Hulp
Snelle antwoorden op de meestgestelde vragen.
Iemand wil privé met je praten via Solo2. De link die je hebt ontvangen is een persoonlijke uitnodiging om een versleuteld communicatiekanaal tussen jullie tweeën te maken. Niemand anders kan lezen wat jullie tegen elkaar zeggen — wij ook niet.
- Open de link in je browser (Chrome, Safari, Firefox — elk is goed)
- Maak je account aan: kies een gebruikersnaam (mag verzonnen zijn) en een wachtwoord
- De verbinding met de persoon die je heeft uitgenodigd, wordt automatisch tot stand gebracht
Je hoeft niets uit een store te downloaden. Je hoeft je telefoonnummer of e-mail niet te geven. Je hoeft niets te betalen — de eerste 7 dagen zijn gratis. Alles wat jullie schrijven reist rechtstreeks van het ene apparaat naar het andere, zonder via een server te gaan.
Solo2 werkt rechtstreeks in de browser, zonder iets te downloaden uit een appstore. Maar als je meldingen (tikjes) wilt ontvangen of het als app op je startscherm wilt hebben, moet je het installeren. Het kost je maar een minuut.
Belangrijk op iPhone
Installeer Solo2 op je startscherm VOORDAT je je account aanmaakt. Als je eerst je account via de browser aanmaakt, blijft je kluis in de browser, gescheiden van de geïnstalleerde app. Notificaties werken ook niet vanuit de browser. Dit is het standaardgedrag van mobiele besturingssystemen om de browserbeveiliging te beschermen, geen beperking van Solo2.
Op iPhone (Safari):
- Open solo2.net in Safari
- Tik op de deelknop (vierkantje met pijl omhoog)
- Tik op "Zet op beginscherm"
- Open Solo2 via het nieuwe icoon
- Maak nu pas je account aan vanuit de geïnstalleerde app
Op Android:
De browser biedt je direct "App installeren" aan de eerste keer dat je Solo2 bezoekt. Accepteer de installatie en maak je account aan vanuit de geïnstalleerde app.
Op een computer:
Je hoeft niets te installeren. Solo2 werkt rechtstreeks in de browser. Meldingen werken in alle desktopbrowsers.
Je kluis leeft in één browser
Solo2 bewaart al je gegevens — berichten, bestanden, contacten — in een versleutelde kluis in de browser waar je je account hebt aangemaakt. Als je Chrome gebruikt, zit je kluis in Chrome. Als je Firefox opent op dezelfde computer, is dat een andere, lege kluis. Het is als een ingebouwde kluis in de muur van een huis: als je verhuist, blijft de kluis in het oude huis. Daarom is het belangrijk om te kiezen waar je je account aanmaakt en daarna niet van browser te wisselen.
- Eén persoon opent Solo2 en tikt op Delen (de QR-code verschijnt) (se muestra su código QR)
- De andere persoon opent Solo2 en tikt op Scannen
- Richt de camera op de QR → er klinkt een pieptoon → klaar! Het verzoek wordt automatisch verzonden
- De eerste persoon accepteert het verzoek en de tunnel is aangemaakt
Optie A — Link sturen:
- Open Solo2 en tik op Delen
- Stuur de link via elk middel (e-mail, berichten, sms...)
- De andere persoon opent de link, logt in bij Solo2 en accepteert de verbinding
Optie B — Screenshot van de QR sturen:
- Open Solo2 en tik op Delen (je QR verschijnt) (se muestra tu QR)
- Maak een screenshot en stuur het via elk middel
- De andere persoon opent Solo2, tikt op Scannen en dan "QR laden uit afbeelding", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Selecteer het screenshot → de verbinding wordt automatisch opgezet
Kun je een QR-afbeelding slepen? (alleen op computer)
Ja. Met de scanner open, sleep een afbeelding met een QR-code vanuit een willekeurige map of applicatie en laat deze los op het cameragebied. Solo2 detecteert de QR automatisch.
Je begint met een gratis proefperiode. Alle functies, geen limieten, geen kaart nodig. Daarna kost de dienst 10 cent per dag — alleen de dagen dat hij actief is. Je kunt pauzeren en heractiveren wanneer je wilt.
Als je saldo op nul staat, kun je nog steeds inloggen bij Solo2 en je kluis openen. Maar je kunt niet communiceren totdat je opwaardeert.
