Pagalba
Greiti atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus.
Kažkas nori su jumis privačiai pasikalbėti per „Solo2“. Nuoroda, kurią gavote, yra asmeninis kvietimas sukurti užšifruotą ryšio kanalą tarp jūsų dviejų. Niekas kitas negali perskaityti to, ką sakote vienas kitam — net ir mes.
- Atidarykite nuorodą savo naršyklėje („Chrome“, „Safari“, „Firefox“ — tinka bet kuri)
- Susikurkite paskyrą: pasirinkite vartotojo vardą (gali būti išgalvotas) ir slaptažodį
- Ryšys su jus pakvietusiu asmeniu bus užmegztas automatiškai
Jums nereikia nieko siųstis iš parduotuvių. Nereikia duoti savo telefono numerio ar el. pašto. Nereikia nieko mokėti — pirmos 7 dienos nemokamos. Viskas, ką rašote, keliauja tiesiai iš vieno įrenginio į kitą, neperjant per jokius serverius.
Solo2 veikia tiesiogiai naršyklėje, nieko nesisiunčiant iš jokios programėlių parduotuvės. Tačiau jei norite gauti pranešimus (bakstelėjimus) arba turėti jį kaip programėlę pradžios ekrane, turite jį įdiegti. Tai užtrunka tik minutę.
Svarbu iPhone
Įdiekite Solo2 į pagrindinį ekraną PRIEŠ kurdami paskyrą. Jei pirmiausia sukursite paskyrą iš naršyklės, jūsų seifas liks naršyklėje. Pranešimai taip pat neveiks iš naršyklės. Tai standartinis mobiliųjų OS elgesys, ne Solo2 apribojimas.
iPhone (Safari):
- Atidarykite solo2.net Safari naršyklėje
- Paspauskite bendrinimo mygtuką (kvadratėlis su rodykle aukštyn)
- Paspauskite "Pridėti prie pradžios ekrano"
- Atidarykite Solo2 iš naujos piktogramos
- Dabar sukurkite paskyrą iš įdiegtos programėlės
Android:
Naršyklė tiesiogiai pasiūlo "Įdiegti programėlę" pirmą kartą aplankius Solo2. Priimkite diegimą ir sukurkite paskyrą iš įdiegtos programėlės.
Kompiuteryje:
Nieko nereikia diegti. Solo2 veikia tiesiogiai naršyklėje. Pranešimai veikia visose stalinių kompiuterių naršyklėse.
Jūsų saugykla gyvena vienoje naršyklėje
Solo2 saugo visus jūsų duomenis — žinutes, failus, kontaktus — šifruotoje saugykloje naršyklėje, kurioje sukūrėte paskyrą. Jei naudojate Chrome, jūsų saugykla yra Chrome. Jei atidarysite Firefox tame pačiame kompiuteryje, tai bus kita, tuščia saugykla. Tai tarsi seifas, įmontuotas namo sienoje: jei išsikraustote, seifas lieka senajame name. Todėl svarbu pasirinkti, kur sukurti paskyrą, ir paskui nekeisti naršyklės.
- Vienas asmuo atidaro Solo2 ir spaudžia Dalintis (pasirodo QR kodas) (se muestra su código QR)
- Kitas asmuo atidaro Solo2 ir spaudžia Nuskaityti
- Nukreipkite kamerą į QR → pyptelėjimas → paruošta! Užklausa siunčiama automatiškai
- Pirmas asmuo priima užklausą ir tunelis sukurtas
A variantas — Siųsti nuorodą:
- Atidarykite Solo2 ir spauskite Dalintis
- Siųskite nuorodą bet kokiu būdu (el. paštas, žinutės, SMS...)
