Solo2 Pro
Messaġġi professjonali b'konformità mal-GDPR permezz tad-disinn. Komunikazzjoni mal-klijenti li tista' tiddefendi fi proċedimenti.
Itlob proġett pilotaIl-problema bil-WhatsApp professjonali
Titkellem mal-klijenti permezz ta' app tal-messaġġi ddisinjata għall-ħbieb jiftaħ tliet fronti ta' riskju fl-istess ħin:
Dejta sensittiva barra l-kontroll tiegħek
Id-dejta tal-klijenti tgħaddi minn servers f'ġurisdizzjonijiet li ma tikkontrollax u kumpaniji li l-mudell tan-negozju tagħhom huwa bbażat fuq l-isfruttar tal-metadejta. L-encryption tal-kontenut ma jwaqqafx l-għarfien ta' min qed jitkellem ma' min, meta u minn fejn.
Konversazzjonijiet li jistgħu jiġu kkontestati bħala evidenza
Screenshot tal-WhatsApp huwa faċli li jinbidel. Mingħajr timestamp verifikabbli jew katina ta' kustodja, id-difiża tal-kontenut ta' konversazzjoni fi proċediment hija diffiċli.
Responsabbiltà tal-GDPR li ma tiskalax tajjeb
Bħala professjonist, inti responsabbli għall-ipproċessar tad-dejta tal-klijenti. Jekk iseħħ leak f'kanal li fuqu m'għandekx kontroll tekniku, ir-responsabbiltà tibqa' tiegħek — u s-sanzjonijiet mill-awtoritajiet tal-protezzjoni tad-dejta wkoll.
Solo2 Pro huwa mibni biex ma jkun hemm l-ebda konversazzjoni x'tinħażen
Mhux saff ta' encryption fuq arkitettura tradizzjonali. Hija arkitettura differenti:
Point-to-point mingħajr server intermedjarju
Il-messaġġi jivvjaġġaw direttament bejn it-tagħmir tiegħek u dak tal-klijent. Is-server tagħna jiffaċilita biss il-laqgħa inizjali — bħal switchboard li jgħaqqad sejħa u jirtira. Ladarba tiġi stabbilita l-konnessjoni, aħna ma nkunux aktar fin-nofs.
GDPR trivjali permezz tal-kostruzzjoni
Ma nistgħux inżommu leak ta' dak li ma naħżnux. M'hemm l-ebda sub-processors b'aċċess għall-kontenut, l-ebda kopji fil-cloud, l-ebda trasferiment lejn pajjiżi terzi. Il-GDPR jiġi rispettat mhux permezz ta' proċedura iżda permezz tal-arkitettura.
Awditjar tekniku disponibbli
L-encryption juża X3DH u Double Ratchet — l-istess primittivi bħal Signal, ivvalidati mill-komunità akkademika. L-infrastruttura hija dokumentata u tista' tiġi riveduta. Dak li ngħidu jista' jiġi vverifikat mill-espert tal-IT tiegħek.
Għas-settur tiegħek
L-obbligi ta' kunfidenzjalità jinbidlu skont il-professjoni. Aħna nadattaw il-lingwaġg u l-każijiet għal tiegħek:
Aġenziji ta' tmexxija u konsulenza
Dejta tat-taxxa, tax-xogħol u ekonomika tal-klijent mingħajr ma tgħaddi minn servers barranin. Konformità mal-GDPR li tista' tiġi ppruvata.
Ara iktarDitti legali
Sigriet professjonali difendibbli. Komunikazzjoni mal-klijenti li tiflaħ għal proċedimenti.
Ara iktarTobba u kliniki
Dejta dwar is-saħħa (Art. 9 GDPR) b'sigriet mediku rispettat teknikament, mhux biss iddikjarat.
Ara iktarFunzjonijiet speċifiċi għall-professjonisti
Minbarra l-messaġġi standard, Solo2 Pro iżid dak li jibdel il-jum għal jum ta' ditta:
Banner korporattiv
Il-logo tiegħek u messaġġ editabbli viżibbli fil-parti ta' fuq taċ-chat tal-klijent. Identifika l-kanal professjonali tiegħek b'mod ċar.
Tikketti bil-kulur skont it-tunnel
Organizza t-tunnels tiegħek b'tikketti lokali (penali, ċivili, VAT, urġenti, magħluqa...). Filtri immedjati. Biss fuq it-tagħmir tiegħek, qatt fuq dak tal-klijent.