Als je saldo op is, heb je 90 dagen uitstel. Als je na die 90 dagen niet hebt opgeladen, wordt je registratie van de server verwijderd. Maar je lokale gegevens — je kluis met berichten, bestanden en contacten — blijven op je apparaat. Ze zijn voor altijd van jou.
Als je je cryptografische identiteit bewaart (je 24 herstelwoorden of de bijbehorende QR-code), kun je altijd bij je kluis, zelfs zonder actief account.
Ja. Solo2 is directe communicatie, zoals een telefoongesprek. Berichten gaan van jouw apparaat naar dat van de ander zonder via een server te gaan. Om dat te laten werken, moeten jullie allebei tegelijk online zijn.
Als je contact niet online is, wacht het bericht op jouw apparaat. Zodra jullie allebei online zijn, wordt het direct afgeleverd.
Je kunt een tikje sturen — een melding die de ander laat weten dat je wilt praten. Wanneer die online komt, kunnen jullie communiceren.
Zie het als een telefoongesprek: als de andere persoon niet opneemt, is de telefoon niet stuk — diegene is gewoon niet beschikbaar. Bij Solo2 is dat hetzelfde. En het voordeel is dat wanneer je eindelijk verbinding hebt, het gesprek absoluut privé is. Niemand luistert mee. Niemand neemt het op. Niemand weet dat het heeft plaatsgevonden.
Je gegevens staan op jouw apparaat, niet op onze server. Als je je enige apparaat verliest en geen kopie hebt, zijn de berichten weg. Dat is geen fout: dat is beveiliging. Het zijn jouw gegevens, op jouw apparaten, niet op de onze.
Bescherm jezelf: gebruik twee apparaten
Wanneer je op twee apparaten tegelijk bent ingelogd, synchroniseert Solo2 automatisch de inhoud van je kluizen. Als je er een verliest, heeft de ander je kopie. Je hoeft niets te doen — de synchronisatie is automatisch zolang beide actief zijn.
Maak back-ups
Naast het gebruik van twee apparaten kun je een kopie van je cryptografische identiteit en je volledige kluis exporteren naar elk extern medium dat van jou is en onder jouw volledige controle staat. Wees voorzichtig met de wachtwoorden van die back-ups: ze zijn de sleutel tot je identiteit.
Je cryptografische identiteit (je 24 woorden of de bijbehorende QR-code) stelt je in staat om je identiteit vanaf elk apparaat te herstellen. Schrijf ze op papier en bewaar ze op een veilige plek.
Solo2 staat niet toe dat de sleutelhanger van je besturingssysteem (Apple Keychain, Google Password Manager) je inloggegevens opslaat. Het is geen bug — het is een principiële keuze.
Solo2 belooft dat er geen spoor van je activiteit buiten jouw controle achterblijft. Inloggegevens die in een externe sleutelhanger zijn opgeslagen, zijn toegankelijk voor de fabrikant van je besturingssysteem en voor iedereen met toegang tot je apparaat en je vingerafdruk of Face ID.
Je gebruikersnaam en wachtwoord bestaan alleen in je geheugen en op je apparaat — als jij dat zo wilt.
Maximale Beveiliging
In Instellingen vind je de schakelaar Maximale Beveiliging. Ingeschakeld vraagt Solo2 je wachtwoord telkens wanneer je de app opent — de sessie wordt automatisch afgesloten. Uitgeschakeld onthoudt Solo2 je sessie op het apparaat en kom je direct binnen.
Deel je je apparaat met andere mensen? Houd Maximale Beveiliging ingeschakeld. Ben jij de enige die je telefoon gebruikt? Schakel het uit om met één tik binnen te komen.
Nee. Zelfs wij kunnen dat niet. Solo2 heeft geen enkel mechanisme om je toegang op afstand in te trekken — en dat is een bewuste keuze.
Je gegevens zijn van jou. Je 24 herstelwoorden geven je altijd toegang tot je kluis, ongeacht of de server bestaat of werkt. Niemand — geen rechter, geen beheerder, niet wij — kan je die sleutel afpakken.
Wat gebeurt er als ik mijn telefoon verlies?
De bescherming van je apparaat is de PIN, vingerafdruk of Face ID die jij instelt. Solo2 voegt geen "noodknop" op afstand toe omdat dat zou betekenen dat iemand — ook al waren wij het — zou kunnen beslissen wie toegang heeft tot je gegevens en wie niet. Als iemand anders toegang heeft tot je ontgrendelde telefoon, is het probleem ouder dan welke applicatie dan ook.