- Kitas asmuo atidaro nuorodą, prisijungia prie Solo2 ir priima ryšį
B variantas — Siųsti QR ekrano nuotrauką:
- Atidarykite Solo2 ir spauskite Dalintis (pasirodo jūsų QR) (se muestra tu QR)
- Padarykite ekrano nuotrauką ir siųskite bet kokiu būdu
- Kitas asmuo atidaro Solo2, spaudžia Nuskaityti, tada „Įkelti QR iš vaizdo", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Pasirinkite ekrano nuotrauką → ryšys užmezgamas automatiškai
Ar galima vilkti QR vaizdą? (tik kompiuteryje)
Taip. Atidarę skenerį, vilkite vaizdą su QR kodu iš bet kurio aplanko ar programos ir numeskite ant kameros srities.
Pradedi nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Visos funkcijos, be apribojimų, be kortelės. Po to paslauga kainuoja 10 centų per dieną — tik tomis dienomis, kai ji aktyvi. Gali pristabdyti ir vėl aktyvuoti bet kada.
Jei jūsų likutis nukrenta iki nulio, vis tiek galite prisijungti prie Solo2 ir pasiekti savo saugyklą. Tačiau negalėsite bendrauti, kol nepapildysite.
Jei baigiasi likutis, turi 90 dienų atidėjimo laikotarpį. Jei po tų 90 dienų nepapildei, tavo registracija ištrinama iš serverio. Bet tavo vietiniai duomenys — tavo saugykla su žinutėmis, failais ir kontaktais — lieka tavo įrenginyje. Jie tavo amžinai.
Jei išsaugosite savo kriptografinę tapatybę (24 atkūrimo žodžius arba atitinkamą QR kodą), visada galėsite pasiekti savo saugyklą, net ir be aktyvios paskyros.
Taip. Solo2 yra tiesioginis bendravimas, kaip telefono skambutis. Žinutės keliauja iš jūsų įrenginio į kito asmens įrenginį neeidamos per jokį serverį. Kad tai veiktų, abu turite būti prisijungę vienu metu.
Jei jūsų kontaktas neprisijungęs, žinutė laukia jūsų įrenginyje. Kai abu būsite prisijungę, ji bus pristatyta akimirksniu.
Galite siųsti bakstelėjimą — pranešimą, kuris praneša kitam, kad norite pasikalbėti. Kai prisijungs, galėsite bendrauti.
Galvokite apie tai kaip apie telefono skambutį: jei kitas asmuo neatsiliepia, tai nereiškia, kad telefonas sugedo — jis tiesiog nepasiekiamas. Su Solo2 yra tas pats. O privalumas tas, kad kai galiausiai susisiekiate, pokalbis yra visiškai privatus. Niekas neklauso. Niekas neįrašinėja. Niekas nežino, kad jis egzistavo.
Jūsų duomenys yra jūsų įrenginyje, ne mūsų serveryje. Jei prarasite vienintelį įrenginį ir neturite kopijos, žinutės prarandamos. Tai nėra klaida: tai saugumas. Tai jūsų duomenys, jūsų įrenginiuose, ne mūsų.
Apsisaugokite: naudokite du įrenginius
Kai esate prisijungę dviejuose įrenginiuose vienu metu, Solo2 automatiškai sinchronizuoja jūsų saugyklų turinį. Jei prarasite vieną, kitas turės jūsų kopiją. Nereikia nieko daryti — sinchronizacija yra automatinė, kol abu yra aktyvūs.
Darykite atsargines kopijas
Be dviejų įrenginių naudojimo, galite eksportuoti savo kriptografinės tapatybės ir visos saugyklos kopiją į bet kokią išorinę laikmeną, kuri yra jūsų nuosavybė ir visiškai jūsų kontroliuojama. Būkite atsargūs su šių atsarginių kopijų slaptažodžiais: jie yra jūsų tapatybės raktas.
Jūsų kriptografinė tapatybė (24 žodžiai arba atitinkamas QR kodas) leidžia atkurti tapatybę iš bet kurio įrenginio. Užsirašykite juos ant popieriaus ir laikykite saugioje vietoje.
Solo2 neleidžia jūsų operacinės sistemos raktų grandinei (Apple Keychain, Google Password Manager) saugoti jūsų prisijungimo duomenų. Tai ne klaida — tai principinis sprendimas.
