob, ako ich získať späť, je mať dve zariadenia aktívne súčasne — automaticky sa rozpoznajú a synchronizujú všetky údaje — alebo prostredníctvom záloh, ktoré ste si vytvorili.
Solo2 je webová aplikácia. Nesťahuje sa zo žiadneho obchodu. To znamená, že ani Apple, ani Google nevedia, že ju používate. Nezostáva žiadny záznam vo vašej histórii nákupov, ani vo vašom účte Apple alebo Google, ani na žiadnom externom serveri.
Ak si nainštalujete Solo2 na domovskú obrazovku
Na domovskej obrazovke sa zobrazí ikona, rovnako ako pri akejkoľvek inej aplikácii. Rozdiel je však v tom, že táto ikona nie je prepojená so žiadnym účtom Apple ani Google. Ak Solo2 zo zariadenia vymažete, zmizne všetko: ikona, údaje prehliadača a váš lokálny trezor. Nezostane nič.
Keby to bola aplikácia z obchodu
Akákoľvek aplikácia stiahnutá z App Store alebo Google Play zostáva trvalo zaznamenaná vo vašej histórii nákupov, aj keď ju neskôr vymažete. Apple alebo Google vedia, že ste si ju nainštalovali, kedy a na akom zariadení. Ktokoľvek s prístupom k vášmu rodinnému účtu to môže vidieť.
Jediná osoba, ktorá môže vedieť, že používate Solo2, je niekto, kto drží váš telefón v ruke a vidí ikonu. Nikde neexistuje žiadny centralizovaný záznam. Tak jednoduché to je.
Nie. Nikto nemôže. Ani my, ani váš poskytovateľ internetu, ani žiadna vláda. Nie je to sľub — je to technická nemožnosť.
Vaše správy sú šifrované na vašom zariadení kľúčmi, ktoré existujú len na zariadeniach účastníkov. Server Solo2 sa nezúčastňuje na konverzácii a nič neukladá. Aj keby niekto zachytil prevádzku, videl by len šifrované dáta, ktoré nie je možné rozlúštiť.
Jediná osoba, ktorá si môže prečítať vaše správy, je osoba, s ktorou sa rozprávate. Tak jednoduché to je.
Áno, je to pravda. Potrebujete len používateľské meno podľa vlastného výberu. Nepýtame si telefónne číslo, e-mail, skutočné meno ani doklad totožnosti.
Vo vašom účte Solo2 nie je nič, čo by ho mohlo spojiť s vašou skutočnou identitou. Ani nevieme, kto ste. Vaša identita v Solo2 je čisto kryptografická — pár matematických kľúčov, ktoré vaše zariadenie vygeneruje pri vytvorení účtu.
Nie. Solo2 sa nesťahuje zo žiadneho obchodu s aplikáciami, takže sa nezobrazí vo vašej histórii nákupov Apple alebo Google. Nikto, kto si prezerá váš rodinný účet, neuvidí, že ho používate.
Platby spracováva MenzuriPay — systém úplne oddelený od Solo2. Na vašom bankovom výpise sa zobrazí platba od MenzuriPay, nie od Solo2. A v rámci Solo2 sa neukladá žiadna história platieb ani bankové údaje — len váš aktuálny zostatok.
Server Solo2 pozná iba vaše používateľské meno a hash vášho hesla. Nevie, s kým sa rozprávate, ani koľko tunelov máte — tieto informácie existujú len vo vašom trezore, zašifrované na vašom zariadení.
Keď sa vaša aplikácia chce spojiť s niekým, zanechá na serveri správu so žiadosťou o kontakt. Váš kontakt, ktorý pravidelne kontroluje, či s ním niekto chce hovoriť, nájde vašu správu a získa vašu adresu. Od tej chvíle spolu obe zariadenia komunikujú priamo. Server sa už nezúčastňuje.
Všetko, čo prejde serverom, žije v dočasnej pamäti milisekundy a okamžite sa vymaže. Nič sa nezapisuje na disk. Server nevie, či bolo spojenie nadviazané, ako dlho trvalo, ani koľko správ sa vymenilo. Keby sa server vypol, dvaja používatelia by pokračovali v rozhovore.
Konverzácia je bezpečná ešte predtým, než začne: pri vytvorení tunela si zariadenia vymenia kryptografické kľúče. Každá správa je šifrovaná kľúčom príjemcu. Iba on ju môže dešifrovať. Nikto iný tieto kľúče nemá — ani server.
