가장 간단한 테스트
몇 달 전 우리는 ‘데이터는 사용자의 것’이라고 썼습니다. 그 데이터는 기기 안에, 암호화되어 저장되어 있으며, 오직 본인만 열 수 있습니다. 그 모든 것은 여전히 사실입니다. 하지만 그 글이 완전히 답하지 못한 질문이 하나 있었습니다. 우리의 말을 무조건 믿는 대신, 어떻게 직접 확인할 수 있을까요?
우리가 알고 있는 가장 솔직한 대답은 이것입니다. 각 사용자가 원할 때마다 자신의 모든 것을 가지고 떠날 수 있게 하는 것입니다. 우리 앱만 이해하는 이상한 형식 없이, 어떤 서버에도 허가를 구할 필요 없이. 언제든 그렇게 할 수 있다면 데이터는 온전히 자신의 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 그저 약속일 뿐입니다.
읽을 수 있는 사본
Solo2에는 이제 '내 데이터'에 읽기 가능한 사본이라는 새로운 옵션이 포함되어 있습니다. 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하면 수십 년 동안 모든 컴퓨터에서 열렸던 일반 ZIP 파일이 생성됩니다. 그 안에는 '내 데이터'에 있는 모든 것이 들어 있습니다.
각 대화에 대한 폴더를 찾을 수 있습니다. 각 항목에는 터치, 지도 링크가 포함된 위치, 반응 등 순서대로 읽을 수 있는 메시지가 포함된 텍스트 파일이 있습니다. 이와 함께, 언젠가 다른 프로그램으로 가져가고 싶은 경우를 대비해 구조화된 형식의 동일한 데이터도 있습니다. 사진, 문서, 오디오 등 원래 이름의 첨부 파일도 있습니다.
지금으로부터 50년 후, 아직 존재하지도 않고 Solo2도 설치되지 않은 컴퓨터에서 이 파일을 연다고 상상해 보세요. 똑같이 읽을 수 있습니다. 모든 메모를 드라이브에 단순한 텍스트 파일로 저장하는 앱들이 있고, 그 사용자들은 누구도 텍스트 파일을 가로챌 수 없다는 것을 알기에 안심합니다. 대화 기록에서도 정확히 그런 안심을 드리고 싶었습니다.
반드시 알아야 할 두 가지
첫째, 읽기 가능한 사본은 복원용 백업이 아닙니다. 예를 들어 새 폰에서 Solo2로 데이터를 다시 가져오려면 기존의 암호화된 백업이 있습니다. 읽기 가능한 사본은 사용자를 위한 것입니다. 직접 읽고, 보관하고, 원하는 곳 어디든 가져갈 수 있습니다.
둘째, ZIP 파일은 암호화되지 않습니다. 어떤 키 없이도 읽을 수 있게 하는 것이 목적이지만, 파일을 발견한 사람은 누구나 읽을 수 있다는 뜻이기도 합니다. 그래서 앱은 파일을 생성하기 전에 주의를 환기하고 민감한 작업을 보호하는 비밀번호를 묻습니다. 중요한 문서를 보관하듯 본인이 직접 통제할 수 있는 곳에 보관하세요. 암호화를 추가하고 싶다면 파일은 사용자의 것이므로 원하는 도구로 직접 보호할 수 있습니다.
이식성은 장점이 아니다
GDPR(일반 데이터 보호 규정) 제20조는 ‘구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식’으로 데이터를 받을 권리를 명시합니다. Solo2에서는 이 권리를 행사하는 것이 복잡한 절차가 아닌 버튼 하나이기를 원했습니다. 고객의 정보를 다루는 사무소, 진료소, 상담소 등 법적 책임을 지는 전문가에게 이는 기본으로 해결되는 의무입니다.
언제든 떠날 수 있기를 바라는 이유
편안하게 머무르기를 바라기에 언제든 떠날 수 있기를 바랍니다. 한 공간에서 편안함을 느끼는 것은 두 가지에서 시작됩니다. 머무는 동안 안전하다고 느끼는 것, 그리고 원할 때 언제든 쉽게 떠날 수 있다는 것을 아는 것입니다. 열린 문은 떠나라고 등을 떠미는 것이 아니라, 마음 놓고 머물 수 있게 해 줍니다.
그렇기 때문에 소중한 모든 데이터가 항상 곁에 있도록 노력합니다. 기기 안의 대화, 24개 단어로 된 신원, 그리고 어디든 함께할 수 있는 읽기 가능한 사본까지 준비되어 있습니다. 열린 문 앞에서 매일 머무르기를 스스로 선택하기를 바랍니다.
Solo2가 오랫동안 함께할 수 있도록 노력하고 있습니다. 하지만 사용자의 안심은 우리의 약속에만 의존할 수 없습니다. 무슨 일이 있어도 소중한 데이터를 잃지 않도록 앱을 설계한 이유입니다. 읽기 가능한 사본은 바로 우리를 굳이 믿을 필요가 없다는 확실한 보증입니다.
모든 컴퓨터에서 열 수 있는 ZIP 형식의 대화, 파일 및 설정입니다. 오늘, 50년 후에도 언제나 온전히 내 것입니다.