Als je je 24 woorden of de bijbehorende QR hebt, kun je je identiteit op elk nieuw apparaat herstellen. Maar identiteit is niet hetzelfde als data: wanneer je op een nieuw apparaat inlogt, ben je het wel, maar je kluis is leeg. Je gegevens bestaan alleen in de kluizen van de apparaten waar je ze had. De enige manier om ze terug te krijgen is twee apparaten tegelijk actief te hebben — ze detecteren elkaar en synchroniseren alle informatie — of via de back-ups die je hebt gemaakt.
Solo2 is een webapplicatie. Je downloadt het niet uit een winkel. Dat betekent dat noch Apple noch Google weet dat je het gebruikt. Er is geen registratie in je aankoopgeschiedenis, niet in je Apple- of Google-account, en niet op een externe server.
Als je Solo2 op je startscherm installeert
Er verschijnt een pictogram op je startscherm, net als elke andere app. Maar het verschil is dat dit pictogram niet gekoppeld is aan een Apple- of Google-account. Als je Solo2 van je apparaat verwijdert, verdwijnt alles: het pictogram, de browsergegevens en je lokale kluis. Er blijft niets over.
Als het een app uit de winkel zou zijn
Elke app die je downloadt via de App Store of Google Play wordt permanent geregistreerd in je aankoopgeschiedenis, zelfs als je hem daarna verwijdert. Apple of Google weet dat je hem hebt geïnstalleerd, wanneer en op welk apparaat. Iedereen met toegang tot je gezinsaccount kan het zien.
De enige persoon die kan weten dat je Solo2 gebruikt, is iemand die je telefoon in handen heeft en het pictogram ziet. Er is nergens een centraal register. Zo simpel is het.
Nee. Niemand kan dat. Wij niet, je internetprovider niet, geen enkele overheid. Het is geen belofte — het is een technische onmogelijkheid.
Je berichten worden versleuteld op je apparaat met sleutels die alleen bestaan op de apparaten van de deelnemers. De server van Solo2 neemt niet deel aan het gesprek en slaat niets op. Zelfs als iemand het verkeer onderschept, ziet diegene alleen versleutelde gegevens die onmogelijk te ontcijferen zijn.
De enige persoon die je berichten kan lezen, is de persoon met wie je praat. Zo simpel is het.
Ja, dat klopt. Je hebt alleen een gebruikersnaam naar keuze nodig. We vragen geen telefoonnummer, e-mail, echte naam of identiteitsdocument.
Er is niets in je Solo2-account dat het kan koppelen aan je echte identiteit. We weten niet eens wie je bent. Je identiteit in Solo2 is puur cryptografisch — een paar wiskundige sleutels die je apparaat genereert wanneer je je account aanmaakt.
Nee. Solo2 wordt niet gedownload uit een app store, dus het verschijnt niet in je Apple- of Google-aankoopgeschiedenis. Niemand die je gezinsaccount bekijkt, kan zien dat je het gebruikt.
Betalingen worden verwerkt door MenzuriPay, een systeem dat volledig losstaat van Solo2. Je bankafschrift toont een afschrijving van MenzuriPay, niet Solo2. En binnen Solo2 wordt geen betalingsgeschiedenis of bankgegevens opgeslagen — alleen je huidige saldo.
De server van Solo2 kent alleen je gebruikersnaam en een hash van je wachtwoord. Hij weet niet met wie je praat of hoeveel tunnels je hebt — die informatie bestaat alleen in je kluis, versleuteld op je apparaat.
Wanneer je app verbinding wil maken met iemand, laat het een bericht achter op de server met een contactverzoek. Je contact, die periodiek controleert of iemand wil praten, vindt je bericht en krijgt je adres. Vanaf dat moment praten de twee apparaten rechtstreeks met elkaar. De server doet niet meer mee.
Alles wat door de server gaat, leeft in het tijdelijke geheugen voor milliseconden en wordt onmiddellijk gewist. Er wordt niets naar schijf geschreven. De server weet niet of de verbinding tot stand kwam, hoe lang die duurde of hoeveel berichten er werden uitgewisseld. Als de server zou uitvallen, zouden de twee gebruikers gewoon doorpraten.
Het gesprek is veilig nog voordat het begint: bij het aanmaken van de tunnel wisselen de apparaten cryptografische sleutels uit. Elk bericht wordt versleuteld met de sleutel van de ontvanger. Alleen hij kan het ontcijferen. Niemand anders heeft die sleutels — zelfs de server niet.