V najrozšírenejšom zasielaní správ dnes správy putujú cez servery spoločnosti, ktorá službu poskytuje – aj keď sú zašifrované. Nie v Solo2. To, čo napíšete, putuje priamo zo zariadenia pisateľa do zariadenia čítačky. Tento rozdiel je architektonický, nie kozmetický: to, čo nikdy neprejde cez naše servery, nemôžeme poskytnúť tretej strane. Pre väčšinu ľudí a najbežnejšie hrozby – kompromitovaná služba, súdny príkaz na spoločnosť, masívne porušenie dodávateľa – stačí táto prvá vrstva.
Napriek tomu šifrujeme. Existujú scenáre, kde samotná architektúra nestačí: program umiestnený na vašom vlastnom zariadení monitorujúci odchádzajúce prenosy, siete pod dohľadom aktérov s mnohými zdrojmi, analýza vzorov v priemyselnom meradle. Pre tieto scenáre – novinár so zdrojom, právnik s citlivým prípadom, lekár s údajmi o pacientovi, vyjednávanie na základe dohody o mlčanlivosti – Solo2 šifruje dve veci: obsah správy a odosielané údaje. Každá správa je zašifrovaná jedinečným kľúčom, ktorý sa zničí ihneď po použití a pravidelne sa obnovujú aj kľúče, ktoré šifrujú odosielané dáta.
Solo2 vás chráni v dvoch vrstvách: najprv tým, kam vaše správy nechodia, a potom tým, ako cestuje tých pár bajtov, ktoré opustia zariadenie. Väčšine ľudí stačí prvý náter. Pre tých, ktorí posielajú to, na čom obzvlášť záleží – citlivé dokumenty, rozhovory s pacientom, otvorené prípady, návrhy s doložkou o mlčanlivosti – druhá existuje a funguje v tichosti.
Nainštalujte Solo2 na obe zariadenia a prihláste sa pod rovnakým používateľom. Keď sú obe pripojené súčasne, synchronizácia je automatická. Nemusíte nič robiť.
Solo2 synchronizuje všetko: správy, súbory, kontakty, nastavenia. To, čo máte na jednom zariadení, sa objaví na druhom. Ak pridáte kontakt v telefóne, objaví sa v počítači. Ak zmeníte vizuálnu tému v počítači, zmení sa v telefóne. Všetko v reálnom čase, kým sú obe zariadenia aktívne.
Synchronizácia prebieha priamo medzi vašimi zariadeniami — neprechádza cez žiadny server. Vaše údaje cestujú zašifrované z jedného na druhé presne ako konverzácia s inou osobou.
Jeden detail: niektoré prehliadače môžu pozastaviť neaktívne karty, aby šetrili batériu. Ak používate počítač ako trvalý uzol, je dobré si kartu Solo2 pripnúť alebo vypnúť automatické pozastavenie kariet v nastaveniach prehliadača.
Používajte dve zariadenia. To je najlepšia ochrana. Keď sú váš telefón a počítač súčasne pripojené k Solo2, celý váš trezor sa medzi nimi automaticky synchronizuje. Ak jedno stratíte, druhé má vašu kompletnú kópiu.
Váš domáci alebo pracovný počítač môže fungovať ako trvalý uzol. Ak necháte Solo2 otvorené v karte prehliadača, váš počítač prijíma a ukladá všetko, čo vám bolo poslané, aj keď je váš telefón vypnutý alebo nemá signál. Keď sa telefón znova pripojí, automaticky sa synchronizuje.
Je to ako mať svoj vlastný súkromný server — ale bez vzdania sa akýchkoľvek záruk súkromia. Všetko zostáva zašifrované, všetko zostáva priame medzi vašimi zariadeniami a nikto iný nemá k vašim údajom prístup.
Majte na pamäti, že synchronizácia je obojsmerná: ak niečo vymažete na jednom zariadení, zmizne to aj na druhom. To môže byť výhoda — ak vám ukradnú telefón, môžete si vytvoriť zálohu z počítača a potom spustiť úplné vymazanie, ktoré sa rozšíri do ukradnutého telefónu.
Pre maximálnu bezpečnosť kombinujte synchronizáciu s pravidelným zálohovaním trezoru z ponuky Solo2. Synchronizácia vás chráni v bežnej prevádzke. Záloha vás chráni pred extrémnymi situáciami.