Termini tal-Użu

Solo2 huwa servizz ta' Menzuri Gestión S.L. , b'NIF B-27228683 u indirizz fi Lugo, Galicia, Spanja.

Kuntatt: hola@solo2.net

Solo2 huwa għal persuni li jivvalutaw il-privatezza tagħhom. Huwa pprojbit l-użu tal-infrastruttura għal attivitajiet illegali.

Nixtiequ nkunu nistgħu ngħidu li jekk xi ħadd juża Solo2 għal xi ħaġa ħażina, ser nindunaw immedjatament u naqtgħulu l-aċċess. Iżda dak ikun gidba. U hawn, jekk xi ħaġa nagħmlu tajjeb, huwa din — ma nigdbu.

L-ikkriptaġġ tagħna huwa reali. Ma nistgħux naraw il-konversazzjonijiet tiegħek, naqraw il-messaġġi tiegħek u ma nafux għalfejn tuża Solo2. Dan huwa eżattament dak li nwiegħdu, u nżommu kelmtna.

Sikkina tal-kċina tista' tipprepara ċena meraviljuża jew tista' tikkawża dannu. Karozza tista' tieħek fil-vaganzi jew tista' tintuża bħala arma. Is-soluzzjoni qatt ma kienet li tipprojbixxu s-skieken jew il-karozzi — hija li tafda li l-maġġoranza kbira tal-persuni huma tajbin. Bl-istess mod jiġri mal-konversazzjonijiet privati: żewġ persuni jistgħu jiltaqgħu biex jagħmlu l-ġid jew il-ħsara, u ħadd ma jaħseb biex jipprojbixxu lin-nies milli jitkellmu. Aħna sempliċiment nittrasferixxi dik il-konversazzjoni fil-qasam diġitali bl-istess garanziji.

Jekk tuża Solo2 b'mod illegali, ir-responsabbiltà hija tiegħek biss. Aħna ma nafux u ma rridux nafu — iżda l-liġi għandha t-triqat tagħha biex issibek, u l-ebda waħda minnhom ma tgħaddi minna.

Il-komunikazzjoni privata hija dritt bażiku. Aħna tassew nemmnu li waħda mill-aktar libertajiet fundamentali ta' kwalunkwe bniedem hija li jkun jista' jikkomunika liberament ma' ħaddieħor, fil-privat.

Illum, fi kważi kull komunikazzjoni bejn in-nies fuq kwalunkwe apparat li jintuża biex jinkiteb, il-privatezza mhix protetta bis-serjetà. Kważi dejjem tintilef għalkollox.

Huwa veru li dan il-grad ta' privatezza jista' jiffaċilita użu ħażin minn persuna waħda fost diversi miljuni, u dan huwa ħażin. Iżda li tneħħi lil kulħadd il-libertà li jikkomunika fil-privat, kemm jekk minn ġganti tal-internet kif ukoll minn gvernijiet qawwija, mhuwiex prezz żgħir imħallas minn wieħed fost il-miljuni: jagħmel ħsara lil kull individwu wieħed. Huwa ċarament agħar.

Hekk kif tista' ssalva kopja tad-dejta tiegħek f'fajl estern, tista' wkoll tirreplikaha permezz tal-mina awtomatika. Nispjegaw dan f'Id-dejta tiegħek tgħix fuq l-apparat tiegħek.

Solo2 jaħdem fil-browser tal-web tiegħek. Aħna nikkontrollaw il-kwalità tal-kodiċi tagħna, iżda ma nistgħux nikkontrollaw l-ambjent fejn jaħdem

Jekk estensjoni malizzjuża taqra dak li jidher fuq l-iskrin tiegħek, jew jekk is-sistema operattiva tiegħek hija kompromessa, dan huwa barra mill-kontroll tagħna. Nirrakkomandaw li tuża browser aġġornat bl-anqas numru possibbli ta' estensjonijiet.