Solo2 žada, kad jūsų veiklos pėdsakų neliks už jūsų kontrolės ribų. Išorinėje raktų grandinėje saugomi prisijungimo duomenys yra prieinami jūsų operacinės sistemos gamintojui ir bet kam, kas turi prieigą prie jūsų įrenginio ir jūsų piršto antspaudų arba Face ID.
Jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis egzistuoja tik jūsų atmintyje ir jūsų įrenginyje — jei jūs taip nusprendžiate.
Maksimalus saugumas
Nustatymuose rasite Maksimalaus saugumo jungiklį. Įjungus Solo2 prašo slaptažodžio kiekvieną kartą, kai atidarote programėlę — sesija užsidaro automatiškai. Išjungus Solo2 prisimena sesiją jūsų įrenginyje ir jūs patenkate tiesiogiai.
Dalinate savo įrenginį su kitais? Palikite Maksimalų saugumą įjungtą. Tik jūs naudojate savo telefoną? Išjunkite, kad patektumėte vienu palietimu.
Ne. Net mes negalime to padaryti. Solo2 neturi jokio mechanizmo nuotoliniu būdu atšaukti jūsų prieigą — ir tai yra sąmoningas sprendimas.
Duomenys yra jūsų. Jūsų 24 atkūrimo žodžiai visada suteikia prieigą prie jūsų saugyklos, nepriklausomai nuo to, ar serveris egzistuoja, ar veikia. Niekas — nei teisėjas, nei administratorius, nei mes — negali iš jūsų atimti šio rakto.
Kas nutiks, jei pamesiu telefoną?
Jūsų įrenginį apsaugo PIN kodas, piršto antspaudas arba Face ID, kurį nustatote jūs. Solo2 neprideda nuotolinio "avarinio mygtuko", nes tai reikštų, kad kažkas — net jei tai būtume mes — galėtų nuspręsti, kas turi prieigą prie jūsų duomenų, o kas ne. Jei kažkas kitas turi prieigą prie jūsų atrakintu telefonu, problema yra ankstesnė už bet kokią programėlę.
Jei turite savo 24 žodžius arba lygiavertį QR kodą, galite atkurti savo tapatybę bet kuriame naujame įrenginyje. Tačiau tapatybė — tai ne tas pats kas duomenys: naujame įrenginyje esate jūs, bet jūsų saugykla tuščia. Jūsų duomenys egzistuoja tik tų įrenginių saugyklose, kuriuose juos turėjote. Vienintelis būdas juos susigrąžinti — kad du įrenginiai būtų aktyvūs vienu metu — jie automatiškai atpažįsta vienas kitą ir sinchronizuoja visą informaciją — arba per jūsų padarytas atsargines kopijas.
Solo2 yra internetinė programa. Ji nesisiunčiama iš jokios parduotuvės. Tai reiškia, kad nei Apple, nei Google nežino, kad ja naudojate. Jūsų pirkinių istorijoje, Apple ar Google paskyroje ar bet kuriame išoriniame serveryje nelieka jokio įrašo.
Jei įdiegiate Solo2 savo pradžios ekrane
Pradžios ekrane atsiranda piktograma, lygiai kaip bet kurios kitos programėlės. Tačiau skirtumas tas, kad ši piktograma nėra susieta su jokia Apple ar Google paskyra. Jei ištrinate Solo2 iš įrenginio, viskas dingsta: piktograma, naršyklės duomenys ir jūsų vietinė saugykla. Nieko nelieka.
Jei tai būtų parduotuvės programėlė
Bet kuri iš App Store ar Google Play atsisiųsta programėlė visam laikui lieka jūsų pirkinių istorijoje, net jei vėliau ją ištrinsite. Apple ar Google žino, kad ją įdiegėte, kada ir kokiame įrenginyje. Bet kas, turintis prieigą prie jūsų šeimos paskyros, gali tai matyti.
Vienintelis žmogus, kuris gali žinoti, kad naudojate Solo2, yra tas, kuris laiko jūsų telefoną rankoje ir mato piktogramą. Niekur nėra jokio centralizuoto registro. Taip paprasta.