Broadcast ta' dokumenti għal diversi tunnels
Ibgħat l-istess ċirkulari jew avviż lil grupp magħżul ta' klijenti, b'konferma individwali. Mingħajr gruppi viżibbli jew metadejta inkroċjata.
Firma professjonali fil-footer
L-identità professjonali tiegħek fl-aħħar ta' kull messaġġ. Konfigurata darba, dejjem preżenti.
Esportazzjoni selettiva tal-konversazzjonijiet
Esporta l-istorja ma' klijent speċifiku fil-perjodu ta' dati li għandek bżonn, f'format li jista' jiġi awditjat. Utli għal fajls tal-każijiet, evidenza ta' due diligence jew rekwiżiti legali. Il-fajl ma jħallix it-tagħmir tiegħek sakemm tiddeċiedi fejn trid issalvah.
Prezz
Mingħajr kuntratti twal. Mingħajr bżonn ta' karta għall-perjodu ta' prova. L-ebda sorpriża fil-fattura.
Individwali
Għal professjonisti li jaħdmu għal rashom.
Ditta (sa 10 utenti)
Għal ditti żgħar u medji. Ekwivalenti għal 4.90 € għal kull utent.
Perjodu ta' prova ta' 30 jum mingħajr bżonn ta' karta. Jekk ma jaqbilx max-xogħol tiegħek, ma tħallasx.
Kif tibda
-
1
Iktilna u għidilna dwar il-każ tiegħek
Settur, daqs tad-ditta, liema problema speċifika qed tipprova ssolvi. Mingħajr formoli twal: email lil pro@solo2.net hija biżżejjed.
-
2
Nikonfiguraw it-tunnels mal-klijenti tiegħek flimkien
Nakkumpanjawk fl-ewwel konnessjonijiet biex int u t-tim tiegħek taraw kif inhu l-proċess reali. Il-klijent għandu bżonn biss jinstalla Solo2 — l-ebda bżonn ta' kontijiet minn qabel, l-ebda numri tat-telefon.
-
3
Prova għal 30 jum ma' klijenti reali
Mingħajr ma tħallas xejn. Jekk fl-aħħar tax-xahar tara li ħa post il-WhatsApp professjonali, tibqa' magħna. Jekk le, nieqfu hemmhekk.
Mistoqsijiet frekwenti
Huwa validu bħala evidenza fi proċedimenti?
L-esportazzjoni selettiva tiġġenera fajl b'katina ta' kustodja teknika (hashes marbuta flimkien, timestamp lokali). Huwa aktar b'saħħtu minn screenshot tal-WhatsApp, għalkemm il-valutazzjoni finali hija dejjem f'idejn l-imħallef. Aħna ma nbigħux timbri uffiċjali li m'għandniex.
Huwa konformi mal-GDPR għal dejta protetta b'mod speċjali (saħħa, dejta ekonomika sensittiva)?
Permezz tal-kostruzzjoni: dak li ma naħżnux ma nistgħux inkunu leak tiegħu. M'hemm l-ebda sub-processors b'aċċess għall-kontenut. It-trasferiment huwa dirett bejn it-tagħmir. Għal dejta skont l-Art. 9 tal-GDPR (saħħa) huwa partikolarment rilevanti għaliex jelimina l-katina ta' responsabbiltà fuq fornituri terzi.
Kif nista' nittrasferixxi ċ-chats attwali mal-klijenti tiegħi?
Ma jiġux ittrasferiti. Solo2 Pro jibda mill-ġdid. Hija deċiżjoni konxja: l-istorja tal-WhatsApp diġà qiegħda fejn qiegħda, li timportaha f'Solo2 ma jagħmilhiex aktar privata b'mod retroattiv. Tista' żżomm il-WhatsApp b'mod parallel matul it-tranżizzjoni.
X'jiġri jekk il-klijent ma jridx jinstalla app oħra?
Solo2 jaħdem bħala app tal-web progressiva (PWA): jinfetaħ fil-browser, mingħajr ma jgħaddi mill-App Store jew Google Play. Huwa link, mhux download. Għal klijent, l-installazzjoni ta' Solo2 hija aktar sempliċi milli joħloq kont f'kwalunkwe servizz ieħor.