Menzuri mhix ser tkun responsabbli għal telf jew tnixxija ta' informazzjoni kkawżata mill-ambjent tal-utent (estensjonijiet tal-browser, malware, aċċess fiżiku mhux awtorizzat għall-apparat jew kwalunkwe ċirkostanza oħra barra mis-servizz tagħna).

Il-messaġġi, il-fajls u l-kuntatti tiegħek jinħażnu esklussivament fil-browser tiegħek

Dan ifisser li il-kustodja tad-dejta tiegħek hija tiegħek

Solo2 joffri għodod ta' esportazzjoni ta' backups ikkriptati u rkupru awtomatiku bejn apparati marbuta. Nirrakkomandaw li tużahom.

Barra minn hekk, tista 'tesporta kopja li tinqara tad-dejta tiegħek fi kwalunkwe ħin: fajl ZIP standard, li jista' jinfetaħ fuq kwalunkwe kompjuter, iddisinjat biex tkun tista' tieħu l-informazzjoni tiegħek miegħek. Dan mhuwiex backup li jista' jiġi rrestawrat ġewwa l-app —għalhekk hemm il-backup kriptat—, iżda kopja għall-portabbiltà u l-preservazzjoni personali tiegħek.

Meta żżid bilanċ fuq il-web, il-ħlas jiġi pproċessat minn MenzuriPay, is-sistema tal-kontijiet tagħna separata minn Solo2, permezz ta' gateway tal-ħlas estern. Solo2 tirċievi biss il-konferma tal-ħlas, l-ammont tiegħu u referenza li tintuża darba biss. La Solo2 u lanqas MenzuriPay ma jirċievu d-dettalji tal-karta tiegħek. Jekk titlob fattura sħiħa, MenzuriPay tissejvja d-dejta tat-taxxa li tipprovdi.

Ir-rekords tal-ħlasijiet magħmula fuq il-web huma deliberatament skonnettjati mill-kontijiet tal-utent. L-unika referenza li torbot ħlas ma' kont titħassar fl-istess mument li fih il-bilanċ jiġi kkreditat; wara dan, l-ebda dejta ma tirrelata dak il-ħlas mal-kont tiegħek. Din hija deċiżjoni ta' disinn li tipproteġi l-anonimità tiegħek.

Bħala konsegwenza diretta ta' din il-protezzjoni, il-bilanċ miżjud fuq il-web ma jistax jintadd lura. Din mhijiex restrizzjoni kummerċjali, iżda impossibbiltà teknika: ma nistgħux nirritornaw flus lil persuna li ma nistgħux nidentifikaw, marbuta ma' tranżazzjoni li ma nistgħu nassoċjaw ma' ebda kont.

Billi tagħmel ħlas fuq il-web, titlob espressament li l-bilanċ jiżdied fil-kont tiegħek malli l-ħlas jiġi kkonfermat u taċċetta li, minħabba n-natura anonima tas-sistema, mhux possibbli li jiġu pproċessati rifużjonijiet.

Kif jaħdem il-bonus. Il-bonus huwa rigal minn Solo2, mhux flus li ħallast. Il-ħlasijiet magħmula fuq il-web jistgħu jġorru bonus, skont l-ammont; l-abbonament ta' Apple jew Google ma jġorrx bonus fih innifsu. U jekk tħallas matul il-prova bla ħlas, fuq il-web jew bl-abbonament, il-jiem ta' prova li jifdlulek jiżdiedu bħala bonus ta' prova. Huwa kkreditat fl-istess jum li tħallas. Jekk taqleb għal pjan aktar baxx (int jew amministratur), titlef il-bonus kollu li jifdallek. Qatt ma titlef flus reali, u l-applikazzjoni twissik dwar l-ammont eżatt qabel il-konferma finali.

Jekk għandek kont Pro jew Business, tista' żżid il-fondi fil-kont Normal ta' xi ħadd ieħor (pereżempju klijent tiegħek) u tgħaddilu parti mill-bonus tiegħek, iżda biss wara 60 jum konsekuttivi fi Pro jew Business. Dan m'għandu x'jaqsam xejn ma' pjan imnaqqas: jekk tnaqqas il-pjan, titlef il-bonus li jifdal.