Ne. Niekas negali. Nei mes, nei jūsų interneto tiekėjas, nei jokia vyriausybė. Tai ne pažadas — tai techninė negalimybė.
Jūsų žinutės užšifruojamos jūsų įrenginyje raktais, kurie egzistuoja tik dalyvių įrenginiuose. Solo2 serveris nedalyvauja pokalbyje ir nieko nesaugo. Net jei kas nors perimtų srautą, matytų tik užšifruotus duomenis, kurių iššifruoti neįmanoma.
Vienintelis žmogus, galintis perskaityti jūsų žinutes, yra tas, su kuriuo kalbatės. Taip paprasta.
Taip, tiesa. Jums tereikia pasirinkto naudotojo vardo. Mes neprašome telefono numerio, el. pašto, tikro vardo ar tapatybės dokumento.
Jūsų Solo2 paskyroje nėra nieko, kas galėtų ją susieti su jūsų tikrąja tapatybe. Mes net nežinome, kas jūs esate. Jūsų tapatybė Solo2 yra grynai kriptografinė — matematinių raktų pora, kurią jūsų įrenginys sugeneruoja kuriant paskyrą.
Ne. Solo2 nesisiunčiama iš jokios programėlių parduotuvės, todėl neatsiranda jūsų Apple ar Google pirkimų istorijoje. Niekas, peržiūrintis jūsų šeimos paskyrą, negali matyti, kad ja naudojatės.
Mokėjimus apdoroja MenzuriPay — sistema, visiškai atskira nuo Solo2. Jūsų banko išraše bus rodomas MenzuriPay mokestis, ne Solo2. O Solo2 viduje nesaugoma jokia mokėjimų istorija ar banko duomenys — tik jūsų dabartinis likutis.
Solo2 serveris žino tik jūsų vartotojo vardą ir slaptažodžio maišos reikšmę. Jis nežino, su kuo kalbate ar kiek tunelių turite — ta informacija egzistuoja tik jūsų seife, užšifruota jūsų įrenginyje.
Kai jūsų programėlė nori prisijungti prie kažko, ji palieka žinutę serveryje prašydama kontakto. Jūsų kontaktas, kuris periodiškai tikrina, ar kas nors nori kalbėti, randa jūsų žinutę ir gauna jūsų adresą. Nuo to momento du įrenginiai kalba tiesiogiai tarpusavyje. Serveris nebedalyvauja.
Viskas, kas praeina per serverį, gyvena laikinojoje atmintyje milisekundes ir ištrinami iš karto. Niekas neįrašoma į diską. Serveris nežino, ar ryšys buvo užmegztas, kiek jis truko ar kiek žinučių buvo apsikeista. Jei serveris išsijungtų, du vartotojai toliau kalbėtų.
Pokalbis yra saugus dar prieš jam prasidedant: kai sukuriamas tunelis, įrenginiai apsikeičia kriptografiniais raktais. Kiekviena žinutė užšifruojama gavėjo raktu. Tik jis gali ją iššifruoti. Niekas kitas tų raktų neturi — net serveris.
Šiandien labiausiai paplitusių pranešimų siuntimo metu pranešimai keliauja per paslaugą teikiančios įmonės serverius, net kai jie yra užšifruoti. Ne Solo2. Tai, ką rašote, keliauja tiesiai iš rašytojo įrenginio į skaitytojo įrenginį. Šis skirtumas yra architektūrinis, o ne kosmetinis: to, kas niekada nepraeina per mūsų serverius, negalime perduoti trečiajai šaliai. Daugumai žmonių ir dažniausiai pasitaikančioms grėsmėms – pažeistai paslaugai, teismo įsakymui įmonei, didžiuliam pardavėjo pažeidimui – pakanka to pirmojo sluoksnio.