Bij de meest voorkomende berichtenverkeer van vandaag de dag reizen berichten via de servers van het bedrijf dat de dienst levert, zelfs als ze gecodeerd zijn. Niet in Solo2. Wat u schrijft, wordt rechtstreeks van het apparaat van de schrijver naar het apparaat van de lezer verzonden. Dat verschil is architectonisch en niet cosmetisch: wat nooit door onze servers gaat, kunnen we niet aan een derde partij geven. Voor de meeste mensen en de meest voorkomende bedreigingen – een gecompromitteerde service, een gerechtelijk bevel tegen het bedrijf, een enorme inbreuk op leveranciers – is die eerste laag voldoende.
Toch coderen we. Er zijn scenario's waarin architectuur alleen niet genoeg is: een programma op je eigen apparaat dat uitgaand verkeer monitort, netwerken onder toezicht van actoren met veel middelen, patroonanalyse op industriële schaal. Voor die scenario’s – de journalist met een bron, de advocaat met een gevoelige zaak, de arts met patiëntgegevens, een onderhandeling onder een geheimhoudingsovereenkomst – versleutelt Solo2 twee dingen: de inhoud van het bericht en de verzonden gegevens. Elk bericht wordt gecodeerd met een unieke sleutel die wordt vernietigd zodra deze wordt gebruikt. Ook de sleutels die de verzonden gegevens coderen, worden periodiek vernieuwd.
Solo2 beschermt u op twee lagen: eerst door waar uw berichten niet terechtkomen, en vervolgens door hoe de paar bytes die het apparaat verlaten, reizen. Voor de meeste mensen is de eerste laag voldoende. Voor degenen die vooral de zaken versturen die er toe doen – gevoelige documenten, gesprekken met een patiënt, open dossiers, voorstellen met vertrouwelijkheidsclausules – bestaat en werkt de tweede in stilte.
Installeer Solo2 op beide apparaten en log in met dezelfde gebruiker. Wanneer beide tegelijkertijd zijn verbonden, is de synchronisatie automatisch. Je hoeft niets te doen.
Solo2 synchroniseert alles: berichten, bestanden, contacten, instellingen. Wat je op het ene apparaat hebt, verschijnt op het andere. Als je een contact toevoegt op je telefoon, verschijnt het op de computer. Als je het visuele thema op de computer wijzigt, verandert het op de telefoon. Allemaal in realtime, terwijl beide actief zijn.
Synchronisatie is rechtstreeks tussen jouw apparaten — het gaat niet via een server. Jouw gegevens reizen versleuteld van de een naar de ander, precies zoals een gesprek met een andere persoon.
Een detail: sommige browsers kunnen inactieve tabbladen pauzeren om batterij te besparen. Als je je computer als een permanent knooppunt gebruikt, is het een goed idee om het Solo2-tabblad vast te pinnen of automatische tabbladsuspensie uit te schakelen in je browserinstellingen.
Gebruik twee apparaten. Dat is de beste bescherming. Wanneer je telefoon en computer tegelijkertijd met Solo2 zijn verbonden, wordt je hele kluis automatisch tussen beide gesynchroniseerd. Als je er een verliest, heeft de andere je volledige kopie.
De computer bij je thuis of op kantoor kan fungeren als een permanent knooppunt. Als je Solo2 open laat staan in een browsertabblad, ontvangt en bewaart je computer alles wat naar je wordt verzonden, zelfs als je telefoon uit staat of geen signaal heeft. Wanneer de telefoon weer verbinding maakt, wordt deze automatisch gesynchroniseerd.
Het is alsof je je eigen privéserver hebt — maar zonder privacygaranties op te geven. Alles blijft versleuteld, alles blijft direct tussen je apparaten en niemand anders heeft toegang tot je gegevens.
Houd er rekening mee dat synchronisatie bidirectioneel is: als je iets verwijdert op het ene apparaat, verdwijnt het op het andere. Dit kan een voordeel zijn — als je telefoon wordt gestolen, kun je een back-up maken vanaf je computer en vervolgens een volledige wisactie starten die wordt doorgegeven aan de gestolen telefoon.
Combineer voor maximale veiligheid synchronisatie met periodieke back-ups van je kluis vanuit het Solo2-menu. Synchronisatie beschermt je dag tot dag. De back-up beschermt je tegen extreme situaties.