Fl-apps ta' Solo2 għal iPhone (App Store) u għal Android (Google Play) tista' tikkuntratta l-pjan tiegħek bħala abbonament ta' kull xahar. Il-ħlas jinġabar mill-maħżen, bil-metodu ta' ħlas tal-kont Apple jew Google tiegħek, u huwa l-maħżen li jibgħatlek l-irċevuta. Qabel ma tikkonferma tara l-prezz fil-maħżen stess, fil-munita tiegħek u bit-taxxi ta' pajjiżek; ġewwa dawk l-apps dak huwa l-uniku prezz li se tara.

Kull ħlas ta' kull xahar jiżdied mal-bilanċ tiegħek ta' Solo2, eżatt bħal top-up: iżid il-prezz ta' xahar tal-pjan tiegħek, tkun xi tkun il-munita li tħallas biha, u nżiduh darba biss għal kull ħlas li l-maħżen jikkonferma. Kuljum innaqqsu mill-bilanċ tiegħek il-prezz ta' dik il-ġurnata, bħal f'kull kont, u l-bilanċ ma jiskadix. Il-ħlasijiet tal-abbonament ma jġorrux bonus fihom infushom; biss jekk tabbona waqt il-prova b'xejn, il-jiem ta' prova li fadal jiżdiedu bħala bonus ta' prova, kif nispjegaw hawn taħt.

L-abbonament jiġġedded awtomatikament kull xahar, bil-prezz tal-maħżen, sakemm tikkanċellah. Jekk il-maħżen ma jirnexxilux jiġbor tiġdid, l-ebda bilanċ ma jiżdied: il-kont tiegħek ikompli juża dak li għandu u, meta jispiċċa, jiffunzjona bħal kull kont mingħajr bilanċ.

Tista' tikkanċellah meta trid fl-abbonamenti tal-kont Apple jew Google tiegħek; f'Solo2 għandek aċċess dirett, «Immaniġġja l-abbonament». Malli tikkanċellah jieqaf jiġġedded, u l-bilanċ li jifdallek ikompli jħallas Solo2 jum b'jum. Jekk taqleb għal pjan ogħla, il-bidla hija immedjata; jekk taqleb għal wieħed aktar baxx, tapplika fit-tiġdid li jmiss. Peress li l-ħlasijiet tal-abbonament ma jġorrux bonus fihom infushom, li tnaqqas il-pjan ma jieħu xejn minn dak li ħallast fil-maħżen: il-bilanċ reali tiegħek ma jinbidilx. Titlef biss, bħal f'kull tnaqqis ta' pjan, il-bonus li jifdallek mill-jiem ta' prova jew minn ħlasijiet magħmula fuq il-web.

Jekk tabbona waqt il-prova b'xejn tiegħek, il-prova tintemm f'dak il-mument u l-jiem li kien fadal jiżdiedu mal-bilanċ tiegħek bħala bonus ta' prova, eżatt bħal meta tħallas fuq il-web. Il-ħwienet ma joffrux prova separata: il-prova b'xejn hija dik ta' Solo2, l-istess għall-kontijiet kollha.

Ir-rifużjonijiet tal-ħlasijiet magħmula fil-maħżen huma deċiżi u magħmula mill-maħżen, skont il-kundizzjonijiet tiegħu stess, u d-drittijiet tal-konsumatur tiegħek kontrih ma jinbidlux; biex titlob waħda, uża l-proċedura ta' Apple jew Google. Meta l-maħżen jirrifondi ħlas, jinnotifikana u aħna nneħħu mill-bilanċ tiegħek dak li dak il-ħlas kien żied (jekk ir-rifużjoni hija parzjali, dik il-parti biss), mingħajr ma l-bilanċ tiegħek qatt jinżel taħt iż-żero. Jekk il-maħżen aktar tard jikkanċella r-rifużjoni, aħna nagħtuk lura eżattament dak li konna neħħejna. U jekk meta żżid il-pjan Apple tirrifondilek il-parti mhux użata tax-xahar ta' qabel, aħna nneħħu wkoll dik l-istess parti minn dak li kien żied dak il-ħlas.