Vis dėlto šifruojame. Yra scenarijų, kai vien architektūros neužtenka: jūsų įrenginyje esanti programa, stebinti išeinantį srautą, tinklai, kuriuos stebi daug išteklių turintys veikėjai, modelių analizė pramoniniu mastu. Tokiais atvejais – žurnalistas su šaltiniu, teisininkas su jautria byla, gydytojas su paciento duomenimis, derybos pagal konfidencialumo sutartį – Solo2 užšifruoja du dalykus: pranešimo turinį ir siunčiamus duomenis. Kiekvienas pranešimas užšifruojamas unikaliu raktu, kuris sunaikinamas vos panaudojus, o raktai, šifruojantys siunčiamus duomenis, taip pat periodiškai atnaujinami.
Solo2 apsaugo jus dviem sluoksniais: pirmiausia pagal tai, kur nesiunčiami jūsų pranešimai, tada pagal tai, kaip keliauja keli baitai, kurie palieka įrenginį. Daugumai žmonių pakanka pirmo sluoksnio. Tiems, kurie siunčia tai, kas ypač svarbu – neskelbtinus dokumentus, pokalbius su pacientu, atviras bylas, pasiūlymus su konfidencialumo išlygomis – antrasis egzistuoja ir veikia tyliai.
Įdiekite Solo2 abiejuose įrenginiuose ir prisijunkite su tuo pačiu naudotoju. Kai abu įrenginiai yra prijungti tuo pačiu metu, sinchronizavimas vyksta automatiškai. Jums nieko nereikia daryti.
Solo2 sinchronizuoja viską: žinutes, failus, kontaktus, nustatymus. Tai, ką turite viename įrenginyje, atsiranda kitame. Jei pridėsite kontaktą telefone, jis atsiras kompiuteryje. Jei kompiuteryje pakeisite vaizdo temą, ji pasikeis ir telefone. Viskas vyksta realiuoju laiku, kol abu įrenginiai yra aktyvūs.
Sinchronizavimas vyksta tiesiogiai tarp jūsų įrenginių — jis neina per jokį serverį. Jūsų duomenys keliauja užšifruoti iš vieno įrenginio į kitą, lygiai taip pat kaip pokalbis su kitu asmeniu.
Viena detalė: kai kurios naršyklės gali pristabdyti neaktyvius skirtukus, kad taupytų bateriją. Jei naudojate kompiuterį kaip nuolatinį mazgą, patartina prisegti Solo2 skirtuką arba naršyklės nustatymuose išjungti automatinį skirtukų sustabdymą.
Naudokite du įrenginius. Tai geriausia apsauga. Kai jūsų telefonas ir kompiuteris yra prijungti prie Solo2 tuo pačiu metu, visa jūsų saugykla automatiškai sinchronizuojama tarp jų. Jei pamestumėte vieną, kitame būtų pilna jūsų duomenų kopija.
Jūsų namų ar biuro kompiuteris gali veikti kaip nuolatinis mazgas. Jei paliksite Solo2 atidarytą naršyklės skirtuke, jūsų kompiuteris gaus ir saugos viską, kas jums siunčiama, net kai jūsų telefonas yra išjungtas arba neturi ryšio. Kai telefonas vėl prisijungia, jis automatiškai sinchronizuojasi.
Tai tarsi turėti savo privatų serverį — tačiau neatsisakant jokių privatumo garantijų. Viskas lieka užšifruota, viskas vyksta tiesiogiai tarp jūsų įrenginių ir niekas kitas neturi prieigos prie jūsų duomenų.
Atminkite, kad sinchronizavimas yra dvipusis: jei ką nors ištrinate viename įrenginyje, tai dingsta ir kitame. Tai gali būti privalumas — jei pavogtas jūsų telefonas, galite padaryti atsarginę kopiją iš savo kompiuterio ir tada paleisti visišką duomenų ištrynimą, kuris bus perduotas į pavogtą telefoną.
Siekiant maksimalaus saugumo, derinkite sinchronizavimą su periodinėmis saugyklos atsarginėmis kopijomis iš Solo2 meniu. Sinchronizavimas apsaugo jus kasdien. Atsarginė kopija apsaugo jus ekstremaliomis situacijomis.