Biex tabbona, japplikaw l-età minima ta' dawn il-kundizzjonijiet (16-il sena) u r-regoli tal-ħlas tal-maħżen tiegħek. Kull abbonament jappartjeni għal kont Solo2 wieħed biss: ma jistax jintuża f'kont ieħor sakemm l-ewwel wieħed jeżisti.

Jekk tħassar il-kont tiegħek mill-app Android, aħna nikkanċellaw l-abbonament tiegħek ta' Google Play u ma jerġax jiġi ċċarġjat. Abbonament ta' Apple ma jiġix ikkanċellat meta tħassar il-kont: ikkanċellah qabel fil-kont Apple tiegħek; Solo2 ifakkrek f'dan qabel ma tħassar. Bħal f'kull kont, il-bilanċ li jibqa' meta tħassru jintilef.

Il-leġiżlazzjoni Ewropea tirrikonoxxi dritt ta' rtirar ta' 14-il jum għal xiri mill-bogħod (Artikolu 9 tad-Direttiva 2011/83/UE u Artikoli 102 u 104 tad-Digriet Leġiżlattiv Irjali Spanjol 1/2007).

Fil-każ ta' ħlasijiet fuq il-web, il-bilanċ jiġi kkreditat fil-kont tiegħek malli l-ħlas jiġi kkonfermat. Meta tagħmel ix-xiri, billi timmarka l-kaxxa fuq il-paġna tal-ħlas, tagħti l-kunsens espliċitu tiegħek għall-eżekuzzjoni immedjata tas-servizz u tirrikonoxxi li, ladarba l-bilanċ ikun ġie kkreditat, titlef id-dritt tal-irtirar skont l-Artikolu 103.m tar-RDL 1/2007 u l-Artikolu 16.m tad-Direttiva 2011/83/UE (provvista ta' kontenut diġitali li ma jingħatax fuq mezz tanġibbli, meta l-eżekuzzjoni tkun bdiet bil-kunsens espliċitu minn qabel tiegħek u bil-għarfien li titlef dak id-dritt).

Barra minn hekk, fil-ħlasijiet fuq il-web, id-diżakkoppjament intenzjonat bejn il-ħlasijiet u l-kontijiet jagħmilha teknikament impossibbli li jiġi identifikat min iħallas għal rifużjoni possibbli.

Jekk tħallas b'abbonament ta' Apple jew Google, l-irtirar u r-rifużjonijiet jiġu pproċessati mal-maħżen, skont il-kundizzjonijiet tiegħu; dak li jfisser dan għall-bilanċ tiegħek huwa spjegat f'«Abbonament mill-app ta' Apple jew Google».

Is-software ta' Solo2 huwa proprjetà ta' Menzuri, iżda l-privatezza tiegħek hija tiegħek biss.

Il-kodiċi, id-diżajn, it-trade marks u l-kontenut ta' Solo2 huma proprjetà ta' Menzuri Gestión S.L. jew il-licenzjanti tagħha. Tingħata liċenzja limitata, mhux esklussiva u revokkabbli biex tuża s-servizz skont dawn it-termini. Mhux permess li tikkopja, timmodifika, tiddecompila jew tagħmel reverse engineering tas-software.

Nagħmlu sforz biex inżommu Solo2 disponibbli kontinwament, iżda ma ngarantixxux disponibbiltà ta' 100%

Nirriserva d-dritt li nimmodifikaw, nissosPendu jew niddiskontinwaw is-servizz (totalment jew parzjalment) fi kwalunkwe ħin, b'avviż raġjonevoli minn qabel meta possibbli. Ma nkunux responsabbli lejk jew lejn partijiet terzi għal kwalunkwe modifika, sospensjoni jew interruzzjoni tas-servizz.

Din id-disponibbiltà tirreferi biss għas-server tagħna, li jiffaċilita l-konnessjoni bejnek u bejn il-persuna l-oħra. Int dejjem iżżomm l-applikazzjoni, jekk għandek installata lokalment, u d-dejta kollha tiegħek, għal dejjem; għandek bżonn biss l-24 kelma tiegħek. U dan jibqa' hekk anke jekk aħna ma nkunux għadna hawn, anke jekk is-server ikun mitfi, anke jekk ma nithallsux jew anke jekk tkun għalaqt il-kont tiegħek magħna.

Tista' tħassar il-kont tiegħek fi kwalunkwe ħin mis-settings tal-applikazzjoni. It-tħassir huwa immedjat, atomiku (kollox jew xejn) u irreversibbli.

Inkunu onesti dwar il-kapaċità tagħna li naġixxu: peress li ma nafux min int u x'tagħmel ġewwa Solo2, il-kapaċità tagħna li 'nsospendu kontijiet minħabba użu ħażin' hija, fil-prattika, kważi ineżistenti. Ma nimmoniturjawx il-kontenut għax ma nistgħux nagħmlu dan — u ma rridux inkunu nistgħu nagħmlu dan.

Li jingħad hekk, jekk ordni ġudizzjarja tordonana nħassru kont partikolari identifikat mill-isem tal-utent, nikkomplju mal-liġi. Iżda ma nistgħux immorru lil hinn minn dak, u ma nippretendu xort'oħra.

Is-servizz Solo2 jiġi pprovdut "kif inhu" (AS IS)

Sal-massimu permess mil-liġi, ma nkunux responsabbli għal telf ta' dejta, interruzzjoni tan-negozju jew danni indiretti li joħorġu mill-użu tas-servizz.

Dan huwa software kumplessi li jopera f'ħin reali fuq infrastruttura distribwita. Uża taħt ir-responsabbiltà tiegħek.

Fi kwalunkwe każ, ir-responsabbiltà kumulattiva totali ta' Menzuri lejk għal kwalunkwe raġuni ma taqbiżx l-ammont totali li ħallast lil Menzuri fit-12-il xahar ta' qabel l-avveniment li jiġġenera r-rikors, jew 50 euro, liema waħda tkun akbar.

Xejn f'dawn it-termini ma jeskludi jew jillimita r-responsabbiltà tagħna għal dolo, negliġenza gravi jew kwalunkwe responsabbiltà oħra li ma tistax tiġi eskluża jew limitata skont il-leġiżlazzjoni Spanjola fis-seħħ.

Nistgħu naġġornaw dawn it-termini meta jkun meħtieġ. Meta nagħmlu dan, naġġornaw id-data fil-quċċata ta' din il-paġna. Għal bidliet sostanzjali, nagħmlu sforz raġjonevoli biex ninnotifikawk permezz tal-applikazzjoni stess.

L-użu kontinwat tas-servizz wara l-pubblikazzjoni tat-termini ġodda jimplika l-aċċettazzjoni tagħhom. Jekk ma taqbilx mal-bidliet, tista' tieqaf tuża s-servizz u tħassar il-kont tiegħek.

Dawn it-termini huma rregolati mil-liġi Spanjola. Għal kwalunkwe kontroversja li toħroġ mill-użu tas-servizz, iż-żewġ partijiet jiġu soġġetti għall-Qrati ta' Lugo (Spanja), mingħajr preġudizzju għad-drittijiet li tgawdi bħala konsumatur skont ir-regolamentazzjoni fis-seħħ.

Jekk inti konsumatur residenti fl-Unjoni Ewropea, tista' wkoll tippreżenta lmenti permezz tal-pjattaforma Ewropea għar-riżoluzzjoni ta' tilwim online (ODR)